Способы и правила оплаты жилищно-коммунальных услуг. Коммунальные платежи как начисляются

Как начисляются коммунальные услуги и какая предусмотрена оплата по ним

Начисление коммунальных услуг Оплата коммунальных услуг подразумевает содержание дома в надлежащем порядке, холодное и горячее водоснабжение, отопление, водоотведение, электроэнергию, газ.

Начисление платы за коммунальные услуги

Начисление платы за коммунальные услуги по статье «содержание» осуществляется по экономически обоснованному тарифу, утвержденному на собрании собственников помещений МЖД (многоквартирного жилого дома). Данная статья включает в себе все расходы, связанные с деятельностью управляющей компании.

Перечислим мероприятия, которые проводит управляющая компания за счет средств, полученных при начислении платы за услугу «содержание»:

ремонт общедомовой собственности,

обслуживание лифтов,
вывоз мусора,
содержание штата сотрудников,
проведение профилактических работ,
содержание прилегающей территории,
проведение дезинфекционных работ,
обслуживание шлагбаума,
привлечение охранных структур.

Основной параметр при начислении - это перечень, а также периодичность проводимых работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества МЖД. Данный тариф рассчитывается с учетом единицы измерения – кв.м. Расчет услуги «отопление» осуществляется по единому утвержденному тарифу. Начисление услуги ЖКХ производится с учетом квадратных метров помещения.

Как начисляются услуги ЖКХ по холодному и горячему водоснабжению

Начисление услуг ЖКХ по холодному и горячему водоснабжению, а также водоотведению горячей и холодной воды производится двумя способами:

по показаниям счетчиков, если они установлены;
по нормативам, если счетчики в квартире отсутствуют.

В первом случае начисление оплаты производится по существующему тарифу с учетом показаний счетчиков в куб.м., то есть существующий тариф умножается на количество потребленной воды. В результате получается сумма, которую необходимо уплатить.

Во втором случае, когда отсутствуют счетчики, начисление оплаты по данной услуге ЖКХ осуществляется с учетом нормативов, принятых для исчисления данного вида услуги. В этом случае учитывается количество людей, зарегистрированных в конкретном помещении. Сумма рассчитывается следующим образом: тариф умножается на норматив и умножается на количество зарегистрированных людей, в результате получается окончательная сумма.

Начисление платы услуг ЖКХ по водоотведению происходит аналогичным способом.

Как происходит начисление платы за электроэнергию

Расчет и начисление платы за электроэнергию производится по показаниям счетчиков. Но следует обратить внимание, что существуют разные виды начислений по данной услуге. Они зависят от того, какие счетчики вы выберете: однотарифные или двухтарифные.

Каждый из собственников при получении квитанции за услуги ЖКХ видит, как начисляются коммунальные услуги. В каждой квитанции отражаются тарифы, нормативы, потребленные объемы, количество проживающих людей, площадь квартиры, что делает доступным и понятным расчет любой из услуг.

Решение проблем при оплате услуг ЖКХ

Что делать, если вас не устраивает тариф на «содержание»? Для того, чтобы изменить его, необходимо провести собрание собственников МКЖ, на котором фактически и документально подтвердить о возможности уменьшения или увеличения тарифа.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда ваши показатели отличаются от показателей в квитанции, вам необходимо обратиться в управляющую компанию или расчетный центр, где по вашему заявлению придет представитель, зафиксирует показатели счетчиков. Вам сделают перерасчет.

Что делать, если вас не устраивает работа управляющей компании и то, как происходит начисление платы за коммунальные услуги? Вам необходимо провести собрание жильцов МЖД с повесткой дня о смене управляющей компании.

Где взять информацию по тарифам? Вся необходимая информация о существующих тарифах размещается на официальных сайтах комитета по тарифам и на сайтах ресурсоснабжающих организаций.

gosjkh.ru

Как рассчитать коммунальные услуги (платежи)

Для того чтобы понять, как рассчитать коммунальные услуги, нужно обратиться к законодательным актам, действующим в этой сфере. Начисление размера коммунальных платежей производится с учетом тех тарифов, которые установлены на законодательном уровне. Расчет оплаты за коммунальные услуги начисляется с учетом объема ресурсов, которые были потреблены. Такой объем определяется на основании приборов, имеющих учетную функцию, а если они отсутствуют, то опираясь на нормативы, которые действуют в рассматриваемой сфере.

Устанавливаем размер

Размер платы за коммунальные услуги прописывается в договорах, которые заключаются с предприятиями, производящими коммунальный сервис. Как гласит законодательство, размер оплаты будет начисляться на основании положений, прописанных в договоре социального найма. При этом зависит оплата от того, какова площадь жилого помещения. Расчет платы будет рассчитан на основании суммы, которая является достаточной для того, чтобы содержать общедомовое имущество. Размер оплаты коммунальных услуг включает в себя такие виды расходов:

поддержание в удовлетворительном состоянии инженерные системы, которые расположены внутри дома, обеспечивающие подачу коммуналки;
деятельность, направленная на снятие показаний по счетчикам;
система, имеющая информационное значение, которая направлена на сбор и обработку сведений о том, кем и какие платежи были внесены;
посчитать размер оплаты и направить плательщикам квитанции для производства оплаты по коммуналке.

Для того чтобы узнать, как считать размер платежей за систему отопления, газ и воду, нужно узнать, какие действуют тарифы и снять показания с приборов, имеющих учитывающую функцию. Произвести расчёт можно самостоятельно. Для этого потребуется каждый месяц снимать показания со счётчиков и рассчитывать платеж путем умножения полученного числа на тариф. На законодательном уровне данный процесс регулируется актом, который принят Правительством в 2006 под номером 307.

Производим расчет

Говоря о том, как рассчитать коммунальные платежи, стоит отметить, что сделать это можно тремя способами, в частности, когда отсутствуют приборы, которые имеют учетную функцию, при этом они могут быть как индивидуальными, так и принадлежащие всем жителям дома. Также может быть установлен такой прибор как общедомовой, при этом в квартирах он отсутствует, либо когда счетчик есть как во всем доме, так и в отдельной квартире. Оплата ЖКХ рассчитывается с учетом тех тарифов и нормативов, которые применяются в данном направлении, она считается при использовании специально разработанных формул.

Для того чтобы узнать, как рассчитываются отопительные коммунальные платежи, нужно обратиться к постановлению, вынесенному Правительством в 2011 году под номером 354. Стоит отметить, что в настоящее время плата, которую необходимо внести за подачу отопления, в платежном документе прописана одной строчкой, то есть отменили деление отопительного сервиса на предоставление в жилых и нежилых помещениях, а также отменено то, что предоставлялось для общедомового использования. Размер рассчитанных платежей зависит от того, установлен ли во всем доме и в отдельной квартире прибор, выполняющий учетную функцию. В том случае, если отсутствует как индивидуальный, так и общедомовой прибор, то подсчет можно провести с помощью калькулятора, для чего потребуется перемножить площадь жилья, тариф и норматив для потребителей. Формула закреплена в вышеуказанном Постановлении.

В том случае, когда в квартире отсутствует прибор, а в доме он установлен, то сумма, подлежащая к оплате, будет определена путем деления, а именно общую площадь жилого помещения необходимо поделить на площадь, которой обладает дом. Затем сумма, которая была получена, должна быть умножена на тот объем потраченного тепла, который зафиксирован на общедомовом приборе, после этого умножим еще на действующий тариф и получим результат. Также возможно и такое, что прибор установлен и в квартире, и во всем доме. Тогда для расчета оплаты за предоставление коммунальных услуг нужно будет учитывать показания, которые отображены на обоих приборах, при этом также не нужно забывать об общей площади жилого помещения, а также площади всех помещений, расположенных в доме, кроме того учитывается тариф. Формулу для расчета также можно найти в указанном Постановлении.

Говоря о том, как начисляются платежи за предоставление водоснабжения, стоит отметить, что на это влияет объем, который был использован жителями в течение месяца. В том случае, когда в доме и в отдельно взятой квартире не установлены приборы, имеющие учетное значение, то для подсчета необходимой к внесению платы нужно перемножить количество лиц, проживающих в жилом помещении, установленный в этой сфере тариф и норму потребления. Формула для расчета устанавливается в Постановлении под номером 307. Если же в доме был установлен счетчик, а вот в квартирах он отсутствует, то для расчета нужно определить, какова разница в том, какой объем потребленной воды покажет счетчик относительно жилых помещений, а также объем, который относится к помещениям, имеющим нежилое назначение. При этом сравнение происходит за определенный период времени. Ту сумму, которая получилась, нужно перемножить на тариф, который установлен. Полученное значение умножаем на то число, которое получится в результате деления количества проживающих в квартире лиц на общее число жителей дома. Самый простой способ расчета будет в том случае, когда в квартире установлены приборы учета, тогда нужно будет снять с них показания и умножить на действующий тариф.

Важно! Говоря о том, как проверить правильность начисления, стоит отметить, что можно обратиться к специалистам ЖЭУ и попросить консультацию по данному вопросу.

Когда речь идет о квартиросъемщиках, то надо сказать, что договор с предприятием, которое предоставляет коммунальный сервис, заключается с лицом, имеющим права собственности относительно жилого помещения. В том случае, если жилье сдается в аренду, то собственник заключает соглашение с жильцами. Проживающие в квартире лица должны каждый месяц исправно вносить плату за то, что используют квартиру, а также платить за предоставление коммунальных услуг. Кроме этого арендаторы должны помнить, что они отвечают за поддержание жилого помещения в хорошем состоянии, оплачивать иные платежи, которые вытекают из обязательства, в частности, к ним относится коммунальный сервис, электроэнергия и прочее. Для того чтобы рассчитать сумму, которая подлежит оплате лицом, арендующим жилье, нужно будет обратиться к действующим тарифам. Кроме того, нужно отметить, что возможно вносить плату в соответствии с показаниями приборов, имеющих учетную функцию, а также, если произвести расчет пропорционально той площади, которая арендована.

Законодатель говорит о том, что плата, которая вносится за осуществление деятельности, связанной с обслуживанием дома, рассчитывается исходя из учета одного квадратного метра. При этом расчет одинаков как в случае с жилым помещением, так и с нежилым. Как гласит Постановление, принятое Правительством в 2006 году под номером 307, в том случае, когда в помещении, имеющем нежилое назначение, не поставлены учетные приборы, то для расчета необходимых платежей потребуется использовать тарифы, которые устанавливаются в данной сфере, и, учитывая потребленные объемы. Для того чтобы рассчитать сумму, которую нужно внести в качестве платы за отопительную систему – умножается площадь помещения на действующие тарифы и нормы. Когда рассчитывается плата за водоснабжение, то происходит перемножение тарифа на норму потребления.

В том случае, когда в жилом помещении никто не зарегистрирован, собственник все равно должен будет вносить платежи за коммунальный сервис. В частности, обязательно оплачиваются такие платежи, в формуле расчета которых фигурирует площадь. Не потребуется оплачивать услуги, в отношении которых устанавливаются приборы, имеющие учетные функции. Даже в том случае, когда таких приборов нет, платить все равно не нужно будет, потому что для расчета используется количество проживающих лиц, а в рассматриваемом случае в квартире никто не прописан.

kvadmetry.ru

сроки и правила расчетов за услуги ЖКХ

Как хорошо находиться в уютной квартире, пользоваться светом и водой, а также теплом, не выходя из дома.

Однако все вышеперечисленные удобства предоставляются не бесплатно.

Поэтому за потребленные ресурсы необходимо платить в установленные сроки, но вот способ перечисления денег можно выбрать самому, учитывая, что даже эту услугу на государственном уровне сделали максимально удобной.

Законодательное регулирование вопроса

Статьей 40 Конституции РФ каждому гражданину РФ гарантировано право на жилое помещение, пригодное для проживания.

Однако учитывая, что далеко не каждая семья располагает средствами на покупку собственной квартиры, на государственном уровне предусмотрен ряд программ, которые позволяют не только сделать жилье более доступным, но и сократить расходы по его содержанию для льготных категорий.

При этом, независимо от того, в каком порядке квартира приобретена либо получена, у жильца все равно возникает обязанность по погашению потребленных ресурсов, в частности, той же воды либо газа, а также отопления и электроэнергии.

Так в силу ст.153 ЖК РФ коммунальные услуги обязаны оплачивать:

собственники жилых помещений;
наниматели социальных квартир;
арендаторы;
близкие родственники владельца недвижимости, если он по какой-либо причине отсутствует.

Также следует отметить, что жилищно-коммунальные услуги состоят из многих позиций, позволяющих сделать жизнь квартиросъемщиков максимально комфортной, так различаются:

жилищные;
ресурсные услуги.

То есть, тот же свет, вывоз мусора, подача газа и отопления относятся к ресурсным, а уборка подъездов и близлежащих клумб, ремонт чердака и стояка отопления относиться уже к жилищным. А так как все вышеперечисленные услуги и ресурсы предоставляются в режиме жилищного обслуживания, жильцы квартир обязаны их оплачивать в соответствии с нормативами, утвержденными в отдельном населенном пункте, и показаниями счетчика, в рамках норм Постановления Правительства №354.

Правила и порядок

Как правило, во исполнение норм ст.155 ЖК РФ жители квартир обязаны погашать потребленные ресурсы не позднее 10 числа следующего за расчетным периодом, однако на основании решения собственников МКД и управляющей компании может быть утверждена и иная дата внесение обязательных ежемесячных денежных средств.

При этом непосредственная оплата услуг осуществляется, как правило, через кассы либо терминалы, но вот деньги изначально перечисляются на счет УК, которая уже и переводит средства ресурсопоставляющим компаниям в режиме заключенного договора о поставках услуг. Хотя в рамках ст.7.1 ст.155 ЖК РФ жильцы могут и разделить квитанцию на две статьи расходов с различными получателями. То есть за тот же свет либо газ по решению собственников МКД можно платить непосредственно самим представителям энергопоставляющей компании, а вот за обслуживание дома и придомовой территории уже УК.

Также для удобства жителей МКД предусмотрен еще один порядок оплаты коммунальных услуг, а именно авансовый, который заключается в возможности проплатить те же коммунальные услуги заранее. К примеру, за месяц или три, что очень удобно, если квартиросъемщик собирается в отпуск либо же длительную командировку и не хочет столкнуться с задолженностью по возвращении. При этом жильцу квартиры всего лишь нужно обратиться в единый центр и получить общий платежный документ, где показатели рассчитаны исходя из средней величины потребления на протяжении предыдущих месяцев.

Методы внесения средств

В настоящий момент квитанция содержит достаточно разнообразный перечень от разбивки по ресурсам, до общей суммы и возможной задолженности, не говоря уже о пене. При этом указанный документ имеет типовую форму, а значит оплатить потребленные ресурсы и предоставленные услуги можно не только стандартным образом, через кассу, но и иными способами, которые предусмотрены с единственной целью: создать наиболее благоприятных условия для выполнения денежных обязательств гражданами.

Так частности различаются два способа:

наличный расчет;
безналичный расчет с использованием информационных технологий.

Через кассу

Как правило, граждане пенсионного возраста предпочитают оплачивать коммунальные услуги через кассу на почте либо в банке. И дело не в том, что передача наличных денег кассиру вместе с платежкой и наличие чека об оплате с мокрой печатью гарантирует стопроцентное получение платежа в установленные сроки, а в привычке, которая формировалась на протяжении поколений.

А вот молодые люди предпочитает уже другие способы внесения денежных средств, учитывая, что выстоять многометровые очереди к кассе, а также потерять несколько часов могут позволить себе не все. Именно поэтому для особо занятых граждан оплату можно осуществить через многофункциональные центры, которые, по сути, выполняют ту же функцию кассы, но с меньшей потерей времени, в виду отсутствия скопления клиентов.

Банкомат

Отстоять очередь в окошечко банка для получения денег либо оплаты текущих платежей, может позволить себе далеко не каждый, учитывая, что свободного времени может и не быть. Именно поэтому осуществить внесение денежных средств можно и посредством банковской карты уже через банкомат, что очень удобно.

Ведь при зачислении заработной платы, многие снимают наличные, почему бы сразу же не перекинуть на счет УК и проплату за коммуналку. Ведь для этого понадобится всего лишь вставить карту в банкомат, перейти в соответствующий раздел оплат и ввести сумму, которая указана в платежке. После произведения данных действий банкомат выдаст чек, который и будет служить подтверждением исполненных обязательств в установленный срок.

Терминал

Также для оплаты коммунальных платежей можно воспользоваться и терминалом, благо это удобное электронное приспособление располагается в большинстве магазинов.

При этом для осуществления операции понадобится немного, всего лишь наличные деньги либо же банковская карта, которые необходимо поместить в соответствующее отделение, войти в главное меню терминала, выбрать раздел: платежи, и указать данные получателя, к примеру, УК, а затем ввести нужную сумму.

По окончании операции терминал выдаст чек, который уже можно будет хранить в качестве доказательства о проплате.

Интернет

Любой из вышеперечисленных способов оплаты текущих коммунальных платежей предполагает посещение хотя бы ближайшего магазина или банка, не говоря уже о почте, в то время как оплата посредством Интернета займет всего несколько минут, причем без особых усилий.

Ведь для того, чтобы проплатить коммуналку через всемирную паутину, достаточно всего лишь перевести деньги со своего карточного счета на счет УК и все.

Мобильный телефон

Конечно, далеко не все граждане могут себе позволить купить многофункциональный телефон и использовать все приложения.

Однако, если средства и знания в наличии есть, возможно оплатить коммунальные услуги и посредством перечисления средств с использованием мобильной связи через смс-запрос и специальную программу.

Платим без комиссии

У всех из вышеперечисленных способов есть масса достоинств и недостатков, которые возникают в связи с тем, что каждый человек имеет свое собственное мнение и привычки. Но, тем не менее, одним из главных аспектов является не только удобство осуществления проплаты и скорость зачисления платежа, а именно комиссия за использование банковского ресурса.

Так в случае проплаты текущего платежа через банкомат можно избежать оплаты комиссионных начислений, но только, если гражданин является клиентом этого же банка, конечно, если данное условие закреплено в договоре об обслуживании карты.

Также беспроцентным будет являться перечисление средств посредством интернета, но только при взаимодействии с определенным банковским учреждением.

И еще один из выгодных вариантов без комиссии является посещение почты, которая также не берет деньги за обслуживание клиентов.

Проверка осуществления операции

Осуществляя очередной ежемесячный платеж, владелец квартиры перечисляет деньги не просто в адрес УК, а на определенный лицевой счет, который подвязан к персональному адресу жилого помещения.

То есть, для того чтобы узнать текущее положение произведенных платежей, необходимо знать либо лицевой счет, либо же полный адрес расположения квартиры.

Затем баланс узнать уже можно двумя путями: посредством сайта обслуживающей компании, которая обязана в общем доступе размещать определенную информацию, включая и финансовую, и через банк либо же терминал.

То есть, достаточно зайти на сайт обслуживающей компании ввести в соответствующий раздел свой адрес либо же лицевой счет, и информация о финансовом состоянии, включая и последние операции, выйдет на экран.

В банке же понадобится только лицевой счет, на основании которого необходимые сведения по расчетам и будут предоставлены.

Некоторые особенности

Конечно, в общем статистика оплаты ежемесячных платежей потребителями свидетельствует о том, что большинство граждан выполняет установленные законом обязанности по оплате за потребленные услуги, но ведь бывают случаи, когда некоторые квартиросъемщики и согласны исполнить взятые на себя обязательства, но не знают как, в виду экстренной либо необычной ситуации.

После смерти собственника

Как правило, обязанность по уплате коммунальных услуг возлагается на собственника квартиры, но ведь он может и умереть, а до вступления в наследство его родственникам предстоит ждать еще полгода, в течение которых задолженность будет копиться.

Именно поэтому во избежание описанной ситуации допускается два варианта развития событий:

если квартира пуста, и никто в ней не проживает, все коммунальные платежи оплачивает потенциальный наследник, который путем обеспечения сохранности наследственной массы фактически уже вступает в наследство;
если же в квартире проживают родственники умершего, то в силу ст.31 ЖК РФ они имеют равные права и обязанности с бывшим владельцем, что предопределяет уже их обязанность гасить платежи за потребленные ресурсы на основании показаний счетчика и врученных квитанций.

Солидарная ответственность

Многие граждане считают, что обязательства по оплате коммунальных платежей могут быть возложены только на собственника квартиры либо же ее нанимателя, а между тем это не сосем верно. Так в рамках ст.31 ЖК РФ жильцы квартиры, вселенные в нее владельцем в качестве членов семьи имеют такие же права и обязанности, что ведет к солидарной ответственности при возникновении задолженности по оплате за потребленные услуги.

То есть, если в какой-то момент собственник квартиры не имеет возможности погасить долги, задолженность может быть взыскана с других членов семьи, достигших совершеннолетия.

Также аналогичная норма применяется и при нахождении квартиры в общедолевой собственности, даже если доли жилого помещения не выделены в натуре. В подобной ситуации владельцы должны сами договориться о размере своей доли в погашении платежей либо же задолженность будет взыскана со всех пропорционально их долям.

Разделение счета

Как правило, квартира покупается для проживания семьи, которая с течением времени может и развестись. А так как получить либо приобрести другое жилье у многих нет возможности, бывшие члены семьи, уже не ведя совместное хозяйство, вынуждены проживать на одной жилой площади, солидарно неся ответственность по погашению коммунальных платежей. При этом некоторые о возникновении задолженности и не думают, а другие вынуждены гасить долги уже за двоих во избежание штрафных санкций.

Именно в подобной ситуации и допускается возможность разделения лицевого счета на нескольких лиц, которые владеют квартирой в качестве долевой собственности.

При этом для того, чтобы осуществить данную процедуру можно пойти двумя путями:

составить соглашение о порядке разделения с указанием занимаемой площади, заверить его нотариально и передать в УК;
решить вопрос о разделе счета в судебном порядке при отсутствии согласия, что актуально при несогласии либо недобросовестности одного из владельцев жилья.

Рассрочка

Многие квартиросъемщики, да и представители УК считают, что получить рассрочку при оплате коммунальных платежей можно только при наличии задолженности, и только в качестве особой льготы, да и то по милости управляющей компании на основании договора. А между тем п.72 Постановления Правительства РФ №354 предусматривает указанный вариант погашения долгов за потребленные услуги в качестве обязательного, но при определенных условиях.

Так, если общая сумма превышает аналогичный расчетный период на 25%, представитель УК обязан предложить потребителю рассрочку разницы на последующие 12 месяцев. То есть для того, чтобы претендовать на рассрочку не обязательно копить задолженность и рисковать начислением пени, достаточно сослаться на п.72 при вышеуказанных условиях и составить договор, на основании которого разница уже будет распределена без образования долга.

О правилах ежемесячного внесения денежных средств на счета управляющей и ресурсопоставляющих компаний ЖКХ смотрите в следующем видеосюжете:

terrafaq.ru

Начисление коммунальных платежей \ Консультант Плюс

Подборка наиболее важных документов по запросу Начисление коммунальных платежей (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Нормативные акты: Начисление коммунальных платежей

"Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ(ред. от 29.07.2018) 1. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых воды, электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Начисление коммунальных платежей

Путеводитель по судебной практике. Доверительное управление имуществом Поскольку находящиеся у ответчика помещения общежития подлежат возврату, суды апелляционной и кассационной инстанций, руководствуясь Законом Российской Федерации от 25.06.1993 N 5242-1 "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации", а также положениями Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации (утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.07.1995 N 713), возложили на общество "ПКФ "Уралкомп" обязанность предоставить администрации карточки регистрации граждан, поквартирные карточки, договоры социального найма, сводные ведомости начисления и платы за жилые помещения и коммунальные услуги по вышеназванному муниципальному жилищному фонду..."

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Путеводитель по судебной практике. Возмездное оказание услуг Доводы ответчика об отсутствии оснований для взыскания процентов надлежит отклонить. Наличие договора поручения с расчетным центром, заключенного в целях оптимизации начисления, сбора, обработки и распределения платежей граждан за жилищно-коммунальные услуги (т. 2, л.д. 15 - 19), не исключает обязанности предприятия обеспечить оплату предоставленных по договору услуг в установленный срок (пункт 3.4 договора от 01.11.2006). Выводы судов в данной части основаны на содержании условий договора от 01.11.2006 (пункты 1.1, 2.3, 3.3, 3.4) и правилах пункта 3 статьи 401 Кодекса.

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

www.consultant.ru

за что и на основании чего мы платим

Последнее постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 года за номером 354 регламентирует введение в расчет за коммунальные услуги дополнительного пункта: «Общедомовые нужды».

Необходимость предоставления такой прерогативы управляющим кампаниям была связана с появлением долга в многоквартирных домах.

Правила начисления показателей за ЖКХ

Собственники жилья в многоквартирных домах обязаны вносить своевременные платежи за коммунальные услуги:

Для жилых помещений, согласно учету ресурсов жилищно-коммунального хозяйства;
Нежилых домов;
Коллективные расходы на общедомовые цели. Они начисляются исходя из метража и количества проживающих в доме.

Обязанности собственников перечислены в пункте 40 постановления. Итоговая сумма не зависит от вида и формы организации управляющей кампании.

Общедомовые нужды привязаны к размеру занимаемого помещения. Расчет платежей в каждом доме будет разным. Всё зависит от тарифов, утвержденных на периодическом собрании потребителей коммунальной услуги.

При определении размеров выплат УК руководствуется пунктом 44 постановления. Он определяет, что оплату должны производить все потребители как жилых, так и нежилых помещений. Формулы, определяющие расчет, приводятся в приложении 2 постановления.

Пункт 69 определяет объемы услуги и соответствующие им платежи.

Указываются следующие составляющие, включаемые в расчет за конкретный период:

Общедомовые расходы коммунальных ресурсов;
Показатели общего счетчика;
Подведена сумма итогов вычисления;
Рассчитывается объем каждой услуги в отдельности;
Дополнительно указывается объем ресурсов для осуществления отопления при отсутствии такового.

Что включают общедомовые нужды?

Платежи за квартиру включают все потребляемые коммунальные ресурсы.

В довесок потребитель обязан платить за следующие траты управляющей кампании:

Вода — в квитке ставятся две графы, учитывающие отдельно собственные затраты и объемы на мытье полов, полив растений в летнее время, технологические нужды на сантехнические работы;
Счетчик отопления часто включается в расчет на коммунальные услуги, но этот пункт вызывает спорные ситуации. Потребители обязаны платить за отапливаемый чердак или подвал, но что делать, когда там размещены магазины или сторонние организации? Этим вопросом теперь занимаются юристы, а нововведения дают шанс управляющим компаниям списывать чужие расходы на жильцов;
Свет — самая излюбленная графа квитанции на коммунальные услуги. Часто там образуются неправдоподобные показатели, не имеющие с реальными расходами ничего общего. Расчет общедомовых нужд заведомо завышен, но его объемы жильцы могут ограничить на общем собрании потребителей.

Квитанции потребителя содержат суммы на капитальный ремонт жилья. Они рассчитываются по общей квадратуре собственника помещения.

Вынужденная мера значительно повысила плату за коммунальные услуги.

Как действовать при ошибке управляющей кампании?

Управляющие кампании стараются найти все способы завысить итоговый результат по ОДН. Механизмов для этого достаточно много.

Так, можно увеличить квадраты проходов, лестничных клеток, придомовой территории. Освещение требуется учитывать, весь расчет задуман на том факторе, что проверять показатели никто не будет.

Потребляемую общую воду проконтролировать намного сложнее, а тепло и вовсе невозможно по инициативе потребителей. Чтобы найти доказательства лживых сведений от управляющей кампании придется привлечь опытных специалистов.

Потребитель вправе запросить от управляющей кампании устроить перерасчет услуги, в правильности которой он сомневается. Ответ должен быть предоставлен в виде официального документа.

Затребовать можно следующие сведения:

Пересмотр начисленных показателей за текущие услуги. Можно потребовать новый расчет, если будет обнаружена ошибка;
Информация по размеру задолженностей;
Сумма переплат;
Текущие неустойки, количество штрафов, пени.

Если остаются сомнения по поводу правильности составленной платежки, не рекомендуется вносить деньги за услуги коммуналки. Лучше прибегнуть к судебным разбирательствам в поисках правды.

В органы правосудия потребуется предоставить свидетельства проведенной проверки либо отказную бумагу с подписью руководителя УК и заверенной печатью.

Для проверки деятельности управляющих кампаний нужно привлекать государственный орган по надзору за работой организаций ЖКХ. Жилищная инспекция занимается рассмотрением жалоб от собственников многоквартирных домов в установленные законом сроки.

Работники ведомства отмечают, что количество жалоб постоянно растет. Постановление правительства нуждается в доработке, чтобы исключить неправомерные действия.

На управляющие компании будет наложен огромный штраф при неправильно начисленных показателях ОДН и заполнение графы на капитальный ремонт. Однако, из практических разбирательств следует, что для УК не существует преград в поисках очередной лазейки для повышения своих доходов за счет потребителей.

Принципы определения показателей за домовые ресурсы

Расчет за коммунальные услуги проводится в строгом соответствии с постановлением федерального правительства. Тарифы на воду, тепло, электроэнергию корректируют региональные власти на основании районных коэффициентов. В квитанцию заносятся цифры ежемесячно.

Квартирная плата строится из суммы платежей на следующие расходы:

Итог по показателям счетчиков на воду, газ, свет, тепло, водоотведение, вывоз мусора;
Траты на обслуживание общедомовых систем, снабжающих ресурсами потребителей. Сюда входят услуги электриков, сантехников и уборщиц;
Включаются расходы на информационное обеспечение: сбор сведений, предоставление квитанций на бумажных носителях, ежемесячная обработка данных;
Аварийные ситуации оплачиваются согласно договору при форме управления ТСЖ.

С подсчетом сумм по объему ресурсов разобраться просто — показания счетчиков перемножаются с нормативными цифрами. Проблемы начинаются при отсутствии таковых более чем у половины жильцов. Тогда помочь может полное понимание тарифных расчетов коммунальных услуг.

Объемы потребляемых ресурсов можно определять:

По нормативам, при отсутствии счетчиков на одного проживающего жителя;
Корректировка показаний по общедомовому счетчику;
Введение ОДН для потребителей домов с коллективным и индивидуальным счетчиками.

На каждый случай установленного типа оборудования в доме, правительством предусмотрена своя формула расчета (в постановлении 354 приложения 2).

ОДН распределяется на каждого жителя при отсутствии индивидуальных приборов учета. Нежилые помещения оплачиваются по иным нормативам и пунктам закона.

Оплата отопления осуществляется по показателю, умноженному на общую занимаемую площадь. Если же ориентируются по приборам учета, то берется установленный норматив. Расчет итогового результата зависит от всех вышеперечисленных факторов.

Однако, УК умудряются использовать свои нововведения, которые может устранить только постоянный контроль над своими расходами.

Последние изменения в законодательстве предусматривают оплату жилья вне зависимости от количества прописанных жильцов. Нормативы базируются на показателях установленных счетчиков. Общедомовыми приборами обязали заниматься снабжающие организации.

bytrf.ru

тарифы, калькулятор ЖКХ и перечень услуг

Ежемесячно на адрес каждой квартиры приходит квитанция со счетом за коммунальные услуги, это привычное явление. И многих жильцов МКД интересует, из чего состоит платеж за квартиру, как составляется тариф, почему он может быть разным для домов в одном и том же городе.

При больших сумах коммунальных платежей такой интерес обоснован, плательщики имеют право на информацию. Если знать, как рассчитывается квартплата, проще избежать ошибок в платежках, необоснованных начислений.

Основные понятия

Сумма в графе квартплаты – это платеж за предоставленные услуги. Оплата услуг считается ответственностью каждого собственника жилой недвижимости или его съемщика.

Жильем считается помещение, при обустройстве которого соблюдены необходимые технические и санитарно-гигиенические нормативы. Обязательно в нем должны стабильно работать инженерные коммуникации, созданные для обеспечения нормальных бытовых условий проживания.

В квартплату входит оплата:

За потребление газа.
За водоснабжение холодное.
За водоснабжение горячее (если в доме не установлены газовые колонки).
За отопление.
Платеж за канализацию (водоотведение).
За электроэнергию.

Собственники жилья должны ежемесячно переводить взнос на капитальный ремонт МКД, это установлено законом. Если жилье муниципальное, наниматели доплачивают за наем квартиры.

При наличии лифта необходимо делать оплату за его эксплуатации. Также может быть дополнительный платеж и за охрану здания.

ВНИМАНИЕ! Среди тех платежей, которые обычно оплачивают все собственники и наниматели, – вывоз мусора и ОДН. Но в последнее время сумма расходов на нужды общедомовые раскидывается по другим графам, например, оплата за освещение подъездов включена в счет квартиры за электроэнергию.

Регулировка оплаты

Вышло немало законов, которые регулируют расчет квартплаты, составления тарифов, ответственность потребителей в отношении своевременной и полной оплаты услуг ЖКХ. Основной свод законов в жилищной сфере – Жилищный Кодекс:

Он определяет порядок предоставления различных коммунальных услуг и их стоимости, оплаты. К Жилищному кодексу постоянно обращаются Управляющие Компании, поставщики комуслуг, ЖЭКи. Также этот документ важен и для потребителя, защищая его права.
Одним из важных документов стал Федеральный закон №261-Ф3, он был принят в 2009 году, 23 ноября. Закон «Об энергосбережении» действует на всей территории страны.
Постановление Правительства №354 от 2011 года определяющее порядок оказания коммунальных услуг и расчет их оплаты.

Составление тарифов

Размер тарифов на услуги определяется на государственном и региональном уровне, он также может зависеть от технических особенностей дома, от способа управления им (ТСН, ТСЖ, УК или другое).

ВАЖНО! Формирование тарифов основывается на условиях договора, подписанного между обслуживающей компанией и потребителем.

К сожалению, размер оплаты услуг в коммунальной сфере постоянно растет, и в интересах потребителей точно знать их размер, следить за увеличением, посещать общие собрания, на которых может рассматриваться вопрос о грозящем повышении.

Особенности расчета

Нет стопроцентно одинаковых зданий, даже если они возведены по одному проекту, могут отличаться расположением, особенностями обслуживания. И поэтому к общим коммунальным услугам причисляется еще и сумма ОДН, которая зависит от самого дома.

Платеж на квартплату включает суммы за коммунальные услуги и за жилищные. Такой платеж называется счет-квитанцией. В нем указывается количество услуг, потребленных за месяц, тарифы, общая сумма к уплате.

Если собственники пользуются льготами или субсидией, должна в счет-квитанции быть информация об этом факторе. Также указывается и имеющаяся задолженность или переплата.

К коммунальным услугам относят обеспечение электроэнергией, водой, теплом, газом, обеспечение работы канализации и ОДН. А услуги жилищного типа – это платежи на ремонт и содержание жилья, платеж найма жилплощади.

Для расчета коммунальных услуг учитывается объем потребленных ресурсов по счетчику или по нормативам, которые действуют в данное время и в данном регионе.

Газ и электроэнергия по закону обязательно должны оплачиваться по счетчикам, установленным в квартире. Нормативы и тарифы на услуги в коммунальной сфере определяются с учетом Постановления Правительства под №354 (от 6 мая 2011 года).

Ежемесячное начисление квартплаты осуществляется с помощью специальной компьютеризированной программы. Но сотрудники расчетного отдела поставщика, Управляющей компании могут вносить коррективы в расчет, например, при предоставлении субсидии или изменении количества прописанных на площади.

Знание тарифов и актуальных нормативов на услуги позволит и самому потребителю сделать расчет квартплаты. Если она расходится с показателями в квитанции, можно обратиться в расчетный отдел для выяснения ошибок, расхождения в суммах.

Чтобы было проще делать самостоятельно начисления, стоит использовать специальный калькулятор, в котором только нужно подставить свои данные.

Можно узнать и тарифы онлайн на сайте местной власти, Управляющей компании, поставщика услуг. Единая система расчета удобна и позволяет контролировать суммы начисление и поставщикам, и потребителям.

Для расчета используется простой и понятный потребителю принцип – актуальный тариф умножается на показатели индивидуальных приборов учета или на нормативы:

Если в квартире смонтированы счетчики на воду, газ, электроэнергию, расчет квартплаты по данным графам выполняется с учетом показателей ИПУ.
Счетчики могут быть и общедомовыми, часто такие учитывают поставки теплоэнергии. В таком случае учитываются их показатели при расчете платежа, площадь конкретной квартиры и количество приписанных в ней. Для начисления платы услуги теплоснабжения учитывается площадь жилья. Для расчета оплаты за водоснабжение будет учитываться количество прописанных на жилплощади.

Калькулятор

На сайте ЖКХ работает специальный калькулятор, при помощи которого можно рассчитать платеж за тот или иной месяц потребления. Чтобы иметь показатели действующего тарифа, стоит обратиться к поставщику той или иной коммунальной услуги.

При работе калькулятора учитываются те тарифы и нормативы, которые используются по требованиям новых законопроектов в жилищной сфере, соответствующих Постановлений или Положений Правительства.

Правила потребителя

Потребитель должен помнить об ответственности по расчете за услуги ЖКХ. Делать это следует каждый месяц, до установленного числа. Если квартплата задерживается, возможно начисление пени или штрафа.

Этот дополнительный платеж также указывается в квитанции отдельной графой. Из-за постоянного начисления пени может значительно возрасти сумма долга по предоставленным коммунальным услугам.

Обязанности есть не только у потребителя, но и у поставщика услуг. В случае изменения тарифа он обязан проинформировать об этом плательщика услуг, указав новый показатель в отдельной графе счета-квитанции по квартплате.

Примеры

Оплата холодной воды осуществляется по показаниям счетчика или по действующим нормативам потребления.
Электроэнергия оплачивается только по счетчику, он должен быть по требованиям закона в каждой квартире. Но может быть разный тариф в домах с газовыми и с электрическими плитами.
Услуга поставки газа рассчитывается за каждую тысячу кубометров, учитывается и количество винтов поставок. Тарифы на газ меняются часто, нужно следить за изменениями.
Теплоснабжение оплачивается и по счетчику, и по нормативам, в зависимости от оборудования дома или квартиры. Если начисление идет по прибору учета, расход тепловой энергии следует просто помножить на тариф. При применении нормативов важным показателем является отапливаемая площадь конкретного жилья.
Размер взносов на предстоящий капитальный ремонт определяются на региональном уровне. Он зависит от площади помещений в МКД, от количества в нем квартир.
На оплату лифта действует установленный тариф, как и на оплату домофона. Они также будут зависеть от количества квартир.

Жильцы квартиры со счетчиком воды должны передавать вовремя его показания в расчетный отдел, иначе плата будет начислена по нормативам. В дальнейшем расход воды по ИПУ умножается на тариф, результат и нужно будет оплатить. Нет счетчика — количество прописанных в жилье умножается на норматив.

Отопление подъезда, других площадей общего пользования оплачивается по графе ОДН. В расчете по данной услуге используется или закрепленный тариф, или показания прибора учета.

ВНИМАНИЕ! Начисление за отопление осуществляется только в отопительный период и с учетом даты запуска и приостановки работы системы теплоснабжения.

Уменьшение суммы

Понимание принципов расчета платежа по коммунальным и жилищным услугам не уменьшает желания потребителей сэкономить свои деньги на них. Для этого можно воспользоваться несколькими способами.

Установить счетчики, которые позволят платить только за потребленные услуги.
При длительном непроживании на жилплощади подать заявку в расчетный отдел для уменьшения платежа.
Воспользоваться возможностью (если она есть) на получение субсидии или льгот.

zakon.wiki

Начисление коммунальных платежей 2018 - штрафы, неправильное, незаконное, как проверить правильность, порядок

За пользование услугами ЖКХ гражданам необходимо перечислять определенные денежные суммы на счет управляющей компании. Однако для многих не ясно, как происходит расчет начисления коммунальных платежей в 2018 году, а также порядок проведения этой операции.

Услуги ЖКХ

Услуги ЖКХ необходимы для создания комфортных условий проживания в многоквартирных домах. Предоставлением услуг занимаются управляющие компании. Именно с ними жильцы заключают соответствующие соглашения, на основании которых осуществляется сотрудничество.

В документе указываются все особенности сотрудничества с организацией. На основании бумаги жильцы обязаны производить своевременную оплату, а управляющие компании качественно и в полном объеме оказывать услуги. Здесь же фиксируются сроки произведения оплаты и ее размер.

Обязанность по уплате

Если человек хочет получать услуги ЖКХ, он должен своевременно вносить плату. Действие осуществляется строго в соответствии с нормами действующего законодательства.

Перечень лиц, с которых взимается плата, закреплен в ЖК РФ. В список входят:

лица, являющиеся нанимателями или арендаторами;
граждане, которые входят в состав жилого кооператива;
люди, владеющие недвижимостью на праве собственности.

Плата за услуги ЖКХ начисляется только на граждан, которые официально зарегистрированы в недвижимости. Однако денежные средства могут вносить и люди, которые находятся в помещении временно, но изъявили желание помочь хозяевам в произведении оплаты.

Закон

Производить расчет коммунальных платежей необходимо строго на основании норм действующего законодательства.

Главным документом, касающимся этого вопроса, выступает Постановление Правительства №354. Оно было принято 6 мая 2011 года.

Однако существуют и другие нормы. Так, сведения об особенностях произведения платежей присутствуют и в Федеральных законах Об энергоснабжении и Защите прав потребителя. Отдельного внимания заслуживает Гражданский Кодекс РФ. Именно здесь содержатся все основные особенности заключения сделок, а также нюансы восстановления нарушенных прав гражданина.

Человек, пользующийся услугами ЖКХ, должен знать нормы ЖК РФ. В статье 153 вышеуказанного нормативного акта говорится, что потребность в оплате предоставленных услуг возникает после того, как человек признан собственником помещения или подписал договор аренды. Нужно учитывать, что правило действует как в отношении физических, так и юридических лиц.

Здесь же указываются особенности внесения денежных средств. Так, гражданин обязан произвести оплату не позднее 10 числа месяца, который следует за периодом предоставления услуги.

Количество денежных средств, которые обязан предоставить гражданин в счет оплаты услуг ЖКХ, может существенно различаться. Закон выделяет 2 способа формирования суммы. Действие может осуществляться в соответствии с показаниями индивидуальных приборов учета или на основании общих норм потребления.

Начисление коммунальных платежей

Коммунальные платежи начисляются ежемесячно. Действие выполняют сотрудники управляющей компании, в ведении которой находится многоквартирный дом.

Жильцы заключают с организацией официальное соглашение. Ежемесячно плательщика уведомляют о сроках и сумме выплаты. Действие осуществляется по почте. Человеку направляют квитанцию, в которой и содержится интересующая информация.

На основании чего?

Задавшись вопросом, как начисляются коммунальные платежи человек, должен знать, что основным фактором, влияющим на особенность осуществления процедуры, выступает количество потребленных плательщиком природных ресурсов.

В учет принимается и размер жилой площади. Количество лиц, проживающих на территории недвижимости, также отразится на итоговом счете.

Тарифы

Закон позволяет властям каждого субъекта РФ самостоятельно устанавливать тарифы на услуги ЖКХ. Больше всего платят жители столицы и Санкт Петербурга. Стоимость услуг постоянно меняется.

Сегодня наметилась тенденция на ежегодное увеличение цены. Власти объясняют этот факт инфляцией и кризисом. В среднем тарифы повышаются на 3-4%. Аналогичное повышение ожидается и в 2018 году. Жители РФ должны будут платить больше с июня 2018 года.

Если никто не проживает

На практике могут возникнуть случаи, когда квартира в течение длительного промежутка времени пустует. Подобное возможно, если жильцы помещения уехали в отпуск или командировку. Отсутствие возможно и по иным причинам.

Сложившаяся ситуация не отменяет потребность в предоставлении денежных средств. Однако гражданин может рассчитывать на перерасчет.

Сумма, необходимая к оплате, может быть снижена за расходные ресурсы, такие, как газ, вода и электричество. Содержание жилья оплачивается в соответствии со стандартными нормами.

Чтобы был выполнен перерасчет, человек должен обратиться в уполномоченный орган, предоставив доказательную базу.

В качестве документов, подтверждающих отсутствие гражданина в помещении, согласятся принять:

билеты, подтверждающие факт путешествия в другой город;
чеки за оплату лечения или отдых в санатории;
справка, подтверждающая службу в армии;
квитанции из гостиницы.

Перерасчет может быть выполнен, если у гражданина отсутствует задолженность по оплате услуг. Послабление предоставляется за весь срок, в течение которого человек отсутствовал в помещении. Однако правило действует только в случае длительного отсутствия.

На перерасчет можно рассчитывать, если человек не жил в квартире в течение 5 дней.

Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг здесь.

Если нет прописанных

Если в квартире никто не прописан и не проживает, получение перерасчета также возможно. Действие выполняется в соответствии со стандартной схемой.

Лицо в обязательном порядке должно предоставить подтверждающие документы в уполномоченный орган и дождаться, пока они будут рассмотрены.

Что делать, если есть ошибка в квитанции?

Расчетом положенной суммы к оплате занимаются представители управляющей компании. Обычно действие осуществляют профессионалы. Однако даже в этом случае может быть допущена ошибка.

Если произошло неправильное начисление оплаты за коммунальные услуги, гражданин должен обратиться в организацию, допустившую оплошность и попросить выполнить перерасчет. Действие осуществляется на основании заявления.

Документ рассмотрят в течение 10 суток. На практике требования заявителя не всегда удовлетворяются. Если человек получил отказ, он должен настаивать на своем, ссылаясь на нормы ст.10 ЖК РФ.

Повторный отказ в осуществлении действия может стать поводом для обращения в вышестоящие инстанции с жалобой.

Как проверить?

Гражданин имеет право самостоятельно проверить правильность начисления платежей. Для этого не требуются специфические знания. Достаточно посетить сайт ФАС.

На ресурсе расположен онлайн-калькулятор, при помощи которого может быть выполнен перерасчет стоимости коммунальных услуг. С его помощью человек сможет уточнить размер начисленного платежа.

Ответственность за незаконное начисление

На практике управляющие компании могут включить в квитанцию стоимость услуг, которые оказаны не были. Обычно подобное происходит из-за ошибки.

Данные в квитанции, уже отправленной в печать, могут забыть скорректировать. В этом случае гражданин имеет право требовать перерасчет. Однако человек должен быть готов доказать свою правоту, подтвердив данные документально.

Штрафы

Денежные средства необходимо вносить своевременно. Просрочки чреваты санкциями. Их размер напрямую зависит от размера долга и тарифов, действующих в регионах. Дополнительно могут взиматься пени.

Образование больших задолженностей станет поводом для принудительного взыскания долга. Действие осуществляется через суд.

На видео о начислении коммунальных платежей

realtyurist.ru