Сервис гарантированных расчетов — безопасность ваших сделок. Безопасная сделка сбербанк
Сервис безопасных расчетов Сбербанка
Сегодня в России происходит активное восстановление экономики, а это значит, что заключается больше разного рода сделок, в том числе, касающихся недвижимого имущества. Но основной проблемой является решение вопроса снижения рисков при осуществлении расчетов. Помочь в этом призван сервис безопасных расчетов Сбербанка для сделок с недвижимостью, недавно появившийся на рынке банковских услуг. Рассмотрим более подробно, что представляет собой данный продукт и для чего он нужен.
Что это такое
Основной функцией сервиса является обеспечение безопасности взаиморасчетов покупателя и продавца. Для бизнесменов данная программа актуальна при оформлении контрактов с неизвестными контрагентами.
Выполнение всех операций происходит в режиме онлайн. Смысл услуги заключен в осуществлении безналичных расчетов посредством зачисления денег на буферный счет.
Использование услуги безопасного расчета целесообразно при участии в строительстве объектов (включая долевое), приобретении жилья, например, при покупке квартиры в Сбербанке (в том числе с использованием ипотеки). Предметами сделок с недвижимым имуществом (кроме квартир) могут быть комнаты, дома или доля в жилом помещении.
Сервис недоступен для кредитов банка, которые выдаются с применением особых условий.
Перечень преимуществ для покупателя
Чтобы стать получателем услуги, необходимо пройти процесс регистрации, который займет не более 15 минут. Преимущества покупателя очевидны:
- Не требуется обналичивать деньги;
- Отсутствует потребность в их пересчете;
- Не нужно оформлять дополнительный пакет документов.
Деньги находятся под защитой банка до тех пор, пока сделка не будет зарегистрирована в Росреестре. Лишь по окончании регистрации выполняется платеж, и покупателю на электронную почту приходит сообщение о переводе средств другой стороной.
Перечень плюсов для продавца
Использование системы безопасных расчетов от Сбербанка выгодно и лицу, выступающему в качестве продавца.
- Нет необходимости забирать деньги самостоятельно, центром они будут автоматически переведены по указанным реквизитам после регистрирования сделки.
- Прежде чем внести деньги на расчетный счет, банк выполняет проверку купюр на подлинность.
Алгоритм работы сервиса
Порядок работы системы включает в себя следующие этапы:
- Создание сделки в сервисе заинтересованным лицом, которым является либо заказчик, либо поставщик;
- Заказчиком осуществляется перевод денежных средств, указанных в договоре, на буферный счет в Сбербанке;
- Банк обеспечивает сохранность денег на данном счете до момента осуществления сделки;
- На следующем этапе происходит подтверждение заказчиком данного факта в системе;
- Затем банк выполняет операцию по перечислению средств на расчетный счет продавца.
Как образец приведем пример с покупкой квартиры. Согласно схеме, которая приведена выше, банк переведет деньги продавцу по окончании сделки. И даже если впоследствии будут выявлены какие-то дефекты, в этом случае соглашение между банком и клиентом послужит гарантированной защитой при обращении клиента в судебные органы. У Сбербанка есть свои посредники в виде третейского и арбитражного судов, которые решают спорные вопросы.
Пакет документов
Для использования сервиса от сторон требуется предъявить в кредитную организацию минимальное количество документов:
- Покупатель предъявляет документ, удостоверяющий его личность (паспорт) и ИНН;
- Продавец предъявляет свидетельство о регистрации юридического лица, либо документ, удостоверяющий его личность (паспорт), и реквизиты счета для перечисления денежных средств.
Также необходимо предоставление в банковское учреждение договора купли-продажи и акта приема-передачи недвижимости.
Формирование стоимости
За возможность пользоваться данным сервисом взимается комиссионная плата. Формирование стоимости осуществляется для каждого клиента отдельно. При этом банк учитывает:
- Сумму совершаемой сделки;
- Скидки.
Как правило, комиссия за безопасные (гарантированные) расчеты в сделках от Сбербанка составляет 0,8%.
Заключение
Благодаря системе безопасных расчетов при покупке недвижимости от Сбербанка уменьшается степень риска как для продающей стороны, так и для покупающего недвижимое имущество. Масса положительных отзывов о сервисе свидетельствует о том, что у клиентов данная услуга пользуется популярностью и является надежным способом обезопасить расчеты при заключении сделок.
www.tsbank.ru
Отзывы о Сбербанке России: «Сервис безопасной сделки от Домклик»
Здравствуйте.Хочу поделиться отзывом о Сбербанке, а именно о его работе с ипотекой. И самое главное о его "центре недвижимости" и сервисе " безопасная сделка". Продавали квартиру и нашёлся покупатель готовый купить с помощью ипотечного кредита. Меня это конечно не порадовало но нашлась квартира на покупку а ждать там не хотели поэтому решили рискнуть. Начали решать в начале февраля. Ипотеку покупателю одобрили. Собрали кучу бумаг для банка.
В итоге пришли на сделку 21 февраля. Г. Саранск Пр. 70 лет октября 86. Менеджер Наталья сказала, что будем рассчитываться через сервис безопасная сделка. На что я начала протестовать в ответ мне "вежливо" сообщили, что ячеек у них нет, аккредитив не работает, поэтому или так или никак. Т.к. следующая сделка была назначена отступать было нельзя. Меня Наталья заверила, что никогда не было задержек, что все они мониторят и как только по данным Росреестра покупатель станет собственником в тот же миг я получаю деньги на счет.... итог 27 февраля покупатель стал собственником.
Денег нет...якобы банк не видит ..господа ...я вижу..куча народа видит в свободном доступе...а Сбербанк нет...странно....покупатель сегодня 1 марта мог уже забрать документы на собственность они готовы, а Сбер так ничего и не видит!!!! В итоге завтра бедный покупатель, спасибо ему огромное, отпроситься с работы!!! Поедет за документом. Привезет в Сбербанк и деньги теперь будут не раньше, чем через неделю, так как вручную будут их подгружать. Вот вам и безопасная сделка.
Итог: сделка моя сорвана, я без денег и без квартиры. Потеряла все...и продавца на сделку дальше!Уважаемые работники Cбербанка, кто-нибудь может сказать как так то? Один обман. Во-первых, как я узнала и ячейки, и аккредитив у них есть! Плюс если покупатель не привозит в банк документы, то я могу еще месяц, а то и два ждать! Т.е. я привязана к честному слову покупателя! А если человек уехал в другую страну? Плюс звонок на горячую линию ничего не дает, я вообще не имею права, чтоб спрашивать за эти деньги и про сделку вообще. Т.е я никто и ни на квартиру, ни на деньги права не имею!!! Люди, никогда не связывайтесь с этим сервисом и вообще ипотеки обходите стороной. В плюсе только банк и все! А менеджер Наталья - лгунья!
www.banki.ru
«Сбербанк» - Приложение Сбербанк Инвестор
1 Инвесторам необходимо принять во внимание, что доход (если таковой будет) от ценных бумаг или других инвестиций может меняться, и цена или стоимость таких ценных бумаг и инвестиций может как расти, так и падать. Соответственно, результаты инвестирования могут оказаться меньше первоначально инвестированных средств. Результаты инвестирования в прошлом не дают оснований для прогноза будущей динамики, не гарантируют будущих доходов и не исключают возможной потери первоначального капитала.2 Обыкновенные акции Сбербанка за период с 30.12.2015 по 30.12.2016 выросли на 71% на Московской бирже.3 Команда Sberbank Investment Research заняла первые места в номинации:– «Россия» в рэнкинге Emerging EMEA 2016 Survey по опросу журнала Institutional Investor.– «Лучший брокерский дом в России» в рамках престижного рэнкинга Extel Pan-Europe Survey 2016.
Брокерские услуги оказывает ПАО Сбербанк (Банк), генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015г., лицензия на оказание брокерских услуг № 045-02894-100000 от 27.11.2000г.
Подробную информацию о брокерских услугах Банка Вы можете получить по телефону 8-800-555-55-50, на сайте www.sberbank.ru/broker или в отделениях Банка. На указанном сайте также размещены актуальные на каждый момент времени Условия предоставления брокерских и иных услуг. Изменение условий производится Банком в одностороннем порядке.
Содержание настоящего документа приводится исключительно в информационных целях и не является рекламой ценных бумаг и/или иных финансовых инструментов и/или финансовых услуг. Никакая часть настоящего документа не рассматривается и не должна рассматриваться как предложение со стороны Банка о покупке или продаже каких-либо финансовых инструментов, продуктов или услуг какому-либо лицу. Никакие финансовые инструменты, продукты или услуги, упомянутые в настоящем документе, не предлагаются к продаже и не продаются в какой-либо юрисдикции, где такая деятельность противоречила бы законодательству о ценных бумагах или другим местным законам и нормативно-правовым актам или обязывала бы Банк выполнить требование регистрации в такой юрисдикции. В частности, доводим до Вашего сведения, что ряд государств (в частности, США и Европейский Союз) ввел режим санкций, которые запрещают резидентам соответствующих государств приобретение (содействие в приобретении) долговых инструментов, выпущенных Банком. Банк предлагает Вам убедиться в том, что Вы имеете право инвестировать средства в упомянутые в настоящем документе финансовые инструменты, продукты или услуги. Таким образом, Банк не может быть ни в какой форме привлечен к ответственности в случае нарушения Вами применимых к Вам в какой-либо юрисдикции запретов.
Никакие положения настоящего информационного материала не являются и не должны рассматриваться как индивидуальные инвестиционные рекомендации и/или намерение Банка предоставлять услуги инвестиционного советника. Банк не может гарантировать, что финансовые инструменты, продукты и услуги, описанные в нем, подходят лицам, которые ознакомились с такими материалами. Банк рекомендует Вам не полагаться исключительно на информацию, с которой Вы были ознакомлены в настоящем материале, а сделать свою собственную оценку соответствующих рисков и привлечь, при необходимости, независимых экспертов. Банк не несет ответственности за финансовые или иные последствия, которые могут возникнуть в результате принятия Вами решений в отношении финансовых инструментов, продуктов и услуг, представленных в информационных материалах.
Банк прилагает разумные усилия для получения информации из надежных, по его мнению, источников. Вместе с тем, Банк не делает никаких заверений в отношении того, что информация или оценки, содержащиеся в настоящем информационном материале, являются достоверными, точными или полными. Любая информация, представленная в данном документе, может быть изменена в любое время без предварительного уведомления. Любая приведенная в настоящем документе информация и оценки не являются условиями какой-либо сделки, в том числе потенциальной.
Финансовые инструменты и инвестиционная деятельность связаны с высокими рисками. Настоящий документ не содержит описания таких рисков, информации о затратах, которые могут потребоваться в связи с заключением и прекращением сделок, связанных с финансовыми инструментами, продуктами и услугами, а также в связи с исполнением обязательств по соответствующим договорам. Стоимость акций, облигаций, инвестиционных паев и иных финансовых инструментов может уменьшаться или увеличиваться. Результаты инвестирования в прошлом не определяют доходов в будущем. Прежде чем заключать какую-либо сделку с финансовым инструментом, Вам необходимо убедиться, что Вы полностью понимаете все условия финансового инструмента, условия сделки с таким инструментом, а также связанные со сделкой юридические, налоговые, финансовые и другие риски, в том числе Вашу готовность понести значительные убытки.
Банк и/или государство не гарантирует доходность инвестиций, инвестиционной деятельности или финансовых инструментов. До осуществления инвестиций необходимо внимательно ознакомиться с условиями и/или документами, которые регулируют порядок их осуществления. До приобретения финансовых инструментов необходимо внимательно ознакомиться с условиями их обращения.
Банк обращает внимание Инвесторов, являющихся физическими лицами, на то, что на денежные средства, переданные Банку в рамках брокерского обслуживания, не распространяется действие Федерального закона от 23.12.2003. № 177-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации.
Банк настоящим информирует Вас о возможном наличии конфликта интересов при предложении рассматриваемых в информационных материалах финансовых инструментов. Конфликт интересов возникает в следующих случаях: (i) Банк является эмитентом одного или нескольких рассматриваемых финансовых инструментов (получателем выгоды от распространения финансовых инструментов) и участник группы лиц Банка (далее — участник группы) одновременно оказывает брокерские услуги и/или (ii) участник группы представляет интересы одновременно нескольких лиц при оказании им брокерских или иных услуг и/или (iii) участник группы имеет собственный интерес в совершении операций с финансовым инструментом и одновременно оказывает брокерские услуги и/или (iv) участник группы, действуя в интересах третьих лиц или интересах другого участника группы, осуществляет поддержание цен, спроса, предложения и (или) объема торгов с ценными бумагами и иными финансовыми инструментами, действуя, в том числе в качестве маркет-мейкера. Более того, участники группы могут состоять и будут продолжать находиться в договорных отношениях по оказанию брокерских, депозитарных и иных профессиональных услуг с отличными от инвесторов лицами, при этом (i) участники группы могут получать в свое распоряжение информацию, представляющую интерес для инвесторов, и участники группы не несут перед инвесторами никаких обязательств по раскрытию такой информации или использованию ее при выполнении своих обязательств; (ii) условия оказания услуг и размер вознаграждения участников группы за оказание таких услуг третьим лицам могут отличаться от условий и размера вознаграждения, предусмотренного для инвесторов. При урегулировании возникающих конфликтов интересов Банк руководствуется интересами своих клиентов. Более подробную информацию о мерах, предпринимаемых Банком в отношении конфликтов интересов, можно найти в Политике Банка по управлению конфликтом интересов, размещённой на официальном сайте Банка: (http://www.sberbank.com/ru/compliance/ukipk)
www.sberbank.ru
Сервис гарантированных расчетов — безопасность ваших сделок
Проведение коммерческих взаиморасчетов зачастую связано с имущественными рисками как для плательщика, так и для получателя средств. С целью снижения вероятности потерь могут применяться различные финансовые инструменты, например, сервис гарантированных расчетов Сбербанка, оператором которого является его дочернее общество ЗАО «Сбербанк-АСТ».
Преимущества сервиса
- Для покупателя после перечисления аванса поставщику гарантируется поставка продукции либо происходит возврат средств.
- Для продавца обеспечивается оплата отгруженного товара, что особенно важно в случае хозяйственных операций с новыми партнерами.
- Аналогичные преимущества имеет аккредитив, но для его открытия и закрытия клиенты должны находиться в банке, в то время как сервис гарантированных расчетов позволяет все этапы взаимоотношений осуществить через Интернет.
Требования к пользователям
- Наличие необходимого технического оснащения, клиентского программного обеспечения, сертификата ключа проверки электронной подписи (СКП ЭП), изданного доверенными удостоверяющими центрами;
- Регистрация в системе sb2b.ru на сайте http://sb2b.ru и получение доступа к личному кабинету, через который клиент сможет заказать, использовать и оплатить услуг сервиса. Для этого через интерфейс системы производится заполнение формы заявления, из которой данные автоматически вносятся в формируемые при платежах документы, составляющие электронный документооборот системы.
- Заключение контрагентами контракта, который будет обслуживаться Сбербанком в части оплаты против гарантированной поставки товара.
Порядок проведения расчетов
Формирование заявки
- в личном кабинете любой участник транзакции оформляет заявку на регистрацию сделки, указав номер, дату заключения, цену договора и его участников.
- покупатель прикрепляет к заявке pdf – файл с копией договора и подписывает ее электронной подписью в личном кабинете, после чего она отражается в реестре операций со статусом «Оформлена».
- заказчик имеет возможность поменять параметры документа в личном кабинете до его подписания продавцом.
- поставщик проверяет и подписывает заявку, которая приобретает состояние «Проверена».
Проведение расчета по операции
- покупатель получает письмо с указанием величины оплаты и реквизитов: р/с 40702810400020048047 В ПАО СБЕРБАНК; БИК 044525225; назначение платежа: обеспечение исполнения контракта № … от …; указание «с НДС» или «без НДС».
- после перевода денег продавцу поступает информация о депонировании соответствующей суммы на его лицевом счете, а заявка переходит в положение «Оплачена».
- оператор блокирует средства, перечисленные покупателем, до того, как он подтвердит, что поставщик выполнил свои обязательств в полном объеме, или до обоюдного отказа контрагентов от исполнения договора.
Завершение сделки
- продавец отгружает продукцию (выполняет работы, оказывает услуги) в соответствии с контрактом и в личном кабинете размещает копии подтверждающих документов, заверенные электронной подписью.
- система изменяет статус операции на «Исполнена», покупатель извещается о поступлении документов от поставщика.
- заказчик присваивает сделке состояние «Подтверждена», если обязательства по договору выполнены. В противном случае она переходит в положение «Отклонена». Если покупатель вообще не изменил статус сделки, то по истечении 5 календарных дней происходит ее автоматическое подтверждение.
- система закрывает сделку, продавцу зачисляется оплата.
Оплата обслуживания
Услуги ЗАО «Сбербанк-АСТ» оплачивает поставщик. Оператор производит удержание своего вознаграждения на основании акта об оказанных услугах и счет-фактуры, направленных продавцу в электронном виде, в момент, когда он получает от плательщика деньги по контракту. Тариф составляет 0,8% от суммы транзакции, включая НДС.
Полезно знать
Поделитесь с друзьями!
sber-info.ru
«Сбербанк» - Частным клиентам - Получение процентов от размещения ценных бумаг (совершение сделок ОТС-РЕПО-овернайт)
Услуга по совершению сделок ОТС-РЕПО-овернайт дает возможность клиентам Сбербанка получать дополнительный доход от краткосрочного размещения ценных бумаг, которые находятся на счете клиента и свободны от обязательств.
Как воспользоваться услугой ОТС-РЕПО-овернайт
Чтобы получить возможность размещать свободные ценные бумаги, находящиеся на Вашем брокерском счете, Вам нужно подать Поручение на сделку ОТС-РЕПО-овернайт по форме Приложения №17 «Условий предоставления брокерских услуг ПАО Сбербанк».
Клиент поручает Банку совершать сделки ОТС-РЕПО-овернайт со следующими параметрами:
- первая часть сделки: Банк продает ценные бумаги, принадлежащие клиенту, по цене последней сделки данной ценной бумаги на Основной торговой сессии в торговой системе;
- вторая часть сделки: Банк покупает ценные бумаги, являющиеся предметом сделки, в том же количестве по цене, рассчитанной исходя из цены 1-й части сделки, срока и процентной ставки.
За совершение сделки ОТС-РЕПО-овернайт клиент оплачивает Банку комиссионное вознаграждение в размере 0,001% от объема первой части сделки.
Преимущества данной услуги:
- получение Вами дополнительного дохода в размере 2% годовых за размещение ценных бумаг, которые находятся на Вашем брокерском счете;
- сделки ОТС-РЕПО-овернайт заключаются на краткосрочный период, срок сделки равен количеству календарных дней до начала следующего торгового дня;
Обращаем внимание, что сделки ОТС-РЕПО-овернайт заключаются по инициативе Банка и Банк не гарантирует обязательное размещение ценных бумаг, которые находятся на Вашем счете и свободны от обязательств.
Более подробная информация об услуге, включая порядок заключения и исполнения сделок ОТС-РЕПО-овернайт, изложена в части 3 «Торговые операции» «Условий предоставления брокерских услуг ПАО Сбербанк».
www.sberbank.ru
«Сбербанк» - Ваша безопасность
Узнать про меры безопасности:
Меры информационной безопасности при работе в Сбербанк Бизнес Онлайн
- Логин, пароль, ПИН-код для токена VPN KEY TLS, одноразовые СМС-пароли, кодовое слово — это Ваша личная конфиденциальная информация, ни при каких обстоятельствах не раскрывайте их никому, включая сотрудников Сбербанка России (далее — Банк). При обращении к Вам с любыми просьбами сообщить конфиденциальную информацию не делайте этого, перезвоните в контактный центр Банка.
- Первоначальная страница доступа в личный кабинет содержит только поля ввода логина и пароля. В случае, если на данной странице от Вас требуется ввод любой другой персональной информации (номеров банковских карт, мобильного телефона и других личных данных), следует прекратить пользование услугой и обратиться в Банк по номерам, указанным на официальном сайте Банка.
- При обнаружении Вами попыток несанкционированного доступа или в случае мотивированных опасений, что такие попытки могут быть, рекомендуется незамедлительно сообщить об этом Банку по телефону или обратиться к Вашему клиентскому менеджеру в ВСП.
- При подтверждении операций одноразовым СМС-паролем необходимо контролировать соответствие реквизитов операции и реквизитов в полученном СМС-сообщении (проверяйте ИНН и номер счета, не ограничивайтесь проверкой совпадения только наименования получателя платежа).
- При работе в Сбербанк Бизнес Онлайн (далее — СББОЛ) убедитесь, что защищенное ssl-соединение установлено именно с официальным сайтом услуги (https://sbi.sberbank.ru:9443/ic), настоятельно не рекомендуется переходить на данную страницу по ссылке с Интернет-ресурсов (за исключением официальных ресурсов банка, например, www.sberbank.ru).
Внимание! Для дополнительной защиты в ряде случаях сотрудники Банка могут позвонить Вам и попросить подтвердить легитимность операций. Сотрудник Банка может запросить номер платежного поручения, пять последних цифр счёта получателя, сумму и название компании, на которую осуществляется платёж.
Обращаем внимание, что звонки из контактных центров Банка могут поступать с номеров:
+7 (383) 319-38-41, +7 (383) 319-25-09, +7 (383) 319-25-48, +7 (383) 319-24-39, +7 (383) 319-32-99, +7 (383) 319-26-43, +7 (383) 319-31-88, +7 (383) 319-30-96, +7 (383) 319-33-88, +7 (383) 319-26-46, +7 (383) 319-32-24, +7 (383) 319-32-62, +7 (383) 319-30-14, +7 (383) 319-26-64, +7 (383) 319-24-48, +7 (383) 319-24-14, +7 (383) 319-32-15, +7 (383) 319-33-34, +7 (383) 319-30-75, +7 (383) 319-38-66
Подробнее о мерах безопасности при работе в Сбербанк Бизнес Онлайн
Пример поддельных страниц
Рекомендации для клиентов с СМС-паролем
- Не пользуйтесь СББОЛ в браузере того же мобильного устройства, на которое приходят СМС-сообщения с подтверждающим одноразовым паролем.
- При утрате мобильного телефона, на который Банк отправляет СМС-сообщения с подтверждающим одноразовым паролем, следует оперативно обратиться к своему оператору сотовой связи для блокировки абонентского номера и замены СИМ-карты, а также обратиться в Банк для выявления возможных несанкционированных операций.
Рекомендации для клиентов, использующих VPN KEY TLS
- Используйте токен VPN KEY TLS только в период работы в СББОЛ, после окончания отключайте их от компьютера.
- Требования к хранению ПИН-кодов VPN KEY TLS токен аналогичны требованиям к хранению ПИН-кодов банковских карт: никто кроме Вас не должен знать ПИН-код.
- Выполняйте незамедлительную блокировку и смену ключей электронной подписи (далее — ЭП) в случаях их компрометации, а так же по истечению срока действия ключей с периодичностью, установленной договорами и документацией.
- Заменяйте ключи ЭП во всех случаях увольнения или смены руководителей юридического лица, которые подписывали распоряжения (доверенность) о предоставлении полномочий по подписи электронных документов ЭП, а также при любом подозрении на компрометацию ключа ЭП.
Рекомендации для клиентов, использующих Мобильное приложение
- Установите парольную защиту на Вашем мобильном устройстве. Данная возможность доступна для любых современных моделей планшетов/телефонов.
- Не вводите в мобильном приложении или где-либо еще Ваш пароль к полнофункциональной версии СББОЛ, мобильное приложение его не использует. Для аутентификации в мобильном приложении используется ПИН-код, который был назначен Вами при его активации.
- Первоначальный экран мобильного приложения содержит только поле ввода ПИН-кода. В случае если на данном экране от Вас требуется ввод любой другой конфиденциальной информации, следует прекратить использование услуги и связаться с Банком.
- Используйте антивирус для мобильного устройства и своевременно устанавливайте на него обновления вирусных баз.
- В настройках безопасности мобильного устройства с операционной системой Android не рекомендуется включать пункт «Неизвестные источники».
- Устанавливайте приложения только из официальных источников (iOS -AppStore, для Android — Play Маркет). Помните, что Банк не рассылает своим клиентам ссылки или указания на установку приложений через СМС/ММС/E-mail — сообщения или через мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber, и т.п.).
Для Клиентов Банка — Абонентов Билайн и Мегафон, использующих аппараты под управлением Android, доступен антивирус, который бесплатно можно скачать:
- Для абонентов Мегафон — здесь
- Для абонентов Билайн — здесь
Подробнее о мерах безопасности на мобильных устройствах.
www.sberbank.ru
Отзывы о Сбербанке России: «"Центр недвижимости от Сбербанка" и сделки через Сбербанк»
Добрый день всем!Продавал я свою квартиру... Нашлись покупатели, но, конечно, только с участием ипотечных средств от Сбербанка (Москва, Преображенская площадь, вл. 11А, с1). Сначала им достался менеджер, который, видимо, слабо понимает зачем он там работает - тянул все вопросы страшно, телефон свой не давал (дозванивайтесь мол через общий номер), промаялись покупатели квартиры с ним недели 2 - потом просто обратились к начальству Сбера и менеджера заменили - сразу все пошло быстро, как по маслу! Квартиру проверили, оценку сделали, заключили ДКП у нотариуса, взяли закладную в банке, подписали покупатели Договор оказания услуг №05-0049259 о безопасных расчетах со мной и все вместе поехали в МФЦ сдавать документы.Сервис безопасных расчетов от Сбербанка, как нам объясняла менеджер банка, такая потрясающая вещь, что как только право собственности перейдет от продавца к покупателю, то банк сразу это видит и на следующий же день деньги Сбербанк сразу же перечисляет продавцу! Ну прям действительно сказка! Но в соответствии с п.2.1.1. Договора оказания услуг №05-0049259 от 20.10.2017, заключенным между покупателем моей квартиры и "Центром недвижимости от Сбербанка" уже почему-то указано, что перевод денег в течение 1 - 5 рабочих дней с момента получения информации от Росреестра о государственной регистрации перехода права собственности. Видимо на всякий случай так сказать! В соответствии выпиской ЕГРН право собственности мои покупатели квартиры получили еще 24.10.17. Сегодня 1 ноября 2017! ДЕНЕГ Я ТАК И НЕ УВИДЕЛ!!! Вчера даже покупатели квартиры лично в Сбербанк отвезли все документы о переходе права собственности! В Сбере им сказали - завтра утром деньги будут переведены продавцу!!! Счет у меня в Сбербанке, время 15.15 - ДЕНЕГ НЕТ!
Доколе вы будете бесплатно пользоваться моими деньгами, господа из зеленого монстра? Если сегодня я не получаю на счет свои деньги, то завтра я устрою у вас грандиозный скандал с участием полиции, потому что завтра у меня должна быть сделка по покупке новой квартиры. Никогда не связывайтесь со СБЕРОМ!
www.banki.ru