Что делать если соседи шумят ночью после 23 00 куда жаловаться: Нарушение соседями тишины в ночное время — Оренбург

Куда пожаловаться на соседа, сдающего квартиру шумным арендаторам

Соседка под нами сдает квартиру молодым китайцам. Они очень шумные. Разговоры с соседкой не помогают: она сообщает, что квартиру снимает одна тихая девушка, хотя там реально компания молодых ребят. Пробовал переговорить с ними — ненадолго шум снизился, но спустя неделю все повторилось снова и снова.

Теперь собственница перестала отвечать на звонки, а китайцы просто не открывают дверь. Предполагаю, что хозяйка не соблюдает законодательство и сдает квартиру без уплаты налогов.

Как повлиять на квартирантов и собственницу? Вызвать полицию, участкового? Написать заявление в полицию? Пожаловаться в прокуратуру и налоговую?

Андрей Ненастьев

семь лет боролся с шумными соседями

Профиль автора

Евгений, в этой ситуации все средства хороши. Чем больше законных способов вы одновременно используете, тем быстрее будет эффект. Расскажу, куда конкретно жаловаться и что делать, если ситуация никого не заинтересует, а вам начнут слать отписки.

Вызвать полицию, когда соседи будут шуметь

Начать лучше с полиции. Но помните, что полицейские помогут, только если соседи шумят в запрещенное время. В разных регионах и городах это время отличается: обычно власти устанавливают запрет с 22:00 до 07:00 или с 23:00 до 08:00.

п. 7 ст. 8 ЗоАП Санкт‑ПетербургаPDF, 702 КБ

Памятка о соблюдении тишины в Санкт-Петербурге

Иногда шуметь запрещено еще в послеобеденное время — так называемый тихий час. В некоторых городах по выходным запрет на шум действует дольше по утрам. Например, в Санкт-Петербурге в нерабочие дни запрет продлен до 12:00, а в будни он только до 08:00.

Наиболее эффективный способ — вызвать полицейских, когда соседи будут шуметь: если патрульные сами услышат шум, вам не придется доказывать, что он имел место. Полицейские зафиксируют это в рапорте и попросят вас написать заявление — не отказывайтесь. Во многих регионах патрули полиции не вправе выписывать штрафы за шум на месте, а передают информацию участковому. Потом он посещает дом, еще раз опрашивает заявителя, заходит в шумную квартиру, узнает, слышали ли шум другие соседи. Участковый передает материал в административную комиссию при местной администрации, и уже комиссия решает, достаточно ли доказательств для штрафа.

Сообщество 19.03.21

Как бороться с соседкой, которая профессионально занимается вокалом дома?

Если заявления нет, полиция считает вызов как бы никому не нужным. Шансы на то, что материал сам собой, без участия потерпевшего дойдет до комиссии, минимальны.

Штрафы за нарушение тишины тоже отличаются по регионам. В Москве это от 1000 до 2000 Р, в большинстве субъектов России вилка примерно такая же.

ст. 3.13 КоАП Москвы

Сразу максимальный штраф нарушителям не дадут. Комиссия смотрит не на громкость шума или циничность происходящего, а на регулярность. В общем виде схема такая: первое нарушение — 1000 Р, второе — 1500 Р, третье и последующие — 2000 Р.

Кто именно получит штраф, устанавливает участковый во время опросов. Если в квартире была толпа, оштрафовать могут всех, кто признается. Если полиции не открыли дверь, но сотрудники зафиксировали шум, который также подтвердили свидетели, оштрафовать могут собственницу квартиры.

Жаловаться в прокуратуру, если полиция бездействует

Писать заявления в прокуратуру на шумных соседей бесполезно: прокуратура просто перешлет жалобу в управление МВД, а там поручат разбираться участковому. Скорее всего, единственное, что он сможет сделать, — провести с нарушителями профилактическую беседу. Чтобы наложить штраф, просто жалобы недостаточно — нужны конкретные факты, когда был шум, и доказательства, что он действительно имел место.

Прокуратуру обычно задействуют, если полиция не хочет разбираться с соседями. Например, участковый даже не посещал дом, при этом штампует под копирку отказы в возбуждении административных дел. Это повод для жалобы в прокуратуру.

В жалобе опишите ситуацию и попросите проверить, все ли меры приняла полиция, когда работала по вашему заявлению. Опять же, если не было заявления, то и жаловаться не на что.

Это одна из моих жалоб в прокуратуру на бездействие участкового. Патруль полиции зафиксировал шум в квартире соседей, я написал заявление, но участковый пропустил срок давности в два месяца, и теперь нарушителей не привлечь к ответу В жалобах обязательно указывайте даты и номера всех документов из полиции: так прокуратуре будет легче разобраться

Писать отдельное заявление в управление по вопросам миграции

В вашем случае шумят приезжие — не помешает проверить законность их пребывания в России. Этим тоже занимается полиция, в ее структуре есть управления или отделы по вопросам миграции. Стоит написать отдельное заявление. Например, так:

«В доме № 13 по ул. Ленина, в квартире № 23 проживают 11 граждан, на вид уроженцы КНР. В квартире постоянно шумят. Мы вызывали полицию 10.01.2020, 11.01.2020 и 15.02.2020, решением административной комиссии от 03.03.2020 на гр-на Ли Сунь Цзы наложен штраф в размере 1000 Р. Просим проверить законность пребывания данных граждан в России».

У миграционной службы есть много оснований наказать как мигрантов, так и владельца квартиры. Например, собственник, который поселил иностранцев, обязан в течение семи дней поставить их на миграционный учет, подать заявление об этом в МВД, МФЦ или через любое отделение Почты России. Если он этого не сделал, штраф за нарушение порядка миграционного учета — от 2000 до 5000 Р.

Разъяснения Генпрокуратуры о порядке миграционного учета

Миграционной службе также будет интересно, где прописаны мигранты и совпадает ли адрес их регистрации с адресом фактического проживания. Еще у иностранцев будут проверять документы на въезд в Россию, медицинские страховки и место работы. Проверка миграционного законодательства редко обходится без штрафов.

В идеале такую проверку полиция должна инициировать сама после первых же вызовов по поводу шума: и патрульная служба, и участковый поймут, что в квартире иностранцы. Но на практике это происходит не всегда, поэтому лучше взять дело в свои руки.

Жаловаться в налоговую инспекцию

Если есть основания считать, что хозяйка шумной квартиры сдает ее без договора, можно пожаловаться в налоговую.

Налоговая может доначислить 13% налога за весь период аренды, который сможет доказать, но не более чем за три года. За умышленную неуплату налога также грозит штраф — 40% от суммы неуплаченного налога. Помимо самого налога и штрафа собственник обязан заплатить пени — 1/300 ключевой ставки за каждый день просрочки уплаты налога.

/legal-rent/

Зачем сдавать квартиру легально

Соседку могут вызвать на комиссию в ФНС. Если она не придет, за это тоже положен штраф. Так, житель Белгородской области решил не ходить на комиссию, куда его вызвали из-за незаконной аренды жилья. После этого пришла повестка в суд. В итоге собственника оштрафовали на 600 Р за «неповиновение законному распоряжению должностного лица органа, осуществляющего государственный налоговый контроль».

Еще есть штраф за просрочку сдачи декларации 3-НДФЛ — 5% от неуплаченной суммы налога за каждый полный или неполный месяц просрочки. Минимальный размер штрафа — 1000 Р, максимальный — 30% от неуплаченной суммы.

Скорее всего, ФНС подключит полицию, чтобы получить объяснения от квартиросъемщиков. Многое будет зависеть от их показаний: если они подтвердят, что платили деньги, у налоговой будут основания наложить санкции. Но квартиросъемщики могут заявить, что их пустили пожить бесплатно, и собственница это подтвердит. Еще они могут назвать символические суммы или вообще отказаться что-либо объяснять.

Исходя из судебной практики, можно сделать вывод, что дела о незаконной аренде в налоговой не поставлены на поток. Штрафы и доначисления оформляют в основном в очевидных случаях. Например, если арендатор в отместку за резкое повышение платы даст письменные показания, что несколько лет передавал деньги хозяину без договора.

Говорят, политика ФНС больше направлена на легализацию теневых отношений: хозяев квартир вызывают на комиссии, пугают штрафами и требуют оформить все по закону.

Судьбу вашего заявления о незаконной сдаче квартиры в аренду, возможно, будет тяжело узнать. ФНС, как и любой госорган, обязана ответить в течение 30 дней. Я видел несколько таких ответов, во всех было написано: «Ваша информация принята к сведению».

Бороться с жильцами другими способами

Заручиться поддержкой других соседей. Я семь лет боролся с пьющими соседями и точно знаю, что чем больше у вас будет сторонников, тем лучше. Одно дело, когда вы приходите ругаться в одиночку, и совсем другое, когда в дверях стоят пять злых мужиков. Возможно, хватит одного-двух таких разговоров, и шум прекратится.

Установить в подъезде видеокамеры. Это поможет узнать, кто именно живет в проблемной квартире, а еще по камерам можно выяснить, когда приходит собственница жилья. Включите на смартфоне видеозапись и фиксируйте все разговоры. Если услышали оскорбления или нецензурную брань, пишите заявления в полицию по каждому факту, а видеозаписи прикладывайте как доказательства.

После установки видеокамеры я узнал много нового о жизни в своем доме

Сообщать собственнице квартиры обо всем происходящем. Найдите все телефоны соседки, аккаунты в соцсетях, адреса электронной почты и запустите бесплатную рассылку, от которой нельзя отписаться.

«Уважаемая Елена Ивановна! Сейчас 2 часа ночи, ваши арендаторы снова орут и включают музыку. Мы вызываем полицию — будьте готовы, что завтра вас опять вызовет участковый: мы укажем ваши данные в заявлении».

«Уважаемая Елена Ивановна! Это снова ваши соседи сверху. Пришла проверка миграционной службы, но китайцы не открывают дверь. Полиция хочет вызвать МЧС и вскрыть квартиру. Вы будете присутствовать?»

Будьте аккуратны с этим способом и не переборщите

Как бороться с шумными соседями

1. Если шумят в запрещенное время, вызывать полицию и писать заявления.
2. Если полиция не реагирует или реагирует вяло, жаловаться на них в прокуратуру.
3. Отправить в налоговую заявление, чтобы проверили законность аренды квартиры.
4. Если шумят иностранцы, написать отдельное заявление в отдел МВД по миграции.
5. Объединиться с другими соседями.

Что делать?Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Задать свой вопрос

Как усмирить шумных соседей?

«Коммунальная грамотность»

«Комсомолка» вместе со специалистами из Министерства жилищно-коммунального хозяйства продолжает рассказывать простыми словами о различных аспектах коммунальных услуг. Что такое техническое обслуживание? Когда должны сделать капитальный ремонт и в чьи обязанности входит замена лампочек в подъезде? Сегодня мы расскажем о том, как справиться с шумными соседями и какие права вы имеете, если дядя Вася из верхней квартиры громко слушает музыку посреди ночи?

Нарушителей спокойствия вынужден усмирять ЖЭС

В городе, если у вас не частный дом, скорее всего, каждый из нас сталкивался с проблемой шумных соседей. Кто-то привык громко слушать телевизор, кто-то пятничными и субботними вечерами устраивает праздник души и тела, включая музыку на всю катушку, кто-то затевает в выходные дни ремонт. А может, вас по другим причинам не устраивают соседи. Как бы то ни было, но в многоквартирном жилом доме вы живете не одни. И с соседями по подъезду так или иначе приходится договариваться. Но что делать, если договориться не получается?

— Фактически усмирять шумных соседей сейчас задача ЖЭСа, — рассказывает «КП» начальник юридического отдела ЖРЭО-2 Фрунзенского района Минска Николай Марук.

 Сегодня в ЖЭС поступает достаточно много обращений, связанных с нарушений правил проживания в квартирах. И причина жалоб не обязательно шум, хотя такие факты доминируют. Это может быть и неприятный запах, который исходит из квартиры и мешает жить — например, был случай, когда женщина содержала около 30 кошек и ароматы были соответствующие. Или кто-то в квартире устроил производство и мешает всем остальным шумом, пылью, запахами и т.д. Если провести анализ, в 7 случаях из 10 люди жалуются на громкий шум, музыку в ночное время. Поскольку жилищная служба ночью не работает, то заявление о нарушениях принимает милиция, прибывшая по вызову.

Но до суда, а соответственно, до наложения штрафа нарушителю, дело доходит очень редко — это меньше одного процента от всех случаев, когда ЖЭС разбирается с подобными случаями именно судебными тяжбами. И причин на то много: кто-то из свидетелей не хочет изначально подписывать какие-либо бумаги — либо из-за того, что не желают ссориться даже с проблемными соседями, либо вовсе не хотят ходить по судам. В этом случае дело закрывается. Закрыться до суда дело может и в том случае, если соседи примирились (составляется акт примирения. — Ред.).

— Как правило, когда сотрудник ЖЭСа приходит и начинает проводить сбор документов, опрашивать нарушителей и свидетелей, это действует отрезвляюще. Процент примирений между соседями достаточно велик. Проблема в том, что ЖЭС вместо того, чтобы заниматься обслуживанием дома, вынужден носиться с этими бумагами и, по сути, решать человеческие конфликты, которые возникают в том числе и на основе личной неприязни.

На сегодняшний день обязанность принятия мер к шумным или нерадивым соседям законодательно возложена именно на жилищные службы.

Чаще всего на соседей жалуются мамы в декрете и пенсионеры

Подобное объяснимо: и мамочки, и пенсионеры большую часть своего времени проводят дома. И если вы, находясь на работе, не слышите, как сосед громко слушает музыку днем, делает ремонт или собака за стенкой скулит весь день, то кого-то раздражают и такие вещи.

— Есть и профессиональные жалобщики, с которыми очень сложно справиться, — говорит Николай Анатольевич. — У нас лежит сейчас в производстве дело, когда женщина написала жалобу на соседку, которая якобы вылила ей на балкон ведро мочи. Другой жалуется, что сосед подметает мусор под его коврик. Понятно, что не рассмотреть такие обращения мы не можем. Уходит время на то, чтобы доказать, что никакого ведра не было.

 Бывает, правда, что жалобщики доходят до конца. Вот случай. Пенсионерка писала одно за другим заявления на соседей сверху: днем кто-то топает по квартире, слушает громкую музыку, хлопает дверьми. Женщина обивала пороги не только ЖЭСа, но и администрации района, Мингорисполкома и даже в Администрацию президента писала. Несмотря на то, что свидетелей у нее не было, дело направили в суд. На заседании жильцы показывали справки: вот, в это время взрослые были на работе, ребенок в школе и никто физически шуметь не мог! Суды жалобщица проигрывала. Но она настолько потрепала нервы семье сверху, что им пришлось съехать из квартиры.

БУДЬ В КУРСЕ!

За что можно пожаловаться на соседей?

Использование квартиры не по назначению

В квартире живут, но не устраивают производство, фирму и т.д. Вывести из жилого фонда в нежилой можно только квартиру на первом этаже, оборудовав при этом отдельный вход.

Шум днем и ночью

С 23 вечера и до 7 утра не должно быть шума и вибрации. То есть если работу стиральной машины слышат соседи в час ночи, они могут на вас пожаловаться. Делать перепланировку можно с 9 утра и до 19 вечера и только в будние дни. Понятно, что, если вы решили в 8 вечера повесить картину и просверлить для этого дырку в стене, то никто меры принимать не будет. Днем на шум жалуются редко — в основном все на работе. Если и жалуются, то на ремонт у соседей, В крайних случаях привлекаются эксперты из санстанции, которые замеряют шум — есть допустимые нормы.

Мусор можно выбрасывать только в мусоропровод или контейнер

У некоторых есть привычка: выносить вечером пакет с мусором и ставить его у двери, а утром, по пути на работу, выбрасывать его в контейнер. Это нарушение. Доказать его сложно, если нет видеозаписи. Ведь пакет с отходами мог подбросить вам сосед. Так же сложно доказать и выброс мусора через балкон, окно, в том числе и если это окурок.

Курение в подъезде и на общем балконе

Курить можно только у себя в квартире и на личном балконе. Либо на улице. Если вы делите балкон с соседом, то курить на нем нельзя. Чтобы наказать соседа-курильщика, ЖЭСу придется постараться собрать доказательства (фото, видео. — Ред.). А вот если сосед курит на балконе или в туалете, а запах идет к вам в квартиру, увы, сделать вы ничего не сможете — разве что написать заявление в ЖЭС и указать, что вентиляция в доме работает плохо. Кстати, за курение в общественных местах имеет право привлекать к ответственности и милиция.

Захламлять места общего пользования и ставить неправильные двери

Это все относится к противопожарным нормам. Например, если входная дверь у вас открывается в неправильную сторону, на это тоже могут пожаловаться. Нельзя в тамбурах хранить ни обувь, ни ящики с картошкой, ни велосипеды с детскими колясками. Запрещено где бы то ни было, даже в квартире, хранить легковоспламеняющиеся жидкости (бензин, например), взрывчатые вещества. Даже свой собственный балкон следует содержать в порядке, а не захламлять — таковы противопожарные требования. Запрещено сушить белье в местах общего пользования (в тамбуре или на общем балконе. — Ред.).

Не сорить, не разрисовывать стены

Дом нужно содержать в чистоте и порядке. Брошенная на лестничной площадке бумажка или разрисованная стена могут стать причиной жалобы соседей на вас. За антисанитарию в квартире — если зловония добрались и до соседей — могут также наказать.

Следить за домашними животными

В одной квартире может быть не более двух домашних животных (или две собаки, или две кошки, или кошка и собака. — Ред.). Если у квартиры несколько собственников — по одному животному на семью (на три семьи допускается три кошки и т.д.), но при обоюдном согласии. Животное должно быть зарегистрировано, на него отчисляется вместе с коммуналкой налог. Также собака должна быть в наморднике и на поводке и не сбивать с ног или пугать соседей.

ВЫРЕЖИ И СОХРАНИ

Как пожаловаться на соседей?

Если соседи донимают вас громкой музыкой, неприятными запахами из квартиры, ночными гулянками, нужно действовать так:

Если это происходит ночью, вызывайте милицию. Хоть милиция и не вправе предпринимать какие-либо действия в этом случае, они должны приехать, оформить заявление и передать дело в ЖЭС. Дальше все по накатанной: опросы, протоколы, документы передаются в суд. От момента жалобы до самого суда может пройти 3 — 4 месяца.

Если правонарушение происходит ночью, вы можете написать заявление в ЖЭСе на следующий день. Как правило, ЖЭС по таким заявлениям действует двумя путями: проводит с проблемными соседями профилактическую беседу или ведет подготовку документов на нарушителя в суд.

Чтобы увеличить шанс привлечения нарушителя к ответственности, вы должны четко указать в заявлении:

— время и место совершения нарушения, при возможности — конкретное лицо, которое нарушает правила проживания;

— соседей, которые могут подтвердить ваши слова.

Также можно приложить аудио- и видеозаписи, подтверждающие нарушение. После этого сотрудник ЖЭСа приходит к вам, составляет протокол, опрашивает соседей (причем должно быть не менее двух свидетелей. — Ред.), а также самого нарушителя спокойствия. Все эти опросы, протоколы подшиваются вместе и направляются в суд.

КСТАТИ

Есть вопрос? Пишите!

Свои вопросы вы можете прислать по адресу: [email protected]

Часто задаваемые вопросы о соседях и шуме

| Nolo

Что делать, если лай соседских собак, громкая музыка или другой шум мешают вам жить качественно.

Обновлено Линой Гильен, прокурором
|
Обновлено Линой Гильен, прокурором

Исследования твердо подтверждают утверждения о том, что шум представляет опасность для здоровья, а не просто доставляет неудобства. По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний, воздействие определенных повседневных звуков на близком расстоянии, таких как газонокосилки и мотоциклы, может привести к повреждению слуха. Шумный ресторан регистрируется при 80 децибелах, поезд метро — 120, живая рок-музыка — 130. Постоянное воздействие неприятного шума также может вызвать стресс, тревогу, депрессию и нарушения сна. Шум также влияет на способность концентрироваться и учиться. Было обнаружено, что у школьников, подвергающихся воздействию чрезмерного шума, например, в школах, расположенных рядом с аэропортами или надземными поездами, возникают проблемы с чтением и памятью.

Соседи, которые создают чрезмерный шум, могут быть особенно проблематичными — вы не можете легко избежать или заглушить шум, и, поскольку вы должны видеть этих людей на регулярной основе, вы не хотите слишком раскачивать лодку. Вот несколько советов, как бороться с шумными соседями.

• Как мне обратиться к моему соседу с проблемой шума?
• Можно ли подать в суд на шумного соседа?
• Разве мой арендодатель не должен угомонить шумных жильцов?
• Собака моего соседа все время лает, сводя меня с ума. Что я могу сделать?
• Шумные соседи нарушают закон?
• Сосед в доме позади меня день и ночь играет на барабанах. Что я могу сделать?
• Что делать с шумными жильцами в многоквартирном доме?

Как мне обратиться к соседу с проблемой шума?

Есть две распространенные реакции на шум от соседа. Первый – отставка. Ты ненавидишь шум, но ничего не делаешь. Второй — гнев. Вы выходите из себя и вызываете полицию. Идеальный ответ, вероятно, находится где-то посередине. Подумайте о том, чтобы предпринять следующие шаги.

Обратитесь к соседу

Поднять проблему напрямую соседу непросто, но (вне пандемии) это всегда должно быть первым шагом и, если он сделан с уважением и деликатностью, может оказаться последним. Часто сосед не подозревает о проблеме — например, собака лает только тогда, когда никого нет дома. Предположим, что сосед не знает и хотел бы, чтобы ему сказали. Разговор лицом к лицу может быть трудным, но, скорее всего, принесет наилучшие результаты. Если вы чувствуете себя напуганным, лучше всего подойдет написанная от руки заметка (не забудьте подписать ее — анонимные заметки обычно только злят получателя) или электронное письмо.

Предупредите соседа

Если прямое решение проблемы не помогает, получите копию местного постановления о шуме. Отправьте постановление по электронной почте своему соседу (если у вас есть адрес электронной почты) или отправьте копию с примечанием, в котором повторяется ваша просьба не шуметь и поясняется, что вы будете вынуждены уведомить власти, если не получите результатов. Обязательно предоставьте подробную информацию о проблеме, включая дату, время и описание шума.

Если вы арендуете или проживаете в строящемся жилом комплексе, отправьте соседям копию договора об аренде, договора аренды или другого документа, касающегося шума. В запланированной застройке шум обычно рассматривается в соглашениях, условиях и ограничениях сообщества. Если напоминание соседу о правилах не помогает, сообщите о проблеме арендодателю или ассоциации домовладельцев в письменной форме. Правления арендодателей и ассоциации домовладельцев обычно серьезно относятся к письменным жалобам. Если вы можете заставить других соседей подписаться под вашей жалобой, арендодатель или совет, вероятно, прикажут проблемному соседу замолчать, иначе ему грозит штраф или выселение.

Предложить посредничество

Если вы вообще цените отношения с соседями или просто хотите мира в будущем, подумайте о посредничестве. Вы и сосед можете сесть вместе с беспристрастным посредником и решить свои проблемы таким образом, чтобы вы оба пришли к согласию.

Посреднические услуги доступны в большинстве городов и часто бесплатны. Просто позвоните в местный посреднический центр, и он свяжется с соседом вместо вас. Для получения дополнительной информации см. раздел «Посредничество, арбитраж и совместное право» на веб-сайте Nolo.

Позвонить в полицию

Сосед все еще не отвечает? Стерео стало еще выше? Пришло время вызвать полицию (или, если проблема в лающей собаке, отдел по контролю за животными). Если вы исчерпали все возможности решить проблему самостоятельно, полиция поймет, что ваша жалоба серьезна и что вам нужна помощь.

Постарайтесь сообщить в полицию о шуме, чтобы они могли измерить децибелы или услышать их сами. (Некоторые люди просто высовывают телефон из окна.) Иногда города не будут действовать, пока шум не затронет двух или более человек, чтобы предотвратить жалобы от чрезмерно чувствительных людей.

Подача иска за причинение вреда

В крайнем случае вы можете подать иск в суд мелких тяжб. Это легко и недорого, и вам не нужен адвокат.

Могу ли я подать в суд на шумного соседа?

Если ваш сосед продолжает вам мешать, вы можете подать в суд и потребовать от суда возмещения денежного ущерба или приказать соседу прекратить шум («уменьшить неудобство», с точки зрения закона). Только для возмещения денежного ущерба вы можете обратиться в суд мелких тяжб. Для решения суда, предписывающего кому-либо прекратить что-либо делать, вам, вероятно, придется подавать иск в обычный суд.

Конечно, вы действительно хотите, чтобы неприятности прекратились. Но добиться того, чтобы суд мелких тяжб обязал вашего соседа выплатить вам деньги, может быть удивительно эффективным. А подать иск в суд мелких тяжб легко, недорого и не требует адвоката.

Чтобы выиграть, вам нужно предъявить:

• Чрезмерный и раздражающий шум.
• Человек, против которого вы подаете иск, либо создает шум, либо является арендодателем и, следовательно, несет ответственность.
• Нарушено ваше удовольствие от дома.
• Вы попросили человека прекратить шум.

Чтобы доказать свою правоту, вам потребуются доказательства шума и ваших усилий по его прекращению, такие как копии ваших заметок и/или электронных писем вашему соседу, полицейские отчеты, письменные жалобы, свидетельские показания, ваши показания или записи. шума.

На какую сумму вы должны подать в суд? В большинстве штатов суды мелких тяжб ограничивают размер судебных решений суммой от 2 500 до 10 000 долларов. (Узнайте, на какую сумму вы можете подать иск в суд мелких тяжб вашего штата.) Требование 20 долларов в день за ваши хлопоты, вероятно, будет сочтено разумным. Если проблема с шумом действительно серьезная — не дает вам спать или работать и полностью изнуряет вас — попросите 100 долларов в день.

Вы можете узнать больше в разделе Суда мелких тяжб на веб-сайте Ноло.

Должен ли мой арендодатель угомонить шумных жильцов?

Вы можете попросить домовладельца помочь успокоить соседа. Стандартные договоры аренды и аренды содержат пункт, озаглавленный «Спокойное наслаждение». Этот пункт дает арендаторам право спокойно занимать арендуемое ими жилье и возлагает на них обязанность не беспокоить своих соседей. Работа арендодателя заключается в обеспечении соблюдения обеих сторон этой сделки.

Если стереосистема соседа не дает вам спать каждую ночь, арендатор, вероятно, нарушает договор аренды и может быть выселен. Особенно, если несколько соседей жалуются, арендодатель, вероятно, прикажет арендатору выполнить условия договора аренды или ему грозит выселение.

Собака моего соседа все время лает, сводя меня с ума. Что я могу сделать?

Обычно проблемы с лаем собак можно решить, не обращаясь в полицию или суд. Однако если вы все-таки окажетесь в суде, судья будет более сочувствующим, если вы предпримете хотя бы некоторые попытки урегулировать ситуацию неформально. Вот шаги, которые нужно предпринять, если вы теряете терпение (или сон) из-за шумной соседской собаки:

1. Попросите соседа успокоить собаку

Иногда владельцы пребывают в блаженном неведении о наличии проблемы. Если собака лает часами каждый день, но только когда ее оставляют одну, владелец может не знать, что вы сходите с ума.

Если вы можете наладить отношения с соседом, попробуйте договориться о конкретных действиях по решению проблемы. Например, договоритесь, что ваш сосед отведет собаку в школу послушания или проконсультируется со специалистом по поведению животных, или что собака будет оставаться дома после 22:00. После того, как вы согласуете план, назначьте дату, чтобы поговорить снова через пару недель. Вы могли бы захотеть продолжить в письменной форме — возможно, по электронной почте — с деталями договоренности, чтобы вы знали, что находитесь на той же странице.

2. Попробуйте посредничество

Посредники, как профессиональные, так и волонтеры, обучены выслушивать обе стороны, выявлять проблемы, сосредоточивать внимание всех на реальных проблемах и предлагать компромиссы. Посредник не будет принимать решение за вас, но поможет вам и вашему соседу договориться о решении.

Во многих городах есть общественные группы посредничества, которые обучают добровольцев посредничеству в спорах в своих районах. Или попросите направление по телефону:

• офис секретаря суда мелких тяжб
• местная окружная прокуратура — отдел рассмотрения жалоб потребителей, если таковой имеется
• радио- или телевизионные станции, предлагающие помощь в решении проблем потребителей, или
• коллегия адвокатов штата или местного самоуправления.

Для получения дополнительной информации см. раздел «Посредничество, арбитраж и совместное право» на веб-сайте Nolo.

3. Ознакомьтесь с законом

В некоторых местах лай собак подпадает под действие определенного государственного или местного постановления. Если нет закона, направленного конкретно на собак, общее постановление о неудобстве или шуме возлагает ответственность на владельца. А тот, кто позволит собаке лаять после многочисленных предупреждений полиции, может быть арестован за нарушение общественного порядка.

Если вы не можете найти соответствующий закон в Интернете, зайдите в юридическую библиотеку и ознакомьтесь с законами штата и постановлениями города или округа или позвоните в местное агентство по контролю за животными или в городской прокурор.

4. Попросите органы по контролю за животными обеспечить соблюдение местных законов о шуме

Будьте настойчивы. В некоторых городах есть специальные программы для рассмотрения жалоб собак.

5. Позвоните в полицию, если вы считаете, что нарушается уголовное законодательство. И вызов патрульной машины к дому соседа явно не улучшит ваши и без того натянутые отношения. Но если больше ничего не работает, а отношения с соседом все равно испорчены, попробуйте обратиться в полицию.

Шумные соседи нарушают закон?

Почти в каждом сообществе запрещен чрезмерный, ненужный и неразумный шум, и полиция следит за соблюдением этих законов. Чтобы узнать правила вашего муниципалитета по шуму, найдите местные постановления либо в Интернете, либо в местной публичной библиотеке, либо в городской или окружной юридической библиотеке (обычно расположенной рядом со зданием суда), либо позвонив в офис городского прокурора, мэра или город. управляющий делами.

Большинство местных постановлений о шуме определяют «часы тишины» — например, с 22:00 до 22:00. до 7 утра в будни и до 8 или 9утра по выходным. Таким образом, запуск газонокосилки может быть разрешен в 10 утра в субботу, но не в 7 утра.

Некоторые повсеместно мешающие звуки обычно запрещены или ограничены. Например, в большинстве городов запрещается сигналить автомобилями, если нет опасности. Это означает, что ежедневные утренние перегоны через улицу в поисках автобазы являются нарушением. Лай собак и шум мотоцикла — два других обычно регулируемых шума.

Во многих городах также запрещен продолжительный шум, превышающий определенный уровень децибел. Ограничения по децибелам устанавливаются в зависимости от времени суток и зонирования района. Когда сосед жалуется, полиция размещает оборудование для контроля уровня децибел на определенном расстоянии и снимает показания.

Сосед день и ночь играет на барабанах. Что я могу сделать?

К счастью, в большинстве населенных пунктов действуют местные постановления о шуме, запрещающие чрезмерный, ненужный и неразумный шум. Найдите местное постановление о шуме, в частности:

Тихое время

Большинство законов о шуме определяют определенное «тихое» время. Некоторые типы шума могут быть разрешены в одно время, но не в другое. Вашему соседу может быть разрешено играть на барабанах в 10 утра, но не в 7 утра или в полночь. После того, как вы узнаете, когда в вашем сообществе тихие часы, ведите журнал в течение недели или около того, когда происходит игра на барабанах. Может показаться, что ритм продолжается (и продолжается) 24 часа в сутки 7 дней в неделю, но игра на барабанах может отсутствовать даже в установленные тихие часы.

Пределы шума в децибелах

Во многих сообществах запрещен продолжительный шум, превышающий определенный уровень децибел для жилых районов. Чтобы увидеть, насколько громко играют барабаны, вам понадобится машина уровня децибел (обычно они стоят менее 50 долларов). Делайте заметки об измерениях шума в своем журнале вместе с временем дня, когда вы слышите барабанную дробь (предел шума, вероятно, будет варьироваться в зависимости от времени суток). Или попросите полицию провести замеры шума. (В большинстве населенных пунктов есть электронное оборудование для измерения шума, когда соседи жалуются.)

Если шум барабанной дроби ниже допустимых пределов и возникает только в разумные часы, скорее всего, закон вас не поддержит. Если, однако, барабанный бой выходит за установленные пределы, особенно если он происходит за пределами установленного тихого времени, у вас есть некоторое влияние на соседа.

В любом случае, поговорите со своим соседом (постановление о шуме и бревно в руках). Будьте деликатны (сейчас не время критиковать соседа за игру на барабанах). Попытайтесь найти компромисс (у вас будет больше влияния, если барабанный бой будет беспокоить и других соседей, иначе вы можете показаться слишком придирчивым). Возможно, ваш сосед даже не подозревает, что вас беспокоит барабанная дробь. Рассмотрите такие варианты, как посредничество, если разговор с соседом не работает.

Если местный барабанщик явно нарушает местные законы о шуме, позвоните в полицию или в правоохранительные органы, если вы не можете прийти к разумному соглашению. Полиция может вынести предупреждение и даже оштрафовать барабанящего соседа, если предупреждение будет проигнорировано.

Что делать с шумными жильцами в многоквартирном доме?

Даже в лучших сдаваемых в аренду объектах иногда может быть шумно: жильцы приходят и уходят, делают ремонт дома, передвигают мебель, играют музыку, ведут громкие разговоры или ходят по деревянным полам. Однако, если шум соседа постоянно мешает, вам нужно найти лучший способ исправить ситуацию как можно скорее. Чрезмерный шум, будь то громкие вечеринки, рёв радио или собачий лай днём и ночью, нарушают право других жильцов на тишину и покой. Следующие предложения и подсказки могут помочь вам создать мирный дом (и хороший ночной сон).

Сделать дружеский запрос

Лично объясните, что вас беспокоит уровень шума, и вежливо попросите других жильцов не шуметь. В некоторых случаях достаточно благожелательной улыбки и просьбы. Они могут даже не осознавать, насколько они громкие, пока вы им не скажете, но не забывайте всегда относиться к ним дружелюбно. Действия в угрожающей или унижающей манере могут усугубить ситуацию.

Задокументируйте проблему

Запишите как можно более подробно время и дату возникновения шума, который вы слышите. Подумайте о том, чтобы записать шум, и, если он действительно плохой, купите прибор для измерения уровня шума в децибелах.

Подайте второй письменный запрос

Если после вашего первоначального запроса шум продолжается, напишите шумным жильцам письмо, в котором изложите проблему и то, что, по вашему мнению, было бы мирным решением. Ваша записка не должна быть требовательной или слишком формальной, но простой план, который, по вашему мнению, будет эффективным. Например, если вы ложитесь спать в 11 часов вечера, объясните, что громкое радио или телевизор не дают вам уснуть, но уменьшение громкости на несколько ступеней очень поможет. Письмо о том, что вы серьезно относитесь к шуму, станет доказательством того, что вам нужно будет пожаловаться арендодателю или обратиться в суд.

Свяжитесь со своим арендодателем

Хотя это может привести к расколу между вами и вашими соседями, имейте в виду, что у других людей в вашем доме могут быть такие же жалобы; на самом деле, заставить других подписать совместное письмо арендодателю будет особенно полезно для мотивации вашего арендодателя прекратить шум.

В большинстве стандартных договоров аренды есть пункт, дающий жильцам право «спокойно пользоваться» своим жильем; это, как правило, включает свободу от чрезмерного или постоянного шума, который мешает арендатору использовать свою аренду, например, лишая вас возможности спать. Ищите пункт, который называется что-то вроде «нарушение законов или создание беспорядков». Ваш арендодатель может также изложить конкретные рекомендации по шуму (например, не шуметь после полуночи) в отдельном наборе правил, так что проверьте и их.

Ответственность за соблюдение условий аренды и правил проживания лежит на вашем арендодателе; если шумный арендатор не подчиняется, домовладельцы могут его выселить. И если ваш арендодатель не может остановить чрезмерный и необоснованный шум, вы можете рассмотреть возможность подачи иска о мелких претензиях против арендодателя за допущение неудобств. В зависимости от ситуации, вы можете разорвать договор аренды и выехать раньше.

Изучите Постановление о шуме вашего города

Предоставьте своему арендодателю копию, чтобы подкрепить ваш запрос о том, чтобы арендодатель принял меры, чтобы убедиться, что шумные жильцы прекратили проблемное поведение.

Обратитесь в полицию

Если арендодатель не может остановить шумных жильцов, следующим шагом будет обращение к властям. Это хорошая идея, чтобы позвонить в полицию, когда шум продолжается, например, во время ночной вечеринки.

Поговорите с юристом

Нужен адвокат? Начните здесь.

Как успешно пожаловаться на шум в квартире

Этот гостевой блог представлен www.pissedconsumer.com

Шумные соседи действительно могут повлиять на качество вашего образа жизни. Итак, музыка или телевизор могут быть слишком громкими. Или вы можете постоянно слышать крики детей или лай собак. Или те, кто живет в непосредственной близости, могут устраивать званые ужины, которые продолжаются далеко за полночь. Со всеми этими частыми шумами следует обращаться соответствующим образом незамедлительно, поскольку они влияют на работу мозга и, следовательно, на ваше общее состояние здоровья.

Читайте дальше, чтобы узнать, как справиться с шумными соседями. Как пожаловаться на шум в квартире? Как написать жалобу на шум в квартире? Существуют ли какие-либо законы о шуме в квартире, которые могут защитить ваш покой в ​​собственном доме?

Звуки, наиболее раздражающие человеческий мозг

Было обнаружено, что человеческий мозг особенно раздражает следующие звуки:

• Электроинструмент под названием угловая шлифовальная машина
• Электродрель
• Плач ребенка
• Линейка на бутылке
• Вилка на стакане
• Нож на бутылке
• Женщина кричит
• Громкие споры

На сайте PissedConsumer. com жильцы оставили более 175 отзывов о различных видах шума в квартире. Больше всего жалуются:

• Шумные соседи
• Шум бытовой техники (например, стиральная/сушильная машина, неисправность холодильника и т. д.)
• Шум ОВКВ

При этом детский шум также относится к числу наиболее распространенных жалоб на шум. Как и следующий потребитель, оставивший онлайн-отзыв на PissedConsumer.com (отзыв № 1523738): «Люди поселились надо мной в городском доме, у них чертовски дети! Дети бегают, прыгают, топают с 6:20 до 12:00, это смешно. Не знаю, сколько еще я могу вынести. Я отправил *** жалоб, я просто хочу, чтобы они сели. Пока я пишу это, все, что вы слышите, работает, как будто я пошел в офис, насколько я знаю, ничего не было сделано. Но в договоре об аренде написано, что каждая жалоба стоит дополнительных 25.00, а я добавил как минимум 20».

Перед принятием мер

Прежде чем вы решите взять дело в свои руки и позвонить кому-нибудь с жалобами на шум в квартире, убедитесь, что вы:

• Ознакомьтесь с договором аренды, чтобы узнать, что именно считается нарушением шума. Вы, вероятно, сможете найти там подробную информацию о таких вещах, как тихие часы и ограничения громкости аудио / ТВ.
• Ознакомьтесь с постановлениями и законами вашего города/муниципалитета, запрещающими неразумный и чрезмерный уровень шума.
• Запишите тип и время шума, которым вас беспокоят соседи. Это поможет полиции или вашему управляющему недвижимостью получить четкое представление о том, что происходит, и обеспечить соблюдение правил аренды.

Рассмотрение жалоб на шум в квартире

Когда шум становится проблемой для вас и ваших близких, вы можете справиться с этим вежливо и уважительно. Вот несколько идей:

1.     Поговорите со своими соседями

В большинстве случаев соседи, которые шумят, даже не осознают, что создают проблемы. Поговорите с ними, чтобы решить проблемы с шумом без немедленной эскалации.

2.     Приобретите генератор белого шума

Если проблемы с шумом вызваны особенностями конструкции здания (т. е. деревянными полами, тонкими стенами и т. д.), некоторый шум, вероятно, неизбежен. Машины белого шума не только помогают вам заснуть и наслаждаться расслабляющим сном, но также подавляют тревожные звуки и помогают отключить ваш занятый мозг и создать успокаивающий кокон.

3.     Идите на компромисс или предложите план

Если вы обнаружите, что шум ваших соседей имеет вескую причину, вы можете рассмотреть возможность достижения компромисса. Например, вы можете предложить, чтобы громкие электроинструменты не использовались, скажем, после 9 вечера или до 8 утра.

4.     Предупредите

Если после всего этого ваши соседи по-прежнему шумят, вы можете в последний раз предупредить их, прежде чем продолжать, и сообщить об этом управляющей компании, арендодателю, товариществу собственников жилья или полиции. ваши проблемы, связанные с шумом. Это также может помочь получить копию местных постановлений о шуме и четко дать понять, что вы передадите этот вопрос в соответствующие органы, если они не успокоятся.

5.     Будьте на 100 % уверены, что это действительно нарушение правил шума. разумно наслаждаться своим домом в тихие часы.

Подача жалоб на шум в квартире

Если вы считаете, что должны подать жалобу на шум в квартире на более формальном уровне, вы можете подать жалобу на шум домовладельцу или, в крайнем случае, в полицию. О шумовых помехах можно сообщить управляющему недвижимостью, если они возникают в рабочее время, или в полицию, если они возникают в нерабочее время. Убедитесь, что вы используете неэкстренную линию (не 911), если вы не хотите сообщать о преступной деятельности или подозрительном поведении.

Учтите, что, хотя вы можете подавать жалобы на шум в квартире анонимно, лучше всего, чтобы под письмом или претензией с жалобой на шум в квартире было указано ваше имя. Это поможет офицерам обосновать вашу жалобу и удостовериться, что есть кто-то, кто даст показания, если что-то приведет к процессу выселения (хотя и довольно редко, потому что трудно доказать, что уровень шума превысил уровень, описанный законами о шуме в квартирах — большинство вопросов этот тип обычно решается мирным путем).

Ниже приводится письмо с жалобой на шум в квартире для справки. Он включает в себя 2 образца письма-жалобы на шум в квартире. Там нужно указать как можно больше подробностей (т. е. время, тип шума, из какой квартиры доносился шум, отреагировала ли полиция и т. д.).

Примечание. Помните, что арендодатели всегда выступают за обоснование стороны 3 ^rd – чем больше других арендаторов присоединятся к жалобам на шум в квартире, тем больше вы предоставите арендодателю полномочий действовать по жалобам.

Избегайте шумных соседей

Прежде чем арендовать или купить недвижимость/квартиру, обратите внимание на следующее:

• Арендуйте квартиру на верхнем этаже. Вам не придется иметь дело с такими вещами, как шумные шаги и звуки ударов.
• Узнайте о рейтинге класса звукопередачи здания (STC). Чем выше рейтинг STC (более 60), тем более звуконепроницаема квартира.
• Воздержитесь от аренды квартиры в шумных местах или вблизи источников шума (например, лифта).