Leader group: Сеть городских ресторанов LDGR с Доставкой

ARK и Leader Team реализовали проект по интеллектуальному мерчандайзингу на базе аналитического портала RetailService.Magnit

В 2020 году компания ПАО «Магнит» начала использовать аналитический портал RetailService.Magnit для поставщиков. С помощью портала сеть и поставщики получают информацию о продажах в режиме онлайн, отслеживают спрос и анализируют промо кампаний.

Основываясь на данных портала RetailService.Magnit, ARK и Leader Team разработали и внедрили инновационную платформу OSAKA by ARK, позволяющую управлять одним из самых важных показателей эффективности работы ритейлера — OSA (On Shelf Availability, наличие товара на полке). Perfetti Van Melle стал первым поставщиком ритейла, подключившимся к платформе.

В целях эффективной и качественной работы с партнерами розничная сеть «Магнит» в 2020 году запустила аналитический портал для поставщиков сети. Это ИТ-решение является уникальным для российского рынка ритейла по объему и качеству предоставляемых данных. Оно призвано повысить прозрачность логистического учета и прогнозирования и упростить взаимодействие в связке «поставщик–торговая сеть». Разработчик портала RetailService.Magnit — компания Retail Services — вот уже шесть лет предоставляет игрокам ритейлового рынка мощные, эффективные аналитические сервисы.

В штатном режиме работы портал RetailService.Magnit предоставляет более десятка различных отчетов. Благодаря гибкости и богатству настроек портала на его базе был разработан инновационный IT-продукт, позволяющий управлять бизнес-показателем OSA (On Shelf Availability, наличие продукции компании на полках торговых точек).

Решение поставленной задачи требовало глубокой экспертизы в области трейд-маркетинга и инновационных методов работы с данными. Проект реализован лидером рынка услуг аутсорсинга и мерчандайзинга Leader Team совместно с компанией ARK — ИТ-разработчиком оптимизационных решений для отраслей Retail & FMCG.

Проект стартовал в августе 2020 года в 160 торговых точках сети ПАО «Магнит» на территории Москвы, Ростовской области и Краснодарского края. Специалистами команды Leader Team были разработаны шесть аналитических панелей, обновляемых в режиме онлайн на основе данных, получаемых с помощью решений: RetailService.Magnit и SFA (компании ARK), которые позволяют оценивать важнейшие бизнес-показатели в динамике: Sell-Out, Sell-Out промо, OSA, OOS, соблюдение планограмм, ценообразование на полке.

Реклама на New Retail. Медиакит

Платформа OSAKA, базируясь на математическом анализе данных, предоставляет поставщику:

• Оценку влияния отсутствия отдельных позиций в матрице на совокупные продажи в магазине;

• Расчет упущенной выручки и влияние визита мерчандайзера на продажи;

• Прогноз оптимальных дней посещения торговых точек и помощь в составлении оптимальных маршрутов мерчандайзеров;

• Постановку задач на визит мерчандайзерам на конкретную торговую точку: OOS, OSA, виртуальный сток;

• Данные о текущем состоянии полки в любой момент времени;

• Оценку качества выкладки.

По результатам тестирования платформы OSAKA, компании Perfetti Van Melle удалось добиться роста продаж +7,1% на контрольных точках при соблюдении рекомендаций OSAKA по частоте визитов мерчандайзера и отработке всех поставленных системой задач.

Следуя рекомендациям разработанной платформы, пользователи смогут перестраивать маршруты мерчандайзеров без расширения бюджета. В результате значительно усилится влияние мерчандайзера на продажи именно в тех торговых точках, которым это необходимо в первую очередь. Тем самым, минимизируется упущенная выручка.

Сергей Семенов – руководитель отдела развития бизнеса Leader Team — делится планами развития проекта:

«В деле развития проекта OSAKA запланированы следующие шаги:

• Применение OSAKA для оптимизации управления товарными запасами и поставками в ПАО «Магнит»;

• Внедрение системы OSAKA для других партнеров компаний «Магнит» и Leader Team;

• Переговоры с другими национальными сетями об обмене данными для подключения OSAKA с целью повышения продаж сетей и FMCG производителей».

LeaderTeam, https://leaderteam.ru/

FB: https://www.facebook.com/LeaderTeamClub/

ВК: https://vk.com/leaderteamclub

E-mail: [email protected]

Тел.: +7 (495) 258-37-27

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

Что такое быть Team Leader / Хабр

Всем привет! Меня зовут Артур Дементьев, я бы хотел поделиться личным опытом и написать несколько статей о том, что из себя представляет менеджмент в IT. А также рассказать о том, на какие грабли наступал и каких ошибок можно было избежать. Все статьи я буду писать, основываясь на своём опыте работы в разных IT-компаниях, в которых я начинал как Team Leader (TL) команды из нескольких человек. В одной из них с нуля вырастил маленький отдел в большую IT-структуру и дорос до CTO.

Проблемы есть во многих компаниях, часто люди допускают ошибки. Именно общение с ними сподвигло меня на написание статьи. В ближайшем времени, я постараюсь продолжить публикации. Надеюсь, они будут полезны TL, CTO, руководителям департаментов или тем, кто только собирается ими стать. А начну я с рассказа о том, что такое быть Team Leader, это будет взгляд изнутри.

Тут сразу стоит сделать отступление. Есть разные компании:

• крупные, где обычно IT — основной профиль деятельности. В иерархии есть CTO, Tech Leader, Team Leader, Architects, Project Manager, Analyst. В таких условиях TL возможно не выполняет некоторых функций, которые я буду описывать ниже;
• бизнесы, где лишь часть компании завязана на IT. Там структура в половину проще первого варианта;
• небольшие фирмы с маленьким IT-отделом из нескольких человек (в моём случае нас было трое). Там просто не на кого переложить все обязанности. Иногда стоит задача вырастить такую контору в компанию из первого пункта списка.

Таким образом, объём и спектр обязанностей TL во многом зависит от размера компании или IT-отдела. Чем крупнее компания и сложнее структура IT в ней, тем меньше обязанностей у TL.

Как становятся Team Leader

Есть два стандартных пути к позиции TL:

1. Карьерное развитие программиста на текущем месте работы. Например, когда вы проявляете много инициативы, усердно работаете, вы ответственный, показываете, что у вас есть лидерские качества и т.д. Или вас переводят на освободившееся место, когда по каким-то причинам не хотят приглашать человека со стороны. В этом случае смотрят на заслуги и нередко просто выбирают самого сильного технического специалиста. То есть вас туда выносит течение, а не стремление.
2. Вы меняете работу и приходите в новую компанию на место TL. Так бывает, когда у специалиста за плечами много лет опыта и желания развиваться дальше, но рост в существующей компании по каким-то причинам невозможен и сложен. В итоге вы находите компанию, в которой считают, что вы справитесь.

Какой бы путь вас ни привёл к новой должности, но теперь вы будете меньше кодить и управлять людьми.

Перемены в деятельности

Итак, что нового появится в вашей жизни с того момента, как вы превратились из разработчика в TL? Несомненно, вы будете больше участвовать в обсуждениях и присутствовать на совещаниях. Зато вы сможете не тратить время на рутинные задачи, а делегировать их коллегам. Также придётся больше заниматься code review. Возможно на вас упадут договора и выставления счетов в бухгалтерию. Вроде бы жизнь удалась, и вы добились цели.

Но эйфория проходит довольно быстро, и вы практически начинаете гореть. Происходит примерно следующее: поток задач нескончаем, их надо решать или делегировать, следить, что пишет команда. Надоедливые менеджеры всё время что-то хотят и постоянно зовут на совещания. «Им заняться что ли больше нечем?» — думаете вы. Начальство же жмёт со сроками, а из команды внезапно ушёл человек, и искать замену вам. Ещё и жена звонит. В общем, вы становитесь раздражительным и близки к перегоранию. В таком режиме реально прожить максимум год.

Как выжить в таком аду? Как остальные справляются? Основная проблема в выходе из зоны комфорта. Вы в новом мире, старые правила не действуют. Конечно, выход есть, но найти надо его надо самому, в каком-то смысле сломать себя и осознать кое-что новое.

Что надо понять

Есть несколько вещей, которые надо осознать. И чем раньше вы это сделаете, тем лучше и легче вам станет жить.

• Вам платят деньги не за то, что вы пишите код. Умение писать код и понимать его — по-прежнему важно для TL, он оценивает и продумывает архитектуру и т. д. Но у вас всего две руки, а у команды их явно больше. Ваша основная задача — создать такие условия, чтобы команда была наиболее эффективна. Программист должен писать код, а всё остальное — ваши заботы.
• Теперь ваши коллеги пишут код лучше вас. Пройдёт полгода-год, и отсутствие практики скажется на ваших способностях. Ведь они это делают практически всё рабочее время, а вы от случая к случаю или дома по вечерам.
• Перестаньте людей равнять на себя. Человек так устроен, что думает, что лучше него решить задачу никто не сможет. Во-первых, это не всегда так, а во-вторых, если вы будете тратить время на решение всех задач, потому что думаете, что люди не справятся, это уже не TL. Доверяйте людям.
• Ваши главные показатели эффективности — качество всего проекта и время разработки. Здесь, пожалуй, главную роль играют ваши навыки коммуникабельности. Что-то надо делать качественно и долго, а иной раз целесообразнее быстрое решение. Сложность состоит в том, что вы должны донести это до программиста и убедить его сделать, как нужно в этот момент. А не через 2 дня обнаружить, что он только на середине, а готовое решение нужно сейчас.
• Мотивируйте людей. Придумайте систему мотиваций, чтобы всем хотелось лучше работать. Выдать премии, если не было аврала? Нет, это ерунда. Внедряйте метрики, собирайте статистику, оценивайте работу людей. Также следите за профессиональным ростом сотрудников, кто как развивается. Всегда держите руку на пульсе.
• Вам нужно нанимать людей. Хорошо, если у вас есть отдел кадров, который умеет нанимать IT-специалистов. Если нет — у вас появились дополнительные обязанности. Учитесь составлять вакансии, отбирать специалистов, проводить собеседования, увольнять. И если у вас не стартап с космическими инвестициями, готовьтесь находить людей в бюджете ниже рынка. Возможно даже придётся самому обзванивать кандидатов.
• Вы отвечаете за весь проект. Если ваш сервис вдруг упал надолго или его невозможно восстановить, потому что нет бэкапов, перед руководством всегда будете виноваты вы. Работоспособность проекта в техническом плане — ваша обязанность.
• Вы не можете выбирать технологии, какие хотите. Обычный разработчик может предлагать новые технологии, а задача TL — поддерживать баланс стека технологий проекта. Помните, стабильность проекта и процесса разработки — ваша обязанность. Что делать, если из команды уходит единственный хранитель какой-то особенной технологии? Кроме того, использование каждой технологии должно быть обосновано. Я периодически наблюдал как полтора земплекопа в крохотном проекте всё пилят на микросервисах. Они не догадывались, что компания не была готова к этому. Конечно, ни к чему хорошему такие эксперименты не приводили.
• Вы палочка-выручалочка в любом аврале. В любых нештатных ситуациях вы не можете просто рявкнуть на команду: «Всё должно быть сделано!» и уйти. Сидеть до ночи должны именно вы. Нельзя бросать разработчиков с проблемой один на один. Это плохой пример для них, ответственность в таких случаях лежит именно на TL. Но и держать всю команду на аварийных работах тоже нет смысла. Я сам несколько раз возвращался домой в 5 утра, а на следующий день приезжал к 9 утра на совещание. Вообще, ваша работа в том, чтобы до такого не доводить.
• Вы должны уметь подменять любого члена команды. Если кто-то заболел, ушёл в отпуск или уволился, и процесс разработки остановился, вся ответственность ложится на вас. Будьте готовы к этому всегда.
• Психологический аспект. Вам необходимо общаться с командой и понимать людей, знать, какие у них могут быть проблемы, и даже помогать решать их. Большая часть программистов — интроверты, вы должны пытаться выяснять, что их не устраивает или мешает на работе. Конечно, большинство и не скажет этого, вам надо научиться это понимать. Но главное не перегибать палку и не становиться психологом вместо начальника, а то это плохо кончается.

Одни минусы. Есть ли плюсы?

Да! И их намного больше минусов. Теперь у вас есть ресурсы, которыми вы управляете. А значит у вас больше средств для достижения результата, то есть решения задач бизнеса. Именно этого он от вас и ждёт.

Я бы сделал сравнение с футбольной командой. Вы как молодой тренер команды, у каждого игрока есть свои сильные и слабые стороны. Если вы будете управлять ими без учёта особенностей каждого, то вряд ли что-то сможете выиграть. Но став настоящим лидером команды, вы должны суметь превратить слабые стороны ваших коллег в сильные ради победы.

Вы можете нанимать не очень опытных людей, но за полгода превращать их в крутых специалистов, которые будут тянуть проект вверх. Помните, что у вас в арсенале есть крутые подходы, например, Scrum или Kanban, которые могут обратить мучительную разработку в хорошо отлаженный процесс для всех его участников.

Также вам открывается огромное поле для экспериментов. У вас появляются ресурсы для поиска и проб новых решений. Это надо делать обязательно, что-то сработает и принесёт успех. Ищите пути, которые будут полезны и команде, и бизнесу. Серебряной пули нет, вам придётся найти своё решение, которое будет работать в конкретных условиях.

Используйте опыт и стройте эффективные системы отбора сотрудников. Также мотивируйте и развивайте команду. И не забывайте о развитии себя: читайте книги, слушайте лекции, ходите на конференции. В конце концов просто общайтесь с людьми и делитесь опытом. В итоге вы построите сильнейшую dream team.

Если ещё не поняли, то со временем осознаете, что самый важный ресурс — это люди. Оставайтесь с ними коллегами, а не начальником и подчинёнными. Будьте единым механизмом, помогайте им, а они будут помогать вам.

Team Leader — это не суперпрограммист, это лидер, который может из любых ресурсов, несмотря ни на что, собрать крутую команду и принести прибыль компании. Вот чем эта работа по-настоящему классная.

Лично для меня высшая похвала, когда приходят люди и говорят: «Ни фига себе какой вы сервис запилили! Ещё и с такой маленькой командой!». После этого ты понимаешь, что всё было не зря. И это даёт сил делать проект ещё лучше. Так сказать, выиграть с ребятами свой чемпионат.

Для тех, кто уже завтра идёт на собеседование

Стоит рассказать и о вакансиях на позицию TL. Как я и писал выше, компании бывают разные, в них разные задачи. На собеседовании попытайтесь понять, кто всё-таки нужен работодателю, чтобы ваши ожидания совпали с реальностью. Особенно смешно, когда в компании нет чёткой иерархии, и всё должно висеть на одном человеке. Обычно в их вакансиях есть фраза: «Придётся программировать 70–80% времени. Я бы советовал избегать таких предложений. Либо на вас хотят сэкономить, либо руководство вообще не понимает зачем им нужен TL. Конечно, каждый случай индивидуален, но всё же есть грани разумного. В конечном итоге человек перегорит и уйдёт, так как жить в стрессе всё время нельзя.

Подходите к выбору места с пониманием того, что хотите получить. Помните, что собеседование проводят не только с вами, но и вы с компанией. Не стесняйтесь и задавайте вопросы, выясняйте всё. Лучше узнать всё заранее, чем потом оказаться в бездне. Можно даже попросить познакомиться с командой, послушать, что говорит ваш будущий коллектив. Цена ошибки высока: неправильное место может отбить всю охоту развиваться дальше и не даст попасть в этот удивительный мир.

Выводы

Выбор стать TL должен быть осознанным решением, а не просто, потому что вам надоело писать код или хотите зарплату повыше. TL — это первая ступенька в IT-менеджменте. На этом этапе можно понять, нравится вам это или нет. И если нет, то всегда можно вернуться в разработчики. Но учтите, если вы долго проработаете TL, то уйти назад может быть сложно. TL не так много пишет код, мир вместе с технологиями сильно меняется, опыт теряется. Может получиться, что вы вернётесь назад, и придётся долго навёрстывать упущенное.

Безусловно это очень интересная работа. Вам придётся сломать своё мышление и начать думать по-новому. И, конечно, покинуть зону комфорта. Но зато вы получите бесценный опыт управления, сможете строить команды и добиваться результатов для компании.

Всё описанное выше приходит с опытом. Учебники и курсы не научат вас быть TL. Но зато смогут помочь обойти немалое количество граблей.

P.S.: Спасибо, что уделили время! Прошу строго не судить, это моя первая статья на хабре. Надеюсь, она окажется кому-то полезной. Я постарался передать свой личный опыт. Буду признателен за любые мнения. Но это лишь начало, дальше я хочу углубится в детали процессов разработки и управления командой и рассказать, как я их выстраивал.

Мои другие статьи о менеджменте в IT:
Dream team из ничего: найм специалистов в IT
Как создавать успешные команды и управлять ими
Новый сотрудник — dead or alive
Расти, Team Leader, большой и маленький

Услуги системной интеграции | Системный интегратор

Для производительности вашей команды и общей безопасности данных жизненно важно, чтобы данные беспрепятственно перемещались между различными частями вашей ИТ-системы. Услуги системной интеграции позволяют беспрепятственно консолидировать разрозненные технологические продукты и приложения, включая устаревшие платформы. Следовательно, это может значительно снизить сложность ИТ и максимизировать рентабельность инвестиций компаний.

Не говоря уже о том, что услуги системной интеграции Leader Group помогут объединить приложения, платформы, программное обеспечение и другие инструменты. Интеграция стала возможной в единую стабильную инфраструктуру для обеспечения ее безупречной работы. Наши группы специалистов помогут вам в следующих действиях по созданию адекватной инфраструктуры, соответствующей потребностям вашей компании:

• Анализ
• Планирование и разработка
• Реализация
• Обучение и поддержка

Прежде всего, внедрение новых технологий и процессов требует решения часто сложных проблем интеграции программного обеспечения. Решение проблем как внутри ваших существующих приложений, так и между ними и внешними системами. Кроме того, наши отраслевые разработчики программного обеспечения позаботятся обо всех ваших сложных проблемах интеграции, включая проектирование архитектуры, тестирование, отладку и внедрение.

Преимущества решений системной интеграции Leader Group:

• Более эффективные процессы
• Увеличение объема продаж
• Доступ к данным в реальном времени
• Используйте новые данные по-новому
• Значительная экономия средств
• Улучшенная масштабируемость

Мы предлагаем комплексные услуги по интеграции ИТ от консультаций и консультаций. Цель служб интеграции — создать эффективную и безопасную среду, обеспечивающую быстрый доступ, надежность, эффективность и управление информацией. Чтобы определить потребности бизнеса, а также разработать и внедрить решения для облегчения и концентрации работы в рамках одного инструмента.

Кроме того, Leader Group предлагает системную интеграцию решений для соединения различных устройств, платформ и программного обеспечения в единой хорошо функционирующей среде. Кроме того, наши специалисты разработают комплексный план консолидации вашей ИТ-инфраструктуры, что повысит ее эффективность и масштабируемость.

Другие услуги в области НИОКР, которые мы предоставляем:

• IoT (Интернет вещей)
• Решения для умного города
• Слаботочные системы
• SCADA и системы управления

В заключение следует отметить, что цифровая трансформация открыла целый мир возможностей для компаний любого размера. Служба системной интеграции компании Leaders предоставляет ряд передовых профессиональных услуг для помощи клиентам. Помощь клиентам в быстрой, эффективной и безопасной трансформации их бизнеса.

Клиенты получают выгоду от масштабируемости и мирового опыта в различных услугах, включая системную интеграцию, облачные технологии и инфраструктуру, кибербезопасность и интеллектуальную автоматизацию. Кроме того, мы предоставляем услуги по интеграции программного обеспечения в Leader Group, уделяя особое внимание созданию новой ценности для бизнеса и оптимизации ИТ-инфраструктуры. Мы предоставляем технические консультации, индивидуальную разработку, настраиваемые и готовые к использованию API, а также интеграцию программного обеспечения.

The Leaders Group, Inc.

Упрощение сложностей ведения бизнеса
Чтобы вы могли сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего
Узнайте больше о нас

Who Mears

Оптовые организации

Финансовые консультанты

Зарегистрированные представители

Группа лидеров, Inc.

Ведущий брокер-изделия для отрасли страхования