Алые паруса – Отзывы. Паруса отзывы
Паруса — отзывы • Ресторан в Санкт-Петербурге • Яндекс.Карты
Екатерина Русакова
Лично ля меня то место номер один по актуальности в последнее время. Тут всегда высокий уровень еды, летом тут часто бывала, даже на террасу иногда получалось попасть, особенно в теплые дни. Но сейчас конечно уже внутри самого ресторана, но и там просто прекрасный вид на город. Заказы обычно долго ждать не приходится, приносят все по мере приготовления, вполне быстро.
Мия Горбачёва
Здесь отличный выбор разных направлений кухни, даже восточная присутствует, когда просматривала меню она меня больше всего заинтересовала. Для меня это любимый панорамный ресторан. Тут и обслуживание не страдает, всегда все вежливые, отношение к клиентам проявляют прекрасное. Иногда тут бывают разные мероприятия ближе к выходным, на которых я тоже с радостью бываю.
Я много слышала про этот ресторан от знакомых, у всех были хорошие отзывы, вот и сама решила сюда сходить.Забронировала тут столик возле окна для нас с мужем. Приятно были удивлены разнообразием их винной карты и тем, что тут играла живая музыка. Если у них тут всегда такая атмосфера, то стоит приходить чаще. Цены соответствуют уровню заведения и обслуживанию, которое мы получили.
Ужасно долго готовят заказ!!!!Обслуживание ни какое!!!! Грубые и хамоватые!!Больше сюда ни ногой!!! Плюсы: не нашли Минусы: сплошные
читать на restoclub.ruБыли на день ВМФ. Нас было 7 взрослых и ребёнок. В жару был на стопе холодный борщ. Веранда забита, зал пустой. У кого-то был банкет. Ребёнку еду принесли предпоследнему, когда уже все всё съели. Тестю-подводнику принесли еду уже после того, как своё доел ребёнок, причём сначала принесли горячее, потом суп. У нашего стола работало 2 официанта, обе постоянно извинялись за длительное время подачи, а комплемент какой-то сделать так и не догадались. Ссылались на банкет, но банкеты-это всегда распланированное для кухни мероприятие, по этому провал был связан явно не с этим. На мой вкус, готовят на 4- , а ценник - гораздо выше среднего... этакий способ дорого продать посредственно-приготовленные блюда с красивыми названиями за счёт вида на Неву, Крестовский и яхты. На противоположном берегу, с таким же видом, можно покушать и по-вкуснее за те же деньги.
Хороший вид. Меню так себе: безвкусный Тунец (совершенно), причём как в салате, так и в основном блюде (которое подаётся холодным).
Отличный ресторан
В этом ресторане мне приходилось побывать с своей женой, на прошлой неделе. Хочу сказать, что нам все очень понравилось, поскольку качество обслуживания на высоком уровне, подачу ждали не так и долго. Из всего этого есть один единственный недостаток - цена, которая далеко не из дешёвых. Как по мне это обусловлено сервисом ресторана, и это вполне нормально.
Медленный сервис даже при банкете по предоплате. Все время нужно подгонять. Душно. За такие деньги того не стоит.
yandex.ru
Отзывы о ресторане "Паруса" на Петровской косе - Рестораны
Anna Chernenko написала про это место 18 июня 2016 в 19:34
Здравствуйте, впервые ресторан разочаровал до крайней степени. Была приглашена на празднование дня рождения, в скромной компании (4 девушки и потом не знакомые мне лично присоединившиеся 2 м.ч). Все, как обычно, весело, алкогольно и танцевально, получили массу позитивных эмоций, но в конце вечера, в ожидании такси, остались два гостя, после того, как именинница, по ее словам, расплатилась по чеку ПОВТОРНО и уехала, нас, оставшихся, попросили оплатить счет еще раз. И чек был на небольшую сумму (чуть меньше 10 т.р.) и да, мы, как и все гости были уставшими и довольно сильно пьяны. Нас, двух девушек, естесственно, попросили остаться и оплатить чек, мы отказались, по, на мой взгляд, очевидным причинам, и попросили проверить камеры, снять кассу, проверить, подтвердить нам хоть как-то, факт долга и в случае ОШИБКИ, с нашей стороны, мы, естественно оплатим счет и извинимся. В результате, мы получили однозначный ОТКАЗ (оказывается это не входит в правила заведения, руководство не велит), мы вызвали полицию, что бы они убедили их проверить камеру и кассу, раз у нас не получается. Все дружно над нами посмеялись и Наша полиция в том числе, решила она нас не беречь, нас то в первый раз видят, а сотрудников ресторана, судя по словам приветсвия, минимум каждую пятницу и предложили проехать в участок и провести там незабываемую ночь, в попытках что-нибудь доказать, угроза сработала, конечно, мы заплатили за счет и получили усмешку со стороны двух этих чудесных, дружелюбных полицейских, которые решили нас развлечь, прокатили до дома и посмеялись над нелепой ситуацией, как я поняла, не первой в этом ресторане и цитирую: «ну, кинул вас ресторан на десяточку другую, в следующий раз, будете внимательнее».Лично я видила факт оплаты, только одного чека и естесственно, сохранила очередной расспечатанный чек (по факту оплаты). Поймала себя на мысли, что никогда в жизни не брала в ресторанах чек, после оплаты, и при ежедневном обращении за услугами к сфере общепита за почти 30 лет своей жизни с таким не сталкивалась. Ситуация принеприятнейшая. Хотелось бы вообще проконсультироваться с юристом, как быть в таких случаях, унизительно это и как-то вот очень странно. Получается, что тот же официант, может просто напросто достать ваши деньги, по пути до кассы и ходить так к вам, с просьбой оплатить еще и еще раз до бесконечности, а вы, ничего и доказать не сможете, ведь наличие камеры, это просто так, украшение, видимо…администратор, на встречу вам не пойдет, кассу и карманы персонала проверять не станут, руководство в это время отдыхают, его тревожить нельзя…учитывая то, что это питейное заведение и вы, естественно пьяны, сила не на вашей стороне и выкрутиться стоит очередных денег или ночь/день (и более) разборок в неблагоприятной среде обитания в ближайшем участке…Вообщем на всякий случай, рекомендую, отдыхающим и посетителям данного заведения быть бдительнее, не смотря на «пятничный подогрев» и знать, что даже в случае вашей правоты, заведение не пойдет на встречу клиенту и ситуация обернется против вас и вашего кошелька.Очень я была высокого мнения о данном ресторане и частым их клиентом, это был один из предпочитаемых мною мест в городе, как то вот жаль…нет желания больше там появляться, а мы вообще-то были на стадии переговоров о проведении там свадьбы лучшей подруги в сентябре. Все к лучшему, наверное…в роли невесты, меня бы, лично, какая-то подобная ситуации, и скорее всего не на 10 тысяч, расстроила бы, куда больше…
spb.zoon.ru
Отзыв: | Экогородок санатория Парус- больше сюда не приедем. Отдохнули мы, конечно хорошо, но положительные эмоции все в основном от природных факторов- море, солнце, воздух... А вот бытовые условия и сервис подкачали, увы. Мне немного даже жаль денег, потраченных на пребывание в данном санатории, не стоит того. За ту же сумму в прошлом году прекрасно отдохнули в Египте в том же составе ( 2 взрослых, 2 детей) в отеле 5 (!!)звезд и качество отдыха было намного выше, что и говорить. А теперь по порядку. Территория Паруса большая и ухоженная, надо отдать им должное. Кругом клумбы с цветами, фонтаны, более менее чисто. Есть 4 бассейна, фактически три, тк один из них соляной, работает за отдельную плату, вроде процедур. Бассейны непозволительно маленькие для такой большой территории и такого огромного количества отдыхающих в сезон, в мы были там в июле. Причем на рекламных фотах на офф сайте санатория бассейны выглядят намного больше, обман зрения такой, прямо скажем... В реальности это лягушатники какие то, особенно по сравнению с теми, чтомы привыкли видеть в заграничных отелях. Народу там набивалось очень много, плавать было неудобно, все толкаются. Запах хлорки слишком сильный. Были пару раз всего, больше желания не возникло. А рядом огромное футбольное поле, которое всегда пустовало, нет бы бассейн такого размера сделать, всем бы угодили!:)) Теперь про пляж. Идти до пляжа минут 15-20 в среднем, далековато, но не критично. Плохо другое. Пляж был заявлен, как " собственный" , а по факту там проходной двор. Все кому не лень приходили туда, занимали шезлонги, предназначенные для гостей Паруса и оплаченные ими, " карту гостя"сотрудники санатория при входе на пляж почти не проверяли. Народу на пляже было также очень много, а навесов и зонтов опять же не хватало на всех желающих. Если вы любите поспать с утра подольше, и прийти на пляж часам к десяти, то скорее всего будете лежать на песке под палящим солнцем. Моя мама вставала в 6.30 -7.00, чтобы занять шезлонги в тени, позже уже проблематично. А сам по себе пляж очень неплох, чистенько, песочек светлый, да и море чудесное, водорослей почти не было, а в отдельные дни вообще кристально чистая вода нас радовала! Далее про столовую. Это был самый раздражающий момент в Парусе для нас пожалуй. Большинство гостей санатория питалось по системе " шведский стол", для этого там аж два обеденных зала, вроде больших, но с таким кол- вом народу все равно справлялись плохо. У мня вообще сложилось впечатление, что адмиристрации Паруса лишь бы набить свои корпуса народом в сезон, денег содрать, а сервис и качество отдыха их мало волнует. Очередь занимали за 15 минут до открытия, а если позже прийти, то проблема найти свободный столик, надо ждать пока освободится . Обслуга, правда, молодцы, хорошо и быстро работают, все убирают- прибирают. Еда неплохая, есть что выбрать и поесть для непривиредливых, но... Всего мало! Вечные очереди за кофе утром, за кашей, за супами , за мясными блюдами. То тарелки кончатся , то ложки то вилки... Совок в худшем его проявлении, увы. Проживание. Корпус Сосна в экодеревне, первый этаж. Нам еще повезло, нас по приезду сразу заселили в заранее оплаченный номер, а некоторым, кто риезжал позже не хватало мест и их селили в соседние пансионаты временно! И это люди бронировали номера за несколько месяцев. Безобразие! Номер был тесновато для четверых, но уютный. Хотя тоже не без недостатков: не хватало плечиков в шкафу, стульев, ночника, туалетную бумагу пришлось просить! Уборка чисто символическая, смена белья один раз за 12 дней. Хотя бы кондей и телевизор с холодильником нормально работали, и на том спасибо. Вода теплая у нас была постоянно, а знакомые на втором этаже нашего корпуса три недели промучились с кипятком (!), тоже решили что в Парус больше ни ногой. Вообще с водой в номерах Экогородка там напряг. Анимация там неплохая, для детишек много мероприятий, в основном для самых маленьких. Моей 9- и летней дочери было уже не очень интересно, спасал прокат велосипедов ( 50 руб 30 минут) , а сын проводил время возле игровой приставки и играл в футбол на пляже с мальчишками...Мой вывод: в Парус не выгодно ездить за свои деньги, по крайней мере в сезон. Сюда надо приезжать социальщикам, бесплатно. |
nanegative.ru
Отзывы об отеле Алые паруса 2*(Алушта)
хороший пансионат, соответственно стоимости путевки. наше проживание в 3 корпусе обошлась приблизительно в 44 доллара с человека в день, хотя теперь я думаю, что можно было подобрать вариант и подешевле, допустим в 10 корпусе, где вид на море и свежий ветер, или в избушках на горе, откуда открывается такой замечательный морской пейзаж, что можно забыть об отсутствии кондиционера, телевизора, личного санузла. … Еще ▾ хороший пансионат, соответственно стоимости путевки. наше проживание в 3 корпусе обошлась приблизительно в 44 доллара с человека в день, хотя теперь я думаю, что можно было подобрать вариант и подешевле, допустим в 10 корпусе, где вид на море и свежий ветер, или в избушках на горе, откуда открывается такой замечательный морской пейзаж, что можно забыть об отсутствии кондиционера, телевизора, личного санузла. зато там можно ночевать на балкончике-верандочке, прилепленной как ласточкино гнездо к крутому спуску к морю, среди крымских сосен. чудо, там очень красиво, правда. питание вполне приличное, каждый день кисломолочные продукты, кефир, йогурт или ряженка, фрукты -- нектарин, арбуз, бананы, сок. по желанию, утром -- молочная каша. трижды в день -- что-то мясное к гарнирам из овощей и каш, говядина в кисло-сладком соусе, свинина по-королевски, курятина отварная, котлеты из печени и просто печень под соусом, рыба -- морской язык по-польски и в кляре. подавали запеченные баклажаны и запеканку из цветной капусты, жареные кабачки и домашнюю овощную икру. каждому раз в день к обеду -- бутылочку минеральной воды. и главное -- никакой изжоги за весь отпуск, меня можно запускать в качестве контролера питания в любое кафе, если я съем что-то вчерашнее или пережареное на прогорклом масле -- мне очень-очень плохо через 20-25 минут. так что в пансионате кормят свежими продуктами, что очень важно, порции большие, мужу и сыну было достаточно. сантехника в номерах подкачала, подванивает, как и любая местная канализация, но освежители для унитазов в нашем номере сразу поставили. кондиционер работал исправно, по телевизору только 4 канала. мебель скромная, но новая, постель и полотенца поменяли через 3 дня. в 3 корпусе есть приятная деталь -- веранда на каждые 2 номера с сушками для белья, столом и стульями. но есть и большой недостаток -- под верандой протекает ручей, который несет воду с горы. пляж, что называется , под ногами, шезлонги и зонтики, мячи и ракетки -- бесплатно. там, где море прозрачное -- заход затруднен из-за больших круглых камней, лучший пляж от санатория МАИ, но его закрывают для отдыхающих из других пансионатов. хотя, каждый может себе выбрать пляж по вкусу, их там около десятка, с навесами и без, c крупной галькой и помельче, самое важное -- до любого из пляжей время ходьбы от 1 мин до 10 мин. развлечений для молодежи никаких нет, зато для семей с детьми идеально тихий и спокойный отдых. к недостаткам отнесу отсутствие овощных и фруктовых базарчиков, торгует 2 частные точки по очень завышенным ценам и с малым выбором предложений, вино и напитки только в 3 ресторанах с соответственно русской, восточной и рыбной кухней. если вам захочется съездить в алушту за вкусненьким и развлечениями придется взять такси аж за 250 гривен, или билет за 80 гривен туда-обратно на теплоходе ( пребывание в Алуште -- 4 часа)или ждать попутного маршрутного такси, взбираться до трассы по крутой горе вверх почти 1 км.в общем -- купите все по дороге из алушты на несколько дней вперед, холодильник у нас работал исправно. даже пиво дороже чем в Алуште на 3-4 гривны. В рыбном ресторане берите только мидии, рапаны и креветки просто несъедобны. Лучший вид и свежий воздух в дешевых корпусах на горке №10, 23 и т.д. В корпусах типа №5 окон почти нет, душно, сыро и темно. Лучшие номера в корпусах типа 33 и 34, но это не дешево. Все корпуса вдоль главной аллеи (14, 15, 3) приблизительно одинаковы по комфортности, но там все в тени кипарисов и морской ветер туда не достает. Все, полный и ответственный отчет. желаю приятного отдыха, Татьяна
www.turpravda.com
Отзыв: | Долгожданный отпуск. Всем привет. С удовольствием поделюсь плюсами и минусами пребывания в пансионате Алые паруса, находящимся в урочище Сатера, неподалеку от Алушты. Тем, кто планирует там отдыхать, рекомендую ознакомиться до конца))… Отдыхали там несколькими семьями во второй половине лета. Сразу по прибытии столкнулись с неприятностями, о размере которых судите сами. Прилетев в Симферополь мы ожидали увидеть трансфер до пансионата, о котором договорились с его представителем (минивен на 8 пассажиров – нас прибыло две семьи, 4 взрослых и 4 ребенка). Приземлились – сразу позвонили. Ответ: да, да, подъезжаю (наш самолет задержался на час, ответ насторожил). Получили через 30 мин. багаж, вышли и снова позвонили. Ответ: я сломался, вас заберет другая машина. Спросили какая, ответ: (точно марку модель не помню) обычная легковушка. Мы в шоке, начинаем искать самостоятельно подходящий автомобиль, это оказалось не просто, особенно пугало ценообразование))… Приехали в пансионат мы около половины первого ночи. С часа заселения прошло уже 12 часов. Но этого времени не хватило сотрудникам чтобы подготовить наши далеко не самые дешевые номера к заселению. После утомительной дороги это было чертовски неприятно. Детские кроватки стояли в упакованном виде (нашим друзьям так и не удалось свою собрать, их младший малыш спал первую ночь с ними). У меня получилось собрать кроватку, но детского белья не оказалось. Чуть позже мы обнаружили что в туалете отсутствует туалетная бумага. И это реально стало проблемой!! Найти администратора и попросить помощи мы попросту не могли, так как проводив нас по неизвестной нам территории до номера в кромешной темноте, она сказала приходить утром оформляться и исчезла в неизвестном направлении… Мы успели спросить работает ли ресторан в это время (о нахождении его на территории пансионата мы заранее знали). Нам ответили положительно и указали направление. Кое-как разместившись, мы, голодные и потрепанные, двинулись к ресторану. О самом ресторане могу отозваться положительно. В процессе отдыха кафе-бар Русский дом (или Изба – так его чаще называют) доставил массу позитива. Отличная кухня, приемлемые цены, услужливый персонал, внимательный руководитель, который каждый вечер сам там присутствовал. Отличный стилизованный интерьер, два этажа, есть часть – полностью в помещении. Дискотека, бильярд, детская площадка. И все это прямо на берегу моря… Но в ночь приезда нас встретила ужасная картина – толпа перепившей молодежи, бардак, нецензурная брань, и т.д. и т.п… Ужинать мы передумали, голодные и злые легли спать. После всего пережитого в ночь заселения утром мы с супругой подумывали об экстренном поиске другого места проведения отпуска. В администрации пансионата утром поделились всеми нашими проблемами, их естественно устранили. А про кафе объяснили, что оно не относится к пансионату и его посещают все пансионаты урочища Сатера, и просто так совпало, что в соседнем с нами студенческом пансионате МАИ была пересменка, и отбывающие отмечали окончание отдыха. Сказали, что это редкое событие. Стоит заметить, что за две с небольшим недели нашего отдыха подобное в кафе повторялось 1 или 2 раза и не доставило хлопот – тут администрация не обманула)). Изначально с ужасом подумав, что эта оголтелая толпа – отдыхающие нашего пансионата (а мы тут приехали такие – с малышами), теперь мы успокоились и решили остаться. Но к сожалению, это были не последние неприятности… Немного о питании. Оно трехразовое, кормят от души, довольно вкусно и много. Очень приятным было наличие фруктов, арбузов и бутилированной воды. В дни экскурсий и т.п. можно было заказать ранний завтрак и вместо пропущенных приемов пищи получить сухой паек. В него входила вода, сок, печенье, фрукты и овощи. Это очень выручало, так как расстояния до достопримечательностей ЮБК приличные. Радовало наличие детских стульчиков. Это очень важный элемент в столовой если отдыхаешь с детьми. Но и тут не все гладко. Точнее очень не гладко. Система питания – предзаказ. Выбираешь из перечня блюд завтрака, обеда и ужина, что завтра будешь есть. На время пребывания за отдыхающим закрепляют столик. И по прибытии человека в столовую официанты приносят то что накануне он отметил в перечне галочками. Каждый прием пищи – нервотрепка... Сначала ужасаешься от сервировки. То чашек не хватает, то ни одного ножа (типа намажьте масло пальцем, про разрезать мясо я вообще молчу). Иногда предлагалось кашу есть вилками))), сахар отсутствует, кипятка в чайнике не хватает. Одним словом – бардак. Ну а дальше – сначала томительное ожидание, и скорее всего тебя не заметят пока не прикрикнешь, хотя проходят мимо несколько раз. А дальше - вместо запеканки приносят салат из капусты, вместо омлета – макароны, вместо борща – гречневый суп, и т.д. Трудно в это поверить, но НИ ОДНОГО ПРИЕМА ПИЩИ, а их было по 3 в день на протяжении 17 суток, НЕ ПРОШЛО ГЛАДКО!!! Ну а венцом всего этого служит безумный срач на столах. Конечно каждый день скатерть стирать наверно тяжело. Но крошки, засохшие макароны, рассыпанный сахар, использованные салфетки, остатки салата и т.д. спокойно обитают на столе и под столом ПО НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ!!! Но самое ужасное для нас было - наблюдать за столиками детских стульчиков!!! ИХ ВООБЩЕ ПРОТИРАЛИ ТОЛЬКО МЫ САМИ!! КАК БУДТО ОФИЦИАНТЫ ПРОСТО СПЕЦИАЛЬНО ИХ ИГНОРИРОВАЛИ!!! А представьте, что на нем остается после того как малыш поел))). И дело не в недостатке столовых приборов, кипятка или еды, и не в недостатке персонала. Дело в самих людях!! Лень, нерасторопность и отсутствие хорошего администратора, или руководителя. Это главная причина свинства в столовой. Конечно, если отдыхаешь без детей, то все это не критично. Можно и подождать 5-10 минут. И смириться с ошибкой в блюдах… Но когда ты с двумя детьми, которых еле усадил, и едят они далеко не все, как взрослые, а еще и ждать приходится, пока тебя заметят, то это превращается в каторгу!!! Надо отметить. Что пытались и по хорошему и по плохому просить и объяснять, чего мы хотим от сотрудников столовой – все в пустую. Абсолютный игнор. Повторюсь: НИ ОДНОГО ПРИЕМА ПИЩИ НЕ ПРОШЛО ГЛАДКО!!! Примерно такая же ситуация с номерами. Сами апартаменты прекрасные. Телевизор, кондер, чайник, холодильник, шкаф, тумбочки, посуда, туалет-душ – все отлично, кровати хорошие. А вот с уборкой, которая якобы – ежедневная, не задалось… Снова лень и бесконтрольность. Детишек босиком не отпустить побегать. Уличную территорию, где обильно сыпется хвоя, подметал чаще мой старший ребенок. (ее якобы каждое утро убирают))))). Внутри – та же история. Та же хвоя, и просто грязь с улицы оказывается в номере. С пляжа приходишь – только мусор вынесен, а номер не убран. Пару раз лично с тряпкой в руках ползал. Про туалетную бумагу постоянно надо напоминать. Уборщицу не найти. Каждый раз бегать в администрацию надоедает (территория пансионата большая). Бесит это до ужаса! Касаемо территории пансионата – все отлично. Чудесная природа, обилие хвойных деревьев и цветов. Белки, ежики, птицы)). Конечно и насекомые)). Корпусов с номерами много, но они все разные (большие, маленькие) и сильно не прижаты друг к другу. Пространства свободного много, очень живописно. Есть детские площадки, спортплощадка, солярий, место для анимации, детская комната, магазинчик с продуктами и всем необходимым для пляжного отдыха и быта. Почти везде уверенный прием вай-фай – это отлично!!! Пляж тоже хороший. Удивляли обходительностью его сотрудники, которые выдавали лежаки (они же спасатели). При внешней непрезентабельности, это были одни из самых вежливых и приятных сотрудников пансионата. С ними в ногу шагают охранники на въезде – это последняя, но тоже весомая неприятность!.. У пансионата аж 2 шлагбаума преграждают путь желающим проехать на территорию на автомобиле. Первый – прямо на въезде. Сразу после него парковка. А второй – по окончании парковки, отделяющий ее от центральной улицы пансионата, которая спускается к самому морю. Улица эта естественно пешеходная, побокам либо клумбы и лес, либо территория корпусов с номерами. По ней приходится идти, куда бы вы не направлялись: в столовую, в администрацию, в бар, на пляж, и т.д. По ней бегают и играют дети… В общем – это неотъемлемая часть времяпрепровождения. Естественно по ней спускаются к бару и магазину грузовички с продуктами, ездит служебная машина, собирающая мусор и т.п. НО как вышеупомянутые охранники не пытаются больше никого не пропускать, наш народ не остановить… Первую неделю нашего отдыха было поспокойнее. Но со второй трафик по этой улочке дошел до того (не поверите – я засекал), что в среднем проезжат1-2 автомобиля в 7-10 минут!!! Ведь все автомобили сначала проезжают вниз, а потом и возвращаются. Услышав звук двигателя приходится лететь сломя голову, хватать детей и тащить их оттуда. А кто же это ездит? Такси привозят и увозят отдыхающих, как в наш так и в соседний пансионат так как к ним тоже путь через нас. Отдыхающие с личным авто, по любому поводу стремящимся по нескольку раз в день подъехать прямо к своему номеру, и т.д… не пройти 200 метров людям пешком! Конечно на все это можно было бы не обращать внимания, и бегать за детьми каждые 5 минут (либо постоянно стоять рядом), если бы сами охранники не признались в следующем: РУКОВОДСТВО ПАНСИОНАТА (видимо владельцы) ЗАПРЕЩАЕТ ДВИЖЕНИЕ АВТОМОБИЛЕЙ ПО ТЕРРИТОРИИ. Ну кроме служебных разумеется… И когда РУКОВОДСТВО приезжает, ни одна муха через второй шлагбаум не проникнет))). Ох как хочется чтобы вышеупомянутое РУКОВОДСТВО, приезда которого все так боятся, прочитало этот отзыв. В остальном, если абстрагироваться от человеческого фактора (что сделать очень трудно), пансионат довольно хороший. И место расположения, и территория, и своя набережная (прямо с перилами каменными) и пляж – все очень даже радовало. Вдвоем с супругой наверно с удовольствием посетил бы это место еще раз. А вот с детьми – тут надо подумать… Просьба понять правильно: детям отлично отдыхалось, напряжение было у родителей. |
nanegative.ru
Отзыв: | Долгожданный отпуск. Всем привет. С удовольствием поделюсь плюсами и минусами пребывания в пансионате Алые паруса, находящимся в урочище Сатера, неподалеку от Алушты. Тем, кто планирует там отдыхать, рекомендую ознакомиться до конца))… Отдыхали там несколькими семьями во второй половине лета. Сразу по прибытии столкнулись с неприятностями, о размере которых судите сами. Прилетев в Симферополь мы ожидали увидеть трансфер до пансионата, о котором договорились с его представителем (минивен на 8 пассажиров – нас прибыло две семьи, 4 взрослых и 4 ребенка). Приземлились – сразу позвонили. Ответ: да, да, подъезжаю (наш самолет задержался на час, ответ насторожил). Получили через 30 мин. багаж, вышли и снова позвонили. Ответ: я сломался, вас заберет другая машина. Спросили какая, ответ: (точно марку модель не помню) обычная легковушка. Мы в шоке, начинаем искать самостоятельно подходящий автомобиль, это оказалось не просто, особенно пугало ценообразование))… Приехали в пансионат мы около половины первого ночи. С часа заселения прошло уже 12 часов. Но этого времени не хватило сотрудникам чтобы подготовить наши далеко не самые дешевые номера к заселению. После утомительной дороги это было чертовски неприятно. Детские кроватки стояли в упакованном виде (нашим друзьям так и не удалось свою собрать, их младший малыш спал первую ночь с ними). У меня получилось собрать кроватку, но детского белья не оказалось. Чуть позже мы обнаружили что в туалете отсутствует туалетная бумага. И это реально стало проблемой!! Найти администратора и попросить помощи мы попросту не могли, так как проводив нас по неизвестной нам территории до номера в кромешной темноте, она сказала приходить утром оформляться и исчезла в неизвестном направлении… Мы успели спросить работает ли ресторан в это время (о нахождении его на территории пансионата мы заранее знали). Нам ответили положительно и указали направление. Кое-как разместившись, мы, голодные и потрепанные, двинулись к ресторану. О самом ресторане могу отозваться положительно. В процессе отдыха кафе-бар Русский дом (или Изба – так его чаще называют) доставил массу позитива. Отличная кухня, приемлемые цены, услужливый персонал, внимательный руководитель, который каждый вечер сам там присутствовал. Отличный стилизованный интерьер, два этажа, есть часть – полностью в помещении. Дискотека, бильярд, детская площадка. И все это прямо на берегу моря… Но в ночь приезда нас встретила ужасная картина – толпа перепившей молодежи, бардак, нецензурная брань, и т.д. и т.п… Ужинать мы передумали, голодные и злые легли спать. После всего пережитого в ночь заселения утром мы с супругой подумывали об экстренном поиске другого места проведения отпуска. В администрации пансионата утром поделились всеми нашими проблемами, их естественно устранили. А про кафе объяснили, что оно не относится к пансионату и его посещают все пансионаты урочища Сатера, и просто так совпало, что в соседнем с нами студенческом пансионате МАИ была пересменка, и отбывающие отмечали окончание отдыха. Сказали, что это редкое событие. Стоит заметить, что за две с небольшим недели нашего отдыха подобное в кафе повторялось 1 или 2 раза и не доставило хлопот – тут администрация не обманула)). Изначально с ужасом подумав, что эта оголтелая толпа – отдыхающие нашего пансионата (а мы тут приехали такие – с малышами), теперь мы успокоились и решили остаться. Но к сожалению, это были не последние неприятности… Немного о питании. Оно трехразовое, кормят от души, довольно вкусно и много. Очень приятным было наличие фруктов, арбузов и бутилированной воды. В дни экскурсий и т.п. можно было заказать ранний завтрак и вместо пропущенных приемов пищи получить сухой паек. В него входила вода, сок, печенье, фрукты и овощи. Это очень выручало, так как расстояния до достопримечательностей ЮБК приличные. Радовало наличие детских стульчиков. Это очень важный элемент в столовой если отдыхаешь с детьми. Но и тут не все гладко. Точнее очень не гладко. Система питания – предзаказ. Выбираешь из перечня блюд завтрака, обеда и ужина, что завтра будешь есть. На время пребывания за отдыхающим закрепляют столик. И по прибытии человека в столовую официанты приносят то что накануне он отметил в перечне галочками. Каждый прием пищи – нервотрепка... Сначала ужасаешься от сервировки. То чашек не хватает, то ни одного ножа (типа намажьте масло пальцем, про разрезать мясо я вообще молчу). Иногда предлагалось кашу есть вилками))), сахар отсутствует, кипятка в чайнике не хватает. Одним словом – бардак. Ну а дальше – сначала томительное ожидание, и скорее всего тебя не заметят пока не прикрикнешь, хотя проходят мимо несколько раз. А дальше - вместо запеканки приносят салат из капусты, вместо омлета – макароны, вместо борща – гречневый суп, и т.д. Трудно в это поверить, но НИ ОДНОГО ПРИЕМА ПИЩИ, а их было по 3 в день на протяжении 17 суток, НЕ ПРОШЛО ГЛАДКО!!! Ну а венцом всего этого служит безумный срач на столах. Конечно каждый день скатерть стирать наверно тяжело. Но крошки, засохшие макароны, рассыпанный сахар, использованные салфетки, остатки салата и т.д. спокойно обитают на столе и под столом ПО НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ!!! Но самое ужасное для нас было - наблюдать за столиками детских стульчиков!!! ИХ ВООБЩЕ ПРОТИРАЛИ ТОЛЬКО МЫ САМИ!! КАК БУДТО ОФИЦИАНТЫ ПРОСТО СПЕЦИАЛЬНО ИХ ИГНОРИРОВАЛИ!!! А представьте, что на нем остается после того как малыш поел))). И дело не в недостатке столовых приборов, кипятка или еды, и не в недостатке персонала. Дело в самих людях!! Лень, нерасторопность и отсутствие хорошего администратора, или руководителя. Это главная причина свинства в столовой. Конечно, если отдыхаешь без детей, то все это не критично. Можно и подождать 5-10 минут. И смириться с ошибкой в блюдах… Но когда ты с двумя детьми, которых еле усадил, и едят они далеко не все, как взрослые, а еще и ждать приходится, пока тебя заметят, то это превращается в каторгу!!! Надо отметить. Что пытались и по хорошему и по плохому просить и объяснять, чего мы хотим от сотрудников столовой – все в пустую. Абсолютный игнор. Повторюсь: НИ ОДНОГО ПРИЕМА ПИЩИ НЕ ПРОШЛО ГЛАДКО!!! Примерно такая же ситуация с номерами. Сами апартаменты прекрасные. Телевизор, кондер, чайник, холодильник, шкаф, тумбочки, посуда, туалет-душ – все отлично, кровати хорошие. А вот с уборкой, которая якобы – ежедневная, не задалось… Снова лень и бесконтрольность. Детишек босиком не отпустить побегать. Уличную территорию, где обильно сыпется хвоя, подметал чаще мой старший ребенок. (ее якобы каждое утро убирают))))). Внутри – та же история. Та же хвоя, и просто грязь с улицы оказывается в номере. С пляжа приходишь – только мусор вынесен, а номер не убран. Пару раз лично с тряпкой в руках ползал. Про туалетную бумагу постоянно надо напоминать. Уборщицу не найти. Каждый раз бегать в администрацию надоедает (территория пансионата большая). Бесит это до ужаса! Касаемо территории пансионата – все отлично. Чудесная природа, обилие хвойных деревьев и цветов. Белки, ежики, птицы)). Конечно и насекомые)). Корпусов с номерами много, но они все разные (большие, маленькие) и сильно не прижаты друг к другу. Пространства свободного много, очень живописно. Есть детские площадки, спортплощадка, солярий, место для анимации, детская комната, магазинчик с продуктами и всем необходимым для пляжного отдыха и быта. Почти везде уверенный прием вай-фай – это отлично!!! Пляж тоже хороший. Удивляли обходительностью его сотрудники, которые выдавали лежаки (они же спасатели). При внешней непрезентабельности, это были одни из самых вежливых и приятных сотрудников пансионата. С ними в ногу шагают охранники на въезде – это последняя, но тоже весомая неприятность!.. У пансионата аж 2 шлагбаума преграждают путь желающим проехать на территорию на автомобиле. Первый – прямо на въезде. Сразу после него парковка. А второй – по окончании парковки, отделяющий ее от центральной улицы пансионата, которая спускается к самому морю. Улица эта естественно пешеходная, побокам либо клумбы и лес, либо территория корпусов с номерами. По ней приходится идти, куда бы вы не направлялись: в столовую, в администрацию, в бар, на пляж, и т.д. По ней бегают и играют дети… В общем – это неотъемлемая часть времяпрепровождения. Естественно по ней спускаются к бару и магазину грузовички с продуктами, ездит служебная машина, собирающая мусор и т.п. НО как вышеупомянутые охранники не пытаются больше никого не пропускать, наш народ не остановить… Первую неделю нашего отдыха было поспокойнее. Но со второй трафик по этой улочке дошел до того (не поверите – я засекал), что в среднем проезжат1-2 автомобиля в 7-10 минут!!! Ведь все автомобили сначала проезжают вниз, а потом и возвращаются. Услышав звук двигателя приходится лететь сломя голову, хватать детей и тащить их оттуда. А кто же это ездит? Такси привозят и увозят отдыхающих, как в наш так и в соседний пансионат так как к ним тоже путь через нас. Отдыхающие с личным авто, по любому поводу стремящимся по нескольку раз в день подъехать прямо к своему номеру, и т.д… не пройти 200 метров людям пешком! Конечно на все это можно было бы не обращать внимания, и бегать за детьми каждые 5 минут (либо постоянно стоять рядом), если бы сами охранники не признались в следующем: РУКОВОДСТВО ПАНСИОНАТА (видимо владельцы) ЗАПРЕЩАЕТ ДВИЖЕНИЕ АВТОМОБИЛЕЙ ПО ТЕРРИТОРИИ. Ну кроме служебных разумеется… И когда РУКОВОДСТВО приезжает, ни одна муха через второй шлагбаум не проникнет))). Ох как хочется чтобы вышеупомянутое РУКОВОДСТВО, приезда которого все так боятся, прочитало этот отзыв. В остальном, если абстрагироваться от человеческого фактора (что сделать очень трудно), пансионат довольно хороший. И место расположения, и территория, и своя набережная (прямо с перилами каменными) и пляж – все очень даже радовало. Вдвоем с супругой наверно с удовольствием посетил бы это место еще раз. А вот с детьми – тут надо подумать… Просьба понять правильно: детям отлично отдыхалось, напряжение было у родителей. |
24review.ru