5 существенных изменений в лицензионные требования для УК. Требования к сайту управляющей компании жкх

Сайт управляющей компании | Сотрудничество РосКвартал®

Итак, раз уж речь зашла про сайт управляющей компании, давайте рассмотрим подробнее, что это такое. Если раньше лицом компании был логотип государственного знака качества, то сейчас им считается персональный сайт. То есть, определенная страничка в сети с информацией о компании и предлагаемых ей услугах. Конечно, далеко не все люди, особенно старшего возраста владеют в совершенстве Интернетом, но все же основная часть населения давно уже интернетизирована, и этот процент с каждым годом только растет.

Если раньше все новости и слухи распространялись посредством «сарафанного радио», то сегодня и оно стало продвинутым пользователем интернета. Поэтому, давайте с этим всецело согласимся, сайт нужен в любом случае, не только для соблюдения требования закона о Стандарте раскрытия информации, но и для того, чтобы люди знали о вашем существовании и имели представление о деятельности компании жкх.

ЧитайтеКак создать сайт УК за 10 минут

Панацея или потребность?

Как показывает практика, наибольшей популярностью и авторитетностью пользуется та управляющая компания, официальный сайт которой дает пользователю исчерпывающую информацию о ней. То есть, лучше, если о вас узнают из первых уст, чем через двадцатые руки. Давайте разберем подробнее, для чего, собственно, нужен вам сайт. Прежде всего, для взаимодействия с собственниками жилья и поставщиками коммунальных услуг. Поверьте, тысячи жильцов МКД пытаются достучаться до управляющих компаний, найти их адреса, телефоны и реквизиты именно через персональный сайт.

Вы можете возразить и сказать, что для этих целей существует официальный сайт Реформа ЖКХ. С одной стороны, вы конечно правы. Но с другой стороны, сайт объединяет в себе миллионы УК по всей России и вряд ли человек станет тратить долгие часы, чтобы найти свою управляющую компанию в этом множестве. Да и согласно нашим исследованиям о существовании такого сайта знают лишь единицы.

Об интеграции Реформы ЖКХ с сайтом УК подробнееИнтеграция Реформы ЖКХ с платформой РосКвартал.

Поэтому, первое – сайт Реформа ЖКХ преследует несколько иные цели, и второе – у вас должен быть собственный адрес в Интернете. Например, в последнее время важным критерием выбора управляющей компании для многих пользователей сети стало наличие у фирмы или организации своей странички в Интернете. Поэтому, попросту говоря, собственники какого-то дома могут увидеть ваш красиво оформленный сайт с исчерпывающей информацией о вас, и захотят у вас обслуживаться. Именно такими критериями естественного руководствуются люди.

Кроме того, в свете последних изменений в законодательстве корректировке подверглась и сфера ЖКХ. Можно сказать, что это явилось полной неожиданностью для управляющих компаний. Много шуму наделали изменения, внесенные 27 сентября 2014 года в Стандарт раскрытия информации (подробнее смотрите в нашем вебинаре от 26.05.2015 и читайте в статье Стандарт раскрытия информации). Всем вам пришлось сдавать экзамен и получать лицензию. Теперь пришло время подтверждать право владения этой лицензией.

Согласно новому регламенту, управляющие организации, получившие лицензию, должны в полном объёме раскрывать информацию по своей деятельности и предоставлять сведения по каждому конкретному МКД в своем ведомстве. Эта информация должна быть доступна в 3 формах: на портале Реформа ЖКХ, на сайте УК и в печатном виде на информационном стенде в вашем офисе (последнее для не пользующихся интернетом «бабушек»). Так что, если есть лицензия управляющей компании, то должен быть и сайт с подробными сведениями. Почему стоит раскрывать информацию на своем сайте, а не на сторонних сайтах администрации или файлохранилищах, страничках в соцсетях?

Прежде всего, сайт – это визитная карточка компании. Уважающая себя управляющая компания не станет опускаться до создания своего сайта через странички в соцсетях, это попросту несерьезно, да и кто будет ежедневно обновлять ленту новостей и публиковать там записи? Сайты администрации не пользуются большой востребованностью среди пользователей и зачастую пассивны, то есть, информация на них не обновляется настолько часто, насколько этого бы хотелось. Вторым минусом выступает невозможность выкладки дополнительной информации для пользователей. У вас нет доступа к администрированию стороннего сайта, поэтому вы не сможете внести туда оперативные изменения. А ссылки на файлохранилища вообще не предусмотрены по законодательству. Этот способ не подходит для раскрытия информации. Так что за это могут еще и наказать.

Что должно быть размещено на сайте УК

В первую очередь, позаботьтесь о презентабельном виде главной страницы. Разместите там свое приветственное слово или обращение к собственникам жилья. Это сразу же настроит посетителей вашего сайта на доброжелательность и доверие к вам. Здесь же должна публиковаться общая информация об управляющей компании ЖКХ, история создания и развития, ваши достижения в этой области. Для большей правдоподобности и доверительного градуса общения приведите о себе какие-либо достоверные факты, например, это могут быть ваши достижения или увеличенное количество обслуживаемых МКД за текущий или прошлый год.

Посетителей вашего сайта интересует, прежде всего, как с вами связать в случае чего. Поэтому у вас обязательно должна быть форма обратной связи или контактный телефон управляющей компании, чтобы пользователи могли оставить заявку на услугу или написать жалобу (такое тоже бывает). В общем, должно быть живое и постоянное общение между УК и собственниками. И сайт – одно из лучших для этого решений. Также не забудьте оставить номер диспетчера и аварийной службы для экстренных случаев. Не забудьте указать реквизиты.

Чтобы пользователи не теряли интереса к вашему сайту, старайтесь по возможности публиковать новости компании в целом и по каждому дому в отдельности. Например, что в определенный период в доме будут проводиться плановые ремонтные работы, запланировано отключение воды или со следующего месяца грядет изменение тарифов на коммунальные услуги. Сюда же публикуйте информацию о действующих тарифах и услугах, о поставщиках коммунальных услуг по каждому конкретному дому.

В общем делайте свой сайт информативным и полезным для посетителей. Если у вас есть сведения о нарушениях, административных взысканиях, штрафах, прениях, претензиях, жалобах, исках и исправленных работах, отображайте все это на своем сайте. Чем больше открытой и полезной информации, тем лучше.

В скором времени жилищная инспекция будет проверять УК на соответствие предоставленной ими информации введенному Стандарту. Поэтому отобразите на вашем сайте бухгалтерскую и годовую финансовую отчетность по всем подведомственным домам. Выставите список домов, которые находятся на обслуживании, а также дома, с которыми расторгнуты договора или которые перешли к вам из другой УК.

Посетители вашего сайта должны видеть все сведения по каждому дому с соответствующими характеристиками, включая его номер, адрес, конструктивные особенности, инженерные сети, капитальный ремонт, содержание, общедомовое имущество, придомовую территорию, протоколы собраний и годовой отчет об управлении.

Если вы хотите убедиться с том, что ваш сайт полностью соответствует требованиям Закона, закажите у нас бесплатный аудит сайта. Наши специалисты детально изучат ваш сайт и дадут рекомендации по его исправлению или улучшению.

УзнайтеКак управлять сайтом УК

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Также мы помогаем управляющим компаниям заполнять сайты Реформа ЖКХ и ГИС ЖКХ. Мы всегда рады вам помочь!

roskvartal.ru

Что нужно размещать УК на информационных досках в подъездах МКД

Как показывает практика и поступающие к нам вопросы от управляющих организаций, не все УК в курсе, что определённый перечень информации они должны доводить до сведения собственников посредством размещения её на досках объявлений в подъездах МКД. А между тем, за отсутствие информационных досок в подъездах жилых домов или за неразмещение на них информации УК могут оштрафовать. О том, какую информацию нужно размещать на этих досках, сегодня и поговорим.

Чем отличаются информационные стенды в офисах от информационных досок в подъездах МКД

Многие УК, возможно, схватятся за голову, прочитав верхний абзац статьи. Ведь их итак нагрузили раскрытием информации сразу в нескольких источниках. Одновременно им нужно заполнять портал Реформа ЖКХ, сайт УК (ПП РФ №731 от 23.09.2010), с 1 июля 2016 года добавится ГИС ЖКХ (ФЗ №209 от 21.07.2014).

В каких-то субъектах страны есть региональные сайты, на которых местная администрация или ГЖИ обязывает УК дополнительно размещать информацию по Стандарту раскрытия. Ещё всю информацию необходимо дублировать в печатном виде на информационных стендах в офисе УК.

Как правильно оформить информационный стенд УК.

Поэтому не удивительно, что управляющие организации под час находятся в неведении о необходимости размещения информации для собственников помещений в МКД на информационных досках в подъездах жилых домов.

Здесь возникает вопрос, зачем дублировать информацию ещё в одном месте, когда она итак размещена одновременно в четырёх источниках? Но существуют серьёзные различия. Так, согласно Стандарту раскрытия информации УК должна размещать определённый перечень сведений о себе и управляемых МКД. Останавливаться подробно на этом не будем, так как у нас в блоге достаточно статей на данную тему.

Стандарт раскрытия информации простым языком.

Что же касается информационных досок в подъездах МКД для собственников помещений в доме, то перечень сведений, подлежащих размещению, представляется иным. Этот перечень, как и само требование, размещены в разделе IV Права и обязанности исполнителя Постановления Правительства №354 от 06.05.2011 года.

Что нужно размещать УК на досках объявлений в подъездах МКД

Подпункт “п” п.31 Правил предоставления коммунальных услуг (ПП РФ №354 от 06.05.2011) утверждает, что управляющие организации должны “предоставить потребителю (путём указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен МКД (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей) следующую информацию:

сведения об исполнителе - наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством РФ, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя;
адреса и номера телефонов диспетчерской, аварийно-диспетчерской службы исполнителя;
размеры тарифов на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены;
информация о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с Федеральным законом "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета;

порядок и форма оплаты коммунальных услуг;
показатели качества коммунальных услуг, предельные сроки устранения аварий и иных нарушений порядка предоставления коммунальных услуг, установленные законодательством РФ, в том числе настоящими Правилами, а также информация о настоящих Правилах;
сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд;
наименования, адреса и телефоны органов исполнительной власти (их территориальных органов и подразделений), уполномоченных осуществлять контроль за соблюдением настоящих Правил;
в случае принятия в субъекте Российской Федерации решения об установлении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности):
сведения о величине установленной социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) для групп домохозяйств и типов жилых помещений, предусмотренных Положением об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), для потребителей, получающих пенсию по старости и (или) по инвалидности, для потребителей, проживающих в жилых помещениях, отнесенных к аварийному жилищному фонду или жилому фонду со степенью износа 70 процентов и более, а также об условиях применения такой социальной нормы указанными потребителями и о случаях неприменения такой социальной нормы;

информация об обязанности потребителя сообщать исполнителю коммунальных услуг об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении;
сведения о тарифах на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности).”
Это исчерпывающий список информации, которая должна быть размещена на досках объявлений в подъездах жилых домов или на придомовой территории, на которой расположен МКД. За невыполнение данного требования грозит административный штраф как за нарушение лицензионных требований.

Напоминаем, что все Постановления Правительства РФ, регламентирующие деятельность УК по управлению МКД, автоматически попадают под лицензионные требования. Нарушение этих требований, включая Постановление Правительства №354, влечёт наложение административного штрафа по ч.2 ст.14.1.3 КоАП РФ.

За что могут наказать УК по 354 постановлению (часть 1).

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Также мы помогаем управляющим компаниям соответствовать 731 ПП РФ о Стандарте раскрытия информации (заполнение портала Реформа ЖКХ, сайта УК, информационных стендов) и ФЗ №209 (заполнение ГИС ЖКХ). Мы всегда рады вам помочь!

roskvartal.ru

Как создать сайт УК за 10 минут

В прошлый раз мы говорили о том, что такое сайт, для чего он нужен и нужен ли вообще, а также чем его можно заполнить. Сегодня поговорим о том, как создать сайт бесплатно, быстро и без посторонней помощи. Чаще всего руководству компании приходится обращаться за платной помощью к специалистам. При этом, приходится платить за домен и хостинг сайтов, а также его обслуживание и содержание.

Подробности читатйте в статьеСайт управляющей компании.

Не каждая компания может себе это позволить, что особенно справедливо в отношении управляющих компаний. Иными совами, порой за создание сайта цена оказывается непомерно и необоснованно высокой. Поэтому сегодня мы расскажем, как можно создать сайт совершенно бесплатно, при этом, без особых трудовых и временных затрат.

Прежде всего, нужно решить задачу, где создать сайт. Имеется в виду платформа, домен, хостинг. Скорее всего, это новые слова в вашем обиходе. Поэтому мы рассмотрим более простой способ. Конечно, можно воспользоваться сервисами в Интернете, многие из которых предлагают создать сайт бесплатно. Но здесь нужно быть хорошо подкованным в данной области, чтобы получить более-менее удовлетворительный результат.

В любом случае, придется сначала пересмотреть многочисленные шаблоны сайтов, выбрать наиболее подходящий и попробовать применить его к вашему сервису. Но все же такой способ больше подходит для одностраничных сайтов, которые уже на первой и единственной странице содержат коммерческое предложение для посетителей. Но вам нужен полноценный и полезный сайт управляющей компании, поэтому данный вариант не подходит.

Руководство к действию

Например, довольно простое решение предлагает наша платформа, где вы можете создать официальный сайт бесплатно и совершенно самостоятельно. Для этого нужно щелкнуть по кнопке «Попробовать бесплатно». Здесь вам будет предложено зарегистрироваться в системе, чтобы воспользоваться ее возможностями. Вам нужно в открывшихся полях вести ФИО, название вашей УК и адрес электронной почты. Теперь вам нужно активировать аккаунт, который придет на почту.

Там же (прямо в письме на электронный адрес) нужно щелкнуть по кнопке «Активировать аккаунт». На сайте откроется страница с полем, куда нужно вбить свой ИНН и кликнуть «Дальше». Вот и все. Ваш аккаунт активирован совершенно бесплатно на 14 дней. В течение всего периода вы можете пользоваться платформой без взимания платы.

Вот вы и узнали, как создать сайт бесплатно, регистрация которого не займет более 5 минут.После регистрации перед вами откроется страница, где вам предложат выбрать дизайн сайта в 5 вариантах: простом, классическом и 3 вариациях современного. Чтобы вам было легче себе это представить, посмотрите примеры уже созданных сайтов для УК во всех предлагаемых разновидностях.

Пройдитесь по всем примерам и выберете наиболее понравившийся вам. После того, как вы определитесь с дизайном, нажмите на кнопку «Дальше» и перейдите к 3 шагу, где вам предлагается от своего имени написать небольшое приветственное сообщение ко всем посетителям, включая собственников МКД. Пример обращения уже имеется, но вы вольны написать так, как вам хочется.

После того, как вы напишете обращение, нажмите на кнопку «Завершить создание сайта». Вот и все. Поздравляем! Вы смогли самостоятельно создать сайт онлайн и совершенно бесплатно, как мы и обещали. Видите, как все просто и быстро. Не забудьте проверить почту, куда вам придет подтверждение о создании сайта с адресом ссылки. Перейдите по ссылке вашего сайта и посмотрите, как теперь он выглядит. Вы можете сменить название компании на любое, какое вам нравится.

Если у вас возникнут трудности, то вы всегда можете обратиться в нашу службу техподдержки за бесплатной консультацией и помощью. Теперь вы точно знаете, как создать сайт самому.

На созданный сайт вы можете загрузить все данные с Реформы ЖКХ.

Подробнее об этом в статьеИнтеграция Реформы ЖКХ с платформой РосКвартал.

После того, как все данные загрузятся, вы можете провести самостоятельную оценку полноты раскрытия информации в разделе «Аудит».

Подробнее об этом в статьеКак быстро оценить полноту раскрытия информации по Стандарту.

Теперь переходите к управлению своим сайтом, где вы можете заполнить все формы раскрытия информации для полного соответствия Стандарту.

roskvartal.ru

Как правильно оформить информационный стенд УК

Возвращаемся снова к нелегким будням управляющих компаний, то есть, к вашей ежедневной рутинной работе. После принятия Постановления Правительства №731 от 27.09.2014 года о Стандарте раскрытия информации на вас возложена обязанность по публикации информации в открытом доступе в электронном и печатном виде. Поэтому сегодня остановимся подробнее на том, как правильно оформить информационный стенд управляющей компании печатными копиями.

Вообще, любой информационный стенд представляет из себя доску с различными материалами для ознакомления. Это своего рода визитка в несколько укрупненном масштабе. Ваша задача на ограниченном пространстве представить полную информацию о себе и о управляемых вами МКД, да еще и так, чтобы она была доступна для каждой “бабушки”.

Как быстро оценить полноту раскрытия информации по Стандарту

Что? Где? Когда?

Ссылаясь опять же на этот законодательный акт, перечислим, что именно должно быть раскрыто на информационных стендах в вашем офисе:

Общая информация о вашей УК. То есть, это и название организации, и ФИО руководителя, и регистрационные данные в ФНС, и адреса (де-юре и де-факто), и обязательно контактные данные (телефон, электронная почта, адрес персонального сайта). Сюда же нужно добавить часы работы УК, рабочее время диспетчерской службы и график приема граждан. Здесь также указываем количество МКД в управлении и перечисляем их.
Сведения о результатах финансово-хозяйственной деятельности, включая годовой бухгалтерский отчет, данные о доходах/расходах. (не хочется, но что поделать, нужно…)
Данные о проделанных и предстоящих работах по содержанию и ремонту общего имущества МКД, а также список предоставляемых коммунальных услуг.
Копии договоров, которые были заключены от имени жильцов для пользования общим имуществом МКД. Например, чтобы можно было смонтировать с последующей эксплуатацией на многоквартирный дом какие-нибудь рекламные баннеры или иные конструкции.
Договор управления, план предстоящих работ со сметой и схемой на год вперед, данные о случаях сокращения платы за некачественное содержание и ремонт общего имущества и коммунальных услуг (за год).
Сведения о стоимости предоставляемых услуг ( по каждой в отдельности), периодичность их проведения, результат и гарантия. Сюда же относятся сведения о конструкции дома, его износе и техническом состоянии общего имущества МКД.
Тарифы на коммунальные услуги, Нужно указывать по каждой в отдельности с уточнением поставщиков этих услуг, объемов и закупочных цен. (Здесь нужно отметить, что любые произошедшие изменения информации необходимо внести на стенды в течение 10 рабочих дней с момента их поступления).

Разработан Стандарт раскрытия информации о капитальном ремонте

От теории к практике

Все это, конечно, хорошо и вроде бы понятно. Но зачастую возникает вопрос, как задачу лучше воплотить на практике. В электронной форме сделать все это намного проще. Например, есть сайт управляющей компании, где систематизировано хранится вся информация. Там можно хранить неограниченный объем данных. С бумажным вариантом дело обстоит сложнее. Закупить бумагу и распечатать, конечно, не сложно и не так уж дорого. Но как все это разместить в ограниченном месте? Да еще если у вас не 1, не 10 и даже не 50 домов, а, скажем, 100.

Например, в некоторых регионах ГЖИ разрешают оформлять электронный информационный стенд. То есть, это большой интерактивный экран, который отображает нужную информацию. Экран сенсорный и его можно пролистывать. Рядом устанавливается принтер, чтобы необходимую информацию можно было распечатать на бумаге. Но, опять же, это скорее исключение, чем правило. Во многих регионах ГЖИ такой вариант не приемлют.

Что делать в таком случае?

Некоторые управляющие компании решают задачу таким образом, что помещают все данные не в файлы или под стекло, а в папки, которые можно листать. Папочки можно размещать вертикальным или горизонтальным образом в зависимости от количества места на информационном стенде. Можно в папках систематизировать информацию по каждому отдельному дому или, наоборот, в одной папке содержать отчеты по всем домам, только в разных файлах.

Например, можно на папку прикрепить название “Бухгалтерская отчетность за 2014 год” и указать номера МКД (с какого и по какой дом). Тогда человек уже будет понимать, что ему тут искать и сможет быстро отыскать информацию по своему дому.

А если вы заведете отдельные папочки по каждому дому, например, “Сведения о доме №1”, то будет еще лучше. В общем, выбор за вами. Главное, по всем параметрам соответствовать Стандарту раскрытия информации. Также вы можете воспользоваться бесплатной версией нашей платформы после регистрации на сайте и оформить свой стенд печатными копиями документов.

Стандарт раскрытия информации простым языком

roskvartal.ru

Вводится специальное положение о лицензировании

Минстрой РФ предлагает ужесточить лицензионные требования к управляющим организациям за грубые нарушения в сфере управления многоквартирными домами. Ведомство хочет разработать и утвердить некий “классификатор” нарушений лицензионных требований управляющими организациями по степени их тяжести. За грубые нарушения министры собираются активно отзывать лицензии у нарушителей.

Лишиться лицензии станет проще

Но на этом инициатива Минстроя не заканчивается. Ведомство считает справедливым ограничить срок лицензии для управляющих организаций без МКД в управлении. Так, если у УК в течение полугода нет многоквартирных домов в управлении, то по истечении этого срока предлагается лишать её лицензии.

Также Минстрой предлагает МКД без управления выбирать новую управляющую организацию на основании минимальной стоимости её работ и услуг. Таким образом, министерство хочет переквалифицировать открытый конкурс по выбору управляющей компании в аукцион.

Все эти поправки Минстрой намерен внести в жилищное законодательство. Предполагается, что будет создано специальное положение о лицензировании в ЖК РФ, ужесточающее лицензионные требования к управляющим организациям.

На федеральном портале нормативно-правовых актов содержится соответствующее уведомление о начале разработки текста проекта федерального закона, опубликованное Минстроем РФ. Самого текста законопроекта в открытом доступе пока нет. Но в справочной информации говорится, что планируемым сроком вступления документа в силу является июнь 2016 года.

Также отмечено, что проект федерального закона разработан для повышения эффективности лицензионного контроля и ужесточения ответственности управляющих организаций за нарушение лицензионных требований. В этих целях форму проведения торгов по выбору УК для управления МКД предлагается изменить с открытого конкурса на аукцион.

Правила проведения открытого конкурса по управлению МКД.

Пояснения Минстроя

Минстрой РФ прокомментировал свою инициативу, сославшись на желание повысить эффективность лицензионного контроля. Министерство намерено определить понятие грубых нарушений лицензионных требований управляющими организациями и товариществами. Этим же вызвано намерение министерства упростить исключение МКД из реестра лицензий субъектов РФ при возникновении грубых нарушений.

Если управляющая компания совершит грубое нарушение лицензионных требований, повлекшее за собой смерть или причинение тяжкого вреда здоровью граждан, то её лицензия будет безапелляционно аннулирована.

Что касается ограничение срока действия лицензии до полугода для УК без многоквартирных домов в управлении, то эта мера вызвана необходимостью “очистить” рынок ЖКХ от недобросовестных управляющих организаций-клонов.

Ещё одно предполагаемое нововведение Минстроя — упрощение процедуры выбора управляющей организации органами местного самоуправления для МКД, не определившихся со способом управления или УК. Ведомство предлагает проводить аукцион вместо открытого конкурса по выбору УК и сделать главным критерием отбора стоимость работ и услуг управляющей организации. Победителем аукциона станет УК, предложившая наименьшую цену работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД в пределах минимального перечня (ПП РФ №290 от 03.04.2013).

Управление МКД от застройщика до выбора способа управления.

Что понимается под грубыми нарушениями

По мнению Минстроя, необходимо классифицировать нарушения лицензионных требований по степени их тяжести. Напомним, что сейчас нет деления нарушений, совершённых управляющими компаниями, на грубые, средней тяжести и т.д. Такое определение будет введено впервые и закреплено специальным положением о лицензировании в Жилищном Кодексе РФ.

Теперь, если собственники помещений МКД на придомовой территории своего многоквартирного дома получили травмы или погибли по вине бездействия или нарушений со стороны управляющей организации, то данные инциденты станут поводом для моментального лишения лицензии УК.

К числу грубых нарушений управляющими организациями своих обязанностей министерство намерено причислить не расчищенную от снега придомовую территорию, неубранный с крыши снег, неснятые вовремя сосульки, неисправные лифты и прочие аналогичные бездействия. Таким образом, управляющую компанию могут безоговорочно лишить лицензии, если кто-то из собственников во дворе своего жилого дома подскользнётся и при падении сломает ногу или руку, или, например, если на голову владельца квартиры упадёт сосулька с крыши либо он получит травму в неисправном лифте.

Исчерпывающий перечень фактов преступного бездействия и халатного невыполнения управляющими организациями своих обязанностей будет определён и утверждён позднее. В него также войдут самые грубые нарушения, повлекшие смерть или причинение тяжкого вреда здоровью граждан.

Для привлечения управляющей организации к ответственности собственники помещений в МКД должны будут обратиться с жалобой в местное отделение ГЖИ. Представители регионального органа ГЖИ инициируют и проведут выездную проверку. По результатам проведённой проверки ГЖИ примет решение о мерах административного воздействия в зависимости от грубости нарушения. Это будет либо административный штраф, либо обращение в суд с требованием отзыва лицензии у управляющей компании.

За что могут лишить лицензии управляющую компанию.

В настоящее время жилищным законодательством не предусмотрено деление нарушений лицензионных требований по степени тяжести. Если раньше управляющая организация в течение одного календарного года получала 2 и более предписаний от ГЖИ по одному и тому же МКД, то она лишалась права управления им. Лицензию отзывали, если у данной УК набиралось 15% таких домов от общего количества МКД в управлении.

ФЗ №176 от 29.06.2015 года дополнил Жилищный Кодекс РФ ч.5.1 ст.198, согласно которой если в течение одного календарного года УК по решению суда получила 2 и более административных наказаний за неисполнение или выполнение не должным образом предписаний ГЖИ об устранении нарушений лицензионных требований, то все её МКД в управлении могут быть сразу удалены из реестра лицензий субъектов РФ. А это означает прекращение действия лицензии управляющей компании и её деятельности по управлению МКД.

В ведомстве отмечают, что сейчас процедура отзыва лицензии довольно проблематичная и длительная. Судебные заседания длятся беспрерывно, поскольку несогласные с решением суда управляющие организации бесконечно подают апелляции в высшие судебные инстанции. Пока длится весь судебный процесс нарушившие лицензионные требования управляющие компании продолжают рассылать квитанции за жилищно-коммунальные услуги собственникам помещений в МКД.

В министерстве признались, что считают действующую систему лицензирования недостаточно эффективной. Поэтому Минстрой предлагает оптимизировать лицензионный контроль.

5 существенных изменений в лицензионные требования для УК.

roskvartal.ru

5 существенных изменений в лицензионные требования для УК

Сегодня мы хотим рассказать об изменениях, которые внес в статьи Жилищного кодекса РФ о лицензировании деятельности компаний по управлению МКД Федеральный Закон от 29 июня 2015 года. Он так и называется ФЗ №176 от 29.06.2015 года “О внесении изменений в Жилищный кодекс РФ и отдельные законодательные акты”.

Новое видение старых законов

Согласно новым поправкам в ЖК РФ, теперь орган ГЖИ вправе при поступлении к нему жалоб от населения, органов власти или из СМИ проводить внеплановую документарную или выездную проверку управляющих компаний без согласования с этими организациями и без предупреждения их руководителей или должностных лиц. Теперь эта норма прописана в чч.1 и 3 ст.196 ЖК РФ.

Еще одно новшество касается доступа инспекторов ГЖИ к объекту осмотра (МКД), включая нежилые помещения дома (подвалы, технические этажи). Зачастую инспекторам ГЖИ приходится требовать доступа к подвалам и иным нежилым помещениям в многоквартирном доме. Теперь за непредставление такого доступа или препятствие со стороны управляющей компании будет наступать административная ответственность как за нарушение лицензионных требований по ст.7.23.3. или 14.1.3 КоАП РФ.

Также ужесточилось наказание за повторное назначение административных взысканий по суду управляющей компании. Если раньше за 2 и более предписаний управляющей компании от органа ГЖИ в течение одного года за нарушение лицензионных требований можно было удалить из реестра лицензий субъекта РФ только один дом, то теперь законодатель расширил полномочия проверяющих органов.

Так, ч.5.1 ст.198 ЖК РФ гласит, что если в течение одного календарного года управляющей компании по решению суда было назначено 2 и более административных наказаний за неисполнение или выполнение не должным образом предписаний ГЖИ об устранении нарушений лицензионных требований, то могут быть удалены из реестра лицензий субъекта РФ сразу все дома в управлении УК, что влечет за собой прекращение действия лицензии управляющей компании и ее деятельности по управлению МКД.

Аналогичное наказание предусмотрено для руководителя управляющей компании без квалификационного аттестата. Поэтому имейте ввиду, если у вашей УК сменился руководитель и у него нет квалификационного аттестата либо он аннулирован, то за это тоже могут исключить сразу все дома из реестра лицензий субъекта РФ, что приведет к прекращению всей лицензионной деятельности компании по управлению многоквартирными домами.

Обращаем ваше внимание, что Стандарт раскрытия информации по 731 Постановлению Правительства РФ в действующей редакции от 27.09.2014 года продолжает действовать и является лицензионным требованием, которое следует соблюдать. А значит нужно по-прежнему заполнять сведениями портал Реформа ЖКХ и поддерживать информацию на нем в актуальном состоянии.

Сайт Реформа ЖКХ продолжает функционировать. Пока нет никаких предпосылок или указаний для прекращения его работы. Поэтому по Стандарту раскрытия информации сведения необходимо раскрывать во всех указанных в законодательстве источниках: на Реформе ЖКХ, на сайте УК и на информационных стендах.

В формулировке ч.1 ст.193 Жилищного кодекса РФ появился новый 7 пункт, который дословно гласит как “иные требования, установленные Правительством РФ”. Однако пока более-менее ясного ответа на этот вопрос не последовало. По мнению некоторых чиновников в сфере ЖКХ, законодатель приближает нас к каким-то грубым нарушениям лицензионных требований, которые на сегодняшний день полностью еще не сформулированы.

По мнению других экспертов в сфере ЖКХ, под “иными лицензионными требованиями” скрываются все Постановления Правительства РФ, которые касаются лицензионной деятельности компаний по управлению МКД. Между тем, все лицензионные требования прописаны в Постановлении Правительства РФ №1110 от 28.10.2014 г. Никаких изменений пока туда вносить не планируется.

Подытоживая все вышесказанное, можно однозначно отметить, что необходимо соблюдать все лицензионные требования, которые закреплены в законодательных актах, постановлениях и статьях Жилищного кодекса. В противном случае, за любую провинность может грозить административный штраф, дисквалификация или аннулирование лицензии по ст. 7.23.3. или 14.1.3. КоАП РФ.

Если у вас остались вопросы по раскрытию информации, трудности с заполнением Реформы ЖКХ или ГИС ЖКХ, смело обращайтесь к нам. Мы всегда готовы вам помочь!

Полезные статьи по теме:

Недремлющее око ГЖИ

Стандарт раскрытия информации простым языком

За что могут лишить лицензии управляющую компанию

Лицензионные требования к управляющим компаниям

Проверка лицензионных требований и ответственность за их несоблюдение

roskvartal.ru

Управляющие компании без лицензии | ГИС ЖКХ РосКвартал®

В ГИС ЖКХ заработал контроль наличия у управляющих компаний лицензии. Об этом официально заявлено на сайте ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru). Поэтому с 21 декабря 2015 года блокируется возможность работы в ГИС ЖКХ для тех управляющих компаний, сведения о которых не занесены в реестр лицензий субъектов РФ.

Без лицензии никуда

Работу в ГИС ЖКХ можно будет возобновить только после размещения органами ГЖН соответствующей информации об УК в реестре лицензий, подтверждающей наличие у компании законных оснований для осуществления ей предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.

Что такое реестр лицензий субъекта РФ и как исключить из него МКД

На данный момент в ГИС ЖКХ размещено более 15 тысяч лицензий. На сайте системы есть специальный раздел, в котором находятся все лицензии управляющих компаний. Посмотреть их можно здесь.

Напоминаем, что в соответствии с ФЗ №209 от 21.07.2014 года с 1 июля 2016 года управляющие компании, товарищества собственников недвижимости и жилья, ресурсоснабжающие организации и органы власти обязаны размещать в ГИС ЖКХ всю информацию о своей деятельности, многоквартирных домах, ЖКУ, состоянии жилищного фонда, проведении капремонта и прочих сведениях.

УК будут размещать в 2 раза больше информации в ГИС ЖКХ

Ещё раз о лицензировании

С 1 мая 2015 года вести предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами могут только управляющие компании, получившие лицензию (ФЗ №255 от 21.07.2014 года). Таким образом, действующим УК до 1 мая 2015 года необходимо было пройти процедуру лицензирования. А уже новые управляющие компании, образованные после 1 мая 2015 года должны действовать по новым правилам и получ

roskvartal.ru