Если взглянуть на московский рынок недвижимости, не вдаваясь в детали, кажется, что главная беда — это цены.
Ну, как в анекдоте: «— Почему у вас здесь так дорого? — А вы попробуйте по дешевке купить!» Но цены давно перестали быть самым странным явлением на рынке жилья. Главное сейчас — поведение людей.
Рынок стал эмоциональным, словно подросток с перепадами настроения и неожиданными истериками. Особенно это заметно среди тех, кто покупает квартиры в новостройках. Люди стали покупать не потому, что нашли идеальный вариант, а потому что боятся — боятся не успеть, остаться вне рынка, увидеть очередной рост цен или ещё несколько лет жить в неопределённости.
Представьте себе покупателя: раньше он был как опытный шахматист — спокойно обдумывал каждый ход: копил деньги, сравнивал районы, анализировал ипотеку и принимал взвешенное решение.
Сейчас же он больше похож на человека на распродаже в супермаркете перед Новым годом — тревога появляется первой, а выбор квартиры потом. «Я не уверен, что это лучший вариант», — говорит он себе, «но боюсь, что дальше будет хуже». Это не просто сигнал рынка; это почти диагноз современного покупателя.
Сегодня человек открывает сайт с новостройками и сразу чувствует себя как герой из комедии о зомби-апокалипсисе: видит очередной рост цен — и начинает паниковать; читает новости про ипотеку — и хватается за голову; слышит прогнозы о подорожании — и мчится оформлять сделку со скоростью олимпийского чемпиона.
Даже если район изучен поверхностно (или вовсе нет), застройщик вызывает вопросы (а кто вообще эти люди?), квартира далека от идеала (привет соседям с барабанной установкой), а платеж по ипотеке заставляет задуматься о смене работы на клоуна цирка.
Раньше покупка квартиры была делом расчёта и терпения. Сейчас же это попытка снизить внутреннюю тревогу или даже выйти из состояния постоянного выбора — ведь выбором можно утомиться сильнее любого марафона!
Вспоминаю старый анекдот: «Муж возвращается домой после шопинга с женой и говорит: „Я думал купить квартиру легче!“» Вот примерно так сейчас и происходит.
Ещё недавно покупатели боялись плохого застройщика или долгой стройки. Сейчас же их девиз звучит примерно так: «Пусть дорого, но куплю хоть что-то!».
Это уже психологически совсем другая история. Люди устали следить за ставками по ипотеке (которые скачут быстрее американских горок), читать прогнозы экспертов (которые сами иногда путаются) и ждать снижения цен (которых всё нет).
Поэтому многие принимают решение просто чтобы перестать мучиться вечным вопросом «Когда?».
Самое забавное заключается в том, что покупатели одновременно жалуются на цены и ипотеку, спорят с застройщиками и пишут негативные комментарии во всех соцсетях… а потом всё равно выходят на сделку. Как говорится: «Где тонко — там рвётся», но квартира всё равно нужна!
Рынок жилья перестал восприниматься как стабильный остров спокойствия; теперь это скорее качели между страхом купить слишком дорого и страхом остаться ни с чем.
Если раньше покупка квартиры ассоциировалась с облегчением и радостью нового этапа жизни, то сейчас чаще после сделки люди испытывают чувство облегчения типа «ну наконец-то закончили этот квест!» Вместо ликующего гимна звучит скорее вздох облегчения — как будто сбросили огромный рюкзак со спины после долгого похода по горам бюрократии.