Квитанция за коммунальные услуги: Что входит в коммунальные платежи и зачем нужен общедомовой счетчик

Содержание

Расшифровка счета квитанции ЖКХ за коммунальные услуги — что это такое то сов д, ипу горячей воды, ику в платежном документе

Аббревиатуры, которые встречаются в документе

Для начала выясним, что это за сокращения в квитанции – ЭЛД, АСПЗ, ЭЭ, услуги РЦ, комп Х В, ТО СОВ Д и природный газ, а также другие странные слова. Ниже приведем наиболее распространенные из них.

Наименование	Значение
Номер ПУ	Цифры, которые написаны на счетчике в домовладении.
Зарег./прож.	Через «/» обозначают количество прописанных и проживающих в квартире.
УСЗН	Название и адрес управления, которое занимается социальной защитой населения. Там дают отсрочку или субсидию на покрытие коммуналки.
ИПУ, ИТУ	Индивидуальный прибор/точка учета.
МОП	Места общественного пользования
Общ. Площадь	Общедомовая площадь
Пл. О/Ж	Квадратура – отдельно жилая, и рядом – суммарно все квадратные метры во владении.
КТУ или ОДПУ	Коллективная точка для учета ресурсов или общедомовой прибор учета
Ж/Ф	Графа относится к содержанию жилфонда

Что такое ИПУ в квитанции за воду – так обозначают прибор, который учитывает потребление. Он индивидуальный – в каждой квартире стоит свой. Сокращение может относиться не только к водоснабжению. Это универсальное обозначение счетчиков.

ПОВК ТГВ в платежке – аббревиатура, которая отражает стоимость поставленного тепла. После ПОВК вписывается ТГВ или ТХВ, в зависимости от подвида услуги.

Часто встречается сокращение СОИ (ОДН) — это содержание общедомового имущества. Оно включает в себя нахождение в рабочем и чистом состоянии:

подъездов;

лифтов;

чердачных помещений;

лестниц;

подвальных, парадных и так далее.

Другими словами, учитывается все, чем пользуются жильцы дома. Цена на эту услугу обычно определяется управляющей компанией и прописывается в договоре. В одностороннем порядке УК не может менять ставку без собрания жильцов.

ПЗУ (переговорно-замочное устройство) – графа есть только при наличии в здании домофона. Проживающие обязаны платить за него. Но УК со своей стороны гарантирует его бесперебойную работу. Иногда его выносят в отдельную платежку, но чаще просто вписывают дополнительной строчкой в общем документе.

Услуги РЦ начисляются, если водоканал передал полномочия расчетному центру. В этом случае уже он будет содержать бухгалтерию, заниматься начислением, распечаткой, отправкой платежки.

Как расшифровать схему платежки ЖКХ за коммунальные услуги в квартире

Практически все квиточки оформляются по единому принципу. Сначала указываются данные плательщика. Печатается таблица, там будут все начисления за прошедший месяц.

Обязательны такие разделы:

ФИО собственника – стоит проверять эту строчку каждый раз, чтобы не заплатить за соседа.

Адрес – в этом поле ошибки бывают редко, но также лучше его проверять.

QR-код – это картинка, которая помогает оплатить все задолженности через банкомат, без ввода информации и привлечения сотрудников банка.

Период – в расшифровке платежного документа за коммунальные услуги указаны год и месяц, за которые были произведены начисления.

Информация об УК.

Несколько строчек, посвященных объекту недвижимости – какого вида собственность, ее размеры, число зарегистрированных и проживающих, наличие льготников.

Подвид поставляемого ресурса – может вписываться все, что подается в квартиру, от газа до воды.

Как выглядит квитанция за электроэнергию, ИПУ в ней

Большая часть квитанций на оплату коммунальных услуг оформляется одинаково, но в разных регионах могут быть небольшие отличия. В верхней части прописано наименование компании, ее реквизиты. По ним можно найти любую фирму. Обычно есть и специальный штрих-код, по которому все быстро оплачивается через банкомат.

Если есть счетное устройство, то его могут обозначить, как ИПУ. Показатели печатают на дату формирования платежа. Собственник квартиры вписывает текущие показания и передает их поставщику. Ниже есть графа со значением суммы к оплате и поле с показаниями общедомовых счетчиков. На основании этой строчки считается ОДН.

Как разобраться в платежках за квартиру: расшифровка квитка за воду

Платежка за воду не сильно отличается от квитанции по электроснабжению. В них можно увидеть предыдущие цифры с приборов учета, которые были учтены после передачи их владельцем жилья. Рядом – пустая ячейка, чтобы потребитель мог вписать текущие цифры.

Что такое тариф для расчета индивидуального потребления в квитанции? Это стоимость за один кубометр. Чтобы рассчитать стоимость потребленной услуги, необходимо тариф умножить на использованный объем.

Как и в предыдущем виде платежных документов, в квитанции за воду прописывается ФИО собственника, общедомовая площадь и размеры квартиры, наименование и реквизиты получателя денег.

Как обозначается норматив холодной и горячей воды в платежке

Согласно действующему законодательству, на каждого человека отводится объем, который ему рекомендуется потреблять. Это не значит, что больше использовать запрещено. Просто за превышение объема придется заплатить по увеличенному тарифу.

Следует проверить на ИПУ значение, сравнить его с предыдущим учтенным и узнать потребленные кубометры. Количество умножается на цену за одну единицу и оплачивается. Все, что превысит стандарт, рассчитывается по большей стоимости.

Таким же способом подходят к водопотреблению в домах, где не стоят приборы учета по техническим или иным причинам. Там просто умножается количество проживающих на норму. Получившееся число – сумма, которую нужно перевести поставщику. Есть два минуса отсутствия счетчика:

придется платить, даже если вода вообще не использовалась;

норматив неоправданно высокий, столько люди в реальной жизни тратят редко.

Также в платежках на многоквартирный дом обязательно учитывают затраты на обслуживание общедомового хозяйства – мойку подъездов, полив и другое. Иногда сюда вписывают незаконные подключения, утечки и прорывы. С этими показателями можно поспорить, если обратиться в УК группой жильцов.

Как выглядит квитанция на оплату отопления ЖКХ: расшифровка счетов в извещении

Составляется по тем же принципам, что и квитанция на другие виды ресурсов. Иногда просто вписывается строчкой в общий платежный документ.

Счет за газ может приходить отдельно, с крупным логотипом организации. Там есть реквизиты, уникальный код для быстрого расчета через сканер, начисленная сумма.

Что это такое ИКУ в ЖКХ, чем отличается от ЖКУ

Подразумевается исполнитель услуг: поставляющая, управляющая компания. Жилищно-коммунальные услуги — это то, чем можно пользоваться дома: свет, вода, другие блага. Поэтому ИКУ и ЖКУ — это разные показатели.

Кто формирует платежки

Часть из них создает и отправляет собственникам жилья УК. Обычно они подсчитывают задолженности населения за:

водоснабжение;

капитальный ремонт;

квартиру.

В отдельных регионах УК пересылают квитки за газоснабжение и свет, но чаще это напрямую делают сами поставщики.

Что делать, если в платежке есть ошибки

Если потребитель вписал что-то не так при заполнении квитанции, то он может просто аккуратно зачеркнуть неверные данные и сверху или сбоку заменить на корректные значения.

В случаях, когда напечатана неправильная информация от УК или другой поставляющей компанией, нужно связываться с ними. Если в процессе расшифровки квитанции на оплату коммунальных услуг становится понятно, что ресурсоснабжающая фирма указала слишком большой или маленький счет, неверные ФИО или номер квартиры, следует найти их контакты и обратиться. Сначала можно позвонить по номеру, который обычно указан внизу страницы, и попробовать решить вопрос по телефону. Если не получится решить вопрос удаленно, придется обращаться в офис лично.

Как разобраться в квитанции по квартплате ЖКХ и уменьшить стоимость: расшифровка

В отдельных случаях можно снизить сумму к оплате. Это возможно в том случае, если:

услуги предоставляются некачественно;

приборы учета не обслуживаются, как это прописано в договоре;

цена незаконно завышена;

объем, за который нужно внести оплату, превышает 20% от общего заработка семьи.

Только в этих ситуациях можно рассчитывать, что УК пойдет навстречу и снизит платеж. Владелец жилья должен составить письменное ходатайство. Помощь носит заявительный характер.

Мы изучили, как понять и правильно читать счет квитанцию за коммунальные услуги ЖКХ, разобрали расшифровку платежей, учли все нюансы и необычные сокращения. Самое главное – следить, чтобы данные были корректными. Важно проверять все поля, верно вписывать значения потребленных ресурсы и считать сумму к оплате. Тогда с ежемесячными платежами не будет затруднений.

Расшифровка квитанции ЖКХ: статьи, формулировки, как читать

Каждому россиянину ежемесячно приходят квитанции ЖКХ, но не каждый знает, как правильно читать платежку. Какие виды услуг входят в квитанцию и как их расшифровать, что обозначает та или иная строка или сокращения? В этой статье постараемся разобраться, что входит в квитанцию.

Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ

Каждая квитанция содержит формулировку, или название услуги, и тариф, по которому ее необходимо оплачивать.

Часть из них формирует и начисляет управляющая компания. Это:

водоснабжение;
капитальный ремонт;
обслуживание помещений в доме.

А вот за газоснабжение и электроэнергию квитанции на оплату формируют сами компании-поставщики этих услуг. Электроэнергия в квитанции ЖКХ формируется исходя из показаний счетчиков.

Как выглядит квитанция за ЖКУ

Каждый потребитель должен уметь правильно читать информацию в квитанции ЖКХ. В ней прописаны основные данные о плательщике и поставляемых ему жилищно-коммунальных услугах.

В квитанции ЖКХ также есть сведения об исполнителе (УК, ТСЖ или ресурсоснабжающие организации), тарифы по каждой предоставленной услуге и сумма оплаты за каждую, объем их потребления, данные о задолженности потребителя, переплате и перерасчете.

Следует обращать внимание на следующие пункты в квитанции ЖКХ:

ФИО собственника или нанимателя жилья.
Адрес МКД, в котором располагается жилое помещение.
Данные о занимаемом помещении: его размеры, число зарегистрированных и проживающих, наличие льготников.
Название компании-поставщика услуги, его банковские реквизиты.
QR-код — это картинка, при наведении на которую смартфона можно оплатить задолженность.
Услуги, которые были предоставлены потребителю.
Тарифы для расчета платежей.
Итоговая сумма для оплаты.

Управляющая компания сама решает, включать ли в квитанцию ЖКХ услуги по вывозу мусора, водоотведению (канализация) и отоплению. Иногда квитанции приходят от компаний-поставщиков.

Фото: eurobion.info

ЖКХ и ЖКУ: что это, и в чем разница

Многие потребители путают два похожих понятия: ЖКХ и ЖКУ. А во многом от этого зависит, как правильно читать квитанции.

Итак, ЖКХ расшифровывается как «жилищно-коммунальное хозяйство». Это важнейшая сфера экономики любой страны. В нее входит комплекс услуг для обеспечения устойчивого обеспечения всех сфер жизни государства.

ЖКУ — эта аббревиатура означает «жилищно-коммунальные услуги»: электричество, водоснабжение, газ, отопление, канализацию, предоставляемые потребителям.

В квитанциях обозначаются именно жилищно-коммунальные услуги.

На основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

Необходимо правильно читать квитанцию ЖКХ и различать коммунальные и жилищные услуги. Первые — это поставка потребителю холодной и горячей воды, электрической и тепловой энергии, газа, услуга по водоотведению (канализации). Жилищные услуги включают в себя содержание и ремонт общедомового имущества, которые осуществляет УК или ТСЖ: благоустройство территории возле дома, уборку в подъездах и т. д. Из суммы платежей за все эти услуги и составляется общий размер квартплаты в платежке.

Но расчетные листки будут разными у собственников жилья и у нанимателей: в большинстве регионов для этих категорий потребителей ЖКУ действуют различающиеся между собой тарифы и нормативы потребления. Следовательно, и пункты в квитанциях будут различаться.

Что входит в платежку при аренде квартиры

Для нанимателей жилья (например, у муниципалитета) правильно прочитать квитанцию не составит труда: в жилищно-коммунальные платежи включат и плату за найм помещения.

Если же человек арендует жилье у собственника, то чаще всего арендатор оплачивает лишь потребляемые им электричество и воду, за остальные услуги платит сам владелец квартиры или дома.

Эксперты рынка недвижимости советуют прописывать эти условия в договоре об аренде.

Правовое регулирование

За последние 30 лет в российской отрасли ЖКХ сформировался комплекс законодательных актов, которые регулируют правовые взаимоотношения. В них можно найти информацию о том, как формируются тарифы, какие требования предъявляются к УК и ТСЖ, как защитить свои права в суде при возникновении споров по оплате или погашении задолженности за жилищно-коммунальные услуги.

К основным документам относятся:

Конституция РФ.
Жилищный кодекс РФ.
Закон о приватизации.
Постановления правительства РФ в сфере ЖКХ.
Региональные правовые акты.

К правовым документам в сфере ЖКХ также относятся и контракты, например, между жильцами МКД и ресурсоснабжающей организацией, между ТСЖ и ресурсоснабжающей организацией и т. д.

Расшифровка аббревиатур в квитанции ЖКХ

Расшифровка квитанции подразумевает и понимание значения того или иного сокращения, которых в платежке множество.

Расшифровывается как «система экстренного оповещения населения». Предназначена для информирования об угрозе природных катаклизмов: сильных ливнях, граде, ураганном ветре, смерчах и т. д.

СОИ – это содержание собственниками помещений общего имущества дома: подъездов, лестничных площадок с лестницами и лифтов, чердачных и подвальных помещений и т. д. Сюда входит как уборка этих помещений, так и содержание их в надлежащем состоянии.

Размер платы за СОИ определяют собственники квартир и представители управляющей организации, закрепляя это в договоре. В одностороннем порядке УК не может менять ставку без собрания жильцов.

А что означает строка «техобслуживание» в квитанции? Это то же самое, что и СОИ, но с другим наименованием.

Расшифровывается как «переговорно-замочное устройство», то есть домофон. Он также нуждается в обслуживании, за которое с жильцов берется плата. Может прописываться в отдельной квитанции, но чаще включается в общую согласно заключенному договору.

Это общедомовые нужды. То же, что и СОИ. Разные управляющие организации по-разному могут называть расходы на содержание общего имущества дома.

Узел учета тепловой энергии. Он нужен для расчета платы за отопление. Обозначает тариф, согласно которому насчитана сумма платы за поставленные ресурсы. Ее включают в квитанции в зависимости от сезона.

Это оплата связи и общей антенны, которая установлена на доме. Если у владельца квартиры установлено кабельное ТВ, то он может отказаться от этой услуги.

Она осталась в считанных регионах страны – где еще нет повсеместного перехода на цифровое телевизионное вещание, при котором граждане пользуются собственными спутниковыми антеннами или кабельным телевещанием. В таком случае человек может отказаться от оплаты ДСКПТ.

Этот пункт означает дополнительную плату за доставку тепла в квартиру. После ПОВК обычно проставляется аббревиатура ТГВ (горячее водоснабжение) или ТХВ (холодное водоснабжение), в зависимости от подвида услуги.

Означает «автоматическая противопожарная защита». Это плата за содержание системы, отвечающей за противостояние пожарам в помещениях: в подъездах, чердачных и подвальных помещениях, а также системы оповещения и эвакуации людей. Система недешевая, и не каждый МКД может позволить себе ее содержание.

Оплату распределяют среди владельцев квартир.

Это «административно-управленческие расходы». Включают в себя необходимые траты на работу администрации управляющей компании. А что означает строчка «АХР» в квитанции ЖКХ? Этим термином — «административно-хозяйственные расходы» — некоторые управляющие компании именуют услугу АУР.

Расшифровывается как «общедомовой прибор учета». Плату начисляют за их установку, обслуживание, ремонт и замену. Они бывают газовые, водные и т. д. По их показаниям начисляется оплата за поставленные ресурсы всему МКД.

Этот пункт показывает информацию о дневном потреблении электроэнергии конкретным потребителем. Актуален для домов, где действуют двойные тарифы: днем потребление выше, ночью ниже, в этом случае показания прописаны в квитанции двумя строчками.

Обозначение переводится как «теплоэнергоноситель» и означает оплату за снабжение водой.

Эта «внутридомовое газовое оборудование». Не путать с внутриквартирным. Имеется в виду общедомовое: трубопровод от места подключения к дому до запорного крана, который находится непосредственно перед квартирой.

Номер ПД

Дословно переводится как «номер платежного документа», который управляющая организация использует для своей отчетности.

Собственнику квартиры он может понадобиться в случае разрешения каких-либо долговых споров в суде или в налоговой инспекции.

Водоотведение

Эта строка обозначает услугу по отведению от дома канализации. Платить за нее, как и за другие ЖКУ, необходимо каждый месяц. Общегодовая плата разделена на 12 равных частей. Расчет платежа производит управляющая компания.

Водоснабжение

В современных МКД, где организовано централизованное горячее водоснабжение, эта строчка в квитанции имеет два пункта: оплата за горячую и холодную воду. Но еще остались дома, где не проведены сети горячего водоснабжения, и в таком случае в платежке будет только одна строка – оплата за холодную воду.

Расшифровывается как «горячее водоснабжение». Некоторые управляющие компании именуют ее ГВ — «горячая вода». Услуга оплачивается по приборам учета, если они установлены в квартире, или по нормативам, утвержденным в каждом регионе. Эта строка отсутствует в домах с автономными газовыми водонагревателями.

Означает «холодное водоснабжение». Сумму оплаты рассчитывают по индивидуальным приборам учета в зависимости от потребления, либо по общедомовому прибору. В последнем случае общее количество использованной воды делят на количество квартир и умножают на тариф или норматив.

Отопление

Раньше эту строку можно было увидеть в платежке только во время отопительного сезона, с осени по весну. В последние годы в некоторых регионах поднимается вопрос о способе оплаты отопления равными долями в течение всего года, по т. н. схеме «1/12». В этом случае проводится расчет объема потребления тепла за предыдущий год, и эта сумма делится на 12 частей.

Пример квитанции за коммунальные услуги

Квитанция ЖКХ выглядит как обычный документ с таблицей, где прописаны жилищно-коммунальные услуги и сумма оплаты за каждую из них. Чаще их указывают в виде сокращений и аббревиатур.

В квитанции обязательно указывают дату, наименование управляющей организации, ее адрес и контактные данные, лицевой счет. Также в квитанции должны быть прописаны адрес получателя услуг, площадь занимаемого им помещения, количество проживающих и сумма задолженности, если она имеется.

В квитанциях, направляемых непосредственно компаниями-поставщиками, должны быть прописаны следующие данные: название организации, адрес, контактные данные и счет для оплаты услуги.

Квитанция за капитальный ремонт

Обычно сумму платы за капитальный ремонт вписывают отдельной строкой в общую квитанцию. Тариф для оплаты определяют власти региона. Собственники помещений могут выбрать один из двух вариантов накопления средств: либо направлять их в «общий котел» — Фонд капремонта, и ждать, когда подойдет очередь ремонтировать их дом, либо копить деньги на спецсчете дома. В последнем случае сумму ежемесячных взносов определяют сами жители дома и на общем собрании решают, какие виды ремонтных работ проводить в первую очередь.

Фото: ngs.ru

Квитанция за газоснабжение

Квитанция по оплате за газоснабжение приходит отдельно, непосредственно от газоснабжающей компании. С ней указана сумма к оплате и расчетный счет для перечисления средств.

Тарифы и норму потребления определяют власти региона. Если в квартире установлен прибор учета, то владелец жилья оплачивает только тот объем газа, который потребил. Если установлен общедомовой прибор учета, то объем потребленного газа делится поровну на всех.

Есть дома, где нет технической возможности подключить централизованное газоснабжение газом, и жильцы используют баллоны со сжиженным газом. В этих условиях оплачивать услугу не нужно.

Фото: upravlenie-gkh.ru

Нормативы и показания приборов

Сегодня 90% собственников имеют в квартирах счетчики воды или газа. С ними оплата получается дешевле. Если счетчиков нет, тогда объем потребленных ресурсов делится поровну на всех жильцов дома.

Собственники жилья ежемесячно передают показания в управляющую компанию, та делает расчет и заносит его в квитанцию.

У каждого прибора есть срок эксплуатации, затем счетчик необходимо менять. Если он сломался, то оплата будет по общим нормативам.

Ошибки в квитанциях: что предпринять

Иногда платежки могут содержать некорректные данные по суммам оплаты или долга. В этом случае сначала необходимо узнать расчетные тарифы, посмотреть показания счетчиков и посчитать сумму. Если вы считаете, что ваши расчеты верны, необходимо позвонить в управляющую компанию и узнать причину ошибки. Если сработал «человеческий фактор», то ошибку устранят и сделают перерасчет. Иногда потребуется обратиться в ресурсоснабжающую организацию. Если вы считаете, что «ошибку» допустили намеренно, с целью незаконного обогащения, тогда необходимо обратиться в прокуратуру, которая обязана провести проверку. В крайнем случае, можно подать исковое заявление в суд. Но стоит помнить, что тогда придется доказать свою правоту.

Как снизить оплату

В законах предусмотрены категории граждан-льготников: малоимущие семьи, инвалиды, ветераны войны и труда.

Необходимо написать заявление к поставщику услуги, либо в многофункциональный центр.

Есть еще несколько случаев, при которых оплату за ЖКУ можно уменьшить:

Когда плата за ЖКУ на 20% больше, чем доход семьи.
В случае высокой платы (придется доказать).
Когда ответственные лица не проводят обслуживание приборов учета.
Когда поставщик услуг предоставляет их некачественно и с нарушениями.

Для снижения платы нужно написать заявление в ресурсоснабжающие компании.

Что такое счет за коммунальные услуги?

Вы наш главный приоритет.

Каждый раз.

Мы считаем, что каждый должен иметь возможность уверенно принимать финансовые решения. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что рекомендации, которые мы предлагаем, информация, которую мы предоставляем, и инструменты, которые мы создаем, являются объективными, независимыми, простыми и бесплатными.

Так как же нам зарабатывать деньги? Наши партнеры компенсируют нам. Это может повлиять на то, какие продукты мы рассматриваем и о чем пишем (и где эти продукты появляются на сайте), но это никоим образом не влияет на наши рекомендации или советы, которые основаны на тысячах часов исследований. Наши партнеры не могут платить нам за предоставление положительных отзывов о своих продуктах или услугах. Вот список наших партнеров.

Лаура МакМаллен

Лаура МакМаллен
Ассистент ответственного редактора | Личные финансы, Финансовые новости

Лаура Макмаллен назначает и редактирует содержание финансовых новостей. Ранее она была старшим писателем в NerdWallet и занималась экономией, зарабатыванием и составлением бюджета; она также участвовала в колонке «Деньги тысячелетия» для Associated Press. До прихода в NerdWallet в 2015 году Лора работала в U.S. News & World Report, где она писала и редактировала контент, связанный с карьерой, здоровьем и образованием, а также участвовала в рейтинговых проектах компании. До работы в U.S. News Лора проходила стажировку в Vice Media и изучала журналистику, историю и арабский язык в Университете Огайо. Лаура живет в Вашингтоне, округ Колумбия. Электронная почта: [email protected]. Твиттер: @lauraemcmullen.

26 июля 2022 г.

Под редакцией Кирстен ВерХаар

Кирстен ВерХаар
Старший ответственный редактор | eBay, Yahoo!

Кирстен ВерХаар — редактор отдела личных финансов, имеет степень по английской литературе Университета Колорадо в Боулдере. На своих предыдущих должностях она была ведущим редактором eBay, где руководила командой писателей, которые освещали глобальную группу контента сайта. Она также писала для Yahoo. С тех пор как она присоединилась к NerdWallet в 2015 году, она затронула такие широкие темы, как пылесосы (да, действительно), составление бюджета и Черная пятница.

Многие или все продукты, представленные здесь, получены от наших партнеров, которые выплачивают нам компенсацию. Это может повлиять на то, о каких продуктах мы пишем, а также где и как продукт отображается на странице. Однако это не влияет на наши оценки. Наши мнения являются нашими собственными. Вот список наших партнеров и вот как мы зарабатываем деньги.

Коммунальные платежи не самые гламурные расходы, но они могут быть значительными, до сотен долларов в месяц. Читайте примеры счетов за коммунальные услуги, как можно сэкономить на своих и что делать, если вы не можете платить.

Что такое счет за коммунальные услуги?

Счет за коммунальные услуги — это ежемесячный отчет о сумме, которую семья или предприятие должны за основные услуги или коммунальные услуги. Примеры коммунальных услуг включают электричество, воду и газ. В зависимости от того, как вы определяете коммунальные услуги, вы также можете добавить в этот список сточные воды, мусор и переработку, а также телевидение, Интернет, телефон и потоковые сервисы.

В счете за коммунальные услуги указаны имя, адрес и номер счета клиента. В нем также указывается сумма задолженности и срок платежа, а также рекомендации по оплате.

Счета за коммунальные услуги обычно также содержат информацию об использовании вами службы. Например, в счете за воду будет указано количество воды, которое вы использовали в течение расчетного периода, и может быть показано, как эта сумма изменилась за последние несколько месяцев.

🤓Nerdy Tip

Счета за коммунальные услуги также могут пригодиться в качестве подтверждения места жительства, например, для получения прав и паспорта.

Стоимость коммунальных услуг сильно различается в зависимости от услуги, поставщика, местоположения и использования. Ниже приведены несколько примеров счетов за коммунальные услуги и их средняя стоимость.

Счет за электроэнергию

В 2021 году средний счет за электроэнергию среди жителей США составлял 122 доллара в месяц, по данным Управления энергетической информации США

Управления энергетической информации США

. Расходы на электроэнергию в жилых домах США увеличились на 5 долларов в месяц в 2021 году.

По состоянию на 26 июля 2022 г. Средний счет был самым низким в Юте (82 доллара) и самым высоким на Гавайях (178 долларов).

Чтобы сэкономить деньги на счетах за электроэнергию, постарайтесь быть более эффективными с вашими приборами и устройствами. Инвестиции в программируемый или «умный» термостат, который будет регулировать температуру, когда вы дома или в отъезде, могут сэкономить деньги на счетах за электроэнергию. По данным Министерства энергетики США, переводя термостат на 7-10 градусов ниже обычных значений в течение 8 часов в день, вы можете сэкономить до 10% в течение года.

Обратитесь в свою электрическую компанию, чтобы узнать, имеете ли вы право на получение счетов из бюджета. Как правило, прожив в своей квартире или доме один год (иногда немного дольше), вы можете претендовать на получение кредита, если у вас хорошая кредитная история. Электрическая компания берет среднее потребление электроэнергии за предыдущий год и каждый месяц выставляет вам один и тот же счет, избавляя вас от неожиданных колебаний, которые могут подорвать ваш месячный бюджет.

Вы также можете дождаться полной загрузки, прежде чем запускать посудомоечную и стиральную машины. Или попробуйте умный удлинитель, который отключает электричество для продуктов, которые вы не используете.

Счет за воду

По данным Агентства по охране окружающей среды США

Агентство по охране окружающей среды

, средняя американская семья тратит более 1000 долларов в год на воду. Начать экономить.

По состоянию на 26 июля 2022 г.

Просмотреть все источники

. Таким образом, средний счет за воду составляет около 83 долларов в месяц.

Чтобы уменьшить счет за воду, проверьте и устраните любые утечки в смесителях, насадках для душа, раковинах и туалетных кранах. Вы также можете рассмотреть возможность перехода на устройства с маркировкой WaterSense или Energy Star, чтобы повысить эффективность использования и сэкономить до 380 долларов США в год.

Изменение привычек также может помочь. Сокращение времени принятия душа и закрытие крана во время чистки зубов сэкономит воду и деньги. И переосмыслите мытье посуды вручную каждый вечер. Если вам нужно вымыть более восьми тарелок, подумайте о том, чтобы вместо этого запустить посудомоечную машину.

Счет за газ

Согласно последним данным, полученным от Американской газовой ассоциации, средний счет за газ для жилых домов составлял 670 долларов в год или 56 долларов в месяц в 2020 году. Но эта сумма во многом зависит от того, где вы живете, потому что розничная цена на газ варьируется от штата к штату. По данным EIA, цена на газ на Гавайях и во Флориде, например, намного выше, чем в Арканзасе и на Аляске. Большие дома и дома с газовыми приборами, такими как печи, водонагреватели и плиты, также будут приносить более высокие счета за газ.

Учитывая, что большая часть ваших счетов за газ, скорее всего, уходит на отопление и охлаждение дома, сэкономьте деньги, контролируя свой термостат. Зимой допускайте более низкие температуры, пока вы отсутствуете или спите. Летом допускайте более высокие температуры.

Как оплачивать эти счета

Счета за коммунальные услуги, безусловно, могут складываться, поэтому полезно понимать, сколько вы на них тратите. Рассмотрите возможность отслеживания этих счетов и других расходов в бюджетном приложении.

И попробуйте правило 50/30/20. Этот тип бюджета делит ваш ежемесячный доход следующим образом:

50% на нужды, такие как счета за коммунальные услуги, арендную плату или ипотечные платежи и продукты.
30% на потребности, такие как питание вне дома и отпуск.
20% на сбережения на будущее, например, на непредвиденные расходы и пенсионные счета, а также на погашение долга.

Существует несколько других типов бюджетов, если эта разбивка вам не подходит.

Что делать, если вы не можете оплатить счета?

Если вы не оплатите свои счета, провайдер в конечном итоге отключит услугу. Вы также рискуете просрочить платежи и испорченный кредит. Но у вас есть варианты:

Позвоните в службу поддержки вашего провайдера. Скорее всего, вы найдете этот номер в своем счете или с помощью быстрого онлайн-поиска. Объясните свою ситуацию и попросите помощи. Компания может уменьшить или отсрочить ваш счет или отказаться от штрафов за просрочку платежа.

Позвоните по номеру 211 или посетите сайт 211.org. Эта сеть экспертов может связать вас с местными ресурсами и помощью.

Подайте заявку на участие в Программе помощи в области энергоснабжения для малоимущих или LIHEAP. Эта федеральная программа помогает имеющим на это право домохозяйствам бороться с затратами на электроэнергию. Узнайте больше о программе и о том, как подать заявку.

Отслеживайте категории расходов

Узнавайте, сколько вы потратили по своим счетам, предстоящие счета и сколько вы собираетесь сэкономить.

Об авторе: Лаура Макмаллен пишет об управлении деньгами для NerdWallet. Ее работы публиковались в Associated Press, The New York Times, The Washington Post и других изданиях. Подробнее

Аналогично…

Счет за коммунальные услуги | Коммунальные предприятия Riverside

Жители
Счет за коммунальные услуги

Оплатите счет

Оплатите счет онлайн, по телефону, по почте или лично.

Оплата онлайн
Оплата с помощью приложения 311
Оплата по телефону
Оплата по почте
Оплата лично
Вопросы по счету

Планы платежей

Коммунальные службы Riverside предлагают два плана платежей, которые помогут вам составить бюджет и оплатить счета за воду и электроэнергию.

План прямой оплаты
Уровень оплаты труда

План прямой оплаты

План прямой оплаты предлагает всем частным и коммерческим клиентам, обслуживаемым Riverside Public Utilities, возможность оплачивать коммунальные услуги непосредственно с предпочитаемого ими расчетного, сберегательного и ссудного счета или счета кредитного союза. Вам больше не нужно выписывать чек, чтобы оплатить счет за коммунальные услуги. Вы сбережете окружающую среду, время и деньги, а эта удобная и безопасная услуга абсолютно бесплатна. Посмотрите, как все это работает.

Вот как это работает:

Полностью заполните форму Direct Pay Application , указав всю необходимую информацию.
Приложите незаполненный чек вашего финансового учреждения с пометкой «VOID»
Пришлите!

Не забудьте отправить заявление с пустым аннулированным чеком, в противном случае рассмотрение заявления задержится. Активация аккаунта в программе занимает около 6-8 недель.

Составитель чеков для учетной записи Riverside Public Utilities также должен быть указан в качестве ответственного лица для учетной записи RPU. Если выписавший чек не указан в счете, позвоните в отдел обслуживания клиентов по телефону (951) 782-0330 и мы их туда добавим.

Перед вашей активацией в программе вы получите предварительное уведомление, которое необходимо оплатить. Отчеты о счетах, следующие за этим заявлением, покажут вам, что оплата не требуется, но что Riverside Public Utilities скоро снимет деньги с вашего счета. Даты предварительного платежа могут незначительно отличаться от месяца к месяцу в зависимости от дат считывания показаний счетчиков и дат выставления счетов.

Вы можете установить максимальный уровень оплаты, который мы снимаем (должен составлять 25 долларов США или больше), чтобы вы точно знали, сколько денег Riverside Public Utilities снимает с вашего счета каждый месяц. Кроме того, вы можете увеличивать или уменьшать максимальный уровень оплаты в любое время (например, в сезонные периоды высокого или низкого использования). Клиенты могут отказаться от Direct Pay в любое время и вернуться к обычным процедурам выставления счетов. Чтобы избежать нежелательных черновиков, пожалуйста, сообщите об этом в отдел обслуживания клиентов по крайней мере за 48 часов до запланированного черновика.

Если у вас есть какие-либо счета, которые превышают предварительно установленный уровень, ваша учетная запись будет заблокирована для прямой оплаты, что означает, что вы будете нести ответственность за оплату своего счета с использованием альтернативного метода. Если счет не оплачен, учетная запись будет подвергаться обычной деятельности по сбору. Как только ваш счет будет оплачен, мы возобновим составление на основе ваших вариантов прямой оплаты.

Если ваша платежная транзакция будет возвращена вашим банком по какой-либо причине, включая недостаточность средств и закрытые или несанкционированные счета, вы будете исключены из программы. Вы должны будете оплатить причитающуюся сумму и подождать до 6 месяцев с удовлетворительной историей платежей, прежде чем восстановить свою учетную запись в программе.

Как только ваш счет будет оплачен, вы вернетесь в программу прямой оплаты.

Level Pay Plan for Residents & Small Business

ВНИМАНИЕ: Регистрация RPU Level Pay Plan приостановлена до дальнейшего уведомления. По вопросам, касающимся вашей учетной записи, обращайтесь в службу поддержки по телефону (951) 782-0330 или по электронной почте [email protected] .

План уровня оплаты для жителей и малого бизнеса

План уровня оплаты помогает жилым и малым предприятиям коммунальных служб Riverside
клиенты выравнивают свои платежи за коммунальные услуги в течение всего года. За
Например, вместо того, чтобы иметь более крупные счета летом, вы будете платить по единой фиксированной ставке все время.
круглый год, что компенсирует более высокие летние счета.

Как работает план уровня заработной платы?
Компания Riverside Public Utilities рассчитает установленную сумму для оплаты клиентами на основе прошлых счетов соответствующих клиентов. Как только учетная запись Utility будет создана для плана Level Pay, клиенты начнут платить установленную сумму в первой выписке по счету после регистрации. Использование клиентов будет оцениваться в течение года, и, если среднее использование значительно возрастет, суммы оплаты уровня могут быть соответствующим образом скорректированы, чтобы избежать большого окончательного расчетного счета. В конце 12 последовательных месяцев* клиенты получат выписку об оплате, отражающую дебет или кредит, основанную на разнице между фактическим использованием и суммами, уплаченными в течение года.
* При необходимости расчеты могут быть отложены коммунальной компанией на срок более 12 месяцев.

Как пройти квалификацию?
Для участия в программе клиенты-резиденты должны иметь хорошую историю платежей (не более 2-х просроченных уведомлений) и обслуживаться в одном и том же месте в течение двенадцати месяцев подряд.

Могу ли я объединить планы?
Для еще большей беззаботной оплаты счетов клиенты могут комбинировать план Level Pay с нашим планом Direct Pay и автоматически списывать ту же сумму со своего текущего текущего или сберегательного счета.

Тарифный план уровня для крупных коммерческих клиентов

Для квалификации:

Использование не должно превышать 8000 кВтч в месяц
Аккаунт должен иметь хорошую платежную историю (не более 2 просрочек)
Учетная запись должна обслуживаться в одном и том же месте в течение 12 месяцев подряд

Бизнес-клиенты имеют право зарегистрироваться в этой программе в любое время в течение года при условии, что каждый год в январе они будут получать расчетный счет.

Понимание вашего счета

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вашего счета за потребление электроэнергии или воды и/или плату за городские услуги, вы можете запросить объяснение и/или расследование в Службе поддержки клиентов в течение 5 дней после получения счета .

Разбивка счетов
Высокий Билл
Коммунальные платежи
Городские службы

Разбивка счета

Просмотрите разбивку вашего счета за коммунальные услуги.

*Нажмите на изображение, чтобы просмотреть PDF.

Колл-центр службы поддержки клиентов

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или сомнения по поводу счета за коммунальные услуги, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов по телефону (951) 782-0330.

Просроченные счета/Возвращенные чеки

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этого счета за потребление электроэнергии или воды и/или плату за городские услуги, вы можете запросить объяснение и/или расследование в Службе поддержки клиентов в течение 5 дней после получения счета. .

Счета, отражающие предыдущий баланс, подлежат расторжению в соответствии с положениями и условиями правил и тарифных сеток Riverside Public Utilities. Просроченные счета, оставшиеся неоплаченными, могут быть прекращены. Чтобы возобновить обслуживание, Коммунальное предприятие может потребовать оплату счета, плату за повторное подключение и денежный залог или дополнительный залог, не превышающий трехкратный расчетный средний месячный счет. За любой предмет, возвращенный из банка, будет начисляться комиссия, что может привести к прекращению обслуживания.

Показания счетчика

Каждый месяц примерно в одно и то же время показания счетчика. Требуется свободный доступ к вашему измерителю. Если мы не сможем получить показания вашего счетчика воды или электроэнергии, ваш счет будет рассчитан.

Онлайн-платежи

Вы можете оплатить счет за коммунальные услуги онлайн с помощью нашей системы онлайн-оплаты счетов. Обратите внимание, что обработка онлайн-платежей может занять день, прежде чем они появятся в выписке по кредитной карте. Зарегистрируйтесь для онлайн-платежей.

Правила и тарифы

Правила и тарифы коммунальных служб Riverside, в соответствии с которыми предоставляются услуги, хранятся в файле мэрии, в офисах обслуживания клиентов, а также на страницах с тарифами и правилами на электроэнергию и тарифами и правилами на воду.

Conservation

Советы и программы по экономии энергии и воды можно получить по телефону (951) 826-5485 с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

Перечисление из общего фонда воды

Перечисление из общего фонда воды является составной частью счета за воду каждого клиента и представляет собой перевод до 11,5% доходов из водного фонда в общий городской фонд. 4 июня 2013 г. избиратели города Риверсайд утвердили передачу Общего водного фонда в качестве общего налога в соответствии со статьей 13.C Конституции Калифорнии.

Высокий счет за коммунальные услуги: общие причины

Ваш счет за воду или электроэнергию выше, чем вы ожидали в этом месяце? Вот некоторые из наиболее распространенных причин завышенных счетов за коммунальные услуги и способы их предотвращения:

Вода

Утечки

Ремонтируйте протекающие краны и туалеты и экономьте до 20 галлонов в день. Вы сэкономите еще больше, установив высокоэффективные туалеты. Смотрите скидку.

Орошение

Ремонт спринклерных систем. Установка вращающихся спринклерных форсунок может правильно направить поток воды и использовать на 20 % меньше воды, чем обычные распылительные головки. Установка «умного» контроллера на основе погоды может сэкономить до 100-150 галлонов в день. Смотрите скидки для жилых и деловых скидок.

Электричество

Освещение

Для освещения вашего дома или офиса может потребоваться много энергии. Вот несколько отличных способов сэкономить энергию при освещении вашего дома или офиса.

Вампирская нагрузка

«Вампирская нагрузка» относится ко всем приборам и устройствам в вашем доме, которые круглосуточно подключены к сети, даже когда они не используются. Избегайте вампирской нагрузки, отключая такие предметы, как кофемашины, зарядные устройства для мобильных телефонов и микроволновые печи, когда они не используются.

Крупная бытовая техника

Крупная бытовая техника, такая как стиральные машины и кондиционеры, потребляет большую часть энергии вашего дома или предприятия. Вот несколько полезных советов по энергосбережению от Energy.gov.

Поведение

Один из самых простых способов сэкономить энергию дома или на работе — это оценить свое поведение, связанное с потреблением энергии, и постараться избегать тех, которые потребляют энергию без необходимости. Это может включать в себя включение света после выхода из комнаты или даже одновременное включение нескольких кондиционеров коммерческого класса. Вот некоторые другие распространенные способы растраты энергии.

Хотите сообщить своим сотрудникам, как сэкономить? Energy Star предлагает удобный набор средств связи.

Плата за коммунальные услуги

Чтобы помочь вам лучше понять платежи и платежи, которые отображаются в вашем ежемесячном счете за коммунальные услуги, ниже приводится краткое объяснение каждого из них:

Вода

Каждый месяц RPU получает показания от вашей воды метр. Период чтения можно найти напротив общей суммы расходов на воду в вашем счете.

Этот период используется для определения фактического количества дней службы и расчета вашего среднего дневного потребления, измеряемого в сотнях кубических футов (CCF) воды, использованной за период. Один CCF эквивалентен примерно 748 галлонам.

Счет за использованный CCF/потребление взимается на основе использования, выделенного для каждого уровня назначенного тарифа на обслуживание.

Электрический

Как и в случае с водомером, RPU ежемесячно получает показания вашего электросчетчика. Период чтения можно найти напротив общей платы за воду в счете.

Этот период используется для определения фактического количества дней работы и расчета среднесуточного количества киловатт-часов (кВтч), использованных за период. Одна 100-ваттная лампочка, горящая в течение 10 часов, потребляет около одного киловатт-часа электроэнергии.

Счета за использованные кВтч выставляются на основе использования, выделенного для каждого уровня назначенного тарифа на обслуживание.

Плата за надежность

Это фиксированная плата, назначаемая каждому электросчетчику, которая привязана к способности потребителя использовать мощность и основана на размере амперной панели потребителя и тарифном тарифе. Плата за надежность началась в 2008 году.

Плата помогает оплатить часть расходов на обслуживание долга в размере 250 миллионов долларов США, связанных с проектами, которые значительно повышают надежность RPU:

Добавление четырех электростанций RPU мощностью 48 МВт, построенных в Центре энергетических ресурсов Риверсайда (RERC)
Проект линии электропередач под названием «Проект обеспечения надежности электропередачи Риверсайд» (RTRP)
Увеличение затрат на выработку электроэнергии, которую коммунальное предприятие пришлось покупать, поскольку срок действия долгосрочных контрактов на поставку более дешевой энергии истек, и они были заменены более дорогостоящей замещающей энергией

Суммы Сбора за надежность увеличились в январе 2010 г. в связи с последним из трех повышений ставок, имевших место 1 января 2008 г., 2009 г.и 2010. Эти увеличения были частью трехлетнего Плана тарифов на электроэнергию RPU для обеспечения справедливых тарифов, надежности системы, дополнительных ресурсов генерации и передачи, готовности к чрезвычайным ситуациям и других улучшений надежности. Он был утвержден городским советом 4 декабря 2007 года.

В октябре 2012 года городской совет проголосовал за продление моратория на тарифы для бытовых и коммерческих потребителей электроэнергии до января 2014 года. Плата за надежность не используется для субсидирования моратория на тарифы. .

Сбор с клиента

Фиксированный сбор, назначенный каждому
услуга по счетчику, основанная на тарифе на услугу, используемая для
покрывать расходы, непосредственно связанные с предоставлением ежемесячных
электрические и водные услуги.

State Energy Charge

Специальная оценка, основанная на потреблении энергии, требуемая штатом Калифорния для финансирования текущих энергетических программ и энергетических проектов, которые Законодательное собрание считает целесообразными.

Плата за доступ к сети

Плата, основанная на среднесуточном потреблении электроэнергии, предназначенная для возмещения части затрат на содержание системы распределения электроэнергии RPU (столбы и провода).

Городские службы

Все другие сборы, которые могут включать:

Налог на пользование коммунальными услугами

Уплачиваемый всеми потребителями коммунальных услуг в городе, этот налог помогает оплачивать такие вещи, как уличное освещение, услуги парков и городские программы.

Доплата за коммунальные услуги за электроэнергию

Установленная государством ежемесячная доплата в размере 2,85% от общей стоимости электроэнергии. Собранные средства используются для помощи клиентам с низким доходом, программ энергоэффективности и энергосбережения, возобновляемых ресурсов и исследований и разработок в области энергетики.

Канализация

Плата за канализацию зависит от типа и размера клиента и помогает покрыть расходы на содержание городской канализационной системы.

Плата за общественное пособие по канализации

Эта плата помогает Департаменту общественных работ в создании и поддержке программ, поощряющих клиентов к внедрению технологий и лучших практик, которые уменьшают их сброс в канализационную систему.