Мортон управляющая компания

УПРАВДОМ: О компании

Компания АО «ЕРЦ» (полное наименование: Акционерное общество «Единый Расчетный центр «Управдом» ) была создана в 2008 году. В состав центра входят:

информационно-расчетная служба;

паспортно-регистрационная служба.

«Единый Расчетный центр «Управдом» — стабильная и быстроразвивающаяся компания. В настоящее время центр обслуживает 15 жилых микрорайонов Москвы и Подмосковья.

Основные функции центра в каждом микрорайоне:

—Учет финансово-лицевых счетов потребителей услуг;

-Расчет платы за жилищные и коммунальные услуги, оказываемые жителям и юридическим лицам;

-Формирование и рассылка ежемесячных счетов-квитанций для потребителей услуг;

-Консультационное и справочное обслуживание жителей по расчетам за услуги;

-Прием и учет платежей за жилищные и коммунальные услуги, а также иные услуги различных поставщиков;

-Регистрация и снятие с учета граждан по месту пребывания и по месту жительства;

-Оформление документов для получения и обмена паспортов граждан РФ;

-Ведение учета задолженности потребителей по оплате жилищно-коммунальных услуг, регулярные уведомления должников о наличии и размере задолженности;

-Информационная поддержка управляющих компаний, ТСЖ, обслуживающих и ресурсоснабжающих организаций.

Принципы работы центра:

—Шаговая доступность для жителей микрорайона;

-Удобный режим работы расчетной и паспортной служб;

-Постоянная обратная связь и оперативное обслуживание обращений жителей микрорайона;

-Прозрачность и доступность данных по расчетам для каждого потребителя услуг;

-Широкий выбор электронных платежных сервисов и способов оплаты;

-Использование инновационных системных решений и платформ.

-Функциональность Личного кабинета жителя с возможностью доступа к детализированной информации по начислениям и объемам потребления услуг;

-Прием платежей через пластиковые карты международных платежных систем.

erkcd.ru

УПРАВДОМ: Вопрос-ответ

«Услуги ЖКХ»

Получение доступа к личному кабинету

Как без квитанции узнать свой номер л/с

Как я могу заплатить за услуги ЖКХ

Как производится начисления за водоснабжение если у нас стоят приборы учета вода , а данные не передавались. Как произвести перерасчет?

Если в квартире не зарегистрирован собственник производятся ли на него начисления?

Мне не принесли квитанцию. Где я могу получить дубликат квитанции?

Почему мы должны платить за общедомовые нужды?

Изменилась форма собственности квартиры. Нужно ли сообщать в ЕРЦ?

Я ошибочно оплатил не ту сумму, что мне делать?

Нужно ли платить за жилое помещение и коммунальные услуги, если помещение не используется?

Могу ли я узнать свою задолженность по коммунальным услугам, не приходя в ЕРЦ?

Где можно взять справку о том, что нет задолженности по квартплате, которую предоставляют при продаже квартиры?

За какие коммунальные услуги размер платы не подлежит перерасчету при временном отсутствии в жилом помещении?

Как правильно поступить, если я не смог вовремя дать показания за предыдущий месяц? Расчетный отдел прислал мне квитанцию со своими (расчетными)показаниями за воду, при этом в личном кабинете остались неизменными показания по счетчикам. Не буду ли я дважды платить за воду?

По какой схеме рассчитываются пени?

Что такое ОДН ?

Будет ли начисляться ОДН, если в квартире никто не прописан?

Если собственник временно отсутствует в квартире, то должен ли он платить за коммунальные услуги ОДН?

В квартире установлены счетчики и на горячую, и на холодную воду. И при этом управляющая компания выставила нам счет еще и за общедомовой счетчик воды! Разве мы и за него должны платить?

Если изменилась площадь квартиры, то куда необходимо обратиться, чтобы начисления платы за жилое помещение и коммунальные услуги проводились исходя из изменившейся площади жилого помещения?

Что означает графа «содержание и ремонт»

В течение, какого времени после окончания периода временного отсутствия необходимо подать заявление об осуществлении перерасчета размера платы за коммунальные услуги?

В почтовый ящик положили не мою квитанцию . Я оплатила и даже не посмотрела адрес. Возможен ли возврат? Или можно на свой адрес пересчитать деньги положенные на другого владельца?

Как узнать, где у нас в доме установлен общедомовой прибор учета? Как мы можем проверить показания?

На основании, каких документов осуществляется перерасчет размера платы за коммунальные услуги?

Какие документы могут быть представлены в качестве документов, подтверждающих период временного отсутствия?

Расчет размера платы в случае непредставлении потребителем показаний квартирных счетчиков

Какой период времени необходимо хранить квитанции об оплате за жилищно-коммунальные услуги?

Я часто уезжаю в командировки. Потом приношу документы для проведения перерасчета за коммунальные услуги, то есть в доме не живу и общедомовыми услугами (свет, вода) не пользуюсь. Будет ли проводиться перерасчет за общедомовое потребление?

Обязана ли я оплачивать в платежном поручении указанные графы ХВС ОДН, ГВС ОДН, водоотведение ОДН, если в моей квартире установлены счетчики ХВС,ГВС?

__________________________

«Отдел паспортной работы и регистрационного учета населения»

ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ НА РЕГИСТРАЦИЮ c 15.07.2016г.

Какой срок подачи документов для замены паспорта при достижении 20–ти (45-ти) летнего возраста или при изменении фамилии (перемене имени)?

Какие отметки могут быть проставлены в паспорте гражданина Российской Федерации?

Могу ли я обратиться по вопросу замены (выдачи) паспорта гражданина РФ по месту моего фактического проживания или мне обязательно для этого ехать к месту регистрации по месту жительства?

В какой срок мне будет оформлен паспорт гражданина РФ?

Какие документы необходимо подать для постановки на регистрационный учет по месту жительства?

В какой срок мне необходимо встать на регистрационный учет по месту пребывания и нужно ли для этого сниматься с регистрационного учета по месту жительства?

erkcd.ru

УПРАВДОМ: Контакты

Наименование организации: АО «ЕРЦ»

ИНН: 7720605034

КПП: 771901001

Юридический адрес: 107023, г. Москва, ул. Большая Семеновская, д. 32, стр. 7

143441 Московская обл., Красногорский район, дер.Путилково, ул. Спасо-Тушинский б-р, д.5

143900, Московская обл, Балашиха г, Добросельская, дом № 12

142718 Московская обл., Ленинский р-н, Дрожжино д., Новое шоссе, дом № 9

142700, Московская обл, Ленинский р-н, Видное г, Завидная ул., дом № 1

143912, Московская обл, Балашиха г, мкр.Янтарный, Кольцевая ул, дом № 10

108851 г. Москва, г.о. Щербинка, Квартал Южный, д.10

142718 Московская обл., Ленинский район, д. Боброво, Булатниковское поселение, ул. Крымская, д.13

143912, Московская обл, Балашиха г, квартал Изумрудный, дом № 10

142718, Московская обл, Ленинский р-н, д.Бутово, Булатниковское поселение, ЖК»Бутово-Парк», дом № 9

141100, Московская обл, Щелковский р-н, Щелково г, Пролетарский пр-кт, дом № 4/2

143903, Московская обл, Балашиха г, мкр.Авиаторов, Кожедуба ул., дом № 6

142750, Москва г, Внуковское п, Авиаконструктора Петлякова ул, дом № 9

141143, Московская обл, Щелковский р-н, Медвежьи Озера д, Юбилейная ул, дом № 12

143900, Московская обл, Балашихинский р-н, Балашиха г, 1 Мая мкр, дом № 29

141730, Московская обл, Лобня г, Лобненский б-р, дом № 9

143902, Московская обл, Балашиха г, Зеленая ул, дом № 34, корпус А

143986, Московская обл, Балашиха г, мкр «Железнодорожный» Юбилейная ул, дом № 30

143981, Московская обл, Балашиха г, мкр «Кучино» Речная ул, дом № 7

141730, Московская область, г.Лобня, ул.Чайковского, д.25

г. Лобня, ул. Крупской,д.24 (ТЦ «Олимп» — 2 этаж).

143981, Московская область, г.Балашиха, мкр «Кучино», ул.Речная, д.7

153012, г. Иваново, ул. Б.Хмельницкого, д.83, оф.15,16

153003, г. Иваново, пер. Конспиративный, д.11, литер А, офис 1008

г. Иваново, ул. Палехская, д. 6, п.406

153022 г. Иваново, ул. Богдана Хмельницкого, д.44 пом.1029

153013, г. Иваново ул. Куконковых д.145

153003, г. Иваново, пер. Конспиративный, д.11, литер А, офис 1008

г. Иваново, ул. Красной Армии, д.1, оф. 10

Ивановская область, р-н. Ивановский, г. Кохма, ул. Октябрьская, д. 35, п.304

153013, г. Иваново, ул. Куконковых, д.145, оф.17

143345, Московская Область, Наро-Фоминский, Селятино, Коммунальная 1

153006, г. Иваново, ул. 6-я Меланжевая, д. 1 оф. 3

630015, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, 26а

630132, г. Новосибирск, ул. 1905 года, д. 28, оф.216

630015, г. Новосибирск, пр. Дзержинского, 26а

192174, Санкт-Петербург, ул.Шелгунова, д.16

343540, город-курорт Анапа, ул. Ленина, д.141

Московская область, г. Лобня, ул. Промышленная дом, 1а

143306, Московская область, г. Наро – Фоминск, ул. Карла Маркса, д. 18А

143360, Московская обл., Наро-Фоминский р-н, городское поселение Апрелевка, ул. Октябрьская д.5

142700, Московская область, Ленинский район, г. Видное, ул. Завидная, д.1 , пом.3

erkcd.ru