УК "НОВОСТРОЙ". Новострой управляющая компания

Получила квитанцию! В тарифе на отопление увидела, что перевели на норматив, но ни каких объявлений на доме, ни на квитанциях об этом не было объявлено потребителям. Я вижу нарушение пункта 68 постановления #354 от 06 мая 2011. как было объявлено потребителям об изменении тарифа?

Здравствуйте, Людмила! п.68 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 регулирует порядок изменения тарифов и нормативов потребления коммунальных услуг. На коммунальную услугу отопления МКД ЖК Парковый не установлены тарифы и нормативы потребления. В данном случае речь идет о применении п. 42 (1) и 43 Постановления в зависимости от исправности/неисправности ИПУ в каждый месяц начисления оплаты за коммунальную услугу. Оплата начисляется не по нормативу, а исходя из общедомового ежемесячного потребления пропорционально площади помещения. Если на момент снятия показаний ИПУ все приборы будут корректно работать, оплата будет начислена согласно показаниям ИПУ. 

Все документы, касающиеся порядка начисления платежей за услугу отопления (разъяснение государственной жилищной инспекции, акты осмотра ИПУ) размещены на досках объявлений в домах и на сайте управляющей компании.

Добрый вечер! прошу принять меры по сохранению общего имущества! Монтажники дом ру выламывают электрические щитки, кидают мусор на площадках!

Добрый вечер! Сообщите, пожалуйста, в каком доме и на каком этаже испорчены щитки и оставлен мусор.

Добрый день! Подскажите когда можно будет оплатить квитанции за жилье через ВТБ. Спасибо.

Добрый день, Эдуард! В ближайшее время заключение договора по оплате с ВТБ не планируется. 

Вот не даёт мне покоя какой день снег на детской площадке в ЖК Парковый! Что значит она не предназначена для использования зимой?! Вот как вы себе представляете гуляния зимой? На парковке что-ли? Между машинами? Многие гуляют на детской площадке и в домики заходят дети. И причём тут покрытие? Мы же не говорим до асфальта чистить! Достаточно того, чтобы не утопать в снегу, а ходить по нему. Сейчас гуляли с ребёнком и видели как дворник чистит снег на детской площадке (где мы пока живем). Закрепите дворника за нашими домами, чтобы он следил за чистотой и порядком. Тем более территория не маленькая. Всегда найдётся работа. Будь то снег, то листва, то просто мусор!

Добрый день, Маргарита! Детская площадка предназначена для использования в любое время года, но на данный момент времени она еще не готова к эксплуатации по причине полного отсутствия покрытия, которое должно быть по проекту, и которое застройщик обязуется положить с наступлением благоприятных погодных условий для производства работ. Только по этой причине снег с площадки пока не убирается.

За ЖК Парковый закреплен дворник, который убирает только Ваши дома. Если у Вас есть претензии к его работе, просим сообщать управляющей компании.

В доме 134 кто-то систематически подкладывает строительный мусор (не убирая его за собой) напротив квартиры 1 (1 этаж)! Просьба разобраться в сложившейся ситуации!

Добрый день! Квартира, из которой выносится мусор, установлена. Рабочие, делающие ремонт, сообщили, что сложили мусор в коридоре для того, чтобы выбросить его в дальнейшем в контейнер и в течение дня обещали всё убрать.

Прошу пояснить причину отсутствия поэтажной уборки с первого дня сдачи дома. Будет ли пересчёт стоимости содержания жилья за этот период? Когда и где будет вывешан график уборки этажей?

Добрый день, Екатерина! К сожалению, Вы не указали, о каком МКД идет речь. Однако поясняем, что во всех домах с момента их сдачи производится поэтажная уборка подъездов один раз в неделю согласно договору, поэтому подобные заявления с Вашей стороны нам не совсем понятны. В частности, на прошлой неделе уборка производилась в среду-четверг в ЖК Парковый, в субботу-воскресенье в домах 134, 140 по пр. Ленина. Если у Вас имеются конкретные обоснованные претензии к работе уборщиц, просим сообщить о них, мы проведем с ними беседу. Графики уборки постоянно вывешиваются на досках объявлений, однако в ночное время, когда отсутствует консьерж, графики уборки и иные объявления управляющей компании СРЫВАЮТ и заклеивают доску частными объявлениями. Кроме того, сотрудники управляющей компании регулярно производят поэтажный обход МКД и собирают строительный и прочий мусор, который по каким-либо причинам собственники или их рабочие не донесли до мусорки, не говоря уже о фекалиях.

Так как в жк парковый до сих пор ведётся пуско- наладка котельной и технического обслуживания ещё не осуществляется, в течении какого времени будет произведёт перерасчёт за декабрь,январь и февраль за техническое обслуживание котельной?

Модульная  котельная,  расположенная  по адресу: г. Тула, ул. Болдина, дом 1 "В", введена в эксплуатацию 27 ноября 2017 года  (разрешение на ввод в эксплуатацию № RU 71326000-065), пуско-наладочные  работы  проведены до ввода объекта в эксплуатацию.  Перебои в подаче отопления и горячей воды вызваны: -  выходом из строя  датчиков, которые  меняются  по гарантии;-  временным  отключением электроэнергии; -  плановыми работами  на  газовых  сетях,  расположенных за пределами территории ЖК. В настоящее  время  техническое  и  аварийное  обслуживание  котельной, повысительной  насосной станции,  наружного и внутреннего газопровода,  ГРПШ, внутриплощадочных  сетей отопления и горячего водоснабжения, теплокамер  производится  согласно договору управления, техническим нормам и правилам,  предусмотренных для  данного вида  работ. Все аварийные  ситуации устраняются  в срок, предусмотренный  законодательством. Перерасчет за март будет  сделан   согласно объявлению,  размещенному на сайте.    

Добрый день. 1) Что нужно сделать, чтобы отопление считалось по моему РАБОЧЕМУ счетчику? Куда поставить счетчики или где снять? Я готова платить только за то, что я потребила. 2) За отопление платят все собственники (жилых и нежилых помещений, парковки и т.д.)? И если можно, то ответьте без огромных ссылок и цитат на законы и формулы. Что сделать чтобы и вам и нам было хорошо? Спасибо.

Здравствуйте, Алена!

1) Ответы с огромными ссылками призваны разъяснить собственникам, что плата за отопление начисляется в полном соответствии с законом. Начисление по ИПУ в той же мере в интересах управляющей компании, как и собственников по целому ряду причин. Чтобы начисление производилось по ПУ, всем собственникам необходимо открыть свои батареи в той мере, чтобы ИПУ не выдавали ошибку, а неисправные ИПУ должны быть заменены. Со своей стороны управляющая компания постаралась максимально донести эту информацию до собственников и поставщика неработающих ИПУ.

Сотрудники государственной жилищной инспекции сообщили, что разрабатываются поправки в нормативно-правовой акт, регулирующий начисления за коммунальный услуги, которые разрешат данную проблему, в июне-июле 2018 года эти поправки должны быть внесены, и, очень надеемся, к следующему отопительному сезону можно будет вернуться к начислению по ИПУ независимо от наличия неисправных ИПУ.

2) За отопление платят все без исключения собственники. На паркинг идет отдельный контур отопления и стоит отдельный прибор учета потребления тепловой энергии, заключен отдельный договор. На нежилые помещения также идет отдельный контур отопления и один общий для нежилых помещений ПУ тепловой энергии, согласно которому рассчитывается плата для нежилых помещений пропорционально их площади. Еще раз подчеркиваем, что плата за отопление для жилых помещений в МКД рассчитывается исходя из показаний общедомового прибора учета, который учитывает тепловую энергию, потребленную только жилыми помещениями. Представители собственников присутствовали при снятии показаний со всех приборов учета, подробный расчет за февраль предоставлен членам инициативной группы МКД.

Онлайн всего: 1

Гостей: 1

Пользователей: 0

Добрый день!Вторую неделю тянется вопрос с починкой двери, расположенной на балконе 1 этажа по адресу: пр.Ленина 140. До сих пор мы отапливаем улицу.Также обещали заварить мусопровод. Также ничего не выполнено.КОГДА БУДУТ РЕШЕНЫ ДАННЫЕ ВОПРОСЫ?

Здравствуйте! Работы по мусоропроводу начаты сегодня и будут завершены  к 12 февраля. Такие сроки связаны с отсутствием проводки в подъезде и необходимостью проведения электромонтажных работ (установка розеток на каждом этаже). Мусоропровод будет прочищен и заварен.

Подрядчик игнорирует претензии управляющей компании по гарантийной переустановке двери. Сотрудники управляющей компании заменили доводчик, однако это не решило проблемы, осталась щель чуть менее 1 см. На следующей неделе будет приглашена специализированная организация для переустановки двери.

Здравствуйте. Подскажите когда УК будет подключена к сберу, а также когда появится возможность подключения электронных квитанций? Ходить по пунктам оплаты нет ни времени ни желания

Добрый день! Квитанции можно оплатить с помощью сервиса Сбербанк-Онлайн по реквизитам организации или QR-коду с комиссией 1% от суммы платежа.

Добрый день. Прошу пояснить что нужно сделать, чтобы вы заварили мусоропровод в 134 доме?

Добрый день, Владимир! Мусоропроводы в домах 134, 140 по пр. Ленина были заварены 09.02.2018. Если мусоропровод на Вашем этаже открыт, значит его снова открыли. Были случаи, когда "умельцы" срезали заваренный болт болгаркой. Просим сообщать о случаях открытых мусоропроводов на электронную почту mail@uk-novostroy.ru или novostroy-tula@mail.ru, будем снова заваривать.

На первом этаже дома 134, при входе с балкона в подъезд, у второй двери отсутствует стекло. Скажите, пожалуйста, когда стекло будет вставлено?

Добрый день! Проблема будет устранена в течение двух дней. Вместо стекла на время активных ремонтов будет установлен поликарбонат, так как рабочие периодически разбивают вставленные стекла при переноске строительных материалов.

Добрый день! Подскажите, почему в 18.00 (13.02) в 134 доме консьержа уже нет? Хотя по договору, консьерж на своём рабочем месте должен находиться до 20.00.

Добрый день! Возможно, консьерж делала обход территории или поэтажный обход. Также в обязанности консьержа входит ежедневная уборка первых этажей. В ближайшее время выясним причины её отсутствия.

По поводу данного случая консьерж пояснила, что ей позвонили соседи и сообщили о возможной утечке газа, поэтому она оставила рабочее место без предупреждения и в таком состоянии. Консьержу сделано замечание. Просим сообщать о подобных случаях управляющей компании для контроля за работой консьержей.

Здравствуйте ! У нас есть подозрения . что у нас не исправен счётчик на отопление, можно будет его проверить. Адрес Болдина 1к1 кв *скрыто* Александр.

Здравствуйте, Александр! Управляющая компания вместе с Вами может составить акт о неисправности или подозрении на неисправность индивидуальных приборов учета для передачи застройщику, несущему гарантийные обязательства. На этой неделе мы свяжемся с Вами по телефону по этому вопросу.

В продолжение вопроса о консьерже, после 18.00 она так и не вернулась. На этаже было грязно и дверь входная была нараспашку! Заходи, кто хочет! Кто будет контролировать работу консьержа?

Ульяна, спасибо за информацию. Мы выясним причину отсутствия консьержа.

По поводу данного случая консьерж пояснила, что ей позвонили соседи и сообщили о возможной утечке газа, поэтому она оставила рабочее место без предупреждения и в таком состоянии. Консьержу сделано замечание. Просим сообщать о подобных случаях управляющей компании для контроля за работой консьержей.

Здравствуйте, что означает это письмо-ответ из ГЖИ, по поводу отопления , т.е. его переход на среднее значение для всех квартир . У меня есть счетчик на отопление и я по нему хочу платить. Отопление я не отключаю , и уже два раза оплатила квитанцию по счетчику. За мои деньги застройщик построил мою квартиру и поставил сщетчики в том числе, покупая квартиру для меня немаловажным был факт оплаты отопления по ним. И теперь почему именно вы решаете как я буду за отопление платить!! Пусть по среднему платят те квартиры , которые отключают отопление у себя .МЕНЯ ИХ ПРОБЛЕМЫ НЕ ДОЛЖНЫ БЕСПОКОИТЬ!!! ПРОШУ не оставлять без внимания мой вопрос! ЖК ПАРКОВЫЙ. .

Здравствуйте, Кристина Евгеньевна! К сожалению, в данном случае решение принимает не управляющая компания. Есть нормативный акт, регулирующий порядок начисления коммунальных платежей (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), и есть надзорный орган Государственная жилищная инспекция Тульской области, следящий за исполнением управляющими компаниями нормативных актов. Общая сумма начислений управляющей компании за отопление в любом случае основана на показаниях общедомового прибора учета и она не измениться ни при каком порядке поквартирных начислений. За декабрь и январь оплата за отопление начислялась по индивидуальным приборам учета, если они не работали или отсутствовали - по нормативу, разница между показаниями общедомого прибора учета и суммой показаний индивидуальных приборов учета и начисленных по нормативу, относилась на отопление МОП. Однако в ходе консультаций с ГЖИ в связи с многочисленными вопросами жителей ЖК Парковый по поводу правильности начислений за отопление исходя из понесенных затрат ГЖИ указало, что в случае, если хотя бы в одном помещении МКД не установлен или неисправен прибор учета, начисление для всех помещений должно производиться по нормативу. Показания общедомового прибора учета деляться на площадь всего МКД и умножаются на площадь помещения и цену Гкал. Нами был отправлен письменный запрос на разъяснение этого порядка, которое и опубликовано на сайте.  По этому вопросу Вы имеете право обратиться в государственную жилищную инспекцию как собственник помещения.

Подскажите, когда включат второй грузовой лифт в доме по проспекту Ленина 134? Логично, чтобы в гарантийный срок все лифты работали максимально нагружено для определения степени их готовности к эксплуатации. Внутренняя часть всех лифтов в любом случае защищена довольно надежно, не поцарапаются, а беречь автоматику и привода "на потом" при действующей гарантии неверно

Добрый день, Александр! В грузовом лифте сгорел высокочастотный преобразователь. Деталь отправлена на завод-изготовитель для проведения экспертизы и выяснения причин выхода из строя. Заказан новый преобразователь, срок изготовления - от одного до двух месяцев. В течение этого срока лифт работать не будет.

Добрый день. Нужны ли какие-либо письменные согласования в случае переноса электрического щитка в квартире в другую комнату и соответсвенно организации нового ввода кабеля от своего автомата, расположенного у счетчика на площадке?

Добрый день, Владимир! Внутриквартирная разводка электричества является Вашей собственностью, перенос щитка согласовывать не требуется. Что касается ввода кабеля, для ответа на данный вопрос нам необходима более подробная информация. Просим прислать на электронную почту проект (чертеж и описание - планируется ли замена автомата на автомат другой мощности, кабеля на кабель с другим сечением и т.п.)

Онлайн всего: 1

Гостей: 1

Пользователей: 0

Здравствуйте! Застройщик утверждает, что в жк. «»парковый» установлены счетчики теплоэнергии на нежилые помещения! В итоге счетчики теплоэнергии есть?????

Добрый вечер, Денис! Объем потребления теплоэнергии всеми нежилыми помещениями вместе взятыми выводится на  общедомовой  прибор учета, без разбивки на каждое нежилое помещение. Соответственно потребление тепловой энергии в каждом нежилом помещении рассчитывается пропорционально площади помещения. Индивидуальными приборами учета тепловой энергии нежилые помещения не оборудованы.    

По жк парковому были 25 февраля составлены акты по поводу теплосчетчиков! На 26 февраля звонили застройщику акты так и не передали! когда ук передаст акты застройщику??? Когда во втором доме на первом этаже сделают ручку двери лифтового холла????

Здравствуйте, Александр! Письмо с перечнем неисправных приборов учета с приложением документации на ПУ будет передано застройщику 27.02.2018.

Заявка о ремонте ручки двери принята.

27.02.2018 дверная ручка заменена.

Когда в парковом будет производиться опламбирование приборов учёта?

Здравствуйте, Людмила! Достаточного количества пломбировочного материала не оказалось в наличии, он заказан поставщику. Опломбирование приборов учета будет произведено до конца марта.

Добрый день. Скажите, когда и где будет проводиться ближайшее общее собрание жильцов дома 134 по проспекту Ленина?

Здравствуйте, Виталий! В ближайшее время управляющая компания не планирует инициировать общее собрание собственников помещений дома 134. Также на данный момент собственники помещений в доме не уведомляли управляющую компанию о планируемых общих собраниях. В случае проведения ОСС его инициатор должен будет уведомить каждого собственника помещений в многоквартирном доме о дате, времени и повестке ОСС в установленном законом порядке.

Я понимаю, что договор управления утратил свою силу, т.к. оплата отопления за февраль рассчитана не по ИПУ. А пункт договора 2.6.7 гласит: « На период отсутствия приборов учета потребление ресурсов начисляется исходя из нормативов потребления с учетом повышающих коэффициентов.» А приборы учета то ПРИСУТСТВУЮТ. И все помещения МКД ими оборудованы.Значит договор управления ничтожен, если он не соблюдается. Или ничтожен, потому что неправильно составлен. И где документы на ИПУ?

Доброго времени суток, Мария!Паспорта ИПУ находятся у управляющей компании и будут выданы собственникам  в ближайшее время, после окончания опломбировки всех приборов  учета. Паспорта на приборы учета электроэнергии переданы в АО "ТНС энерго Тула". 

п.п. 2.6.7.  Договора  управления: "Индивидуальные приборы учета (холодного, горячего водоснабжения, теплоснабжения, учета потребления электроэнергии являются собственностью собственника квартиры. Обязанность поверки данных приборов учета лежит на собственнике квартиры. В случае повреждения, утраты, порчи индивидуальных приборов учета Собственник обязан за свой счет восстановить данные приборы учета. На период отсутствия приборов учета потребление ресурсов начисляется исходя из нормативов потребления с учетом повышающих коэффициентов".  Согласно разъяснению ГЖИ Тульской области, в целях начисления коммунальных платежей наличие неисправного или некорректно работающего ИПУ приравнивается к отсутствию ИПУ.

Здравствуйте. Подскажите, когда будут вноситься данные по платежам по лицевому счету с систему ГИС ЖКХ?

Добрый день!

Данные будут внесены в систему в полном объеме до 02.04.2018

Кем и когда снимались показания общедомового счетчика учета тепла, указанные в квитанции за отопление? Прошу прикрепить к ответу акт снятия показания.

Здравствуйте, Владимир! Обратитесь с данным вопросом к поставщику коммунальных услуг отопления и горячей воды в домах 134, 140 по пр. Ленина ООО "Стройкомплект".

Здравствуйте. Когда будут опломбированы счетчики по горячей/холодной воде, отоплению и электричеству по пр.Ленина, 140? p.s c момента подписания акта приёма-передачи прошло почти два месяца

Здравствуйте! Пломбировочный материал заказан поставщику. Опломбирование приборов учета будет произведено до конца марта.

Прошу пояснить что произошло на потолке в холле первого этажа дома 134? Когда будет восстановлен потолок и заменены плиты? Откуда взялась пена?

Здравствуйте, Екатерина! Монтажная пена использовалась при производстве строительных работ. В результате разрыва корпуса ИПУ холодного водоснабжения одного из помещений пролило потолок. Материал заказан, после получения материала потолок будет восстановлен.

Онлайн всего: 1

Гостей: 1

Пользователей: 0

Добрый день. Скажите, пожалуйста, какие помещения в ЖК Парковом не оборудованы приборами учета теплоэнергии. Как я понимаю, во всех квартирах эти приборы установлены. Получается их нет в нежилых помещениях. И почему их нет? Чья обязанность устанавливать данные приборы?

Добрый день! Индивидуальные приборы учета в доме установлены согласно проектной документации, которая не предусматривает приборов учета тепловой энергии в нежилых помещениях.

Добрый день. Возможна ли установка счетчиков на отопление в ЖК Парковый в нежилых помещениях? У Вас же есть данные о собственниках этих помещений. Проще наверно установить несколько счетчиков, чем переводить весь дом на другой расчёт. Смысл тогда был в квартирных счетчиках?

Доброго времени суток, Маргарита! Управляющая компания не обладает полномочиями надзорного органа, выдающего предписания обязывающего характера в сфере жилищно-коммунальных услуг по вопросам монтажа, демонтажа, поверки индивидуальных приборов учета. ИПУ являются собственностью владельца жилого либо нежилого помещения, не входят в состав общедомого имущества и, следовательно, не являются предметом договора управления. Также сообщаем, что в настоящее  время индивидуальные приборы учета тепла отсутствуют  не только  в нежилых помещениях, но и сняты  на ремонт в  нескольких квартирах в каждом доме.  Неработающие ИПУ постоянно выявляются при снятии показаний сотрудниками управляющей компании, списки неработающих ИПУ направляются  застройщику. Если в жилом  многоквартирном доме  хотя бы в одной  квартире  или нежилом помещении  индивидуальный прибор учета отсутствует либо неисправен, начисление  по всем  жилым и нежилым помещениям  производится  по формуле  до тех пор, пока все 100% приборов учета не будут в исправном состоянии.      

Скажите, на основании какого нормативно-законодательного акта были сняты ИПУ отопления, если они являются собственностью жильцов? Есть ли у Вас акты, подписанные УК и собственниками? И ещё прошу ответить на мой вопрос от 15.02.2018 о порядке проведении ОСС.

Отношения по снятию и ремонту ИПУ теплоэнергии возникают исключительно между собственником помещения и застройщиком, несущим гарантийные обязательства. Управляющая компания имеет право лишь визуально убедиться в неисправности ИПУ и составить соответствующий акт ( в том числе односторонний) о неисправности прибора в целях определения способа начисления оплаты за коммунальную услугу. Ответ на Ваш вопрос отправлен на электронный адрес, указанный Вами в форме "Обратная связь".

В жк Парковый дом 1 корп 1 течет канализация прямо на голову! Прошу принять меры в кратчайшие сроки!

Добрый день, Дарья! Если Вы имеете в виду течь по канализационному стояку в холле первого и второго этажей, работы по данной проблеме будут проведены в течение следующей недели.

Здравствуйте, я проживаю в другом городе и вовремя приезжать за квитанциями на оплату у меня не всегда получается, подскажите есть ли возможность присылать квитанции на оплату по электронной почте?

Здравствуйте, Александр! Со следующего месяца мы будем присылать скан квитанции на электронный адрес, указанный Вами при отправке вопроса. 

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где получить крышку от электрического щитка? Ключи от квартиры мы получили у консьержки, а насчёт крышек она сказала, что они закончились...Как это возможно?

Добрый день, Светлана! Такая ситуация сложилась из-за того, что часть крышек оказались бракованными. Застройщик уведомлен, как только нам передадут дополнительные крышки, мы сообщим Вам на электронный адрес, указанный при отправке вопроса.

Здравствуйте. Когда починят кнопку вызовалевой пары лифтов на 17 этаже в 134м доме по проспекту ленина?

Добрый день, Владимир! Кнопка была отремонтирована в воскресенье 18.02.2018. Если она снова неисправна, сообщите, пожалуйста.

Здравствуйте! Ни где не нашла прейскурант стоимости на дополнительные услуги! Где с ним можно ознакомиться?

Добрый день, Мария! Прейскурант на дополнительные услуги будет размещен на сайте на следующей неделе.

Добрый вечер! Как ук определяет, что счётчик не работает??? У вас есть специализированный сотрудник??? И где можно ознакомиться с актами неработающих счетчиков?

Добрый вечер, Мария! В инструкции по эксплуатации индивидуальных приборов учета перечислены ошибки, отображаемые на индикаторе, свидетельствующие о некорректной работе ИПУ. Акт с перечнем неисправных приборов учета будет размещен на досках объявлений в домах после 25.02.2018 (после снятия показаний ИПУ). 

Онлайн всего: 1

Гостей: 1

Пользователей: 0

Сообщение про пожарные рукава было про 134 дом.

Еще нет ответа на этот вопрос.

Здравствуйте. Почему по пр.Ленина 140 на этажах отсоединены коллекторы отопления от стояка?

Автоматические балансировочные клапаны с коллекторов отопления сняты управляющей компанией для предотвращения хищение клапанов. В ближайшее время трубы будут дополнительно закреплены.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему вы повесили камеры наружного наблюдения на балконы, не согласовывая это с собочтвенниками этих балконов?! Это нормально?

Здравствуйте! Камеры установлены в интересах всех собственников помещений в МКД для обеспечения  порядка на территории МКД и сохранности общедомового имущества на фасады домов, которые также являются общедомовым имуществом.

Будет ли шлагбаум у домов 134 и 140?

Добрый день! Данный вопрос будет решаться на общих собраниях собственников МКД после введения в эксплуатацию еще двух домов комплекса.

Здравствуйте. напишите пожалуйста давление на выходе этажного редуктора по холодной и по горячей воде по пр.Ленина 140

Здравствуйте! Для ответа на данный вопрос сообщите, пожалуйста, о каком этаже идет речь.

Здравствуйте Напишите пожалуйста общую площадь жилых и нежилых помещений МКД по адресу: пр.Ленина, д.140

Здравствуйте! 11686,6 кв.м без балконов и лоджий, из них жилых - 11398,6, нежилых - 288,0.

Добрый день! Прошу предоставить сведения о заключении договоров от лица собственников квартир по ул.Вересаева, 20 с компаниями ТНС-Энерго и Тулгорводоканал. И где можно получить паспорта от счетчиков.

Здравствуйте! Для предоставления данной информации просим сообщить на адрес электронной почты novostroy-tula@mail.ru Ваши ФИО и номер квартиры. Информацию предоставим в ответном письме.

Онлайн всего: 1

Гостей: 1

Пользователей: 0

Когда в жк парковый будет починен шлагбаум?

Здравствуйте, Марта!

Шлагбаум будет отремонтирован до конца апреля.

Не пойму, зачем составлять акты о проверкего тепловых счетчиков, может быть стоит их ввести в действие (опломбировать). Ведь опломбировка сразу снимет все вопросы. Понятно, что опломбировка вам не выгодна. Дайте ответ на вопрос - когда все ИПУ будут введены в действие - опломбированы.

Добрый вечер, Мария! ИПУ тепловой энергии имеют заводскую пломбировку (внутри корпуса ИПУ установлены две заводские пломбы), а также отметку в паспортах о признании годными к эксплуатации и проведении первичной поверки до ввода в эксплуатацию. ИПУ тепловой энергии установлены в соответствии с проектной документацией МКД. В связи с этим управляющая компания считает ИПУ тепловой энергии введенными в эксплуатацию с момента ввода в эксплуатацию МКД (подписания акта государственной комиссии о вводе в эксплуатацию МКД).

Доброе утро. На сайте указан телефон 753-888 по адресу Пр.Ленина 40. Но при попытке позвонить по данному номеру, получаем ответ - данный номер не существует. Что это за телефон?

Здравствуйте! В течение суток были проблемы у оператора связи, в настоящее время всё исправлено.

Когда собственники получат акты о введение в действие ИПУ?

Добрый день! Если Вы являетесь собственником помещения, обратитесь по данному вопросу с письменным заявлением по адресу: г. Тула, пр. Ленина, д. 140, 1 этаж.

Прошу (требую) в срочном порядке (сегодня!!!!) (1) составить Акты о факте затопления квартир, а также общего имущества МКД № 1, корпус 2, ЖК "Парковый", с приложением материалов фотосъемки пострадавшего имущества, не дожидаясь высыхания мест затопления! (2) Разъяснить (СЕГОДНЯ!), по чьей вине и по какой причине 02.04.2018 произошло затопление квартир с 21 по 10 этажи. (3) Заказать проведение оценки ущерба, по результатам которой предоставить отчёт об оценке стоимости ущерба от затопления квартир (при необходимости). (4) Иным образом представлять интересы собственников и жильцов пострадавшего МКД Акты составляются с участием представителей собственников!!!

Добрый день, Елена! Все необходимые документы по факту порчи общедомового имущества оформляются (с материалами фотосъемки и участием собственником МКД). Заинтересованные лица смогут ознакомиться с актом и причинами залития в ЖЭУ по адресу: г. Тула, пр. Ленина, д. 140, 1 этаж, в четверг, 05.04.2018. Управляющая компания примет все необходимые меры для восстановления общедомового имущества.

Акты залития помещения в МКД будут составляться по письменному заявлению собственников помещений или по звонку собственников на номер аварийно-диспетчерской службы.

Добрый день! 08.02.2018 года Вами было направлено обращение в Администрацию по поводу принятия на баланс опор наружного освещения, хотелось бы так же ознакомить с ответом на данное обращение! могли бы вы его выложить на данном сайте?

Добрый день, Марта! Комитет имущественных и земельных отношений города Тулы запросил финансовую документацию по строительству опор освещения. Запрос направлен в ООО "Стройкомплект". После предоставления указанной документации городом будет принято решение по данному вопросу.

Когда в жк парковом включат пожарную сигнализацию??? Дом сдали в декабре, сейчас уже апрель, а она так и не работает(

Здравствуйте, Марта! Пожарная сигнализация включена. Обслуживание пожарной сигнализации осуществляет ООО "ТТ-Групп".

Здравствуйте. При общении 05.04.18 с ООО"Мега-Т" была получена информация, что ими проложены сети домофона по стоякам д.140 по пр.Ленина и для дальнейшей прокладки по этажам до квартир необходимо подписать соответствующие акты. Для подписания актов они ищут инициативного собственника (информация со слов представителя). Согласно протоколу общего собрания п.8 данные полномочия передаются УК "Новострой". В связи с этим прошу оказать содействие в подписании необходимых документов с ООО"Мега-Т" для возможности дальнейшего проведения работ по поквартирному подключению домофона.

Добрый день! Предоставленную Вами информацию не подтверждают в ООО "Мега-Т". Просим сообщить Ваше имя и контактный номер телефона для выяснения данного вопроса.

Здравствуйте. Почему во всех пожарных ящиках исчезли шланги? Кто отвечает за их сохранность? В случае если их украли, то какие меры вами были предприняты? Когда в ящиках опять появятся шланги? Почему консьержи работают не круглосуточно?

Добрый день, Владимир!

Уточните, пожалуйста, о каком МКД идет речь.

Подскажите , почему отопление мы должны оплачивать по общедомовому счетчику, а не по показаниям индивидуального счетчика? Проспект Ленина д.134

Здравствуйте! Услуги отопления и горячего водоснабжения в Вашем МКД оказывает ООО "Стройкомплект", за разъяснением лучше обратиться к ним. В наш адрес было предоставлено письмо ГЖИ Тульской области, другой информацией управляющая компания не обладает.

Онлайн всего: 1

Гостей: 1

Пользователей: 0