Программа помощи заемщикам сбербанк

Программа помощи заемщикам по ипотеке в 2017 году

Условия программы помощи ипотечным заемщикам

Поскольку есть категория граждан, у числа которых имеются трудности с выплатой ипотечного кредита, программа помощи таким заемщикам была продлена. Обновлённая программа помощи заемщикам по ипотеке, подписанная председателем правления Российской Федерации Дмитрием Анатольевичем Медведевым, вступила в действие в августе 2017 года.

Помощь ипотечным заемщикам оказавшимся в трудной ситуации

В обновленной версии проекта уточняются условия, соблюдение которых обязательно для всех граждан. Итак, какие же требования нужно соблюдать для попадания в программу помощи заемщикам, оказавшимся в трудной ситуации, при выплате ипотеки в 2017 году?

Рассмотрим перечень:

Первое обязательное соглашение направлено на соблюдение категории граждан. Воспользоваться помощью могут только граждане - ветераны боевых действий; граждане, которые имеют несовершеннолетних детей или являются их попечителями; граждане инвалиды.
Второй важный момент – официальное месторасположение недвижимости. Ипотечный залог должен находиться только на территории Российской Федерации.
Также, следует учитывать то, что со времени выдачи ипотечного займа должно пройти не меньше одного года на момент обращения за реструктуризацией.
Ежемесячная оплата заемщика увеличилась не менее чем на тридцать процентов.
Ипотечная недвижимость обязана являться единственной жилищной площадью в семье кредитозаемщика. Дополнение, возможно существование общей доли залогодателя и членов его семьи в праве на собственность другого жилья, в совокупности не больше пятидесяти процентов.

Условия обновленной программы помощи ипотечным заемщикам

Банки - участники программы в 2017 году

Чтобы написать ходатайство на применение к вам условий данной программы важно обратиться в банк, в котором оформлялась ипотека. Позже банк сам направляет обращение в АИЖК. Список банков, принимающих участие в программе помощи заемщикам в 2017 году, оказавшимся в трудной ситуации по ипотеке, достаточно большой.

Банки, которые являются участниками программы помощи ипотечным заемщикам совместно с АИЖК в 2017 году

Основными считаются:

Сбербанк;
ВТБ24;
Газпромбанк;
Россельхозбанк;
Промсвязьбанк;
Росбанк;
Абсолют Банк.

Совет – при ухудшении материального положения и невозможности вовремя оплачивать ипотечный заем, не стоит прятаться от банка даже оказавшись в трудной ситуации. Производить ежемесячные платежи по взятой ссуде в любом случае нужно, а ответственным клиентам, как правило, кредитор идёт на встречу.

Если вы не подходите под условия действия данной программы, то можно попробовать снизить процент по ипотеке.

Помощь заемщикам по ипотеке Сбербанка

Что такое реструктуризация? Это изменение условий договора с целью оказания поддержки заемщику по ежемесячной оплате. Обычно, результатом работы является уменьшение выплат по оформленной ссуде. Программа помощи заемщикам по ипотеке в Сбербанке начала свою работу 22.08.2017 г. Для того чтобы изъявить желание о проведении реструктуризации нужно направиться в отделение банка, где работают кредитные специалисты.

Условия программы помощи по ипотеке Сбербанка для заемщиков, оказавшихся в трудной ситуации

Список документов, необходимых для заявления в Сбербанке:

паспорт гражданина РФ;
свидетельство о рождении либо усыновлении детей;
удостоверение ветерана боевых действий;
кредитный договор;
информация о заработке;
копия трудовой книги, заверенная у нотариуса;
подтверждение регистрации жилищной площади.

Реализация программы через АИЖК

Ипотечные клиенты, оказавшиеся в трудной ситуации, могут надеяться на поддержку в лице государственных структур. Для решения проблемы, связанной с ипотекой существует АИЖК. Программа помощи заемщикам по ипотеке АИЖК – реальная помощь в сложившихся обстоятельствах. По всем интересующим вопросам можно получить ответы по номеру телефона агентства 8 800 755 55 00. Сегодня его партнёрами является 72 организации.

Существует следующие варианты помощи:

изменение валюты кредита;
понижение процентной ставки, не ниже двенадцати процентов;
оформление отсрочки с максимальным сроком полтора года;
уменьшение основного долга.

Программа реализуется на основании Постановления Правительства РФ от 11.08.2017 г. №961.pdf

Заемщик, оказавшийся в трудной ситуации, выбирает один из предложенных форм и вместе с кредитным сотрудником пишет заявление, далее следует зарегистрировать его. Собрать документы, и ждать решения. В случае соблюдение всех условий результат не заставит себя ждать, и будет принято положительное решение. В итоге подписать новый договор и, конечно же, вовремя вносить ежемесячные платежи. Следует отметить, что услуга реструктуризации для клиента совершенно бесплатна. Затраты, возникающие в процессе работы, компенсируются государством.

Заключение

Статистика показывает, чаще всего кредитные организации идут навстречу заемщикам. Главное – подходить под описанные правила для заемщиков, оказавшихся в трудной ситуации. Программа помощи заемщикам по ипотеке хорошая возможность пересмотра первоначальных условий кредитного договора и снижения финансовой нагрузки.

ipoteka.zone

Отзывы о Сбербанке России: «Программа помощи заемщикам в действии»

Добрый день!

Смотрю, тут всех Сбербанк обласкал. Вот и до нас снизошли, сообщили вчера радостной смс-кой "Ваше обращение №1708260716419900 от 26.08.2017г. рассмотрено! Надеемся на дальнейшее сотрудничество и положительные эмоции!" Да уж, эмоции сплошь положительные. Муж вечером забрал официальный ответ, то есть отказ №М-5-38-исх/951. признаюсь, другого и не ожидали. Опишу по порядку. Как и многих, нас прокатили в марте, оплатили справки Росреестра за всю семью - свободны, деньги на программу закончились. Но, "учитывая финансовые трудности" банк предложил нам индивидуальную реструктуризацию, т.е. увеличить срок кредита. Деваться некуда, согласились. В июле написали письмо с просьбой уменьшить проценты по кредиту (ответа так и нет, об этом другой отзыв напишу).

И тут в августе замаячила Программа помощи заемщикам. Звонила в АИЖК, да, подходим, да, касается всех, не только валютных. Звонила в Сбер, да-да-да, но пока документы не принимаем, разрабатываем внутреннюю инструкцию, собирайте документы, в конце августа начнем принимать. Собрали, звоню в Сбер повторно, уточнить по документам, сотрудник отвечает, что программа касается только валютных ипотечников, умейте читать между строк, не теряйте время, ничего не подавайте, вам откажут. Мне поплохело, звоню в АИЖК, отвечают - НЕТ, РУБЛЕВЫЕ ИПОТЕЧНИКИ ТОЖЕ ПОДХОДЯТ. Сдали документы 26 августа, уточнили - срок рассмотрения от 30 дней, 26 сентября пришла смс - "рассмотрение вашего пакета документов откладывается еще на месяц".

И вот итог - мы не достойны государственной помощи, так постановил Сбербанк и предлагает нам! ура! Очередную реструктуризацию! на индивидуальных условиях! Никакие аргументы - жилье единственное (аж 37 квадратов на пятерых), декретный отпуск матери семейства, двое двухлетних детей, статус многодетной семьи - не принимаются. Странно, конечно, что решение о соответствии условиям Программы единолично принимает Сбербанк и никак не комментирует несоответствие, то есть комментирует, но в устной беседе, в официальном отказе не указывается, что мы не подходим, т.к. ипотека в рублях. Звонила сегодня в Сбер, разговаривала с исполнителем, специалистом отдела по урегулированию проблемной задолженности (кстати, причем тут проблемная задолженность? мы ни одного платежа не просрочили, какие проблемы?), внятного ответа, как перенаправить наши документы на межведомственную комиссию так и не услышала, Сбер узурпировал и это, тоже сам решает, отправлять или обойдетесь бумажкой-отказом из банка.

Подскажите, как достучаться до Межведомственной комиссии? Может там мне доступнее объяснят, что нам государственная помощь не светит?

www.banki.ru

Отзывы о Сбербанке России: «Программа помощи заемщикам от АИЖК»

Здравствуйте!

Еле-еле добилась чтобы, сбербанк принял у меня документы для участия в программе помощи ипотечным заемщикам, так как сотрудники придумывают бесконечные отмазки, то они не знают даже о существовании такой программы, потом у них нет перечня документов (после того как сказав им что я уже все документы собрала осталось только сдать), следующая отговорка принимаем только у валютных ипотечников. Наконец-то приняли документы 06.09.2017, рег. номер 1709060299072700.

10.10.2017 пришел шаблонный ответ: "банком проведён всесторонний анализ поступившего от вас пакета документов, по итогам которого положительное решение по Вашему заявлению не было принято." Цель программы- помощь заемщикам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Программа рассчитана как на валютных, так и на рублевых ипотечников. Так почему же Сбербанк самовольно отказывает всем рублевым заемщикам, не вникая в сложность ситуаций, в которых оказались люди?

Меня сократили на работе. Нашла новую работу (очень долго искала) к сожалению нашла только декретное место. Воспитываю дочь одна. Мои доходы очень сильно снизились (сейчас зарплату получила и всю зарплату отдала за ипотеку! Больше ни на что не хватает! Отношусь к категории малоимущих в соответствии с законодательством. Как нам выживать не знаю. Моя зарплата составляет в месяц 14 000 в месяц. Ежемесячные платежи по ипотеке 12 600! Нужно еще платить за квартиру, одевать и кормить ребенка!Сбербанк же считает, что моя жизненная ситуация совсем не трудная.

По программе я подхожу по всем условиям. Согласно постановлению 373, мой случай должна рассматривать межведомственная комиссия. А Сбербанк не уполномочен принимать решения по моему заявлению и обязан передать все документы в комиссию.

На основании вышеизложенного, прошу пересмотреть мое заявление от 06.09.2017 номер 1709060299072700 и направить пакет документов в межведомственную комиссию на рассмотрение возможности оказания мне помощи. В противном случае, я буду вынуждена обратиться в суд, прокуратуру с заявлением о нарушении прав граждан в соответствии законодательством, а также о невыполнении банком своих обязанностей по постановлению 373.