Содержание жилья что входит: Знаете ли вы, что входит в «содержание жилья»?: Общество: Облгазета

Что входит в содержание жилья многоквартирного дома — Пресс-релизы — Канонер

Содержание жилья многоквартирного дома, работы по управлению — сложный процесс. Жильцы не замечают работу эксплуатирующей организации, когда в квартире тепло и светло, в подъезде чисто, лифт работает. Лишь сумма в квитанции вызывает удивление собственников жилья многоквартирного дома. Статья расхода на поставку воды, света, газа понятна. Почему обязаны платить за содержание и текущий ремонт всего дома — вопрос.

Что входит в содержание и ремонт жилого помещения фактически

ЖК РФ устанавливает обязательный для платы жильцами объем и состав работ и услуг. Он включает:

• расходы на общедомовые коммунальные ресурсы;
• управленческие расходы;
• содержание объекта недвижимости (общие помещения, инженерное оборудование) и текущий ремонт;
• капремонт здания.

Как рассчитывается тариф за содержание жилья

Тарификация производится на уровне местных властей. Тарифная ставка зависит от района, где расположена недвижимость, класса объекта, степени износа. Тарифы изменяются только решением, принятом на общем собрании жильцов.

Из чего складывается содержание жилых помещений МКД

Общее имущество принадлежит всем собственникам квартир и состоит из технических и общих помещений, инженерных сетей и оборудования. Нормативные акты и правила ЖКХ узаконивают необходимый список работ и услуг для функционирования многоквартирного дома.

Эксплуатация и профилактика

УК при эксплуатации жилых зданий обязаны исполнять следующие работы:

• техническое обслуживание имущества;
• текущий ремонт;
• подготовка к сезону,
• ·устранение аварий.

Коммунальные услуги

К этой статье расходов относятся нормативные затраты на освещение, отопление помещений, полив территории и другие общедомовые нужды.

Санитарная обработка

Управляющая компания обязана обеспечить уборку помещений и территории в соответствии с санитарными нормами и правилами.
Вывоз мусора из помещений мусоропровода и придомовой территории осуществляется силами эксплуатирующей организации.

Содержание и благоустройство земельного участка

В состав мероприятий по эксплуатации земельного участка МКД, входят следующие работы:

• обеспечение чистоты территории;
• устранение повреждений построек и оборудования;
• сезонные работы (стрижка газона, уборка снега).

Содержание штата эксплуатирующей организации

В организации, управляющей жилым домом, работают специалисты, обслуживающий персонал, руководители. Зарплата сотрудников входит в содержание жилья. В случае привлечения организации подрядчика к расчету принимается стоимость оказанных услуг.

Иные расходы

По решению общего собрания жильцов перечень расходов на содержание жилья дополняется расходами на видеонаблюдение, охрану, ландшафтный дизайн.

Можно ли уменьшить сумму оплаты за содержание жилья

Минимизировать оплату на содержание жилья собственники многоквартирного дома могут с помощью следующих официальных мероприятий:

• контроль деятельности УК;
• снижение тарифной ставки;
• исключение дополнительных услуг.

Плата за содержание жилья прямо пропорциональна площади квартиры, поэтому вопрос решит переезд в квартиру меньшей площади или в новый дом с низким тарифом.

Что входит в содержание жилья в квитанции по оплате ЖКХ в 2022 году?

Наверное, каждому владельцу квартиры, получающему квитанции ЖКХ, хочется понять, за какие услуги он платит. К примеру, графа «содержание жилья» включает в себя множество услуг.

Давайте вместе разберёмся, что входит в содержание жилья в квитанции по оплате ЖКХ, нужно ли за это платить и как рассчитываются тарифы.

Что такое содержание жилья?

Это комплексная услуга, включающая множество видов работ по содержанию общего имущества МКД, техобслуживания общих коммуникаций, которые выполняются на протяжении всего жизненного цикла здания постоянно или периодически в соответствии с нормативными документами.

Если говорить простыми словами, содержания жилья — это мероприятия по уходу за многоквартирным домом и прилегающей к нему территории, которые возлагаются на управляющие компании.

Законодательная база

Постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.06 г. урегулирован порядок содержания общего имущества МКД. Кроме того, на деятельность коммунальных и других служб распространяются нормы ст. 154 Жилищного кодекса РФ. В кодексе прописано, что входит в содержание жилья многоквартирного дома.

В перечень проводимых работ по содержанию жилья МКД включены:

• технический надзор за состоянием дома и общего имущества;
• подготовка оборудования и всех технических устройств дома для использования в определённый сезонный период;
• устранение аварийных ситуаций, поломок и восстановление жизнеобеспечения многоэтажного дома;
• уборка помещений и мест общего пользования;
• вывоз мусора с придомовой территории.

Также в ст. 154 описаны обязанности собственников и нанимателей жилья в многоквартирных домах, касающиеся оплаты услуг.

Согласно закону, владельцы квартир оплачивают:

1. Коммунальные услуги. Какие услуги входят в «коммуналку»? Полный перечень услуг приведён в ч. 4 ст. 154 ЖК. Если говорить кратко, то сюда входит оплата за воду, электричество, газ и канализацию.
2. Капитальный ремонт. Взносы на капремонт рассчитываются в соответствии с графиком и представлены отдельной графой в квитанции. Средства от жильцов поступают в специальный фонд, а оттуда потом финансируется ремонт.
3. Содержание жилого помещения.

Какие услуги входят в содержание жилого помещения?

Услуги, включённые в содержание жилого помещения МКД, можно разбить на следующие группы:

• Поддержание текущего состояния и мелкий ремонт.
• Поддержание чистоты и порядка.
• Устранение возникших неполадок.
• Ремонт оборудования для безопасности жильцов.
• Профилактика технического оборудования.

Базовая деятельность управляющих компаний состоит в следующем:

• оказание услуг по управлению МКД;
• содержание общедомового имущества;
• организации бесперебойного получения жильцами необходимых ресурсов;
• поддержание надлежащего уровня санитарного-технического состояния дома.

Обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома можно поделить на 2 категории:

1. Услуги по эксплуатации дома и проведению мелких ремонтных работ.
2. Организационно-управленческие услуги.

Управляющая компания (УК) обязана следить за состоянием объектов общей собственности, таких как:

• кровля;
• лифт;
• чердак;
• лестница и лестничные площадки;
• входные двери;
• окна на площадках;
• несущие стены;
• водоотведение;
• бордюры;
• придомовая территория;
• электрическое и другое оборудование;
• автостоянки, игровые площадки, трансформаторы.

Обеспечение чистоты и порядка включает такие работы, как:

• мытье вывесок;
• монтаж уличных табличек;
• профилактика и окрашивание решёток, ворот;
• установка и покраска урн;
• отгрузка мусора;
• стрижка зелёных насаждений;
• уборка игровых и спортивных площадок, придомовой территории; лестничных маршей, лифта.

Периодичность выполнения работ следующая:

1. Постоянно выполняются работы по уборке территории, очистке урн, утилизации мусора.
2. Сезонные работы включают уборку и полив газонов в весенне-летний период, зимой — уборку снега и наледи, посыпку песком в гололёд.
3. Уборка в подъездах проводится не менее 1 раза в неделю.

Кто устанавливает тарифы ЖКХ?

Что касается оплаты за содержание и ремонт дома, то тут действует политика самоуправления в многоквартирном доме. Если владельцы квартир МКД объединились в товарищество собственников жилья (ТСЖ), то стоимость данной услуги они определяют путём проведения собрания и голосования.

При этом утверждённой суммы должно хватить на поддержание дома и близлежащей территории в надлежащем состоянии в рамках требований законодательства. Размер тарифа за содержание и ремонт устанавливается на 1 год и более.

Если многоэтажку обслуживает управляющая компания, то жильцы вправе обсудить тарифы на коммунальные услуги и определить их размер собранием всех собственников. Правда, им придётся учитывать тарифы, предложенные УК. Сборы средств должны проходить в соответствии с предписаниями ст. 45-48 Жилищного кодекса РФ.

Если собственники на собрании не смогли установить размер платы за содержание и ремонт их дома или даже не собирались для вынесения такого решения, то тариф определяется председателем местного самоуправления (ст. 158 ЖК РФ), который выносит постановление. Тарифы, зафиксированные в постановлении, будут действовать в течение года.

Стоимость других коммунальных услуг определяется субъектом РФ или уполномоченным органом местного самоуправления. Размеры тарифов устанавливаются в соответствии с ч. 2 ст. 157 ЖК РФ.

Региональный стандарт на 2022 г. представляет собой общий тариф, в который входит: отопление, содержание и ремонт; потребление коммунальных услуг жильцами. Эти показатели рассчитываются исходя из размера жилплощади и нормы на 1 человека.

Тариф за содержание и ремонт МКД рассчитывается на 1 квартиру, стоимость отопления — путём умножения тарифа на 1 кв. м; стоимость коммунальных услуг — на основе нормы потребления одного человека. Нормативная площадь жилья рассчитывается исходя из количества человек.

Как узнать действующие нормативы? Тарификацию по дому и расчёты можно узнать на сайте Федеральной службы по тарифам (ФСТ). Эта служба была создана с целью регулирования и контроля тарифов и цен на услуги ЖКХ.

Здесь предлагается онлайн-калькулятор по расчёту коммунальных платежей для физических и юридических лиц. Если нет доступа к Интернету, то для получения информации можно позвонить по телефону (495) 620-50-69.

Можно ли не платить за содержание жилья?

Часть 3 ст. 154 ЖК РФ предусматривает, что собственники жилых помещений обязаны нести расходы по содержанию и ремонту жилья и платить за потребление коммунальных услуг на основании заключённого договора.

В ст. 162 ЖК РФ указывается, что договор между владельцами и управляющей компанией, ТСЖ, ЖЭКом составляется в 2 экземплярах и скрепляется подписями сторон.

В условия договора включаются все виды предоставляемых услуг, указываются сроки их исполнения, тариф, порядок внесения оплаты, наличие льгот и ограничений по предоставлению коммунальных услуг.

Согласно ст. 307 ГК РФ, управляющая компания обязуется предоставить оговоренные услуги, а собственник/наниматель – оплатить их по установленным тарифам.

Если договор на управление и содержание многоквартирного дома отсутствует, то оснований для оплаты выставленных счетов нет.

Таким образом, если нет правильно оформленных договорных отношений, то нет нарушения условий договора. В случае отсутствия договорных отношений между сторонами, начисление по оплате в квитанции ЖКХ является незаконным и суд всегда будет на стороне собственника жилья.

Но когда договор с УК подписан, а гражданин уклоняется от уплаты, то ему начисляется пеня. Помимо того, управляющие компании вывешивают списки неплательщиков на доске объявлений и печатают в местных газетах. УК вправе отключить предоставление коммунальных услуг в случае крупных задолженностей.

Статьёй 155 ЖК РФ предусмотрено наложение фиксированной пени за неуплату и просрочку оплаты всех видов коммунальных услуг.

Итак, платить за коммуналку необходимо, однако некоторые жильцы могут сократить расходы на оплату некоторых видов услуг путём отказа от них на общем собрании. Например, можно отказаться от уборки лестничных площадок.

Но в этом случае жильцам придётся убирать подъезды собственными силами. Отказ жильцов от какой-либо услуги обязательно должен быть согласован с сотрудниками управляющей компании или ТСЖ.

При ненадлежащем качестве предоставления услуг следует обращаться в УК с требованием снизить установленный тариф. Если это не помогло, обращайтесь в Роспотребнадзор, а в дальнейшем – в суд.

Что такое обслуживание имущества? (+Определение, Преимущества, Примеры)

Если вы владеете жилой недвижимостью или управляете ею, вы знаете, как важно быть в курсе любых потенциальных проблем. Если лопнет труба или дом потребует новой кровли, такие проблемы сильно повлияют не только на ваш бизнес, но и на жизнь ваших жильцов.

Независимо от того, отвечаете ли вы за кондоминиум, гостиницу, многоквартирный дом или отдельный дом, вы не можете должным образом заботиться об имуществе, не поддерживая его в хорошем состоянии и в актуальном состоянии. Это гарантирует, что жильцы останутся в безопасности и будут довольны (и, скорее всего, продолжат арендовать и рекомендовать вашу недвижимость в будущем).

В этой статье мы рассмотрим конкретные обязанности и преимущества, связанные с содержанием имущества. Но прежде чем мы рассмотрим их, нам нужно начать с чего-то гораздо более простого: что такое обслуживание собственности?

Что такое обслуживание собственности?

Техническое обслуживание имущества лучше всего определить как любое профилактическое или реактивное техническое обслуживание, предпринимаемое для поддержания полной функциональности имущества и его эксплуатации в наилучшем состоянии.

Уход за недвижимостью включает в себя широкий спектр обязанностей и требований. Некоторые из них могут включать в себя ответы на запросы арендатора на техническое обслуживание, поддержание ландшафта, обслуживание и ремонт систем HVAC, борьбу с вредителями или даже уборку или покраску мест общего пользования. Проверки безопасности также являются важным компонентом обслуживания имущества, поскольку неисправное оборудование (например, системы сигнализации) или небезопасные условия могут быть серьезной проблемой.

Невыполнение обслуживания имущества может привести к серьезным последствиям; таким образом, как вы можете себе представить, регулярное техническое обслуживание собственности имеет несколько преимуществ. Мы перечислили некоторые из них для вашего рассмотрения ниже.

Преимущества технического обслуживания имущества

Преимущества технического обслуживания имущества включают:

• Сокращение поломок и отказов оборудования — как и любой вид профилактического обслуживания, техническое обслуживание имущества гарантирует, что ваши здания или имущество будут подвергаться меньшему количеству отказов. Регулярная проверка основных объектов недвижимости, таких как кондиционеры, лифты и бойлеры, гарантирует, что ваше самое дорогостоящее оборудование работает максимально оптимально.
• Уклонение от обязательств — если обслуживание имущества проводится на регулярной основе, это снизит количество потенциальных несчастных случаев или инцидентов на объекте, что поможет вам избежать обязательств и судебных исков.
• Увеличение стоимости недвижимости — недвижимость в хорошем состоянии сохраняет свою рыночную стоимость. Недвижимость, находящаяся в запущенном состоянии, со временем неизбежно уменьшится в цене и уменьшит арендную плату.
• Счастливые арендаторы — если ваши арендаторы довольны, они с большей вероятностью будут продолжать арендовать у вас, а также будут более склонны рекомендовать вашу недвижимость другим. Это поможет вам достичь или поддерживать полную мощность ваших зданий.

Недостатки обслуживания имущества

Хотя недостатков немного, стоит отметить, что некоторые недостатки обслуживания имущества могут включать: может быть слишком дорогим, чтобы позволить себе это, особенно если вы нанимаете профессионала на неполный или полный рабочий день, а не от случая к случаю.

Должностные обязанности по обслуживанию имущества

Обслуживание имущества обычно выполняется четырьмя специалистами: управляющим имуществом, техником по обслуживанию, уборщиком или хранителем или управляющим хозяйством. Несмотря на то, что любой из этих лиц может выполнять действия по обслуживанию имущества, каждая из этих областей имеет разные роли, обязанности и заработную плату и часто требует различных процессов обучения и сертификации.

Вот краткий профессиональный обзор всех четырех профессий:

1. Управляющий недвижимостью

• Описание работы : управляющий недвижимостью нанимается на неполный или полный рабочий день для проверки, надзора и обслуживания активы собственности, коммунальные услуги, арендаторы и многое другое. В конечном счете, он или она несет ответственность за то, чтобы имущество находилось в оптимальном состоянии как место, в котором арендаторы захотят жить.
• Обязанности : назначение задач по уборке; подача заказов на выполнение работ (от гостей или арендаторов) техникам по техническому обслуживанию; обеспечение оплаты подрядчикам и отслеживание расходов; поддерживает аренду за счет рекламы и заполнения вакансий.
• Диапазон заработной платы : Приблизительно 53 683 долларов в год по данным Glassdoor.

2. Техник по обслуживанию

• Должностная инструкция : техник по обслуживанию может быть нанят по контракту или нанят на неполный или полный рабочий день для ремонта механических систем на территории объекта. Они часто работают рука об руку с управляющим недвижимостью, чтобы поддерживать жилой объект в актуальном состоянии и обеспечивать его оптимальную работу для жильцов, хотя обычно они отчитываются перед управляющим недвижимостью (который назначает рабочие задания техникам по техническому обслуживанию). В их обязанности может также входить профилактическое обслуживание машин и оборудования.
• Обязанности : управление или надзор за процессами ремонта; техническое обслуживание и ремонт систем отопления, вентиляции и кондиционирования, котлов, чиллеров и т. д.; планирование и выполнение технического обслуживания из заказов на работу; помощь и контроль за установкой и обновлением оборудования.
• Диапазон заработной платы : примерно 39 995 долларов в год по данным Glassdoor.

3. Дворник/смотритель

• Должностная инструкция : уборщик обычно нанимается на неполный рабочий день для уборки и поддержания гигиенических стандартов жилой недвижимости. Дворник или хранитель обычно отвечает за уборку, уборку и дезинфекцию всех общих доменов, таких как места общего пользования, общественные туалеты, спортивные залы и вестибюли.
• Обязанности : очистка и дезинфекция различных поверхностей; подметать и мыть полы; пылесосить ковры; мытье окон; дезинфекция поверхностей в ванной и пополнение запасов гигиенических принадлежностей (например, туалетной бумаги, мыла, бумажных полотенец).
• Диапазон заработной платы : Приблизительно 24 038 долларов в год по данным Glassdoor.

Обслуживание имущества собственными силами в сравнении с обслуживанием имущества по контракту

Существует два способа осуществления планового обслуживания имущества вокруг вашего жилого района: вы можете либо нанять специалиста по обслуживанию имущества на неполный или полный рабочий день (или управляющего недвижимостью), либо Вы можете заключить контракт на техническое обслуживание вашего имущества.

Независимо от того, что вы выберете, у каждого есть свои преимущества и недостатки, поэтому вам нужно решить, что лучше всего подходит для вашей собственности. Плюсы и минусы собственной команды по обслуживанию недвижимости включают:

Плюсы:

• Более глубокое понимание и знакомство с потребностями вашей конкретной собственности;
• Более слаженная и упорядоченная коммуникация между вашей командой по обслуживанию имущества и остальной частью вашего объекта;
• Контроль затрат на техническое обслуживание на основе стабильных выплат заработной платы и повышенной гибкости бюджета;
• Можно быстрее обрабатывать высокоприоритетные и непредвиденные проблемы.

Минусы:

• Процесс найма может быть более строгим и интенсивным для создания команды технического обслуживания;
• Заработная плата каждого специалиста по обслуживанию имущества должна быть учтена в бюджете владельца имущества;
• Больше усилий для того, чтобы имущество работало бесперебойно, а проблемы нужно было решать быстро с помощью внутренней команды.

Аналогично есть плюсы и минусы заключение договора на обслуживание имущества , а также. Сюда могут входить:

Плюсы:

• Специалисты по обслуживанию имущества, работающие по контракту, с большей вероятностью обладают обширными знаниями местных законов и правил;
• Владельцу недвижимости не нужно постоянно заниматься обслуживанием собственности;
• Лучшее планирование капитальных затрат;
• Владелец недвижимости платит подрядчику по необходимости, а не на регулярной основе.

Минусы:

• Может быть дороже, чем содержание собственного имущества;
• Собственник собственности имеет меньше влияния на качество и скорость работы по контракту;
• Менее упорядоченная коммуникация между владельцем собственности, сообществом и службами, нанятыми по контракту.

В конечном счете, ваш бюджет и регулярные потребности в обслуживании имущества будут играть большую роль в вашем решении нанять штатную команду или подрядчика по обслуживанию имущества. Что бы вы ни выбрали, всегда следите за тем, чтобы ваши кандидаты были квалифицированы для выполнения необходимых вам задач.

Здания, требующие ухода за недвижимостью

1. Многоквартирные дома или кондоминиумы

Возможно, самый популярный тип зданий для текущего обслуживания собственности, жилые комплексы требуют тщательного ухода, чтобы обеспечить безопасность и удовлетворенность арендаторов. От функциональности лифта до энергоэффективности и качества окружающей среды в помещении, техническое обслуживание недвижимости чрезвычайно важно для безопасного и комфортного проживания.

2. Дома престарелых

Дома престарелых, как правило, довольно обширны, и для их эффективной работы требуется регулярное техническое обслуживание. Поскольку жители обычно нуждаются в особом уходе для поддержания своего здоровья и безопасности, это делает обслуживание имущества еще более необходимым для домов престарелых и проживания с престарелыми: последнее, что нужно медсестрам и вспомогательным средствам, — это сломанное оборудование, неисправный термостат или другие предотвратимые неисправности.

3. Гостиницы

Гостиницы, как и жилые комплексы, должны проводить техническое обслуживание собственности, чтобы обеспечить соответствие объекта стандартам охраны здоровья и безопасности, а также определенный уровень качества для гостей. Регулярное техническое обслуживание означает приятную атмосферу для клиентов, которые будут рекомендовать ваш отель другим, и оптимизированную функциональность для владельцев.

Примеры обслуживания имущества

Теперь, когда мы точно рассмотрели, что делает обслуживание имущества для различных объектов, давайте подробнее рассмотрим конкретные случаи обслуживания имущества на работе. Примеры могут включать:

1. Проверка на предмет повреждения водой и утечек;
2. Проверка детекторов дыма и угарного газа;
3. Замена фильтров в системах принудительной вентиляции;
4. Чистка и проверка желобов;
5. Организация вывоза мусора.

Сертификаты для специалистов по обслуживанию недвижимости

Даже если вы в настоящее время являетесь управляющим недвижимостью, возможно, вы рассматриваете возможность получения дополнительного образования или получения диплома для карьерного роста.

Как правило, базовым уровнем образования для управляющего недвижимостью является аттестат о среднем образовании, но конкуренция может быть жесткой в ​​любой профессиональной сфере. Независимо от того, есть ли у вас диплом GED или степень магистра в области технического обслуживания, существует несколько доступных сертификатов по обслуживанию имущества, которые помогут вам выделиться среди других специалистов по обслуживанию имущества. Ниже мы собрали несколько наиболее надежных и популярных вариантов:

1. Программа сертификации управляющих недвижимостью (CPM)

Мы начали с самого начала, потому что программа CPM является одной из самых уважаемых в области управления недвижимостью. Эта сертификация, присужденная Институтом управления недвижимостью, предоставит вам необходимые знания для оптимизации стоимости любого имущества и потенциально может помочь вам заработать в два раза больше средней зарплаты управляющего недвижимостью. К сожалению, получить право на участие в этой программе не так-то просто. Требования включают стажеров, имеющих лицензию на недвижимость и опыт работы не менее двух лет. Цены также высоки: общие затраты и сборы составляют от 7500 до 8500 долларов.

2. Программа сертифицированного управляющего квартирами (CAM)

Сертификат CAM предлагается Национальной квартирной ассоциацией и является одной из лучших программ, которые вы можете выбрать, если планируете иметь дело исключительно с жилыми районами или многоквартирными домами. Среди требований для этой сертификации — серия соответствующих курсов, окончательное завершение проекта и оценочный тест. Стоимость удостоверения сертифицированного управляющего апартаментами составляет 865 долларов США для членов NAA.

3. Программа профессионального управления жилыми домами (RMP)

Как и в программе CPM, для получения сертификата Residential Management Professional требуется, чтобы стажеры имели лицензию на недвижимость, минимум два года опыта работы в сфере обслуживания недвижимости и опыт управления 100 квартирами в течение срока их кандидатуры. Расширенная Национальной ассоциацией управляющих жилой недвижимостью (NARPM), эта организация занимается сертификацией управляющих недвижимостью в области этики и профессиональных стандартов поведения. Цена для этого обозначения составляет всего 150 долларов.

Программа CMCA присуждается Международным советом по сертификации менеджеров общественных ассоциаций и считается одной из самых полезных и практичных сертификаций, доступных для управляющих недвижимостью. Члены организации регулярно информируются об управлении недвижимостью и законах штата, чтобы обеспечить их соблюдение, а те, кто получил сертификат, управляют ассоциациями кондоминиумов и домовладельцев, кооперативами и курортными сообществами, и это лишь некоторые из них. Стоимость, включая плату за подачу заявления, экзамен и первый год сертификации, составляет 315 долларов США.

Что такое содержание собственности? | Руководство для начинающих от UpKeep

Что такое обслуживание собственности?

Техническое обслуживание имущества включает уборку, проверку безопасности и ремонт жилых зданий. Применение повышает удовлетворенность арендаторов и гостей и тем самым улучшает репутацию компании. Эта лучшая репутация приводит к более высокому удержанию арендаторов и повторным сделкам с посетителями.

Некоторые формы подпрограмм используются для поддержания свойств, но большая их часть является реактивной. Текущее техническое обслуживание включает в себя обходы зданий, регулярную уборку и замену фильтров HVAC. Реактивное техническое обслуживание включает ремонт засоров канализации, поломок приборов и затоплений.

Типы рабочих по обслуживанию имущества

Существует три основных типа рабочих по обслуживанию имущества: управляющий имуществом, техник по обслуживанию и уборщик.

Управляющий недвижимостью отвечает за поддержание среды, в которой люди хотят жить или посещать. Это означает, что помещение всегда чистое, а бытовая техника находится в хорошем рабочем состоянии. Для поддержания чистоты управляющий недвижимостью поручает регулярную уборку одному или нескольким дворникам. Чтобы добиться удовлетворенности клиентов, менеджер назначает рабочие запросы от арендаторов и гостей специалисту по обслуживанию. Чем быстрее техник завершит работу, тем лучше.

Технический специалист является важной частью эффективной собственности, потому что он также управляет внешними подрядчиками, которые обслуживают лифты, блоки HVAC и другие системы, требующие специальной подготовки для ремонта.

Пример технического обслуживания имущества

В многоквартирном доме арендатор замечает течь из потолка, поэтому он подает заявку на техническое обслуживание через портал сообщества. Управляющий имуществом уведомляется об этом запросе и назначает его техническому специалисту. После того, как техник находит временное решение, он связывается с сантехником, который устраняет проблему навсегда.

Этот процесс может занять часы или дни, но настоящие профессионалы устраняют утечку как можно скорее, используя навыки штатных техников и связи с местными сантехниками.

Здания, в которых используется техническое обслуживание имущества

Компании, владеющие многоквартирными домами, гостиницами и общественными жилыми зданиями, такими как дома престарелых, получают от этого наибольшую выгоду. В этих зданиях часто есть котел, несколько блоков HVAC и один или несколько лифтов, которые нуждаются в обслуживании. У них также есть большие пространства, такие как коридоры, места общего пользования и парковки, которые нуждаются в уборке.

С помощью надежных техников-уборщиков и местных подрядчиков это можно успешно применить к любому из этих типов зданий.

Сертификаты и обучение по обслуживанию недвижимости

Существует сертификат по обслуживанию недвижимости, аккредитованный Американским национальным институтом стандартов (ANSI), который называется Сертификат для специалистов по обслуживанию квартир (CAMT). Перед тестированием для получения сертификата технические специалисты узнают, как быстро обрабатывать рабочие задания, ремонтировать HVAC, выполнять механические услуги и многое другое.