Соседи сверху топят что делать: Затопили соседи что делать, куда обращаться?

Соседи сверху затопили квартиру: что делать и куда обращаться

Потоп или залив – одна из наиболее неприятных ситуаций, в которую может попасть владелец квартиры в многоэтажном жилом доме. Даже если хозяева добросовестно отнеслись к монтажу и ремонту коммуникаций, гарантировать, что также поступят соседи сверху, не может никто. Форс-мажоры происходят и по вине управляющих компаний, и ЖКХ, но ущерб пострадавших от этого не уменьшается. Разберем, что нужно немедленно предпринять, если соседи сверху затопили квартиру и что делать для получения материальной компенсации.

Как поступить если затопили квартиру: действия при обнаружении потопа

Обнаружив признаки залива, нельзя тратить время и силы на панику и возмущение. Главное, что нужно сделать – обезопасить себя и имущество, определить по какой причине затопили квартиру. Поняв причины, вы поймёте куда обращаться – идти к соседям сверху или в ЖКХ. Важно также сразу составить все документы, чтобы иметь возможность доказать факт нанесения ущерба вашей собственности.

Сразу после того, как вы обнаружили, что квартиру затопили, действия должны быть направлены на ликвидацию течей, прорывов и устранение неисправности. Поэтому:

• сразу отключите электричество в квартире, короткое замыкание из-за контакта проводки с водой – частая причина пожара;
• перекройте водоснабжение в своей квартире и уведомите соседей сверху. Убедитесь, что они также перекрыли воду и сообщите о ситуации жильцам квартиры под вами;
• обследуйте свою квартиру, чтобы определить источник проблемы. Если течи скрытые, то на стенах и потолке появляются пятна и плесень. О протечке сверху говорят капли, мокрые пятна и потеки. При бытовой аварии, прорыве сетей будет вода на полу при сухом потолке и стенах;
• вызовите аварийную службу и представителя управляющей компании/ЖСК;
• примите меры, чтобы уберечь своё имущество от порчи, сфотографируйте повреждения;
• постарайтесь найти понятых – попросите незаинтересованных соседей быть свидетелями.

Если вы не можете связаться с теми, кто вас залил, нельзя ломать двери квартиры – это вправе делать только представители полиции. Выход из ситуации – перекрытие водоснабжения во всем подъезде или доме с помощью сантехника или аварийной бригады.

Соседи сверху затопили квартиру: что делать и можно ли привлечь их к ответственности

В соответствии с ГК РФ (ст. 1064) и правительственным Постановлением №491 от 13.08.06, ответственность по возмещению ущерба при заливе ложится на виновников. Поэтому важно их точно определить и доказать причастность к аварии. Не удастся привлечь к ответственности третьих лиц, если залив произошел из-за незакрытых кранов в пострадавшей квартире или собственник явно небрежно относился к состоянию коммуникаций и сантехники. Владельцев площади сверху не привлекают к ответственности, если они сдают жилье арендаторам по официальному договору. Ответственность будут нести непосредственные жильцы.

Чтобы получить компенсацию, необходимо сразу на месте аварии собрать комиссию из очевидцев-понятых и представителей УК/ТСЖ. Хозяин пострадавшей квартиры, как заинтересованное лицо, в нее входить не может, его указывают в числе присутствующих. Как требует Приказ УГЗ и УЖКХиБ № 55-48/1, составляется акт и опись повреждений и ущерба. В ней необходимо указать:

• дату и время происшествия;
• факт составления акта по осмотру;
• объём и характер повреждений;
• характеристики повреждённых предметов – марка, производитель и т.д.

Как поступить, если квартиру затопила управляющая компания

Если квартиру затопила управляющая компания или ЖКХ, их также можно привлечь к ответственности. Вина на них ляжет, если залив произошел из-за прорыва канализации и труб, «скачка» давления, аварии оборудования за пределами пострадавшей квартиры, дефектов в крыше и других составляющих общедомовых, а не частных систем.

Если хозяевам удастся доказать, что источник проблемы в действиях или материальной собственности УК, компания будет обязана возместить потери или провести ремонтно-реставрационные работы. Однако сделать это можно лишь при поддержке профессиональных независимых экспертов. Они проведут осмотр, оценку, экспертизу на месте аварии и составят заключение, имеющее доказательную силу при разбирательствах, в том числе, судебных.

Если квартиру затопило по вине управляющей компании, у пострадавшего есть подтверждения, но УК не идет на переговоры, в таком случае можно обратиться в суд. Нужно составить исковое заявление (у него особая форма) и заручиться поддержкой опытного юриста. Со стороны УК оппонентами выступят профессионалы, ваш представитель должен уметь им противостоять.

Вас затопили соседи, но квартира застрахована: что делать

Если вас затопили соседи и квартира застрахована, шансы на возмещение многократно повышаются. Полисы защищают владельцев жилья от ущерба, причиненного им, и минимизируют неприятности при авариях, произошедших по вине застрахованных лиц. Существует несколько стандартных программ:

• страховка имущества, отделки в квартире – в нее можно включить риски залива, в таком случае пострадавшие владельцы полиса без суда получат компенсацию от СК;
• страховка ответственности – ущерб, который вы нанесли соседям, покроет СК;
• комбинированные программы, в которых учтены все вышеназванные риски.

Обнаружив залив, нужно одновременно со звонком в аварийную службу связаться с СК. Сотрудник СК приедет, проведет осмотр и составит акт. Чтобы получить компенсацию, пострадавший должен обратиться в компанию и представить документ о праве собственности на жилье, паспорт, договор с СК, заявление и акты о заливе и оценке имущества.

Неприятная, но, к сожалению, распространенная ситуация – занижение страховой компанией стоимости ущерба. Чтобы получить справедливую компенсацию, нужно обратиться к независимым оценщикам, которые проведут профессиональную экспертизу и предоставят юридически значимое заключение для защиты ваших интересов.

Претензия соседям, затопившим квартиру: образец, содержание, подача

Если вина соседей доказана, и они её признают, можно составить добровольное соглашение. Оно оформляется письменно, в свободной форме, в нём указывают паспортные данные сторон, суть договорённостей, размер ущерба и документы, на основании которых виновник будет выплачивать деньги или проводить ремонтные работы за свой счёт. Наличные по соглашению желательно передавать в присутствии свидетелей или подкреплять распиской.

Если виновники отказываются нести ответственность, для урегулирования придётся составлять претензию. Её отправляют соседям почтой с уведомлением или вручают лично в присутствии свидетелей. В документе указывают:

• данные виновников и пострадавших;
• сведения о происшествии – дата, причина, объём ущерба;
• суть требований – компенсация деньгами, ремонт и т.д.;
• обоснования – акт о заливе, заключение об оценке.

Если вы не знаете, как составляется претензия соседям, затопившим квартиру, образец можно скачать на нашем сайте.

Скачать образец претензии на залив квартиры

Как подать в суд на залив квартиры

При категорическом отказе соседей, УК или другого виновника платить за причинённый ущерб, придется обратиться в судебные органы. Для этого пишется заявление, к которому прикладывается пакет подтверждающих документов. В него входит свидетельство о собственности, копия акта о заливе, дефектная ведомость с указанием стоимости повреждённых вещей, смета сделанного ремонта и другие бумаги, обосновывающие позицию истца.

Перед тем, как подать в суд на залив квартиры, нужно соблюсти претензионный досудебный порядок и приложить претензию к заявлению. Заключение оценщика, специалиста, который проводил техническую экспертизу, и квитанция об оплате его услуг относятся к обязательным документам.

Если судья решит дело в пользу пострадавшего, решение передаётся приставам, которые проконтролируют выплату компенсации по исполнительному листу.

Как оценить размер ущерба и компенсации

Важнейший этап возмещения ущерба, в независимости от причины залива – грамотная и профессиональная его оценка. Заключение необходимо для суда, оно защищает пострадавшего в спорах со страховой компанией, подтверждает обоснованность его требований. Эксперт точно, с учётом рыночных цен  установит стоимость устранения ущерба – сумму расходов на покупку новой техники, мебели, вещей взамен испорченных. Инициатором обследования может быть и виновник – специалист определит справедливую сумму компенсации к выплате.

Чтобы соблюсти закон при проведении процедуры, нужно:

• заранее уведомить виновника о проведении экспертизы, он имеет право на ней присутствовать;
• составить договор с оценщиком, сохранить квитанцию, акт об оплате услуг;
• обеспечить специалисту условия для осмотра, фотографирования повреждений, сбора документов и информации для расчета сумм ущерба;
• получить у эксперта отчёт с расчётами, обоснованиями и итоговой суммой ущерба.

«Уральская палата судебной экспертизы» профессионально проведет независимую оценку ущерба, причинённого жилью в Екатеринбурге или другом населенном пункте Уральского региона. Наши расценки доступны, а сотрудники имеют многолетний опыт проведения экспертиз для СК, арбитража, общих судов. Эксперты в минимальный срок проведут работу, предоставят квалифицированный, юридически значимый отчёт и защитят ваши интересы.

куда обращаться и звонить, кого вызывать, как наказать

Доброго времени суток, уважаемые посетители сайта bursin.ru. В сегодняшнем материале «под раздачу» попадают соседи сверху, которые многим доставляют немало проблем, например, постоянно затапливают, что-то ремонтируют или отбивают чечётку по вечерам, пьют, дебоширят и не дают спокойно жить. Первым делом разберёмся с тем, что делать, если соседи сверху топят, какие принять меры, кого вызвать и как зафиксировать размер причинённого ущерба, чтобы потом взыскать его с виновных. А после этого бонусом я подскажу вам несколько способов проучить шумных жильцов верхнего этажа так, чтобы не опускаться до скандалов и сэкономить нервы, но доходчиво выразить им своё недовольство.

Оглавление статьи:

1. При затоплении квартиры действуем быстро и по закону
1.1. Если не живут в квартире или сдают её квартирантам
1.2. Если заливают алкаши
1.3. Как и в какие сроки составить акт
1.4. Как написать заявление в ТСЖ
1. 5. Расчёт ущерба и мирное урегулирование вопроса
1.6. Как возместить ущерб, если виновные отказываются платить
2. Боремся со «слонопотамами и дятлами» их же средствами

При затоплении квартиры действуем быстро и по закону

Итак, соседи сверху топят, с потолка ливнем льётся вода, вы в панике бежите к ним, а их нет дома, что же делать, куда обращаться и как остановить это безумие? Во-первых, выдохните и успокойтесь. Сразу после обнаружения затопления, вопреки заблуждениям, не нужно мчаться на верхний этаж, а следует обесточить квартиру, чтобы исключить удар током, опасный для жизни человека и его питомцев. Во-вторых, нужно попытаться достучаться до соседей, чтобы остановить воду. Имейте в виду, что даже «всемирный потоп» не даёт вам права выломать соседскую дверь с целью проникнуть в чужое жилище, которое по закону (статья 139 УК РФ) неприкосновенно, пусть даже вами руководят благие намерения. Если «авария» случилась ночью, делать нужно, то же самое – отключить электричество, отправиться к соседям сверху, спокойно сообщить им, что они вас топят и вместе попытаться остановить потоп.

Если соседи вам открыли и готовы содействовать, то нужно как можно скорее перекрыть подачу воды, а уж потом искать источник потопа – это может быть незакрытый кран, засорённая раковина, сломавшаяся стиральная машинка, прорвавшаяся труба или что-то ещё. Если перекрытая вода в соседской квартире не помогла и с потолка продолжает низвергаться водопад, то причиной может быть прорыв труб водоснабжения, находящихся внутри стен между этажами. В таком случае поможет только перекрытие общеподъездного стояка, но самостоятельно вы сделать этого не сможете. То же самое, что и в предыдущем примере, придётся делать, если топят соседи сверху, а достучаться до них не получается — в квартире никого нет или они просто не желают с вами общаться, спрятавшись за закрытой дверью. В таких ситуациях люди задаются вопросами, куда звонить и кого вызывать, чтобы решить проблему. Давайте разбираться.

Вот алгоритм правильного поведения в момент аварии (подразумеваем, что вы обесточили жильё и не смогли попасть в соседскую квартиру):

1. Позвоните в Управляющую компанию или аварийную службу (если дело происходит ночью или в выходной день и в УК не берут трубку). Расскажите о происшествии и попросите прислать слесаря, чтобы отключить воду.
2. Поставьте в известность тех, кто живёт под вами, потому что и до них может добраться вода.
3. Сфотографируйте или снимите на камеру сам потоп и всё имущество, которое от него страдает или может пострадать.
4. После остановки воды слесарем нужно вызвать представителя жилищного управления и составить специальный акт, в котором будет отображён сам факт происшествия, его дата и время, адрес пострадавшей квартиры, причина потопа и предполагаемый виновный, а также перечень пострадавшего имущества с названием и маркой бытовой техники (без стоимости). О составлении акта и о том, кто должен его подписывать, подробнее поговорим чуть ниже.
5. Постарайтесь спасти своё имущество, собрав воду.

Если не живут в квартире или сдают её квартирантам

Немного отвлечёмся от активных действий и подробнее поговорим о том, что делать, если соседи сверху топят, но их в квартире нет – они на работе, не живут там или сдают жильё квартирантам.

В случае с квартиросъёмщиками есть три варианта развития событий:

1. В аварии виноваты квартиранты – не закрыли кран или что-то ещё – тогда ущерб возмещать будут они, именно к ним вам следует адресовать свои претензии.
2. Если в соседской квартире прорвало трубы, то вина за произошедшее возлагается на собственника.
3. Если выявить виновного сразу не удаётся, то претензии стоит предъявлять всё равно владельцу жилья, а уж он потом сможет взыскать с квартирантов.

Если соседей просто нет дома или они не живут в квартире, то в ваших интересах помочь сотрудникам УК быстрее их отыскать – может, у вас есть номера телефонов, вы знаете место работы или адрес их настоящего проживания. Да и в интересах всех жильцов подъезда, так как стояк будет перекрыт и подача воды возобновится только после того, как собственник найдётся, и в его присутствии будет устранена причина потопа.

Если владельцев топящей квартиры не удалось найти в 3-дневный срок, то:

1. Вам придётся в свободной форме написать заявление в полицию, попросив содействия в устранении причины затопления квартиры.
2. Жилищно-эксплуатационная служба соберёт комиссию (от пяти человек), пригласит участкового, тот соберёт понятых. Эта «дружная компания» вскроет дверь проблемной квартиры, выяснит и устранит причину утечки воды, после чего дверь закроют и опечатают, а ответственность за сохранность имущества возложат на участкового.
3. В качестве дополнительного сюрприза её владельцам внутри оставят один экземпляр составленного акта.

Если заливают алкаши

Что делать в ситуации, если вам «повезло» с соседями сверху – они алкаши, заливают вас периодически или постоянно, не открывают дверь или агрессируют, когда вы к ним обращаетесь? Действия примерно те же, но вместе с аварийной службой необходимо вызвать и полицию, чтобы обезопасить себя и зафиксировать факт случившегося. Далее, всё по плану – устранение причины затопления, акт, спасение имущества, оценка того, что спасти не удалось, обращение в суд.

Как и в какие сроки составить акт

Фото и видео с места происшествия также являются доказательствами масштабов случившегося, если соседи затопили, но признаваться в содеянном не желают. Основным документом, который будет рассматриваться в суде, является акт залива – как правильно его составить и в каких случаях он будет считаться недействительным – о том и поговорим.

Акт залива составляется не вами, а представителями организаций, отвечающих за эксплуатацию конкретного дома – УК, ТСЖ, ЖЭС, РЭУ, ЖСК и так далее. Обратите внимание, что у обычного слесаря, приехавшего для устранения протечки, нет таких полномочий. Они есть у инженеров, техников ПТО, мастеров по эксплуатации или мастеров по текущему ремонту – это важно, потому что иначе Акт залива в суде может быть признан недействительным. Кроме представителя УК, при составлении должен присутствовать слесарь, представитель пострадавшей стороны, то есть вы и виновник (факт его отсутствия фиксируется в акте отдельной записью).

Данный документ составляется в произвольной форме, но должен содержать перечень обязательных сведений:

1. ФИО пострадавшего (собственник жилья или его законный представитель).
2. Адрес затопленной квартиры.
3. Дата и время обнаружения потопа.
4. Номер заявки в Объединённой диспетчерской службе. Важно позвонить диспетчерам аварийной службы, узнать у них номер заявки и время её принятия. По закону слесарь должен приехать в течение 2 часов с момента звонка, но он только выявляет причину потопа и старается её устранить.
5. Краткое, но ёмкое описание залитых помещений с указаниями их площади и перечислением всего, что намокло. Можно дополнительно указать высоту слоя воды на полу в сантиметрах, если потоп настолько глобален. Перечисляется также вся пострадавшая от воды бытовая техника с названиями и маркой, но не стоимостью.
6. Причина возникновения залива – она должна быть сформулирована чётко с указанием всех вероятных виновников.
7. Список всех членов комиссии с их подписями.
8. Печать УК.

Законом предусмотрены конкретные сроки составления акта, но чтобы этот процесс начался, вам придётся сначала оставить в ЖЭКе заявление. Образец написания заявления в ЖЭК на составление акта о затоплении квартиры вы найдёте чуть ниже. Вернёмся к срокам. По закону № 55-48/1 от 12.03.2001 на составление акта даётся 3 календарных дня, а по новым правилам (06.05.2011 N 354) – всего 12 часов, что не всегда осуществимо. Авария может случиться вечером, когда УК уже не работают или в выходные дни. В таких ситуациях нужно руководствоваться 3-суточным сроком, да и некоторые повреждения, нанесённые заливом, обнаруживаются только через сутки или двое (набухание паркета и другие).

Иногда Управляющие компании, являясь виновником затопления, намеренно тянут время, кормят пострадавшего завтраками или не выдавая экземпляр составленного документа ему на руки, даже по письменному запросу. В этом случае разумным будет вызвать независимого эксперта-юриста, уведомив в письменной форме представителя УК о составлении нового Акта залива и настаивая на его присутствии.

Как написать заявление в ТСЖ

Выполняю обещание – рассказываю, как правильно составить заявление в ЖЭК при затоплении с просьбой зафиксировать факт произошедшего. Документ составляется произвольно, но должен содержать:

1. Краткое описание аварии.
2. Её дату и время.
3. Номер и время заявки в ОДС, фамилию принявшего её диспетчера.
4. Перечисление залитых комнат (без подробностей).
5. Просьбу выявить причину залива и виновника.

Расчёт ущерба и мирное урегулирование вопроса

Чтобы адекватно рассчитать размер ущерба при затоплении квартиры, неважно по чьей вине – соседей или эксплуатационной компании, курирующей дом, и составить претензию, действительную при обращении в суд, нужно провести независимую экспертизу. Это стоит сделать даже если виновная сторона согласна на мирное урегулирование конфликта и обещает всё возместить. Почему? Потому что словесное обещание некоторых людей не значит ровным счётом ничего, уже назавтра они могут про него позабыть и совесть их мучить не будет, а вы останетесь ни с чем. К тому же расходы на эксперта также указываются в исковом заявлении с просьбой взыскания с виновных.

Как возместить ущерб, если виновные отказываются платить

Если мирно договориться с соседями не удалось, то есть они затопили, а платить отказываются, то придётся обратиться в суд. В исковом заявлении указывается следующая информация:

1. Причина обращения.
2. Дата и время происшествия.
3. Адрес пострадавшего и виновного.
4. Сумма ущерба.
5. Факт неудачной попытки мирного решения вопроса.

Заявление обязательно подкрепляется документами (заверенными копиями), подтверждающими правомерность предъявления претензии – свидетельствами на собственность квартиры, актом залива, результатами независимой экспертизы, фотографиями и прочими – какими точно — лучше подскажет юрист. Просьбу возложить оплату его услуг и судебные издержки на виновных также нужно указать в заявлении.

Суд, как правило, удовлетворяет заявление истца, если все документы составлены верно. Одна такая «победа» сразу же поставит на место наглецов, которые постоянно заливают вас водой, но своей вины не признают, не открывают дверь или откровенно «посылают» в разговоре. Бывают ситуации, когда соседи регулярно топят, но по чуть-чуть из-за старых труб, но ничего не делают, чтобы устранить неполадки. Они не портят имущество, но оставляют на потолке и стенах неприятные жёлтые подтёки, превращая хороший ремонт в «ничто». А на ваши просьбы лишь ехидно улыбаются и кормят очередными обещаниями всё исправить. Посредством обращения в суд можно бороться и с соседями, которые постоянно заливают понемногу — просто каждый раз составляйте акт и вызывайте оценщика, а как наберётся несколько инцидентов – подавайте исковое заявление.

Не бойтесь отстаивать свои права, особенно если ваши соседи сверху – зажиточные и обнаглевшие люди, считающие себя «властителями мира», а всех, кто живёт скромнее – «ничтожествами». Такую категорию людей нужно ставить на место, чтобы неповадно было, используя только букву закона и избегая рукоприкладства.

Боремся со «слонопотамами и дятлами» их же средствами

Переходим ко второму вопросу, поставленному на повестку дня – как отомстить соседям сверху за шум, гам, топот и прочее недопустимое в вечернее время поведение. Оговорюсь сразу, что я противник методов, подразумевающих порчу соседского имущества. Я за то, чтобы бороться с наглецами их же методами, тем более практика показала, что такой подход наиболее эффективен.

Вот несколько способов наказать соседей сверху за постоянный шум, такой как топот, бешеные танцы, ремонт ночами, дебош и рок-концерты:

1. Запишите звуки из их квартиры на диктофон и воспроизводите в зацикленном режиме и на полной громкости, когда вас самих дома нет, а эти «нелюди» отдыхают.
2. Устройте концерт, виртуозно стуча по батареям металлическими предметами. Только предварительно предупредите остальных жильцов, что собираетесь это сделать. Кто знает, может, они к вам присоединятся.
3. Приклейте к потолку радиоточку и включите её на полную мощность, а сами «сбегите» куда-нибудь на несколько дней. Она автоматически выключается в полночь, а включается в 6 утра, поэтому вам наглецы предъявить никаких претензий не смогут, а нервы их вы потреплете знатно.
4. Купите детям микрофон и позвольте орать в него всё, что им вздумается – петь детские песенки, имитировать звуки животных и прочее, а сами запаситесь терпением и берушами.
5. Подставьте к потолку кастрюлю, например, на шкаф (её края должны плотно прилегать к поверхности потолка), наденьте сверху наушники и врубите тяжёлый рок или Верку Сердючку (кто знает, что проймёт ваших соседей). В этом случае кастрюля сработает как усилитель, но у вас в квартире будет тихо.
6. Скачайте в интернете программы для воспроизведения различных шумов. Одна из них называется «Мозгоправ» и мстите в своё удовольствие.

Друзья, способов много, но прежде чем переходить к активным действиям, попробуйте договориться с соседями по-хорошему. Возможно, они не вполне понимают, насколько мешают вам своим поведением и «переговоры» помогут решить конфликт мирно. Я на этом закончу, а вы пишите о своём опыте и методах в комментариях. До свидания.

Как звукоизолировать комнату от шумных соседей

Среди любителей акустики, энтузиастов по благоустройству дома и горожан Reddit есть поговорка: Звук подобен воде — он может проникнуть в помещение даже через самое маленькое отверстие. Другими словами, сделать комнату, не говоря уже о всей квартире, полностью звукоизолированной может показаться сизифовым усилием. Как бы безнадежно это ни звучало, эти же пользователи Reddit делают все возможное, чтобы, по крайней мере, уменьшить количество шума, проникающего в их дома. И, к счастью для нас, они более чем готовы поделиться своими лайфхаками с остальными пользователями Интернета.

Независимо от того, имеете ли вы дело с шумным соседом, постоянной стройкой или частым дорожным движением прямо за окном, вы можете нейтрализовать эту какофонию, воспользовавшись приведенными ниже советами:

Из нашего магазина

1. Обставить, обставить, обставить.

Вот в чем дело: чем меньше у вас дома, тем больше звука будет отражаться и сводить вас с ума. Это самое простое из всех: обставьте свою квартиру. Это означает постелить коврики (чем пушистее, тем лучше) везде, где есть голый деревянный или кафельный пол, заполнить комнату мягкой мебелью, такой как стулья, диваны и одеяла, и повесить шторы.

Подумайте об этом: когда вы въезжали в свою пустую квартиру, ваш голос разносился по комнате и тревожно отражался, но как только все ваши вещи были на месте, звук поглощался намного лучше. Это, в сочетании с сохранением полов, также является причиной того, что многие здания и домовладельцы требуют, чтобы определенный процент комнаты был покрыт коврами. Итак, приступайте к укладке еще ковров!

2. Сделайте свою галерею двойной функцией

Шумоизоляция не обязательно должна быть совершенно новым проектом «сделай сам» — вы можете использовать уже существующий декор, чтобы усилить сопротивление вашего дома. В случае с одним Redditor это означало приклеивание войлока, пенопласта и других мягких звукопоглощающих материалов к обратной стороне картин в рамках. Хотя уловка Reddtor с использованием ежедневных прокладок для смягчения их подвесного искусства чертовски забавна (и, не говоря уже о изобретательности, вместо этого мы бы рекомендовали листы из стекловолокна).0003

В нашем магазине

3.

Попробуйте акустические панели

Послушайте, мы знаем, что вы не живете в студии звукозаписи (или, может быть, живете?), и, вероятно, не хотите завешивать пенопластом все стены, чтобы уменьшить количество шума, исходящего от ваших грубых соседей, поэтому мы представляем вам: акустические панели. На самом деле вы можете заказать звукопоглощающие панели, которые выглядят как большой холст, чтобы полностью не скомпрометировать целостность вашего украшенного дома. Их также можно настраивать, поэтому вы можете отправить любой рисунок, который хотите напечатать.

4. Заткните протекающие двери

Двери могут пропускать в жилое пространство неприятный шум, особенно если между ними и их рамами имеются значительные зазоры. Кроме того, если ваши межкомнатные двери имеют полые сердечники, через них может пройти еще больше шума. Как заметил один пользователь Redditor, замена любых полых дверей сплошными будет иметь огромное значение, но если это невозможно, они также рекомендовали заделать зазоры вокруг ваших дверей звукоизоляционным клеем. Хотя этот трюк сработает как для входной двери, так и для двери ванной комнаты, другой пользователь Reddit предложил лайфхак, который особенно подходит для внутренних дверей: блокираторы сквозняков. Несмотря на то, что они предназначены для изоляции, блокираторы сквозняков плотно прилегают между нижней частью вашей двери и полом и, таким образом, не дают звуку легко перемещаться из комнаты в комнату.

5. Расширьте свою домашнюю библиотеку

Если вы предпочитаете большую книжную полку стенной галерее, вам повезло. Несколько Redditors опубликовали, что прислонение большой полки, в идеале с тяжелыми книгами, к стене поможет поглотить часть шума, доносящегося с другой стороны. Дополнительный кредит, если вы добавите стекловолокно, о котором мы упоминали ранее, между полкой и стеной — вы даже можете найти подвесные одеяла из стекловолокна для полок от пола до потолка.

Из нашего магазина

6. Просмотрите настенные ковры и обновите свои шторы

Кто сказал, что гобелены предназначены только для школьников? По словам одного пользователя Reddit, тонкие стены могут получить незначительное повышение звукопоглощения с помощью тканевых гобеленов, и есть много вариантов для взрослых. Помимо гобеленов, другой Redditor утверждает, что ваши окна могут получить аналогичную обработку с тяжелыми плотными шторами, если уличный шум является источником ваших бед.

7. И, в крайнем случае: приглушите шум

Как ни глупо ходить по дому в берушах или наушниках с шумоподавлением, многие пользователи Reddit настаивают на том, что это самый надежный способ обрести тишину и покой, особенно когда вы пытаетесь уснуть. Говорят, что машины с белым шумом, потоковые фоновые звуки и даже скромные коробочные вентиляторы работают так же хорошо, если вы не хотите физически затыкать уши перед тем, как лечь спать.

Сара Кафлин — писатель-фрилансер, живущий в Бруклине. Хотя она пишет о еде, здоровье, благополучии, модных тенденциях в образе жизни, уходе за кожей и астрологии, она с большим удовольствием поговорит с вами о профессиональной борьбе, скалолазании и своих любимых истинных криминальных теориях. Вы можете найти ее в своей квартире-студии, занимающейся йогой, в то время как сковорода с овощами мягко подгорает в духовке.

Как защититься от громкого шума шагов в квартире наверху?

Много лет назад у меня был первый опыт длительной бессонницы, когда новые соседи переехали в квартиру наверху и начали жить около полуночи каждую ночь.

Я ложился спать примерно в 11 вечера, и вскоре после этого пара наверху возвращалась домой и начинала ходить туда-сюда поверху моей спальни.

Когда я ложился спать раньше, топот несколько раз будил меня, пока я не мог снова заснуть.

Неважно, когда я пытался лечь спать на ночь. Несколько приступов тяжелой ходьбы были практически гарантированы.

В конце концов, я лежал в постели без сна и не мог заснуть до самого утра.

Да, я разговаривал с ними — несколько раз, но это не решило проблемы. Со временем это только испортило отношения.

С тех пор я много раз меняла квартиры/дома и города по профессиональным и личным причинам.

Некоторые соседи сотрудничают, а некоторые легко ходят, поэтому вы ничего не слышите, в то время как их преемники могут ходить по пятам, создавая вибрации и резонансы в здании.

Многие люди стараются изо всех сил, но иногда структура усиливает все, что они делают…

За годы я обнаружил, что звук шагов, доносящийся сверху, является одной из самых сложных проблем, связанных с шумом.

Но вот что я вам скажу: после моей первой продолжительной встречи с бессонницей я увлекся решением этой проблемы.

Теоретически три лучших решения:

• Переезд в собственный особняк.
• Жить на верхнем этаже и быть внимательным к себе.
• Переезд в современное звукоизолированное здание с раздельными этажами.

Но по разным причинам эти решения не всегда были доступны мне, и они могут не подойти вам.

Итак, в этом посте я иду другим путем: он направлен на то, чтобы противодействовать шагам, используя некоторые особенности человеческого слуха и звука.

Содержание

Проблема шума шагов

Что вы можете сделать, чтобы избежать шума шагов, если вы не можете двигаться, мало влияете на своих соседей и не можете внести какие-либо изменения в звукоизоляцию конструкции?

Есть ли решение?

С недавнего времени я живу в еще одной городской квартире:

Мой потолок (=пол соседа сверху) сделан из бетона.

У соседки сверху, маленькой дамы, на полу плитка, и она в основном ходит босиком. Судя по звуку, который издает ее походка, я подозреваю, что она идет на каблуках.

Она не топает, не прыгает и вообще ложится спать в обычное время, так что я определенно не хочу ее беспокоить.

Тем не менее, ее походка тяжеловата. (Я редко слышал ее предшественницу.)

Примечание. Часто по размеру человека нельзя сказать, будет ли он тяжело ходить.

«Хорошо, — подумал я, — не расстраивайся. Это возможность попробовать еще раз и найти эффективное решение, которое может помочь мне и вам в будущем».

Давайте послушаем некоторые из этих шагов и посмотрим на частоты

(Используйте наушники, чтобы оценить, как это звучит.)

Эти звуки шагов (от человека, идущего босиком по плиточному бетонному полу) в основном низкочастотные звуки.

В случае моего соседа сверху я измерил доминирующие частоты в диапазоне примерно от 40 до 150 Гц с ярко выраженными пиками примерно на 50, 65 и 130 Гц.

Вот частотный анализ двух звуков шагов, которые вы только что слышали:

Насколько хорошо беруши из пеноматериала справляются с этими звуками ходьбы сверху?

Когда дело доходит до ночного шума, моя первая линия защиты — хорошие беруши из пеноматериала. Путем проб и ошибок я нашел набор берушей, которые я считаю удобными и эффективными.

По моему опыту, восковые и силиконовые затычки для ушей не имеют шансов против такого шума.

Глубокое введение берушей имеет решающее значение, если вы хотите получить облегчение.

Для эффективной борьбы с низкочастотными звуками, которые вы только что услышали, очень важно вставлять беруши достаточно глубоко. Чем глубже вы сможете вставить их, оставаясь при этом удобными, тем лучше они уменьшат шум шагов.

Просто делай все возможное.

Но не сбрасывайте со счетов комфорт в поисках совершенства: лучшие шумозащитные беруши бесполезны, если вы не можете терпеть их всю ночь и начинают болеть уши.

Низкочастотные ударные звуки сложны даже для хороших берушей.

Я снова и снова замечаю, что даже с оптимально вставленными берушами звуки ударов тяжело идущего человека часто все еще слышны.

Поскольку затычки для ушей делают все тише, шаги могут выделяться.

Да, они тоже тише, но они все еще там, появляются внезапно, когда вы собираетесь уйти.

На самом деле, на фоне тишины (или при ношении берушей) большинство прерывистых шумов могут пугать, даже если они не очень громкие.

Добавляем «темно-коричневый» шум в качестве секретного соуса?

Чтобы справиться с большинством типов прерывистого шума, вы можете включить генератор белого шума, чтобы повысить эффективность берушей и решить проблему «слишком тихо».

Примечание. Говоря о белом шуме в этом посте, я имею в виду целое семейство широкополосных шумов, а не только «настоящий» белый шум (который имеет одинаковую интенсивность на всех частотах и ​​слишком высокий для многих целей). .

Некоторые аппараты белого шума позволяют выбирать между различными широкополосными шумами. Эти шумы обычно называют в честь цветов (белый шум, розовый шум, коричневый шум и т. д.): чем темнее цвет, тем ниже тон шума.

Вот один из вариантов того, что я называю темно-коричневым шумом (собственное творение, лучше всего воспринимается в наушниках):

В общем, мне нравятся цвета шума, которые звучат как очень обычный водопад.

Я часто использую «водопадный» шум, чтобы повысить общий уровень шума в помещении, чтобы исчезли прерывистые шумы, такие как лай и скрип.

Воспроизведение широкополосного шума для исчезновения других звуков называется маскированием шума (см. также слуховое маскирование).

Но, нежелательный звук может быть эффективно замаскирован только шумом, который охватывает частотный диапазон звука, который вы хотите замаскировать (или, по крайней мере, очень близок к этому частотному диапазону).

Более того, маскирующий шум должен иметь достаточную мощность в частотном диапазоне маскируемого звука.

Проблемы с частотами шагов:

Даже если вы включаете белый шум в два раза громче шагов, если диапазон частот белого шума не приближается к доминирующим частотам шагов, вы будете продолжайте их слышать.

Белый шум и шаги кажутся разными инструментами в оркестре.

К сожалению, большинство устройств белого шума не генерируют достаточную звуковую мощность в диапазоне частот от 40 до 150 Гц, чтобы эффективно маскировать более громкие шаги.

Их динамик слишком мал.

Кроме того, генерируемый шум не оптимизирован для этого частотного диапазона, потому что это перегрузило бы маленький динамик.

Одно дело замаскировать лай собаки с пиками от 400 до 500 Гц, и совсем другое — замаскировать ударные звуки частотой 40-150 Гц.

«Но, — подумал я про себя:

«В принципе, я должен быть в состоянии замаскировать шаги, которые я слышу в своей квартире, если я могу производить достаточно громкий шум в диапазоне от 40 до 200 Гц».

К сожалению, большинство маленьких колонок не могут этого сделать.

Мне нужен был большой динамик.

Недавно я приобрел портативную акустическую систему совсем для другой цели. Обычно эти портативные акустические системы используются в качестве динамиков караоке для начинающих певцов и на местных ярмарках для презентаций продаж.

Во всяком случае, этот динамик может воспроизводить звуки, уровень звука которых затмевает любой генератор белого шума, и я полагал, что он должен быть в состоянии производить достаточную мощность на (или достаточно близких) частотах, которые мне нужны.

(Если у вас есть хорошие Hi-Fi колонки или система сабвуфера, они тоже должны работать). шумоглушитель с разъемом для наушников (Lectrofan EVO).

Я выбрал более низкий «темно-коричневый» шум (т. е. один из шумов № 2–4 на EVO) и воспроизвел его на уровне около 60 дБА (= децибелы, взвешенные по шкале А, измеренные с помощью шумомера, близкого к моя подушка).

Итак, работает ли громкоговоритель PA против ударного звука шагов?

Что ж, с тех пор, как я начал использовать этот громкоговоритель в своей спальне в качестве динамика белого шума, я перестал замечать шаги.

Иногда я его отключаю и слышу шаги. Идет…

Он действительно маскирует звуки ходьбы леди наверху.

А если 60дБ было мало, то можно было увеличить громкость.

Очевидно, что есть ограничение на то, насколько громко я должен играть на этой машине, чтобы заглушить звуки ходьбы, но пока она работает хорошо.

Ношу беруши из пеноматериала (!), чувствую себя нормально, до 65-68 дБА.

(Даже 100 дБА+ не будет проблемой для этого динамика, но это может повредить мой/ваш слух.)

Есть пара предостережений.

• Во-первых, темно-коричневый шум, воспроизводимый на уровне 60 дБ, на мой вкус уже громковат. Я не хочу слушать звук на таком уровне всю ночь и хочу защитить свой слух.

Но это несложно решить: как уже упоминалось, я ношу беруши из пеноматериала, чтобы уменьшить шум до комфортного уровня.

• Во-вторых, низкочастотный шум может создавать грохот в спальне. В этом тоже помогают беруши. Но есть еще…

Подчеркивание низких частот, необходимых для маскировки, и сглаживание высоких частот важно для поддержания общей громкости на приемлемом уровне.

Хитрость заключается в том, чтобы точно настроить низкие частоты так, чтобы их было достаточно, чтобы замаскировать шаги, но не повышать их до уровня, при котором грохот и грохот не дадут вам уснуть.

При воспроизведении через громкоговоритель PA шум самого низкого тона (№1) на моем генераторе белого шума вызывает слишком много урчания, но шумы с №2 по №4 работают.

И все они имеют довольно крутой спад высоких частот, что хорошо для того, чего я хотел добиться.

Более высокие частоты (в моем случае от 300 Гц) очень мало способствуют маскировке шагов.

Это связано с тем, как устроен наш слух. Различные области внутреннего уха (улитки) чувствительны к разным частотным диапазонам.

Маскирующий шум должен стимулировать ту же полосу(ы), в которой находятся звуки шагов.

Если, например, вы используете более высокий розовый шум, его высокочастотные части не помогают маскировать шаги, но увеличивают общую громкость.

Чтобы получить достаточно высокий уровень звука в диапазоне частот шагов, сохраняя при этом общую громкость на приемлемом уровне, я рекомендую вам попробовать темно-коричневый шум (подробнее о настройках ниже).

Точная форма шума зависит от частотной характеристики используемого вами динамика и других внешних шумов, которые необходимо замаскировать.

Почему я так настроил и нужно ли вам такое же оборудование?

У меня уже были громкоговоритель и генератор белого шума, поэтому я просто переделал их.

Хорошо, теперь вы можете задаться вопросом: «Должен ли я получать это оборудование?»

Ну, не обязательно, если только вы не любите петь.

Хотя эти громкоговорители для караоке не очень дорогие, они могут вам не понадобиться.

Ваша домашняя аудиосистема может обеспечить лучший отклик в критическом диапазоне частот.

Вот что вы можете сделать, чтобы проверить, работает ли это для блокировки шагов в вашей спальне

Если у вас есть аудиосистема с приличными динамиками (возможно, даже с сабвуфером), которую вы можете установить в своей спальне, используйте это.

Расположите динамики так, чтобы они были направлены от вас и немного вверх (т. е. они направляли звук к потолку).

(Я кладу динамик на стул рядом с изножьем кровати и слегка наклоняю его.)

Запустите приложение белого шума myNoise (бесплатно) на своем телефоне/iPad и подключите телефон к аудиосистеме ( например, с помощью разъема для наушников или Bluetooth. Также доступны адаптеры порта Lightning для iPhone. )

Кроме того, вы также можете подключить компьютер к аудиосистеме и использовать веб-сайт myNoise.

myNoise (генератор White Noise & Co) имеет встроенный эквалайзер, позволяющий точно настроить белый шум в соответствии с вашими потребностями и вашими динамиками.

Это как раз то, что нам нужно для создания «темно-коричневого» шума.

Вот как я установил эквалайзер в myNoise, чтобы использовать его с моим динамиком PA:

Измените эти настройки по мере необходимости для ваших динамиков и комфорта.

Итак, насколько громко вы воспроизводите этот шум?

Вы можете надеть беруши и увеличить громкость, чтобы слышать шум, распространяющийся по комнате, и при этом чувствовать себя комфортно.

Однако в начале я рекомендую вам использовать приложение для измерения уровня звука, такое как приложение NIOSH, для вашего телефона (или специальный измеритель уровня звука), чтобы почувствовать уровень звука и его связь с воспринимаемой громкостью:

Увеличьте громкость, чтобы установить уровень звука примерно на 60 дБА (=A-взвешенный) для начала, измеренный от того места, где находится ваша подушка.

Вставьте беруши и посмотрите, как вы себя чувствуете.

Отрегулируйте громкость в зависимости от того, насколько громким вам нужен шум, чтобы замаскировать шаги в вашей квартире.

При необходимости я, возможно, довел бы до 65-70 дБА (с берушами).

Если вам удастся обойтись менее чем 60 дБ, это будет еще лучше.

Примечание: 70 дБ примерно в два раза громче, чем 60 дБ (не на 20% громче).

Эта установка также должна работать без затычек для ушей, но я бы не стал слушать такой громкий постоянный шум всю ночь.

Важно! Не подвергайте ребенка воздействию такого уровня звука!

Вам это подойдет?

Я не знаю тип вашего дома/потолка и есть ли у вас слон наверху, поэтому не могу дать вам однозначного ответа.

Также я не могу протестировать все возможные конфигурации и стили ходьбы.

Но, исходя из моего опыта, я бы попробовал.

Работают ли наушники с активным шумоподавлением против шума шагов?

В основном я сплю на боку, поэтому носить накладные наушники с шумоподавлением ночью далеко не идеально.

Я могу заставить его работать, но я все же предпочитаю вставлять поролоновые беруши и включать внешний генератор белого шума. Это позволяет мне крутить и крутить все, что я хочу.

Но я хотел знать, действительно ли наушники с активным шумоподавлением (наушники ANC) могут подавить ударный шум от женщины, идущей по квартире наверху.

Многие считают, что наушники ANC хороши, прежде всего, при постоянном низкочастотном шуме, таком как шум двигателей транспортных средств и шум в салоне самолетов.

Но алгоритмы в лучших наушниках с шумоподавлением настолько хороши, что они также могут значительно уменьшить прерывистые низкочастотные шумы.

В принципе, должны работать против шума в «моем» частотном диапазоне шагов (40-150 Гц).

Итак, я попробовал три лучших наушников с шумоподавлением: полноразмерные Sony Wh2000XM3, полноразмерные Bose QC35 и внутриканальные Bose QC20.

Действительно, обе накладные модели работали:

Субъективно Wh2000XM3 отменил около 90%, а QC35 около 85% шумов при ходьбе. Наушники Sony показали себя немного лучше, но оба работали на удивление хорошо.

Воспроизводя темно-коричневый шум (аналогично настройкам эквалайзера выше) через наушники на умеренной громкости, я смог замаскировать остальные шаги, достигающие моего уха.

Так что, если вы спите на спине, эти два наушника ANC могут стать альтернативой.

Вкладыши QC20 уменьшили количество шагов примерно на 75%; они давали некоторое облегчение, но обе полноразмерные модели были явно лучше. Воспроизводя более громкий коричневый шум через QC20, они могут быть хорошим вариантом, если вам вообще не нравятся затычки для ушей.

В зависимости от вашего дома и соседа сверху ваш пробег может варьироваться.

Заключение

Удивительно, но маскировка шума с помощью большого динамика и коричневого шума (=темно-коричневого шума) работает против звуков ходьбы, которые издает мой сосед сверху.

Кроме того, при требуемой громкости люди в других квартирах, кажется, не находят шум, исходящий от громкоговорителя PA, беспокоящим.