Предложения в Viking Apart Hotel, Кемер (Турция). Viking apart hotel apart отзывы 2018


26 реальных отзывов - Viking Apart Hotel

Советы по написанию отзывов на hotelsonline.pw

Рейтинг отеля и содержание отзывов должны быть актуальными для вашей следующей поездки, и для этого мы отправляем в архив отзывы старше 24 месяцев.

Отзыв может оставить только гость, забронировавший проживание через hotelsonline.pw и остановившийся в забронированном объекте размещения. Благодаря этому правилу мы точно знаем, что все наши отзывы написаны настоящими гостями. Кто сможет лучше рассказать другим о бесплатном завтраке, дружелюбном персонале и тихом номере, чем гости, которые убедились в этом на собственном опыте?

Мы хотим, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями — как положительными, так и отрицательными, воспользовавшись парой несложных советов.

Об отзывах

Мы считаем, что отзывы гостей и ответы от представителей объектов размещения покажут разнообразие мнений и помогут гостям принимать взвешенные решения при выборе проживания.

Подход к отзывам

Комментарии на hotelsonline.pw отражают мнения наших гостей и партнеров, и мы с уважением к ним относимся.

Мы будем как можно быстрее публиковать каждый отзыв целиком, независимо от того, негативный он или позитивный, при условии, что он прошел проверку на соответствие правилам hotelsonline.pw. Мы также будем четко отображать статус отправленной информации.

После того как вы отправите отзыв, вы можете исправить его, связавшись со службой поддержки hotelsonline.pw.

Мы будем применять одинаковые правила и стандарты ко всему пользовательскому контенту, а также соответствующим ответам от представителей объектов.

Мы считаем, что мнения пользователей и представителей объектов не нуждаются в комментариях. Мы не беремся оценивать их объективность. hotelsonline.pw — только канал распространения комментариев от гостей и партнеров.

Правила и стандарты для отзывов

С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на hotelsonline.pw отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.

Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе hotelsonline.pw должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.

Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.

Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры hotelsonline.pw не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.

Не делитесь личной информацией других людей. hotelsonline.pw будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.

Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на hotelsonline.pw, но не самой компании hotelsonline.pw. hotelsonline.pw не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. hotelsonline.pw является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.

По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).

hotelsonline.pw

26 реальных отзывов - Viking Apart Hotel

Советы по написанию отзывов на Booking.com

Рейтинг отеля и содержание отзывов должны быть актуальными для вашей следующей поездки, и для этого мы отправляем в архив отзывы старше 24 месяцев.

Отзыв может оставить только гость, забронировавший проживание через Booking.com и остановившийся в забронированном объекте размещения. Благодаря этому правилу мы точно знаем, что все наши отзывы написаны настоящими гостями. Кто сможет лучше рассказать другим о бесплатном завтраке, дружелюбном персонале и тихом номере, чем гости, которые убедились в этом на собственном опыте?

Мы хотим, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями — как положительными, так и отрицательными, воспользовавшись парой несложных советов.

Об отзывах

Мы считаем, что отзывы гостей и ответы от представителей объектов размещения покажут разнообразие мнений и помогут гостям принимать взвешенные решения при выборе проживания.

Подход к отзывам

Комментарии на Booking.com отражают мнения наших гостей и партнеров, и мы с уважением к ним относимся.

Мы будем как можно быстрее публиковать каждый отзыв целиком, независимо от того, негативный он или позитивный, при условии, что он прошел проверку на соответствие правилам Booking.com. Мы также будем четко отображать статус отправленной информации.

После того как вы отправите отзыв, вы можете исправить его, связавшись со службой поддержки Booking.com.

Мы будем применять одинаковые правила и стандарты ко всему пользовательскому контенту, а также соответствующим ответам от представителей объектов.

Мы считаем, что мнения пользователей и представителей объектов не нуждаются в комментариях. Мы не беремся оценивать их объективность. Booking.com — только канал распространения комментариев от гостей и партнеров.

Правила и стандарты для отзывов

С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.

Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.

Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.

Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.

Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.

Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.

По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).

www.booking.com

Viking Apart Hotel (Турция, Кемер)

Персонал (93 отзыва)

Персонал очень доброжелателен и не навязчив

Персонал периодически давал бесплатные напитки и мороженое

Очень приятный персонал, который помогает и совершенно ничего не навязывает

Чисто, персонал дружелюбный, номера большие и удобные

То что девушка которая сидит весь день с фотогафом и есть детский аниматор догадались через неделю

Если бы кто-нибудь из персонала говорил на русском нам было бы еще приятнее

только на басеина есть он

Они громче наших русских

Цены (10 отзывов)

За кондиционер и использование сейфа в номере - дополнительная оплата

Цена вполне приемлима

Цена тоже приемлима

Кусается цена пользования кондиционером - 8 евро, хотя как уже писал, с нас взяли только по 4евро

Пользование кондиционером за сравнительно высокую дополнительную плату

Общее (197 отзывов)

В результате все довольно тихо и спокойно

В больших отелях с этим бывали проблемы

Довольно мало людей

Мы приехали в отель во второй раз

Мы им не пользовались, не было необходимости, но в более жаркую погоду это может быть существенно

Это был единственный минус нашего отдыха

Минусов мало и они не заметны

Если цена в этом отеле будет высокой можно найти лучше

Завтрак (7 отзывов)

вкусный, разнообразный завтрак на любой вкус

Завтраки - шведский стол, вкусные, очень понравились

Завтрак - стандарт как почти везде

Почему-то букинг оказался без завтрака, наверное сам провтыкал

Местоположение (110 отзывов)

Отель небольшой, очень хорошо расположен

На окраине города, но до центра пешком 10 минут

Рядом в 5 минутах магазины и много кафе

в номере было зеркало во весь рост ) отель расположен в небольшом удалении от центра Кемера

бассейн в тени холодный поэтому купались только на море, тупые ножи, не докладывают полотенец, далеко от моря - ну это сразу знаешь на что идешь

сравнительно далеко от центра и пляжа, но с этим надо смириться на этапевыбора места

Далековато от моря

Далеко от пляжа

Пляж (38 отзывов)

Есть трансфер на пляж Moonlight

Автобус по расписанию на пляж и обратно несколько раз в день

Пляж Мун Лайт

У отеля хороший песчаный пляж,лежаки и зонтики бесплатно

Вечером и ночью,когда ребёнок спал,и можно было работать,в номере его одного оставить не могли,поэтому приходилось работать днём на пляже,интернет там есть на всех пляжах

Развозка до пляжа иногда запаздывала

Трансфер на пляж иногда без предупреждения не приходил, получалось что ждали по пол часа напрасно

трансфер на пляж совершенно не по графику-опаздывал или пропускал время

Еда (38 отзывов)

Приехав в этот раз 1 мая мы сначала опешили, дети побежали сразу к бассейну и обнаружили отсутствие воды, оказалось отель не готов к приему, но именно в таких ситуациях познается уровень отеля

чтобы была возможность готовить еду по спец диете

Обедали всегда там

Жили 15 ночей,завтракали всегда в номере,обед и ужин в городе,фрукты брали на рынке,в общем-то, ни в чем себе не отказывали,но получилось по деньгам на много дешевле,чем,если бы мы поехали в наш любимый прошлогодний отель,где были то же 15 ночей,исходя из нынешнего курса доллара

В ресторане отеля еда посредственная, пиццу готовят на покупной основе для пицц

Еда в отеле европейская, а нам хотелось турецкой кухни

Питание в ресторане отеля дорогое

но все-же есть и дошкольники

Номер (105 отзывов)

Все необходимое для апарт-отеля есть (холодильник, кухня, кондиционеры)

В номерах несколько комнат, что хорошо, если семья большая

В номерах все довольно новое, ванная комната большая

Нравится в первую очередь сам формат апартаменты, так как у нас дети имеется возможность им готовить

Нет духовки, и посуды не так много для готовки

Единственным недостатком были лишние килограммы набранные в первую неделю, но тут сами виноваты

Сам номер отличный,очень большой балкон,но к сожалению без крыши,пару раз были сильные грозы, и вода затекала в номер,да и с ребенком в плохую погоду там не поиграть

Очень старые жуткие телевизоры в таких хороших номерах,антенна ужасная,принимал только три канала,остальные с жуткими помехами

Ванная (7 отзывов)

Большая красивая ванная комната

Из душа как-то все же проливается вода на пол

Ночью не было горячей воды

Полотенце для ног за все время ни разу не менялось

Спа-бассейн (26 отзывов)

Бассейн чистый и нет запаха хлорки, как в больший отелях, плюс и то, что отдыхающих не так много, места в бассейне и шезлонгов хватает всем

Приличный бассейн для малышей и взрослых

Кроме того наши дети занимаются плаванием, бассейн подходит для тренировок, у них скоро переводные соревнования в спортивной школе

Отличный бассейн

Самое большое разочарование-это интернет,так как он работает у рисепшен и бассейна, а нам очень был нужен по работе

Бассейн вечером закрывают и купаться в нем нельзя

Спа-салон оставляет желать лучшего (сам салон очень неуютный, по приходу нас отправили в сауну, которая оказалась еле теплой, хамам был холодным, а массаж посредственным, пиллинг делается перчаткой, а не скрабом, по окончанию пытались еще раз навязать спа-услуги)

Чистота (32 отзыва)

убирали каждый день

К номеру претензий нет, состояние отличное, смена полотенец и уборка ежедневно

Убирали каждый день, полотенца меняли ежедневно, пост

Уборка каждый день, мыли посуду и меняли полотенца

Уборка не слишком качественная, в углах остается пыль, кухонные шкафы моют раз в сезон, видимо

Теперь о важном: чаевые - 5 баксов, считаю завышено, если не оставили чаевые будьте готовы что вам поменяют полотенца на чистые но порванные

Кровать (4 отзыва)

белье пореже

Там вместо двухспальной кровати были две сдвинутые

Цена-качество (12 отзывов)

Отель в своей категории лучший в соотношении цена-качество

уютно,соотношение цена-качество

Цена более-менее за проживание и сделали подарок кондиционер на весь период хотя в сутки за него надо оплачивать по 8€ в день

Очень хорошее соотношение цена-качество, уборка была ежедневно, своя плита, холодильник

Но по этой цене это очень хороший вариант

За кондиционер нужно платить отдельно (8 евро в день)

Шумоизоляция (10 отзывов)

Тишина и покой, отсутствие навязчивости

Тихо

Окна выходят на сосновый лес

Но

Сам отель в этом не виноват, но нам не понраыилось :- пение из мечети, детки не просыпались, но я чутко сплю, и номер на бассейн пришлось поменять на номер на лес (там гораздо тише)

Интернет (39 отзывов)

Жаловаться не на что,кроме Wi-Fi

нет интернета в номерах, он только в ресторане, возле бассейназа использование кондиционера нужно дополнительно платить

в номере не было wi-fi

Нет интернета в номерах

Wi-Fi только на ресепшене

Парковка (7 отзывов)

Места на пляже для постояльцев отеля бесплатные

Парковка рядом с отелем

Возможность беспроблемной парковки

Заселение (7 отзывов)

Уже через несколько секунд нам объяснили, что нам предоставлены два семейных номера(вместо одного) в пятизвездочном отеле Viking Star 5 с питанием( все включено), хотя мы его не оплачивали, до открытия этого отеля или до конца срока, по нашему желанию, бесплатно

Приехали в отель в 10 утра, заселили нас в 13:00 (на час раньше положенного)

Кондиционер платный, но нам осы дали скидку, балкон же не открывается

После обращения о замене номера нам сказали, что свободных номеров нет и предложили в качестве компенсации бесплатный кондиционер

Развлечения (6 отзывов)

Да, вечерний шопинг ну или вечерние прогулки, очень удобно

По вторникам в отеле проходит Турецкая ночь с живой музыкой и участием персонала отеля, очень зажигательно танцевали

Анимации в отеле нет, не считая раз в неделю ужина у бассейна под танец живота

Дети (10 отзывов)

Уборка в номерах каждый день большой плюс для нас с детьми

Есть детская зона ну наверное сантиметров 60 глубиной и детский игровой мини клуб

В летний сезон в отеле работает аниматор и детский мини-клуб (есть своя небольшая игровая площадка)

Хорошее отношение к детям

Мини-клуб для детей представляет из себя старую детскую площадку на искусственном покрытии

Ресепшн (4 отзыва)

На ресепшен есть менеджер по имени Сечкен (шестнадцатилетний парнишка), который неплохо говорит по-русски

На русском понимают несколько человек, включая работника на рецепшене

Интерьер (4 отзыва)

Интерьер хола не вдохновляет

немного "прилипчивые" турки (и в отеле тоже)

travelask.ru

102 реальных отзыва - Apart-hotel Elagin apart

Советы по написанию отзывов на Booking.com

Рейтинг отеля и содержание отзывов должны быть актуальными для вашей следующей поездки, и для этого мы отправляем в архив отзывы старше 24 месяцев.

Отзыв может оставить только гость, забронировавший проживание через Booking.com и остановившийся в забронированном объекте размещения. Благодаря этому правилу мы точно знаем, что все наши отзывы написаны настоящими гостями. Кто сможет лучше рассказать другим о бесплатном завтраке, дружелюбном персонале и тихом номере, чем гости, которые убедились в этом на собственном опыте?

Мы хотим, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями — как положительными, так и отрицательными, воспользовавшись парой несложных советов.

Об отзывах

Мы считаем, что отзывы гостей и ответы от представителей объектов размещения покажут разнообразие мнений и помогут гостям принимать взвешенные решения при выборе проживания.

Подход к отзывам

Комментарии на Booking.com отражают мнения наших гостей и партнеров, и мы с уважением к ним относимся.

Мы будем как можно быстрее публиковать каждый отзыв целиком, независимо от того, негативный он или позитивный, при условии, что он прошел проверку на соответствие правилам Booking.com. Мы также будем четко отображать статус отправленной информации.

После того как вы отправите отзыв, вы можете исправить его, связавшись со службой поддержки Booking.com.

Мы будем применять одинаковые правила и стандарты ко всему пользовательскому контенту, а также соответствующим ответам от представителей объектов.

Мы считаем, что мнения пользователей и представителей объектов не нуждаются в комментариях. Мы не беремся оценивать их объективность. Booking.com — только канал распространения комментариев от гостей и партнеров.

Правила и стандарты для отзывов

С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.

Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.

Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.

Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.

Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.

Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.

По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).

www.booking.com

131 реальный отзыв - HMA Apart Hotel

Советы по написанию отзывов на Booking.com

Рейтинг отеля и содержание отзывов должны быть актуальными для вашей следующей поездки, и для этого мы отправляем в архив отзывы старше 24 месяцев.

Отзыв может оставить только гость, забронировавший проживание через Booking.com и остановившийся в забронированном объекте размещения. Благодаря этому правилу мы точно знаем, что все наши отзывы написаны настоящими гостями. Кто сможет лучше рассказать другим о бесплатном завтраке, дружелюбном персонале и тихом номере, чем гости, которые убедились в этом на собственном опыте?

Мы хотим, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями — как положительными, так и отрицательными, воспользовавшись парой несложных советов.

Об отзывах

Мы считаем, что отзывы гостей и ответы от представителей объектов размещения покажут разнообразие мнений и помогут гостям принимать взвешенные решения при выборе проживания.

Подход к отзывам

Комментарии на Booking.com отражают мнения наших гостей и партнеров, и мы с уважением к ним относимся.

Мы будем как можно быстрее публиковать каждый отзыв целиком, независимо от того, негативный он или позитивный, при условии, что он прошел проверку на соответствие правилам Booking.com. Мы также будем четко отображать статус отправленной информации.

После того как вы отправите отзыв, вы можете исправить его, связавшись со службой поддержки Booking.com.

Мы будем применять одинаковые правила и стандарты ко всему пользовательскому контенту, а также соответствующим ответам от представителей объектов.

Мы считаем, что мнения пользователей и представителей объектов не нуждаются в комментариях. Мы не беремся оценивать их объективность. Booking.com — только канал распространения комментариев от гостей и партнеров.

Правила и стандарты для отзывов

С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.

Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.

Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.

Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.

Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.

Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.

По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).

www.booking.com

Viking Apart Hotel (Турция Кемер)

Выберите язык. Мы говорим на русском и на 42 других языках.

Популярные языки среди пользователей в Германии
  • Deutsch
  • English (UK)
  • English (US)
  • 简体中文
  • Русский
  • Español
Все языки
  • English (UK)
  • English (US)
  • Deutsch
  • Nederlands
  • Français
  • Español
  • Español (AR)
  • Català
  • Italiano
  • Português (PT)
  • Português (BR)
  • Norsk
  • Suomi
  • Svenska
  • Dansk
  • Čeština
  • Magyar
  • Română
  • 日本語
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • Polski
  • Ελληνικά
  • Русский
  • Türkçe
  • Български
  • العربية
  • 한국어
  • עברית
  • Latviski
  • Українська
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Malaysia
  • ภาษาไทย
  • Eesti
  • Hrvatski
  • Lietuvių
  • Slovenčina
  • Srpski
  • Slovenščina
  • Tiếng Việt
  • Filipino
  • Íslenska

www.booking.com

74 реальных отзыва - отель Le Port Apart Hotel

Советы по написанию отзывов на Booking.com

Рейтинг отеля и содержание отзывов должны быть актуальными для вашей следующей поездки, и для этого мы отправляем в архив отзывы старше 24 месяцев.

Отзыв может оставить только гость, забронировавший проживание через Booking.com и остановившийся в забронированном объекте размещения. Благодаря этому правилу мы точно знаем, что все наши отзывы написаны настоящими гостями. Кто сможет лучше рассказать другим о бесплатном завтраке, дружелюбном персонале и тихом номере, чем гости, которые убедились в этом на собственном опыте?

Мы хотим, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями — как положительными, так и отрицательными, воспользовавшись парой несложных советов.

Об отзывах

Мы считаем, что отзывы гостей и ответы от представителей объектов размещения покажут разнообразие мнений и помогут гостям принимать взвешенные решения при выборе проживания.

Подход к отзывам

Комментарии на Booking.com отражают мнения наших гостей и партнеров, и мы с уважением к ним относимся.

Мы будем как можно быстрее публиковать каждый отзыв целиком, независимо от того, негативный он или позитивный, при условии, что он прошел проверку на соответствие правилам Booking.com. Мы также будем четко отображать статус отправленной информации.

После того как вы отправите отзыв, вы можете исправить его, связавшись со службой поддержки Booking.com.

Мы будем применять одинаковые правила и стандарты ко всему пользовательскому контенту, а также соответствующим ответам от представителей объектов.

Мы считаем, что мнения пользователей и представителей объектов не нуждаются в комментариях. Мы не беремся оценивать их объективность. Booking.com — только канал распространения комментариев от гостей и партнеров.

Правила и стандарты для отзывов

С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.

Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.

Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.

Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.

Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.

Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.

По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).

www.booking.com