Что делать если заливают соседи сверху неоднократно. Соседи заливают сверху что делать

Что делать, если квартиру затопили соседи сверху?

Первое, что нужно сделать – это успокоиться. Для начала необходимо установить источник протечки и ликвидировать его, чтобы ситуация не превратилась в настоящее ЧП. Далее следует обратиться в специализированную организацию, это могут быть ЖЕК, РЕУ, ДЕЗ, ТСЖ, УК и другие.

Действовать нужно быстро и без промедления, от этого зависит величина причинённого ущерба.

Сотрудники подобных контор должны выявить причину возникновения утечки и перекрыть её. Если авария имела место быть в сетях, относящихся к общественному пользованию, то обращения в управляющую организацию не избежать, даже если Вам удалось справиться с утечкой своими силами.

Теперь постараемся поэтапно описать план ваших действий в случае затопления Вас соседями.

Обращение в управляющую компанию

Первый шаг – обязательно обратитесь в управляющую организацию. Представитель пребудет на место, произведёт тщательный осмотр и составит Акт затопления помещения. Это обязательная процедура, которая гарантирует Вам возмещение материального ущерба. Особенно это актуально в случае крупных протечек и ситуациях, когда у Вас имеются сомнения по поводу добропорядочности ваших соседей.

На составления Акта отводится не более 12 часов после поступления вашей заявки, но, к сожалению, как показывает практика, зачастую данные условия не выполняются. Если управляющая компания не укладывается во временные рамки, Вы можете самостоятельно составить данный Акт.

При осмотре затопленного помещения необходимо присутствие следующих лиц:

пострадавшая сторона,
виновная сторона,
представитель эксплуатирующей организации,
староста дома,
свидетели.

На самом деле данные условия соблюдаются редко и на осмотре присутствуют лишь пострадавшие и представитель компании. И это в корне неверно, так как в такой ситуации, когда дело дойдёт до суда, виновные лица будут пытаться оспорить сумму возмещения нанесённого вреда.

Составление Акта о заливе квартиры

Наличие данного Акта является обязательным, так как он представляет собой главное доказательство происшедшей ситуации, в результате которой Вам был причинён ущерб.

Тщательно следите за правильностью составления Акта, внимательно и скрупулёзно контролируйте точность вносимых в документ данных о имеющихся повреждениях. Даже самые незначительные изъяны важны, так как эта информация позволит более реально оценить причинённый ущерб и отстоять потом свои права в суде. Обратите внимание на то, что последствия настоящего залива могут себя проявлять в последующем ещё в течение полугода, поэтому с предстоящим ремонтом следует повременить.
Позаботьтесь о том, чтобы получить оригинал Акта себе на руки. Как правило данный документ имеет три экземпляра, Вашим является тот, который имеет синюю печать. Акт должен быть составлен в течение 10 рабочих дней после осмотра.
Как действовать в случае, если Акт не составляется? Правомерным ли является отказ от составления Акта эксплуатирующей компанией? Однозначно – нет. Но, к сожалению, такие случаи не редкость, особенно, если виновником происшедшего является эта самая компания. В данной ситуации смело составляйте Акт о заливе квартиры самостоятельно, и не забудьте пригласить свидетелей, которые в случае необходимости смогут подтвердить всё в суде. Однако, просто подписанием документа тут не обойтись, важно, чтобы свидетели действительно присутствовали на осмотре затопленного помещения и видели своими глазами масштаб нанесённого ущерба.

Правильность составления и оформления Акта Вы можете найти на странице «Акт о заливе».

Правильность оценки нанесённого ущерба в случае затопления соседями

В подобной ситуации следует обратиться к независимому эксперту за оценкой ущерба после залива квартиры. Это поможет при любом ходе развития событий: когда соседи готовы и согласны возместить ущерб, и когда – нет.

Досудебное соглашение

В любом случае постарайтесь договориться с соседями о величине возмещения ущерба, это поможет сэкономить не только деньги, но и время. В любом случае, если дело не дойдёт до суда, то в выигрыше останутся обе стороны, так как денежные затраты будут существенно меньше, а вот нервы и силы получится сберечь. Бывают ситуации, когда соседи в принципе не против возместить материальный затраты на необходимый ремонт, но не согласны с предъявляемой суммой. В таком случае самым верным решением является обращение к независимому оценщику, который грамотно произведёт осмотр и сделает реальную оценку нанесённого ущерба.

Как подготовиться к суду?

Если, несмотря на все ваши усилия, добиться компромисса не удалось, то начинайте подготовку к суду. К сожалению, это неизбежно. Обращайтесь в нашу оценочную компанию, мы поможем в решении вашей проблемы. Выбирайте удобный день и время для осмотра квартиры, однако позаботьтесь о присутствии виновных лиц, для этого обязательно оповестите их телеграммой с уведомлением за 3 рабочих дня. Как правило, проведение независимой экспертизы длится в течении одного рабочего дня.

Специалисты нашей компании помогут оценить причинённый ущерб от залива помещений, а также оценить размер нанесённого вреда, полученного в результате действия или бездействия третьих лиц. После проведения всех работ, Вы получите отчет об оценке ущерба, который является весомым доказательством в процессе судебного разбирательства.

Перед тем, как обратиться в суд, найдите хорошего адвоката. Это поможет не только правильно составить и подать иск, но также даёт гарантию поддержки и защиты в суде. Если Вы не знаете к кому обратиться — мы Вам подскажем. Наличие адвоката особенно актуально в случае, если соседи также прибегли к адвокатским услугам. Опытный адвокат поможет добиться не только максимального возмещения ущерба, но также и настоит на возмещении затрат, понесённых в результате обращения в суд (судебных издержек), в том числе оплаты стоимости его услуг и услуг.

Не начинайте никаких ремонтных работ до вынесения решения суда.

www.stroysmi.ru

Как быть если соседи сверху постоянно заливают квартиру?

Установим виновных и взыщем компенсацию

Если вас залили соседи сверху, не стоит спускать это на тормозах. Начинайте отстаивать свои права после первого же залива. На самом деле, вовсе не обязательно, что если у вас с потолка потекла вода, то виноваты именно соседи, вполне возможно, что где-то в перекрытиях потек стояк и тогда виновна управляющая компания. Вариантов может быть масса вот универсальный алгоритм действий для любых ситуаций с заливом.

Сообщайте о факте залива в управляющую компанию, в течение 12 часов они должны сформировать и направить к вам специальную комиссию, составом не менее трех человек, для составления акта о заливе. Акт должен быть составлен максимально полно с указанием того какой водой и в какое время произошел залив, откуда эта вода излилась, кто виновен в заливе и какие повреждения отделки и имущества имеются, какая площадь и каких поверхностей залита. Акт заверяется подписями сторон, подписями участников комиссии и печатью организации. Если Вы уже составили акт, но обнаружили в нем неточности, то обратитесь в УК для его исправления. В случае если УК не хочет составлять акт или вносить в него изменения вы должны обратиться с жалобой в прокуратуру и жилищную инспекцию.

Когда у вас на руках есть акт, вы обращаетесь к независимым оценщикам для оценки ущерба. Согласно установленному законом порядку вы должны известить телеграммой виновную сторону о дате проведения оценки и предоставить возможность принять участие в осмотре. До проведения осмотра не пытайтесь самостоятельно устранять последствия залива – это затруднит оценку повреждений. Постарайтесь обеспечить доступ оценщику для фотографирования всех имеющихся повреждений.
Если вы договорились с виновником о выплате, то лучше сделать оценку ущерба от затопления, если вы не получили деньги сразу же, в противном случае вы рискуете остаться без денег если виновник внезапно передумает –

В течение 3-4 дней (обычно) оценщик сформирует отчет о рыночной стоимости вашего ущерба. Получив отчет направьте виновнику досудебную претензию с требованием возместить ущерб и затраты на оценку ущерба.
Если виновник не удовлетворил претензию – идите с иском в суд.

Если на всех стадиях вы не допускали грубых нарушений, то с вероятностью 99% суд присудит компенсацию ущерба. Чаще всего этого достаточно чтобы соседи прекратили вас заливать, если же это не помогло и безответственные соседи не выплачивают возмещение и продолжают систематически проливы для вас следующие два способа добиться справедливости.

Переложим проблему на страховую компанию

Этот способ довольно прост и может быть эффективным во многих случаях, его суть заключается в том, что ваша проблема становится проблемой страховой компании. Если вы недавно сделали ремонт и боитесь, что соседи его испортят заливом, просто застрахуйтесь на случай залива. Конечно, страховому агенту не стоит говорить, что вас проливают периодически! Суть в том, что когда соседи снова вас зальют, то страховая выплатит вам компенсацию сразу, и вам не нужно будет заниматься судебными тяжбами и ожиданием исполнения решений. В свою очередь страховая компания станет пытаться взыскивать суброгацию с виновника, т.е. ваших соседей и поверьте, они приложат максимум усилий, чтобы испортить вашим соседям беззаботное существование.

Пробуем выселить соседей

На сегодняшний день есть возможность выселить нерадивых соседей, которые ненадлежащим образом эксплуатируют свое жилье и периодически нарушают права других жильцов. Но для этого вам надо запастись терпением. Вам нужно будет собрать доказательства того, что соседи неоднократно заливали вас и вы требовали с них компенсацию и прекращения заливов. Также будет необходимо доказать что соседи не предпринимают никаких реальных действий для возмещения ущерба и прекращения проливов (например не чинят оборудование в квартире).

Но данная процедура в реальности довольно сложна и требует сбора серьезной доказательной базы и привлечения квалифицированных юристов.

ocenit-usherb.ru

Заливают соседи сверху: что делать, независимая экспертиза

Жители многоэтажных домов не понаслышке знакомы с проблемой затопления квартир соседями сверху. В той или иной мере, каждый гражданин морально готов увидеть свое жилье в мокром виде, но, как только наступает сама пиковая ситуация, многие неспособны в ней правильно и быстро сориентироваться. А сделать это нужно, поскольку от правильности и оперативности предпринятых действий и будет зависеть финансовая сторона проблемы и скорость ее решения в вашу пользу.

Содержание статьи

В первые моменты осознания того, что вас залили, хочется обрушить на соседей волну негодования, нецензурной лексики и оскорблений. Не спешите, поскольку не всегда в потопе виновен человеческий фактор, хотя именно он становится основной причиной подобных бедствий.

Людям свойственно забывать закрывать краны, перекрывать водяные вентили и ломать сантехнику под действием алкоголя.

Нередки ситуации, в которых авария произошла из-за старых и изношенных коммуникаций, или халатности сантехников, неверно смонтировавших или подключивших унитаз, умывальник и прочее.

Если соседи залили вашу квартиру, и вы не знаете, что делать, чтобы добиться признания их виновными, необходимо обратиться в управляющую компанию, которая обслуживает весь многоквартирный дом, или к независимым экспертам. С их помощью удастся установить реальную причину бедствия, его виновника, составить юридически правильный акт и просчитать компенсацию.

В том случае, когда соседи отказываются возмещать стоимость испорченной мебели или отделки жилья, в управляющую компанию несется заявление, согласно которому формируется техническая комиссия. Но в первую очередь, понятное дело, нужно остановить воду, для чего вызывается аварийная служба. Кстати, ее сотрудники освидетельствуют протечку и на время выяснения ее причины перекроют воду.

Как уже сказано выше, если вас залили соседи, не нужно долго раздумывать над тем, что делать, а поскорее обращаться в управляющую компанию и добиваться визита технической комиссии. Только ее участники могут принять решение, кто виновен в беде, скрупулезно переписать все испорченное имущество, и оценить масштабы компенсации. Причем будет приниматься во внимание не только урон, нанесенный состоянию жилья, но и техника, выбывшая из рабочего состояния из-за потопа.

Сроки проведения независимой экспертизы составляют всего трое суток с момента затопления, потом уже нельзя составлять никаких описей или актов. Почему так? Считается, что именно после трех дней следы протечки становятся неявными, и установить ее точное место, равно как и виновного, становится невозможно.

После первого акта составляется еще один, в котором самым подробным образом описывается все то, что испортилось от воды: одежда, декор, техника, отделка и все остальное.

Понимаете, что вас явно заливают соседи сверху, но не знаете, что делать? Немедленно добивайтесь экспертизы и составления акта.

В этой бумаге должна быть указана следующая информация:

Время и дата потопа;
Причины бедствия;
Полный перечень имущества, которому нанесен урон;
Подпись лица, виновного в аварийной ситуации. Она будет подтверждать его согласие возместить убытки, или же свидетельствовать об отказе платить за ущерб. В последнем случае дело передается в суд;
Подписи всех людей, которые входят в комиссию, виновника и пострадавшего;
Смета, составленная независимым экспертом.

После того, как у вас на руках оказываются все бумаги с подписями виноватых соседей, составляется письменная претензия, которая вместе с ксерокопиями актов передается в руки второй стороны.

Обычно это делается на месте происшествия, но, если имеет место непонимание или конфликт, все бумаги пересылаются заказным письмом.

Последний вариант особенно часто используется, если виновником беды стала управляющая компания, которая не обеспечила должное техническое состояние системы отопления, подачи воды или отведения стоков.

Если вы точно знаете и имеете доказательства, но не знаете, что делать, когда вас постоянно заливают соседи, отрицающие свою вину, приготовьтесь к судебной тяжбе. В суд нужно будет отнести ксерокопии и оригиналы письменных отказов виновников погашать сумму нанесенного ущерба, и квитанции, подтверждающей факт отправки им документов по почте.

В этом случае в квартире запрещается делать даже самый минимальный ремонт, а, по возможности, лучшее, вообще, на время с нее съехать. Дело в том, что соседи сверху вполне могут начать оспаривать свою вину, и не соглашаться с названной суммой ущерба. Судебные приставы и эксперты еще раз осмотрят квартиру и уточнят смету. В любом случае судебные и экспертные услуги будут оплачиваться из кармана ответчика.

Если вы залили соседей снизу, и не ориентируетесь в том, что делать, начните с установления места утечки воды и попробуйте остановить ее поток своими силами. Помните – нарушать, ломать или деформировать общедомовые коммуникации нельзя ни в коем случае, потому что потом за них придется платить именно вам.

Если вы не в силах перекрыть вентили лично, срочно звоните в управляющую компанию, где сотрудником диспетчерской службы будет зафиксирован ваш вызов и отправлена аварийная бригада.

Чтобы максимально точно и честно установить размеры убытков, нанесенных квартире снизу, нужно оперативно зафиксировать их на свою камеру или фотоаппарат, чтобы потом соседи не смогли преувеличить понесенные потери.

В том случае, когда вас не впускают в пострадавшее жилье, берите с собой независимого эксперта и повторите визит. Если и это не дало нужного результата, и на протяжении трех дней соседи постоянно закрывают перед вами двери, смело оспаривайте в суде сумму ущерба, которую они хотят получить.

Порядок расчетов за убытки отличается в зависимости от того, признают ли люди, что именно они заливают жилье, или приходится выбивать деньги в судебном порядке. Если все получилось решить полюбовно, то передача денег происходит при незаинтересованных свидетелях, и стороны пишут расписку о том, что ущерб возмещен, и претензий больше не существует.

Еще можно сделать ремонт своими силами, или просто оплатить стоимость материалов и выполненных ремонтных работ по чекам, предоставленным пострадавшими. Все это в любом случае выходит намного дешевле, чем судиться.

И помните: из любой ситуации можно найти выход, главное – подойти к проблеме с холодной головой.

Видео: Что делать, если залили соседи? Ищем выход из ситуации

Понравиласьстатья?

Вам понравилась статья?

Рейтинг из

ДаНет

Спасибо за голос

mjusli.ru

Что делать если заливают соседи сверху неоднократно

Что делать, если залили соседи? Ищем выход из ситуации

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи

Лучше всего сначала обратиться к виновникам «потопа» и попытаться полюбовно уладить вопрос. Многие предпочитают договариваться мирным путем. Вас соседи сверху заливают? Что делать, когда начинает капать с потолка? В первую очередь необходимо вызвать аварийную службу, если обнаружено, что вода просачивается в квартиру. Специалисты засвидетельствуют протечку, временно перекроют воду (до устранения причин аварии).

Заливают соседи сверху — что делать? Если соседи сверху заливают, куда обращаться

Дальше необходимо сделать все, чтобы вода перестала поступать. Если соседи дома, нужно срочно им сообщить, чтобы они исправили ситуацию своими силами. Может, они забыли выключить кран, а вы напомните им об этом. Как бы нелепо это ни звучало, но такие ситуации далеко не редкость. Если произошла поломка, возможно, они смогут самостоятельно ее исправить. Поэтому, если хозяева дома скоро прибегут на помощь, можно считать, что хотя бы в этом вам повезло. А также соседи должны максимально избавиться от воды на полу для того, чтобы меньше вреда нанести людям, которые живут под ними.

Что делать если соседи сверху постоянно заливают

Если вы увидели, что ваша квартира превратилась в эпицентр потопа, созданного по вине соседа, живущего сверху, то первым делом нужно обезопасить свое жилье. Для этого нужно отключить электричество, поскольку его взаимодействие с водой может принести вред здоровью и даже жизни.
Дальше нужно уведомить сверху живущих людей о том, что они вас топят. Если же в квартире, находящейся на верхнем этаже, дверь никто не открывает, ее не стоит выламывать, поскольку это незаконно. Постарайтесь перекрыть подачу воды в квартиру, а при необходимости и в целый подъезд.
Невзирая на желание немедленно все убрать, просушить, а иногда даже помыть, следующим шагом должна стать фото- или видео-фиксация последствий случившегося. В случае, если сосед не согласиться компенсировать ущерб добровольно, доказательства материальных убытков пригодятся в дальнейшей борьбе.
Самым главным доказательством в борьбе за возмещение убытков станет акт, который нужно уметь правильно составить.
Если в вашем доме жильцы знают друг друга не только в лицо, но и по имени и фамилии, то есть возможность полюбовного решения вопроса. Если же вы не знаете своих соседей, то следующим вашим шагом должно стать выяснение личности соседей, которые вас топят.
Обязательно нужно разобраться, по чьей вине случился потоп. Не всегда сосед виноват в случившемся. Нужно разобраться, что именно случилось: прорыв или невнимательность жильцов верхней квартиры. Если утечка случилась на линии водоснабжения, то виновником произошедшего будет местное ЖЭУ (компания-домоправитель). Именно они несут полную ответственность за аварии, случившиеся на участках стояков и трубопроводов, поскольку собирают деньги с жильцов на их содержание.
Если все же виноват в случившемся сосед, то можно попытаться договориться о компенсации материальных убытков без вмешательства третьей стороны. Для этого его нужно пригласить в вашу квартиру, дабы продемонстрировать ему масштаб беды, полученной по его вине.

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться

Если соседи затопили квартиру, вовсе не обязательно, что виноваты в этом именно они. Для определения виновника следует узнать, кому принадлежит квартира, где именно в системе водоснабжения дома произошел прорыв и утечка воды. Возможно, произошел прорыв стояка. Тогда виновником случившегося будут ЖЭУ или управляющая компания. Стояки относятся к общей собственности всех жильцов, которые уплачивают ежемесячные взносы на содержание имущества. Следовательно, ЖЭУ или управляющая компания должны были принять своевременные меры по предотвращению аварии (сменить, отремонтировать). Если обязанности по обслуживанию общей собственности не выполнены, то компенсация убытков (причем и вам, и соседям) ложится на указанные структуры.

Что делать, если постоянно топят соседи

Ведь совершенно никому не нравится появление на потолке ужасных желтых пятен или провисаний, вид отклеенных обоев, испорченной мебели, бытовой техники и одежды, вздутый ламинат. При этом неважно, когда был сделан ремонт в квартире, и насколько он дорогой, момент, в любом случае, малоприятный.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Одной из распространенных неприятных ситуаций, с которой могут столкнуться жители многоквартирных домов, является случай, когда Вашу квартиру затопили соседи сверху. Обычно владельцы помещений, обнаружив это, часто теряются в подобной обстановке и совершают опрометчивые действия.

Что делать, если часто заливают соседи

Часто случается, когда соседи сверху затапливают квартиру, пострадавшие в панике делают совсем не то, что полагается в таких случаях и, в итоге, не всегда могут доказать свою правоту. Например, бросаются спасать собственную квартиру, убирать вещи, электроприборы, или несутся сломя голову выламывать соседскую дверь.

Что делать, если затопили соседи сверху и куда обращаться

Пострадавшие нередко спрашивают: если затопили соседи сверху, что делать для возмещения затрат, как оценить ущерб? При больших материальных потерях следует провести независимую оценочную процедуру. К ней можно привлечь специалиста из Торгово-промышленной палаты или из другой солидной организации с хорошей репутацией. Общение с экспертом обязательно происходит на официальном уровне:

Соседи сверху заливают: что делать, как получить компенсацию ущерба

Если залили соседи сверху, не стоит игнорировать ситуацию даже в случае причинения незначительного вреда имуществу. Надо оформлять документы и требовать возмещения. Тем более, что последствия протечки могут проявиться спустя время, например, если вода скопилась в потолочных конструкциях.

Домашняя катастрофа: что делать, если затопили соседи сверху

Иногда представители УК предлагают просто провести осмотр, а от составления акта всячески уклоняются. Например, говорят, что вам сначала нужно постараться договориться с соседями, а если не получится, то уже тогда заниматься актом. Никогда не поддавайтесь подобным уговорам. Акт должен быть составлен.

Заливают соседи сверху

В общий алгоритм разных действий при затоплении соседями, если они постоянно игнорируют ваше обращение, то незамедлительно отключите электроэнергию. Обязательно сделайте фото, а также видеосъемку в момент происшествия. Постарайтесь полностью ликвидировать последствия возникновения аварий. А также попробуйте, насколько все это будет возможным, но и соответственно зафиксируйте все это и то, что получилось. Обязательно обращайтесь к соседям за помощью, к тому же следует выяснить основную причину по происходящему процессу. То есть предварительно узнайте, кто именно считается собственником жилплощади.

Что делать если затопили соседи сверху

Заявителю иска необходимо платить госпошлину, которая высчитывается в процентах от иска. Заявление, в котором указаны данные об истце и ответчике пишется на имя мирового судьи. В случае если отвечает юридическое лицо, в заявлении необходимо написать юридический адрес и его наименование. В главной части указываются обстоятельства происшествия.

Что делать, если соседи сверху всё время заливают водой

Достаточно часто встречаются ситуации, когда соседи не признают свою вину при заливе Вашей квартиры, что мы и видим в вашем случае. Вы должны обратиться в независимую оценочную организацию, чтобы назначить дату визита оценщика. Обратите внимание, что об этом необходимо предупредить виновника аварии – за три рабочих дня до оценки он должен быть оповещен при помощи телеграммы. В назначенный день эксперт составит акт, в котором будут описаны все повреждения. Причем во время проведения данной процедуры внимательно следите за правильностью составления документа, проверяйте замеры, добавляйте фотографии.

Что делать если соседи сверху постоянно заливают общежитие

Последствия залива квартиры могут быть разными. Лучше заранее подготовиться и узнать, что делать если затопили соседи сверху. Если речь идет о серьезных образовавшихся дефектах в обстановке и ущербе, понесенном в результате затопления, то имеет смысл добиться компенсации от виновного. Для этого нужно своевременно обращаться в соответствующие инстанции для того, чтобы зафиксировать урон.

corona-tv.ru

Сосед сверху постоянно заливает что делать

Для этого нужно отключить электричество, поскольку его взаимодействие с водой может принести вред здоровью и даже жизни.

Дальше нужно уведомить сверху живущих людей о том, что они вас топят. Если же в квартире, находящейся на верхнем этаже, дверь никто не открывает, ее не стоит выламывать, поскольку это незаконно. Постарайтесь перекрыть подачу воды в квартиру, а при необходимости и в целый подъезд.
Невзирая на желание немедленно все убрать, просушить, а иногда даже помыть, следующим шагом должна стать фото- или видео-фиксация последствий случившегося.

Залили соседи: что делать? что делать, если вас затопили соседи?

Внимание

Если обязанности по обслуживанию общей собственности не выполнены, то компенсация убытков (причем и вам, и соседям) ложится на указанные структуры.

Важно

Куда обращаться, если соседи затопили квартиру 1. Затопили соседи – что делать? Если соседи являются собственниками жилья, а авария явилась следствием того, что они не выключили воду, у них сорвало смеситель или произошла иная ситуация, не связанная с эксплуатацией совместной собственности, прежде всего попробуйте договориться с соседями полюбовно.

Инфо

Покажите им масштаб причиненного ущерба. Возможно, люди захотят решить возникшую проблему, не доводя дело до суда.

Если мирный разговор не возымел действия, тогда придется подавать заявление в суд.

Что делать если соседи сверху постоянно заливают

Содержание:

1 Порядок действий в первые мгновенья после потопа
2 Официальное оформление ситуации
3 О защите прав и интересов пострадавших от затопления

Порядок действий в первые мгновенья после потопа Зачастую соседи заливают из-за своей неосторожности Допустим – случилась неприятность: вы обнаружили, что соседи сверху затопили ваше жилище. Повторимся, в такой ситуации паниковать не нужно, однако предпринимать конкретные действия желательно в незамедлительном порядке.

Что делать, если постоянно топят соседи?

Если вам необходимо, вы можете обратиться к букве закона, мы же в самых общих чертах обрисуем ситуацию.

За аварии общедомовых стояков холодной и горячей воды несет ответственность управляющая вашим домом компания. А вот за все, что присоединено в квартире: за разводки, сантехническое оборудование, краны и т.д., ответственен владелец жилья, в вашем случае — это соседи сверху. Так же за систему отопления, куда входят стояки, радиаторы отопления, регулирующая и другая аппаратура, расположенная в этих сетях, отвечает Управляющая вашим домом компания.

То есть вы не несете ответственности за радиатор отопления, который дал течь, хоть он и расположен у вас в квартире.

Ответственность на вас будет возлагаться, если вы самостоятельно произвели ремонт или замену радиаторов отопления, полотенцесушителей и т.д.

Соседи постоянно заливают, что делать, как отстоят свои права и интересы

В акте нужно точно указать все предметы, которые были повреждены по вине соседей сверху (их название, количество, масштаб повреждений). Осмотр вещей стоит делать тщательно, не пропуская ни одежды, ни техники, ни других предметов.

Если есть такая возможность, то соседей, которые топят вас сверху стоит пригласить для совместного составления акта, чтобы они могли лично убедиться и зафиксировать объем нанесенного вреда.

Убедитесь в том, что все свидетели и представители управляющей фирмы заверили акт своими подписями. При отсутствии хотя бы одной из них, акт могут посчитать не действительным. Если общая стоимость ремонта, необходимого для квартиры после потопа, будет высока, то можно нанять независимых оценщиков, которые могут квалифицировано определить все необходимые финансовые вливания и составить в подтверждение всему этому смету.

Руководство для тех, кого соседи затапливают

Содержание Как остановить процесс затопления вашего жилья? Ну, а что делать если соседи затопили, но связаться вы с ними не можете по разным причинам? Ни в коем случае не ломайте двери соседской квартиры, так как это право есть только у сотрудников полиции, причем не во всех случаях.

Постарайтесь нейтрализовать источник протечки, вплоть до полного перекрытия водоснабжения во всем подъезде.

Конечно, лучше, если этим займутся специалисты аварийной службы управляющей компании, которую необходимо оповестить о произошедшем ЧП по телефону.

При первых признаках затопления сразу же необходимо звонить в управляющую компанию! В экстренных случаях приходится действовать самостоятельно, но при этом надо понимать, что ответственность за принятое решение полностью ложится на ваши плечи.

Forbidden

Кого нужно призвать к ответу, можно узнать, ознакомившись с договором социального найма, либо уточнив, в чьей собственности находится ваш дом. Куда обращаться, если залили неоднократно? Скачать исковое заявление о выселении гражданина Куда обращаться, если затопили соседи единожды, более или менее понятно. Но что делать, если это происходит систематически? Если с завидным постоянством соседи сверху заливают, что делать? Важно знать, что в случае, если жильцы неоднократно нарушают права других жильцов (а постоянное подтопление относится к нарушению прав), по решению суда такие жильцы могут быть выселены из занимаемого жилого помещения.

Если вас залили соседи сверху что делать

Как это делать и куда обращаться если затопили соседи сверху? Какие конкретно доказательства надо собрать? Сфотографируйте все места в квартире, наиболее ярко отражающие масштаб потопа. Снимите на видеокамеру. Все эти фото и видеоматериалы принимаются в суде в качестве доказательной базы искового заявления. Второй момент составляйте акт и фиксируйте последствия потопа! Однако самым главным документом, подтверждающим факт затопления объекта с указанием даты и времени происшествия, а также подробным перечислением последствий для имущества, является акт. Этот письменный документ, оформляемый в двух экземплярах, должен составляться комиссией, в состав которой входят соседи-очевидцы и представители управляющей компании.

Один подлинный экземпляр акта должен остаться на руках владельца пострадавшей квартиры.

zakon52.ru

Если заливают соседи сверху что делать

Что делать, если залили соседи? Ищем выход из ситуации

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи

Бывает, что жильцы снизу жалуются на то, что соседи залили квартиру. Что делать им, если явной протечки на потолке не наблюдается, и он сухой? В таком случае причиной «потопа» может быть канализация или общедомовая система, которая располагается между этажами многоэтажек. И авария, скорее всего, возникла на стыке.

Что делать если соседи сверху постоянно заливают

Обращаться в суд можно самостоятельно, но, воспользовавшись помощью адвоката, вы сможете юридически грамотно составить заявление, безошибочно собрать весь пакет документов, необходимый для запуска судебного процесса и эффективно отстоять свои права в зале суда.

Стоит понимать, что даже при решении суда в вашу пользу, виновники, которые вас заливают, не всегда могут сразу и в полном объеме компенсировать все затраты. Иногда этот процесс может существенно затянуться. Обезопасить себя от подобных проблем можно путем страхования жилья от несчастных случаев.

Заливают соседи сверху — что делать? Если соседи сверху заливают, куда обращаться

Каждому человеку будет полезно узнать, как поступить, если затопили соседи сверху. Что делать, куда обращаться и к кому бежать? Если во время затопления вы находитесь у себя дома, сразу отключите электричество во избежание короткого замыкания. Если вам позвонили и предупредили не сразу, и пол уже на несколько сантиметров залит водой, не стоит рисковать и трогать электрический счетчик. Это может быть опасно для здоровья.

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться

Итак, если затопили соседи, что делать? Для начала необходимо принять меры безопасности – выключить электричество. Имущество всегда можно купить, и главное в этой ситуации – сохранить жизнь и здоровье. Далее нужно принять меры по фиксации случившегося – снять следы потопа на фото- или видеокамеру. Понятно, что если соседи затопили квартиру, первой реакцией является желание максимально быстро устранить последствия бытовой катастрофы. Но когда дело дойдет до возмещения убытков, доказательства вам очень пригодятся.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Отсутствие воды в помещениях на верхнем этаже может означать, что хозяева уже устранили следы потопа у себя, либо причина протечки — прорыв общего стояка. Так как содержанием в надлежащем состоянии общедомовых инженерных сетей и систем коммуникаций в многоквартирном доме должна заниматься жилищная управляющая компания или иная организация, взявшая дом в управление, вся ответственность за потоп ляжет на плечи упомянутой организации, допустившей аварию.

В этом материалы мы подробно расскажем, какие действия произвести и что делать, если все-таки произошла неприятность и Вас залили соседи сверху. Здесь Вы узнаете куда Вы можете обращаться, как оценить ущерб и составить акт, каков последовательный алгоритм действий с момента обнаружения аварии до обращения в суд в случае необходимости.

Что делать и куда обращаться если Вас затопили соседи сверху

Что делать, если Вас затопили соседи сверху? Если одна или несколько комнат оказались затопленными водой, первым делом постарайтесь не допустить увеличения площади затопления – обратитесь к соседям с прозьбой перекрыть источник залива. Также не лишним будет уведомить соседей снизу о том, что вода может достигнуть и их квартиры.

Отключите электроприборы;
Пригласите представителя ТСЖ или обслуживающей организации для составления акта о заливе;
Сфотографируйте или проведите видеосъемку причиненного ущерба. Важно, чтобы по вашим данным легко идентифицировалось время и место съемки: например, видео следует начинать записывать у входа в подъезд;
Постарайтесь договориться с виновным соседом. Если он готов признаться в своей провинности и возместить полностью весь нанесенный ущерб, а сумма, предложенная им, вас устраивает – обязательно составьте расписку.

Что делать, если часто заливают соседи

Обнаружив, что соседи сверху в очередной раз топят квартиру, сохраняя спокойствие, нужно на всякий случай отключить электричество (на щитке). После этого можно подняться к соседям, позвонить (постучать) в дверь и попросить перекрыть водоснабжение. Если причиной протечки является канализационная труба – незамедлительно вызвать сантехника. Если соседи сверху дома отсутствуют, а топит без остановки, необходимо позвонить в ЖЭК и оставить заявку, описав ситуацию. После обращения в ЖЭК приедут их работники и перекроют стояк. После этого нужно в минимальные сроки вызвать сотрудника жилищного управления и составить акт, заснять на видео все повреждения от затопления, ничего не трогая – в случае обращения в суд это послужит вещественным доказательством и основание для суммы компенсации.

Если с первого затопления пострадавший сразу не обратился в суд, а соседи сверху продолжают топить, нужно предупредить их о том, что об этом факте неоднократно были составлены акты, оценки, и теперь пострадавший подаст заявление на судебное рассмотрение. Если после этого соседи сверху опять не отреагировали и отказались возместить потери, можно смело обращаться в суд.

Что делать, если постоянно топят соседи

В акте не указывается, пригодна ли техника для дальнейшей эксплуатации после потопа или нет. Визуальный осмотр не поможет определить, в каком состоянии она находится и, кроме того, неизвестно, работала ли она вообще до происшествия. В этом случае, необходимо пригласить эксперта.

Перегрузка в электрической сети, которая вызывается использованием в быту мощных электрических приборов;
Неправильная эксплуатация системы газоснабжения;
Допуск детей до предметов, способных вызвать пожар, к электрической сети, газопроводу;
Установка оборудования, которая по техническим характеристикам не соответствует возможностям электрической системы;
Несвоевременное производство ремонтных работ в сети электроснабжения;
Непреднамеренные действия энергоснабжающей организации;
Не вовремя замененные элементы газотрубопровода;
Прорыв устаревшего трубопровода ком.муникаций холодной либо горячей воды.

Домашняя катастрофа: что делать, если затопили соседи сверху

Первая обязательная часть документа – это дата, описание залива, указание на его точные или приблизительные причины. Далее должны быть зафиксированы повреждения потолка, пола, стен, в том числе отделки.
Последняя часть – это перечень пострадавших при заливе вещей. Если какая-то техника вышла из строя, требуйте, чтобы об этом была сделана запись. Подобные записи должны быть сделаны обо всех вещах, которые пришли в полную или частичную негодность.

Например, если протечка произошла в перекрытии, виноватой считается УК. На то, чтобы договориться с её представителями, потребуется довольно много времени.
Общение с соседями может оказаться очень нервным, трудным и тоже продолжительным. Очень часто люди вообще не идут на контакт, отказываются открывать двери, разговаривать по телефону и подписывать какие-либо документы.
Бывает и по-другому: соседи обещают решить всё добровольно, просят не составлять никаких актов, не оценивать ущерб, не готовить соглашение о возмещении. А потом просто исчезают из поля зрения вместе со своими устными обязательствами. Запомните: абсолютно всё должно фиксироваться документами. Делайте копии, всегда получайте расписку о вручении документа, собирайте все квитанции об оплате.
Если решить все «заливные» проблемы в досудебном порядке не получается, выход один: обращаться с жалобой в суд. Здесь и потребуются все документы, включая фотографии и видео. Главным всё-таки будет составленный аварийными службами и/или специальной комиссией акт.

uristsos.ru

Что делать если соседи сверху залили

Что делать если затопили соседи сверху?

Как быть в таком случае? Что делать, если затопили соседи сверху? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-51-74. Это быстро и бесплатно ! Первые действия в аварийной ситуации Не стоит впадать в панику и терять самоконтроль.

Домашняя катастрофа: что делать, если затопили соседи сверху

В подобных ситуациях очень много зависит от ваших отношений с соседями сверху. Печальная практика показывает, что при подобных обстоятельствах дружба может привести к обману, а мирное сосуществование превратиться в войну.

Отсюда вывод: если вас залили – подготовьте все связанные с этим документы. Позднее сможете спокойно решить, как и в каком направлении пускать их в дело. И начнем мы с рассказа о том, куда обращаться, если вас залили соседи сверху. Куда обращаться Иногда подобные проблемы решаются между людьми в полном смысле слова по-соседски.

Что делать, если соседи сверху залили вашу квартиру?

Каждый человек знает, что виновники таких чрезвычайных ситуаций обязаны выплатить пострадавшим соседям снизу материальную компенсацию, но часто на практике добиться этого оказывается довольно тяжело. Если соседи залили квартиру и при этом не горят желанием мирно урегулировать вопрос и добровольно покрыть расходы на ремонт, то необходимо принимать кардинальные меры.

Стоит отметить, что иногда бывают ситуации, когда соседи в первые дни как бы признают свою вину и обещают выплатить компенсацию, но через некоторое время отказываются от своих слов.

Заливают соседи сверху — что делать?

Что делать, если появилось на потолке некрасивое желтое пятно от воды? С такой ситуацией может столкнуться каждый житель многоэтажного дома. Когда льется вода, очень сложно собраться и предпринять хоть какие-то меры.

Первая помощь Каждому человеку будет полезно узнать, как поступить, если затопили соседи сверху.

Что делать, если вас затопили соседи сверху: испытано на себе

Однажды в воскресенье мы возвращались с прогулки с нехорошими предчувствиями.

Открыли дверь… Батюшки, наводнение! Залили! Из ванной в прихожую прорвалась вода. С потолка лил душ, а на любимой моей кухне потолок свисал гигантским яйцом. В шоке звоню директору фирмы, которая занималась установкой потолка: что делать? — «Выкрутите светильник и слейте воду. Потом снимите все светильники.

Если что потом приедем, посмотрим». Слили с кухонного потолка тазик воды, потом еще один.

Между тем, сохранив ясную голову в такой ситуации, можно минимизировать последствия этого происшествия и сохранить нормальные отношения с проживающими рядом людьми. Не стоит сразу после обнаружения протечки бросаться выяснять отношения или даже пытаться получить деньги за ущерб. Во-первых, следует предотвратить дальнейшее негативное развитие ситуации, а во-вторых, сам ущерб ещё только предстоит определить и рассчитать. Если след от затопления старый надо попытаться определить, кто из соседей сверху причастен к этому.

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться?

Чтобы получить материальную компенсацию от виновников чрезвычайной ситуации, необходимо правильно зафиксировать факт затопления и масштаб ущерба.

Особенно важно соблюсти определенный порядок действий в случае, когда вы точно знаете, что соседи не пойдут на мирное урегулирование вопроса и добровольно не покроют расходы, необходимые для ремонта затопленного помещения.

Поэтому так важно не тратить силы на разборки, если вас затопили соседи сверху: что делать и куда звонить – вот те вопросы, которые необходимо задать себе в первую очередь.

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться?

как составить акт и как взыскать убытки. Соседи сверху заливают. Что делать?

Итак, если затопили соседи, что делать . Для начала необходимо принять меры безопасности – выключить электричество. Имущество всегда можно купить, и главное в этой ситуации – сохранить жизнь и здоровье. Далее нужно принять меры по фиксации случившегося – снять следы потопа на фото- или видеокамеру.

Если соседей нет дома или причина в аварии трубопровода или отопительной системы, срочно вызывайте работников аварийно-диспетчерской службы . Специалист зафиксирует факт залива и примет срочные меры по устранению аварии (перекроет стояки, вентили и т.п.).

Он же должен составить акт залива (затопления) квартиры. В акте залива (затопления) квартиры должно быть подробно описано случившееся в Вашей квартире с обязательным указанием возможных причин этого происшествия.

Советую к ним обращаться если есть необходимость. Открывал тут ИП. Доволен, все быстро, без проблем. Очень милые девушки в отделе))) Довольно хорошая цена, у многих других было дороже, когда выбирал. Все подробно рассказали, посоветовали по многим вопросам.

Очень удобно, что сразу и к нотариусу сводили,опять же милая девушка со мной ходила))))))))) Когда открывал ИП, счет был не нужен, теперь понадобился, как раз сейчас тоже через ЭКЛЕКС открываю, такая услуга у них тоже есть, опять же очень удобно.

Что делать, если залили соседи? Ищем выход из ситуации

А сделать это нужно, поскольку от правильности и оперативности предпринятых действий и будет зависеть финансовая сторона проблемы и скорость ее решения в вашу пользу. Почему так случается?

В первые моменты осознания того, что вас залили, хочется обрушить на соседей волну негодования, нецензурной лексики и оскорблений.

Сухо, убеждаетесь, а у вас мокро.

Значит, вся семья успела поработать тряпками. Или другой вариант: на ваш звонок сосед не открывает. А у вас вселенский потоп. Без паники выполняете следующие действия: Вызываете аварийку: она перекроет стояки до прихода соседей домой. Обратитесь в ваш ЖЭК, ДЕЗ или ТСЖ, чтобы прислали представителя для составления акта. Позовите и соседа. Отказывается — уведомьте его заказным письмом или телеграммой, квиток сохраните. Пытаетесь, когда акт составлен и ущерб определен, договориться с соседом полюбовно.

Сосед идет в несознанку? Тогда обращаетесь в независимую экспертизу для оценки повреждений.

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи?

Но придя однажды с работы домой, мы видим поврежденную водой потолочную плитку, мокрые стены и пол. Оказывается, все банально – соседи сверху заливают. Что делать в этой ситуации? Все это не только неприятно, но и может существенно отразиться на кошельке, так как затраты на ремонт могут быть очень большими. Итак, если залили соседи, что делать?

Подробная инструкция полностью отражена в данной статье.

Что делать, если вас затопили соседи сверху — пошаговая инструкция

Рассмотрим, какие шаги нужно предпринять в этом случае. Шаг первый: отключить электричество и подняться к соседям сверху, чтобы прояснить ситуацию После того, как вы обнаружили факт затопления, следует в распределительном щитке отключить электричество, убрать с места затопления ценные вещи и сразу же подняться к соседям. Вам нужно выяснить что случилось, и при необходимости, оказать посильную помощь в устранении протечки.

Шаг второй: обращение в организацию, обслуживающую дом Если перекрыть кран своими силами не удается, или соседи не открывают (может быть, их просто нет дома), нужно срочно звонить в организацию, обслуживающую дом, в аварийную службу, с требованием немедленно прислать сантехника, который перекроет водоснабжение . Постарайтесь договориться с соседями по поводу компенсации за нанесенные убытки.

Что делать, если часто заливают соседи

Например, бросаются спасать собственную квартиру, убирать вещи, электроприборы, или несутся сломя голову выламывать соседскую дверь. Последнее на самом деле может сильно усложнить ситуацию и без того пострадавшей стороны, если соседи сверху подадут заявление о взломе квартиры, незаконном проникновении или тому подобном. Особенно неприятно, если топят не единожды, а постоянно. Но даже в этом случае лучше держать себя в руках, набраться терпения и выполнить именно те действия, которые действительно помогут избежать дальнейших заливов и компенсируют весь материальный ущерб. Поэтому, стоит подробнее рассмотреть, что же делать, каков порядок действий в случае постоянных заливов, что нужно знать в первую очередь, что нельзя упускать из виду, какие документы будут нужны, куда обращаться, какие права у пострадавшего.

urist-rostova.ru